Aquanov

La société Bordeaux Piscines est une entreprise sérieuse, qui a très bien su répondre à notre besoin de construction de piscine (dimensions 3x6m, à électrolyse au sel et filtre à cartouche), dans notre maison Bordelaise de type échoppe mitoyenne (sans accès rue/jardin). Le projet a été très bien pensé, avec des matériaux de qualité, à un bon rapport qualité/prix, avec des STT sérieux, efficaces et fiables pour le terrassement, la maçonnerie, la partie électrique et la pose du revêtement en membrane armée. Le planning a globalement été tenu (moyennant quelques finitions réalisées ultérieurement, mais n’impactant pas la mise en eau de la piscine). Nous tenons également à souligner la bonne réactivité et le bon suivi du projet par l’équipe de Bordeaux Piscines ainsi que le bon service après-vente de Mr Javouray (qui, nous concernant, ne consiste qu’en du conseil et de la recommandation pour l’entretien chimique de la piscine). Très bon accompagnement et réactivité de Mr Javouray et sa société, qui nous permettent de profiter sereinement de notre piscine, nous recommandons fortement ! Premier contact et conception réalisés durant l’été 2023. Construction démarrée début Septembre 2023, mise en eau réalisée fin Octobre 2023. Quelques finitions réalisées en Avril 2024. 1ere mise en service estivale réalisée en Mai 2024.

Nous avons acquis un volet de piscine ainsi qu'un électrolyseur au sel auprès de cette entreprise en 2022, pour un montant total avoisinant les 7000€. Jusqu'à la signature du devis, le gérant s'est montré très courtois et disponible. Cependant, l'installation du volet a été compliquée en raison de dimensions inadaptées, tant en largeur qu'en longueur. Après de nombreuses discussions avec le gérant, nous avons finalement obtenu des bouchons de lames rallongés et des lames supplémentaires pour stabiliser le volet. Quelques mois plus tard, une petite pièce de l'électrolyseur s'est cassée. Malgré mes multiples relances concernant un éventuel remplacement sous garantie, je n'ai jamais reçu de réponse, me forçant à réparer la pièce moi-même. Plus récemment, ce mois-ci, les tuyaux de pompage du Ph- sont devenus poreux, entraînant une fuite d'acide à l'extérieur. On m'a alors répondu de manière assez abrupte qu'il s'agissait de consommables et que le constructeur recommande leur remplacement annuel, une information dont je n'avais jamais été informé. Il est important de souligner que, durant les 10 années d'utilisation de mon ancien équipement Zodiac, je n'avais jamais rencontré ce type de problème. Je déplore l'absence de service après-vente adéquat, ainsi que les tarifs d'intervention, non seulement payants mais également très élevés. Je regrette le manque de professionnalisme et de service de cette entreprise, et ne la recommanderais pas.

Notre projet piscine s'est parfaitement déroulé avec Alexis. La qualité du SAV (quasi rien en technique et surtout du conseil) est tout simplement exceptionnelle et nous sommes très reconnaissants pour la grande disponibilité et sérieux d'Alexis qui ne lâche pas ses clients une fois la piscine remplie ! Nous avions fait faire 5 devis, Bordeaux Piscine n'était pas l'entreprise la moins chère et nous sommes heureux aujourd'hui d'avoir fait le choix de la qualité et du sérieux, sans aucun regret. Si nous devions refaire une piscine dans l'avenir, nous reprendrions la même équipe.

Excellent service du début à la fin, M. Javouray a véritablement compris nos désirs pour ce projet, une écoute, un professionnalisme et une expertise vraiment appréciables. Le résultat est impeccable, une véritable plus value à notre demeure. Merci, nous recommandons les yeux fermés !

Un vrai travail d’équipe et de vrais professionnels La rénovation de notre piscine nous donne entièrement satisfaction grâce à Alexis et ses collaborateurs En cas de problème que l’utilisateur ne sait régler , le SAV est assuré avec diligence et compétence… A conseiller vivement

Je recommande cette entreprise qui a construit la piscine de mon ancienne maison et qui a rénové ma piscine actuelle avec un grand professionnalisme. Excellent pisciniste qui a su écouter mes besoins attentivement avec un service de qualité. Savoir faire remarquable. Le résultat final a à chaque fois dépassé mes attentes. Je le recommande vivement…

Très satisfait. Tout a été parfait du devis à la fin des travaux. La réalisation est magnifique. Entreprise sérieuse, délai tenu, personnel joignable, réactif et très à l'écoute, chantier propre. Merci pour professionnalisme.

Avec une forte demande et dans un domaine où les compétences et l’expérience sont essentielles, pas facile de trouver un professionnel fiable en qui placer sa confiance. Après une étude détaillée, j’ai retenu l’offre de Bordeaux Piscines qui était par ailleurs recommandé par mon architecte. Ils ont su m’aider à définir un projet adapté à mes besoins, ont respecté leurs engagements, su répondre à mes attentes et traiter les inévitables petites difficultés post-livraison. S’il reste à vérifier le bon fonctionnement dans le temps, la première saison s’est parfaitement déroulée et je les recommande donc sans hésiter.