Travaux généraux à Metz

Je ne suis pas forcément adepte de publier des avis négatifs mais là, cela me semble indispensable pour les autres consommateurs. Ou peut être est ce la seule solution de faire bouger les choses ? Je travaille moi même dans un domaine où la qualité et la satisfaction client priment. Concernant votre entreprise, je me demande vraiment comment celle ci est animée. Ou du moins, c’est le cas tant que le client n’a pas réglé la totalité de la facture ! En ce qui concerne le SAV… un mystère, inexistant ? Nous avons un sinistre dégâts des eaux depuis plus d’un mois et malgré des appels, des relances mails et téléphonique , nous sommes baladés, laissés sans réponse. Impossible d’avoir la personne responsable des travaux en ligne. Et le comble, il est maintenant trop tard pour intervenir pour MH… c’est à l’assureur de gérer ! En plus d’un mois il n’a pas été possible de convenir d’un rendez vous à notre domicile?! A ce jour, toujours aucune solution n’est trouvée, notre lavabo est hors d’usage et une tache d’humidité s’étend à notre plafond …