Solis Saintes

Un an après la réception de notre maison, nous pouvons remercier l'équipe Solis en particulier M. Prineau qui répond toujours aux appels et M. Touret qui a suivi le chantier et les SAV avec sérieux et qui a toujours été très arrangeant. Un petit bémol pour le choix de certains artisans peu sérieux et respectueux des lieux mais Solis a su s'en séparer. C'est notre première expérience de construction après plusieurs rénovations, passer par un constructeur est bien différent que de travailler en direct avec les artisans mais nous sommes satisfaits du résultat et de la qualité des échanges avec l'équipe Solis.

SAV inexistant. Une fois la maison payée et livrée vous n'aurez plus aucune considération de leur part. La porte isolante entre le cellier et le garage n'isole pas et laisse passer de l'air froid donc elle ne remplit pas son rôle mais personne ne vient. Un panneau de porte sectionnelle doit être changée à cause d'un artisan peu respectueux. Le panneau neuf leur a été livré en mai 2024 mais 7 mois plus tard ils ne sont toujours pas intervenu chez moi. Comment justifiez-vous votre label "Maison de qualité"? -Qualité technique des constructions : mes murs intérieurs ne sont pas d'équerre... -Qualité de la relation client : aucune réponse aux mails envoyés, et au téléphone rien de concret. -Qualité de l'organisation : 2 mois de retard pour un artisan qui ne daigne pas venir et quand la maison est enfin prête à être livrée il faut vite payer car sinon on dépasse les 13 mois de construction et le constructeur doit vous payer des pénalités de retard. Bref, je ne recommande pas ce constructeur mais je ne sais pas si la concurrence est meilleure. M.BAISSON

Solis nous a vendu du rêve ! Cela fait 1 an que nous avons réceptionné notre maison et nous avons toujours des malfaçons qui ne sont pas réglées. Nous sommes très déçus des artisans de chez Solis, notamment l'enduit qui a été mal fait et cela fait 3 fois qu'ils nous font des retouches qui ne tiennent pas !!! Mon mari le fera lui-même car ça suffit le carnage !! et je ne vous parle pas de l'intérieur car les malfaçons que nous découvrons au fur et à mesure nous les réparons nous-mêmes car nous ne voulons pas qu'ils interviennent à l'intérieur au vu de l'incompétence de leurs artisans !! On attend toujours un joint de porte de garage ainsi que les changements de sous faces qui ont été mal posées !!! en espérant que le conducteur de travaux (qui doit nous poser ces sous faces) le fera bien !!

La construction de notre maison terminée en décembre 2022 s'est bien déroulée. Des anomalies et défauts ont été constatés par la suite qui ont été totalement ou partiellement pris en charge par le constructeur, même si les délais d'intervention ont pu être longs. Je tiens en particulier à remercier monsieur Prineau qui a toujours suivi avec attention le déroulement du chantier et qui a su répondre à nos interrogations.

Je ne peux que féliciter le constructeur Solis à Saintes. Une équipe formidable, qui a été compétente du début à la fin de la construction de notre maison. Nous sommes très satisfait du résultat final et très contents d’y habiter depuis 14 mois.

Nous sommes très satisfaits de notre maison construite avec SOLIS ! Bon relationnel et à l’écoute de nos envies. Professionnels sérieux. Facilement joignable ce qui est un gros plus dans un projet aussi important. Ils ont su réagir lorsque le chantier arrivait à la fin du délai, pour que nous ayons tout de même notre maison dans les temps. Merci à toute l’équipe pour notre maison, nous sommes si bien dedans Mathilde et Valentin LE BROUDER

Une entreprise à taille humaine, ou le client est à l'avant cœur du projet. Malgré un non aboutissement de mon projet pour des causes extérieures, Monsieur Prineau à su m'accompagner du début à la fin et nous avions réussi rapidement, grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse, à trouver chaussure à mon pied et construire un véritable projet sur mesure qui respectait à la fois les contraintes du lotissement(pas simple), mon budget, un terrain compliqué, et le tout avec des prestations bien supérieures au reste du marché. Le tout monté en un temps record juste avant les fêtes et une période chargée. J'ajoute aussi le fait qu'il est extrêmement agréable de pouvoir échanger avec une personne passionnée qui n'hésite pas à prendre le temps de vous détailler chaque étape du projet, en toute transparence, afin d'éviter au maximum les imprévus et le stresse durant le futur chantier. Vous l'avez compris, je ne pourrais que recommander chaudement SOLIS. Au plaisir un jour peut être.

Constructeur très professionnel qui a su nous accompagner durant toutes les étapes du projet et nous a permis de réaliser la maison de nos rêves. Tous les collaborateurs sont attentionnés et très compétents. Nous avions peur de vivre de grands moments de stress, cela n'a pas été le cas, notamment grâce à Ludovic. Merci!