construction d'une maison en 2021/2022. SAV nul et inexistant. Probleme de VMC depuis 4 ans nous avons fait intervenir l'assurance, changement de la vmc par un extracteur c'est encore pire, aucune solution apportée. Mr C électricien ne répond pas au téléphone depuis 1 an. apres vérification il est toujours en activité. Mr B dirigeant de la société Novavilla vient visiter la maison critique tout et s'en va sans apporter de solution. Obligé de lessiver le plafond de la SDB tout les mois. Ca sent mauvais l'humidité en permanence. Solution de Mr B aprés avoir encaissé 276K€ : fais intervenir ton avocat......lamentable. Je ne referai jamais confiance à cette entreprise aux pratiques largement discutables.
Novavilla
Constructeur de maisons personnalisées · Saintes (17)
À propos de Novavilla
Novavilla est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Travail sérieux et de qualité ! Maison réceptionnée avant le délai. Vivien, Angelo et Sebastien sont au top 👌. Réactifs et professionnels. Bravo à l’équipe
Constructeur sérieux qui a bien fiabilisé ses équipes. Très bon travail et suivi au top. Il faut continuer sur ce bel élan.
Nous arrivons à la fin de ce beau parcours de construction d'une maison individuelle et je dois remercier toute équipe Novavilla pour leur professionnalisme, réactivité et accompagnement personnalisé que nous avons pu avoir tout au long du projet. Merci surtout à Angelo et Mathieu pour leur écoute, conseils et présence constante.
J’ai commencé mon projet en mai 2024, avec cette entreprise. Accueil, super agréable de toute l’équipe et à l’écoute de ce que nous souhaitons dans le projet de construction. J’ai pu suivre par le biais de leur application l’évolution du chantier. Pendant les phases de la construction, le conducteur de travaux a toujours répondu présent à toutes mes sollicitations , merci à lui, à toute l’équipe Novavilla ainsi que l’ensemble des artisans qui ont œuvré et fait du très bon travail. Livraison de la maison en août 2025, délai respecté. Maintenant, en novembre 2025, toute l’équipe reste disponible pour intervenir en cas de besoin ou répondre aux questions. Je conseille vivement ce constructeur. David
Je recommande ce constructeur. Après avoir consulté plusieurs constructeurs présents sur Saintes, c'est Novavilla qui se démarquait. Le projet présenté correspondait parfaitement à ce qu'on voulait avec un prix médiant par rapport à la concurrence. Malgré un petit temps mort pendant la construction suite à un changement de conducteur de travaux; l'équipe est très réactive et efficace. En effet, Vivien le responsable d'agence était vraiment professionnel et disponible. L'arrivée de Sébastien le conducteur de travaux fut fantastique. Un conducteur de travaux disponible, communiquant et qui répond sans délai. Un professionnel du chantier qui connait bien son métier bref, c'était top !!! De même que de la part d'Angelo. Un patron disponible qui répondait toujours à mes appels téléphoniques. C'est rare de nos jours un patron qui vous répond lui même. La plupart des patrons bottent en touche quand vous demandez quelque chose !!! Il s'est même déplacé sur la fin du chantier pour des finitions qui ne me convenait pas (attention je fais parti des clients exigeants) et tout a été rectifié avant livraison. Voilà une belle expérience sans regrets !!! Chers lecteurs qui voulez construire; comme dit le BOSS qui se reconnaitra, "l'histoire ne se résume pas à un plan avec un prix suivi d'un chantier et la maison; c'est aussi et surtout une histoire d'hommes". Merci à toute l'équipe Novavilla.
Pour notre première construction en tant que résidence principale, nous avons signé avec Nova Villa et nous sommes ravis de ce choix que nous pensons judicieux. Nous avions consulté d'autres constructeurs sur Saintes tels que Art Construction, Innov'Atlantique et Notre Maison et c'est Nova Villa qui a remporté le game ! Un grand merci à Angelo avec qui nous étions alignés ainsi qu'à Sébastien, notre conducteur de travaux et Vivien. Dans le futur, nous avons un projet pour du locatif, je vous laisse deviner à qui nous ferons appel 😜
J'ai fait appel à Nova Villa pour un projet de construction de maison. Je remercie Angelo et son équipe pour leur accueil et leur conseil. N'ayant pas obtenu le permis de construire j'ai dû mettre en suspens mon projet mais je referai appel à leurs services dès que possible.
Remise des clefs ce jour, que dire si ce n'est un grand merci à toute l'équipe. Une construction parfaite et sans aucun problème, je ne savais même pas que cela existait. Mais voilà nous avons eu affaire à de vrais professionnels. Un conducteur de travaux, Sébastien, formidable, toujours bienveillant et disponible. Le travail des équipes est impeccable et nous recevions des photos à l'avancée des travaux de quoi nous rassurer. Mille mercis à tout. 🙏
Parfait que dire d’autre , j’ai déjà fait construire avant et des galères j’en ai eu . Mais alors là du début à la fin irréprochable Du service commercial qui a su me guider pour établir mes plans personnalisés qui comblent au delà mes espérances À Sébastien mon conducteur de travaux Disponible et joignalble en permanence Il a géré le suivi des artisans et mené ce chantier de main de maître et sans aucun euphémisme Travail hyper soigné et que dire des délais j’emménage avec pres de 4 mois d’avance vis à vis de mon contrat Merci à toute l’équipe pour votre accueil votre disponibilité et votre professionnalisme Bravo et encore merci Je ne manquerais pas de revenir vers vous pour de futurs chantiers .
Super conseils pour une super construction. Pas de surprise.
Actuellement ma maison en cours de construction. Constructeur de bons conseils et facilement joignable. Je recommande
Projet en cours de réalisation, l'équipe novavilla est très accueillante et bienveillante aux attentes et demandes du client. Très disponible, à l'écoute et doté d'une grande rigueur, je recommande fortement novavilla pour tous projets de construction.
Maison très bien réalisée, avec des intervenants très PRO et à l'écoute, eux ! Rien à dire à ce niveau. Que de petits détails à régler, mais qui restent à régler !! Et tout ne pouvant être parfait, à cause de problèmes de communications rencontrés avec le chef de projet, j'émets des réserves. Je n'avais peut-être pas une tête qui lui revenait, puisque, d'après ce que m'a dit la direction, après le 1er avis déposé ici, je suis la seule à avoir subit la mauvaise humeur de ce monsieur !!!! Il m'a quand même raccroché au nez, m'a menacé de quitter le chantier lors d'une visite, et a fini la dernière visite par m'insulter, alors que je ne faisais que , il est vrais, le contrarier dans des réponses qui ne me convenaient pas. * Il n'accepte apparemment pas d'être contredit et arrête la dialogue !! BRAVO pour un homme qui doit faire le trait d'union entre les sous-traitants, son entreprise et le client. Mais quand on mets minimum 8 jours, et le pire a été 2 mois, malgré des relances, pour donner des réponses simples, il me semble que l'on doit s'attendre à ce que la personne en face soit un peu contrariée, voir énervée !! La pression à le temps de monter. Je me suis toujours efforcée de rester très polie, certainement pas trop aimable, mais sans jamais hausser le ton, et mes paiements ont toujours été faits en temps et heure. Je pense quand même avoir le droit de m'exprimer, sans que l'on me traite avec hauteur et dédain, quand je ne suis pas OK avec une réponse !! Le fait que tout le monde dépende de lui pour bosser ou pour voir sa maison avancer lui fait certainement se donner de l'importance. Enfin, tout cela a fait s'envoler toute la joie que l'on peut éprouver lors d'une construction. Dommage, la maison est bien, mais tout ce manquement relationnel fait que je ne m'y sens pas encore bien aujourd'hui, alors que j'y habite depuis bientôt 4 mois. Ce nouvel avis vous convient-il, cette fois ?? ... chez Novavilla.
Installé depuis le 8 mai, c'est un plaisir de vous donner mon retour d'expérience sur l'entreprise Nova Villa. Je suis ravi de constater que la construction de ma maison se soit déroulée de manière efficace et professionnelle grâce à l'accompagnement de cette entreprise. De A à Z, le suivi et la communication ont été excellents, ce qui a contribué à une fin de chantier réussie. Malgré la conjoncture difficile, Je tiens à féliciter l'entreprise pour leur engagement. Le fait qu'ils m'aient accompagnés de manière approfondie, en veillant à ce que tout soit géré de manière optimale. La communication claire et efficace durant tout le processus de construction a également été très appréciée, et rassurante ! En résumé, je recommande vivement l'entreprise Nova Villa pour tout projet de construction. Ils ont démontré un haut niveau de compétence et d'engagement, ce qui en fait un choix fiable et également fiable pour tout futur projet.
Nous avons fait appel à ce constructeur sur recommandation. Nos projets ont été réalisés selon nos besoins et nos attentes grâce à une équipe qui est toujours à l'écoute et de bons conseils, disponible et réactive. A notre tour nous recommandons à 100% ce constructeur.
Nous avons fait appel à cette société pour construire notre habitation car nous avions besoin d’un projet sur mesure. Malheureusement on nous dit bien que tout est réalisable mais l’étude de faisabilité n’est pas réalisée, les artisans sont consultés au moment d’intervenir, de fait il est nécessaire de modifier sans cesse le projet et pour finir tout ne rentre pas ! On vous fait signer les documents des plans d’exécution après que les travaux soient commencés donc même si ça ne vous convient pas c’est déjà trop tard. C’est apparemment au client d’abandonner ses besoins et ses rêves dans sont projet de vie…aucun égard pour le client qui n’est pas toujours consulté lorsqu’il est nécessaire de prendre une décision suite à leurs erreurs, pour se retrouver en finalité avec une maison qui s’avère ne pas respecter toutes les normes ni sécurités. Le projet n’est pas fini en temps et en heures, mais on nous écrit en recommandé pour nous signifier que c’est terminé et proposer une date de livraison à laquelle ce n’est toujours pas terminé. Chaque appel de fonds est demandé avant que l’étape ne soit terminée et on ne nous permet pas de vérifier que c’est bien achevé. Finalement on se retrouve avec mise en demeure de payer alors que rien n’est fini ni conforme au projet. Le conducteur de travaux ne fait aucun suivi, il ne connaît pas le projet. Le patron se veut rassurant mais il se fiche de l’avis du client, aucun compromis n’est possible, c’est LUI qui décide de ce qu’il fait de votre projet et votre argent ! A fuir !
Entreprise sérieuse et professionnelle. Chaque projet de construction est étudié en fonction de vos attentes, faites leur confiance !
Constructeur de maisons individuelles sur Saintes, bon accueil et un bon entretien.
Une équipe sérieuse et de bons conseils, merci à vous