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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Okeanos Piscine

Société de construction de piscine · Nîmes (30)

4,2 201 avis Google Ouvert
Okeanos Piscine — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Okeanos Piscine

Okeanos Piscine est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,2
201 avis
5★139
4★23
3★8
2★6
1★25
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Reullier Amelie Google

e regrette profondément d’avoir confié mon projet à cette entreprise. J’ai signé en novembre après avoir subi une pression commerciale, avec la promesse que ma piscine serait terminée en février. Elle n’a finalement été livrée que fin mai. La commerciale m’avait assuré que mon terrain ne poserait aucun problème. Une fois le chantier lancé et les engins sur place, on m’a annoncé un surcoût de près de 7 000 €, me mettant devant le fait accompli. J’ai également découvert que l’installation était sous-traitée, sans que cela ne m’ait été clairement expliqué lors de la signature. En cas de problème, chacun se renvoie la responsabilité, ce qui laisse le client seul face aux difficultés. Une fois le contrat signé, la commerciale n’est jamais venue sur le chantier malgré ses engagements et ne répond plus à mes sollicitations. Au lieu de chercher des solutions, les échanges sont rapidement devenus conflictuels. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cette entreprise. Manque de transparence, de suivi et d’accompagnement : je ne referais pas ce choix.

C
Christelle Google

Un grand merci a Stéphanie pour sa réactivité son accompagnement sa gentillesse elle a su comprendre mes attentes et à tous fait pour que notre piscine soit installée au plus vite et merci a son équipe qui a posé aussi la piscine même si elle pas fini c est pour bientôt Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de Stéphanie, sa réactivité et sa gentillesse. Elle sera très touchée par votre message. Un grand merci également pour votre retour concernant notre équipe de pose. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients au mieux, de la préparation du projet jusqu’à l’installation de leur piscine. Nous vous souhaitons maintenant de très beaux moments autour de votre piscine, et surtout d’en profiter pleinement dès qu’elle sera finalisée. Encore merci pour votre confiance. L’équipe Okeanos Piscine
A
Aurelien Goisbault Google

Inadmissible aucun suivi. Fuite à plusieurs reprises pendant un an, facture d’eau très élevées et aucun dédommagement ! À fuir

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nao ar Google

Nous sommes ravis de notre piscine acheté chez okeanos auprès de Corentin, un commercial à l’écoute et réactif. Super expérience nous recommandons les yeux fermes .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Okeanos Piscine s’est bien passée et que vous avez apprécié l’accompagnement de Corentin. Votre satisfaction est très importante pour nous. Toute l’équipe vous souhaite de très beaux moments autour de votre piscine.
D
David BORRULL Google

Très bonne équipe commerciale et technique. Merci à Stéphanie et Wilfried. Bravo également aux livreurs, l accès etait Pas simple

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borrull, Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe commerciale et technique. Stéphanie, Wilfried ainsi que nos livreurs seront très heureux de lire votre message. L’accès n’était effectivement pas simple, mais notre équipe met toujours tout en œuvre pour que la livraison se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre piscine. L’équipe Okeanos Piscine
J
Joris Delamette Google

Nous avons fait installer notre piscine Okeanos KAPPA sur Lunel. L’équipe est à l'écoute et rapport qualité/prix est tout à fait correct. Le directeur qui fait visiter l’usine pour une transparence sur les process’ de fabrication est très avenant.. La gentillesse des commerciaux est sans faille .. On recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre piscine Kappa installée à Lunel vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Okeanos Piscine a eu plaisir à vous accompagner dans votre projet, de la découverte de notre usine jusqu’à la livraison de votre bassin. Votre retour sur la qualité de l’équipe, l’accueil et la transparence de notre fabrication nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre piscine.
L
L DB Google

Piscine acheter en 2021 avec de l'osmose signalée dès la première année par courrier recommandé sans action particulière du service après-vente vente aussi contacté par mail les années suivantes. Une intervention a été effectuée pour un petit trou dans la coque suite à une micro bulle éclatée. Nous avons également signalé une casse de la coque sur le bord où celle-ci a été soulevé pour être posée. L'entreprise indique que ça ne bougerait pas lorsque les margelles seront faîtes et maintenant j'ai plein de petits morceaux casses. La ceinture béton a été réalisée sans coffrage et de manière très irrégulière signalée également à la commerciale (depuis partie de l'entreprise). Nous avons été redirigé vers le terrassier qui a réalisé la ceinture qui après plusieurs mois de relances n'a pas souhaité intervenir indiquant qu'il fallait juste finaliser avec du mortier et que la personne qui l'avait réalisé avait quitté l'entreprise. Maintenant pour faire mes margelles tous les ouvriers indiquent qu'il faut casser et refaire cette ceinture ajoutant des frais importants. Du coup à Okeanos la partie commerciale vend du rêve mais derrière pas de réparations (ou du moins très partielles), en dehors de la machinerie, pas de véritable SAV, lequel est débordé. Compte tenu du prix c'est fortement regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. À ce stade, avec les éléments indiqués dans votre avis et le nom affiché, nous ne parvenons pas à identifier précisément votre dossier client. Cela ne nous permet donc pas de reprendre l’historique complet, les échanges, les interventions déjà réalisées et les éventuels signalements transmis. Nous prenons toutefois très au sérieux les remarques concernant votre bassin et les difficultés rencontrées autour de la ceinture béton et des margelles. Pour rappel, la réalisation de la ceinture béton, des margelles et des travaux de maçonnerie relève généralement de l’entreprise de pose ou de terrassement en charge du chantier. Okeanos Piscine intervient en tant que fabricant du bassin et assure le suivi des éléments relevant de la coque et des équipements fournis, selon les garanties applicables. Afin de pouvoir étudier concrètement votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l’adresse habituelle ou par téléphone, en nous transmettant votre nom, la référence de votre commande et des photos récentes des points concernés. Nous pourrons ainsi reprendre votre dossier de manière sérieuse et voir quelles solutions peuvent être envisagées. Cordialement, L’équipe Okeanos Piscine
S
Sonia Soso Google

Très satisfaite du résultat. Prix très attractif. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que le résultat vous apporte entière satisfaction et que notre proposition vous ait semblé attractive. Toute l’équipe Okeanos Piscine vous souhaite de beaux moments autour de votre piscine 🌊 L’équipe Okeanos Piscine
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Margaux Bouchnak Google

Nous avons fait installer notre piscine Okeanos TERA à Nimes. La teinte blanc est vraiment belle. Pose soignée et Prix honnête. L'escalier intégré est très pratique. Parfait du début a la fin On recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre piscine Okeanos vous apporte entière satisfaction. Le modèle Sigma, installé chez vous, offre en effet un bel espace de baignade, avec un escalier intégré très pratique au quotidien. Merci également pour votre retour sur la qualité de la pose, le prix et l’accompagnement du début à la fin de votre projet à Nîmes. Toute l’équipe Okeanos Piscine vous souhaite de très beaux moments autour de votre bassin 🌊 L’équipe Okeanos Piscine
N
Nathalie Candas Google

Nous avons fait installer notre piscine Okeanos IOTA à Moussac. La teinte fusion est vraiment belle. Équipe à l'écoute et Délais tenus. L'escalier intégré est très pratique. Un grand merci à OKEANOS Piscine pour la réalisation de notre projet. Du premier contact jusqu’à la pose, tout a été parfait : équipe sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Les délais ont été respectés et l’installation s’est faite rapidement avec un travail soigné. Nous avons conseillé à nos amis qui ont fait affaire avec eux et ont agréablement surpris. On recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre piscine Iota en teinte Fusion vous apporte entière satisfaction. Merci également pour votre retour sur l’accompagnement d’Élodie, la qualité de l’écoute et le sérieux de nos équipes lors de la réalisation de votre projet à Moussac. Savoir que le résultat vous plaît, ainsi qu’à vos amis, est une très belle récompense pour toute l’équipe Okeanos Piscine. Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre bassin 🌊 L’équipe Okeanos Piscine
S
Stephanie Allenbach Google

Nous avons fait installer notre piscine Okeanos KAPPA à Bouillargues. La teinte beige est vraiment belle. Suivi après pose et Bons conseils. L'escalier intégré est très pratique. On recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre piscine Kappa vous apporte entière satisfaction. Ce modèle est effectivement très apprécié pour son format compact, son escalier intégré pratique et son rendu esthétique une fois installé. Merci également pour votre retour sur l’accompagnement et les conseils apportés après la pose. Toute l’équipe Okeanos Piscine vous souhaite de très beaux moments autour de votre bassin à Bouillargues L’équipe Okeanos Piscine
F
Frédéric Ardouin Google

Suite à un souci de projecteur, le SAV a tout fait pour ignorer la mauvaise réalisation de la mise en place du projecteur ( câble trop court pour pouvoir le poser sur la margelle et le changer) . ATTENTION très mauvais SAV .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ardouin, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Nous souhaitons toutefois préciser que votre demande a bien été traitée par notre service après-vente et qu’une réponse technique vous a été apportée concernant le remplacement de votre projecteur, avec la solution habituellement utilisée dans ce type de configuration. Après vérification, aucun défaut de pose n’a pu être mis en évidence sur votre installation, réalisée il y a plusieurs années. Nous comprenons cependant que cette situation ait pu être source d’incompréhension et de déception de votre part. Nous regrettons donc que nos échanges n’aient pas permis de vous apporter satisfaction et restons disponibles pour refaire un point avec vous si besoin. Cordialement, L’équipe Okeanos Piscine
V
Virginie Google

Piscine livrée en 2029 .après quelques années des fissures apparaissent sur la coque ( mais sans fuite heureusement ).Après manifestation SAV pas d intervention mais on m envoie un kit de réparation …qui n a jamais servi au risque de faire des bêtises …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater votre déception. Sans disposer de l’ensemble des éléments de votre dossier, il semble que les fissures évoquées soient superficielles et sans incidence sur l’étanchéité de la coque, ce qui explique qu’une solution de réparation vous ait été proposée par notre service après-vente. Dans certains cas, notamment lorsque nos équipes ne peuvent pas intervenir directement selon la localisation, nous proposons en effet un kit de réparation adapté, accompagné de recommandations, afin d’apporter une solution rapide et efficace. Nous comprenons toutefois que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service SAV afin que nous puissions réétudier votre situation et vous apporter un accompagnement plus adapté si nécessaire. Notre priorité reste votre satisfaction. Cordialement, L’équipe Okeanos Piscine
S
Stephane R Google

MERCI ! Ce mot résume notre avis! De la première visite de Stéphanie A., en passant par le terrassement , la pose et le branchement avec Concept Extérieur et enfin la pose du volet roulant en février par JM Bâches, tout s'est passé parfaitement; nous sommes TRES CONTENTS de toutes ces équipes qui se sont succédées ; et c'est très rare de nos jours de tomber sur des entreprises correctes qui assurent, qui répondent à chaque interrogation avec courtoisie. Maintenant il nous tarde cet été pour profiter!! En résumé, on recommande Merci OKEANOS!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🙏 Nous sommes ravis de savoir que votre projet s’est déroulé parfaitement du début à la fin, et que chaque étape – de la première rencontre à la mise en service – a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à toutes les équipes qui sont intervenues, elles y seront très sensibles. Profitez pleinement de votre piscine cet été, c’est maintenant que le meilleur commence ☀️ Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
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alex maret Google

Piscine posée il y a 3ans. Superbe conseil pour une Mini piscine avec mini gestion pour l'entretien ! Un petit soucis de volet roulant 3 ans après...SAV super efficace avec Wilfried qui a réglé le problème en 2 min chrono. Je recommande+++ okeanos et toute son équipe. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance depuis toutes ces années 🙏 Nous sommes ravis que votre mini piscine vous apporte toujours satisfaction, et que nos conseils aient simplifié votre entretien au quotidien. Merci également pour votre retour sur notre SAV, nous transmettons à Wilfried qui sera ravi de lire votre message 😊 Même plusieurs années après, notre priorité reste la même : être réactifs et efficaces quand vous en avez besoin. Merci encore pour votre recommandation, et profitez bien de votre piscine !
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Hugo Raffin Google

Rapidité et efficacité. Piscine commandée en janvier, posée en février! Fabrication locale, délais parfaits et surtout des prix très abordables par rapport à la concurrence. Corentin a été à l’écoute et a suivi le chantier de A à Z. Je vous les recommande les yeux fermés. Pour la photo il manque encore les margelles que je vais poser moi même.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé 🙏 Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé rapidement et dans les meilleures conditions, de la commande à la pose. Merci également pour votre confiance et votre regard sur notre fabrication locale et nos tarifs, c’est un point essentiel pour nous. Nous transmettons avec plaisir votre message à Corentin, qui sera très heureux de voir son accompagnement souligné 😊 Nous avons hâte de découvrir votre piscine finalisée avec les margelles ! Merci encore pour votre recommandation et profitez pleinement de votre extérieur
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Rémi POYVRE Google

Nous avons acheté notre piscine avec Corentin tout s’est très bien passé. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que tout se soit bien passé avec Corentin. Nous lui transmettons votre message, il sera très content 😊 Merci encore et profitez pleinement de votre piscine !
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Nico999 Google

suite à un parrainage d’une amie qui a été très satisfaite de cette entreprise je me suis lancé j’ai commandé ma piscine que j’ai reçu en août 2025 avec quelques légers petits problèmes sur la coque ( petite imperfection ) qui a été résolu très rapidement par Stéphanie qui est très réactif et sérieuse pour résoudre cela au plus vite . Entreprise que je recommande les yeux fermé niveau prix qualité et relation client 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation s’est bien déroulée et que les petites imperfections ont été résolues rapidement. Stéphanie sera touchée par votre message, elle met toujours un point d’honneur à accompagner nos clients au mieux. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite de très belles années de baignade dans votre piscine.
H
Hervé Wiart Google

Ayant acheté une piscine récemment chez eux de la commande à la livraison, la manufacture des pièces et des machinerie. Sans oublier l'hôtesse d'accueil et le livreur qui ont été formidable et a l'ecoute de mes doutes et questionnement. SAV irréprochable et très rapide Je recommande vivement pour une piscine de qualité et moins chère que la concurrence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hervé pour votre retour et votre confiance ! Toute l’équipe Okeanos Piscine est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, de la fabrication à la livraison. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bassins et à la satisfaction de nos clients, alors votre recommandation nous touche particulièrement. Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente autour de votre piscine ! L’équipe Okeanos Piscine
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R E Google

Très satisfait de ma piscine Okeanos. La qualité du produit est au rendez-vous, et l’équipe a été disponible et réactive à chaque étape. Mention spéciale au chauffeur, qui a assuré une livraison impressionnante dans un accès très compliqué, avec calme et maîtrise.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Toute l’équipe Okeanos est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Nous transmettons également vos compliments à notre chauffeur pour sa prestation, surtout dans des conditions d’accès aussi complexes. Profitez bien de votre piscine 💦☀️
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Xavier Sicard Google

merci! Tout a été parfait de la vente à la pose impeccable.un grand merci à Dylan et ses équipes super sympa et qui m'ont fait un boulot de fou c'est CA le service client,écoute ,conseils....merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Xavier pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Toute l’équipe – et en particulier Dylan – est ravie de lire votre satisfaction. Chez Okeanos, on mise tout sur l’écoute, le conseil et un suivi aux petits soins, alors savoir que ça a été ressenti, c’est notre plus belle récompense. Profitez bien de votre piscine !
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gilles baures Google

Nous avions envie d’une piscine dans un jardin quasiment inaccessible mais Okeanos l’a fait et avec une équipe toujours présente, attentive et disponible. Un grand merci à cette entreprise Nîmoise qui assure de la fabrication à la pose !

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu relever ce défi technique et de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre projet, même dans un jardin peu accessible. Votre satisfaction et votre reconnaissance envers notre équipe sont notre plus belle récompense. Très bel été à vous autour de votre piscine Okeanos ☀️💦
R
Romain Moschietto Google

Nous avons récemment acheté une piscine KAPA chez OKEANOS, et nous tenons à remercier toute l’équipe pour cette excellente expérience. Le commercial Corentin a été à l’écoute, disponible et très professionnel, répondant à l’ensemble de nos questions. Un grand bravo au livreur, un vrai pro : le grutage dans un espace réduit a été réalisé avec une précision et un grand soin. Merci aussi a l’ensemble des techniciens en charge de l’installation, qui ont effectués un travail soigné et fourni des explications claires lors de la mise en route et pris le temps de répondre à nos interrogations également. Merci et bonne continuation à tous !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! 🙏 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec OKEANOS, du premier contact commercial avec Corentin jusqu’à l’installation finale de votre piscine KAPA, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message fait chaud au cœur à toute l’équipe – livreur, techniciens, commerciaux – chacun met un point d’honneur à offrir un service de qualité, et vos mots sont une belle récompense pour leur engagement. Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre nouvelle piscine, et restons bien sûr disponibles si besoin à l’avenir. ☀️ À très bientôt, L’équipe OKEANOS
C
Cédric Héraut Google

J ai acheté la piscine bêta chez eux il y a 4 ans , tout a été parfait et c est toujours le cas . Ils sont toujours à l écoute encore aujourd’hui pour des questions diverses et variées. Merci Okeanos

Réponse du professionnel : Cédric Héraut Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de savoir que notre service continue de vous satisfaire après plusieurs années. Votre confiance nous est précieuse et nous restons disponibles pour toute demande. Cordialement, Elodie de Okeanos Piscine
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Elodie Devesse Google

Merci à okeanos pour la fabrication de notre piscine modele zêta. Nous avons été conseillé par des amis pour le rapport qualité prix imbattable 👍 Merci à Stéphanie pour son accompagnement et sa disponibilité, ainsi qu'à l equipe de concept extérieur sans qui la concrétisation de notre projet n'aurait pas pu être possible. 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Elodie pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet piscine Zêta. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Un merci tout particulier de la part de Stéphanie et de toute l’équipe concept extérieur pour votre reconnaissance. Profitez bien de votre piscine et à très bientôt au showroom ou en ligne ! L’équipe Okeanos Piscine
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Vincent Pierredon Google

Nous avons fais confiance à OKEANOS Piscine et nous n'avons pas été déçus ! Notre commerciale a été top ! ! professionnelle, honnête, arrangeante et réactive du début à la fin du projet ! Nous nous sommes senti bien et en confiance, ce qui est important pour un tel projet. Nous allons pouvoir profiter de notre nouvelle acquisition sereinement ! Merci encore à l'ensemble de l'équipe OKEANOS.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Un immense merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet et surtout de savoir que vous vous êtes sentis en confiance, c’est essentiel pour nous. Profitez bien de votre nouvelle piscine, et n’hésitez pas à nous faire un petit coucou ou à partager des photos ! À très bientôt, L’équipe OKEANOS
V
Vincent NALIN Google

Suite achat de la piscine chez okeanos j ai été enchanté par le vendeur Corentin qui m a bien conseillé sur le modèle de la piscine et la filtration puis le transport nickel , pour la pose j ai choisi de la poser moi même( bien lire le manuel de pose car pas évident) . Je conseille vivement cette entreprise. Encore merci a Corentin et aux techniciens pour les conseils durant la pose de la piscine. Et je tiens a préciser que la pompe a été pris a change pour un défaut de fabrication 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que Corentin ait su vous accompagner dans le choix de votre piscine et que le transport se soit déroulé sans accroc. Bravo à vous pour la pose en autonomie 👏 (et oui, le manuel peut être costaud 😅). Un grand merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre écoute si besoin, et vous souhaitons un très bel été autour de votre piscine ☀️🌊 À bientôt, L’équipe OKEANOS
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Nicolas D Google

Nous avons récemment acheté un spa Maple Terre-Neuve chez OKEANOS, et nous tenons à remercier toute l’équipe pour cette excellente expérience. L’équipe commerciale a été à l’écoute, disponible et très professionnelle, s’adaptant parfaitement à nos contraintes techniques et à notre planning. Un grand bravo également au livreur, un vrai pro : le grutage du spa dans un espace réduit a été réalisé avec une précision et un soin remarquables. Mention spéciale aussi au technicien en charge de l’installation, qui a effectué un travail soigné et fourni des explications claires lors de la mise en route. Le spa a été installé dans les délais, avec sérieux et efficacité. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement ce magasin à toute personne cherchant un spa de qualité et un service irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’expérience avec notre équipe, de la commande à la livraison de votre spa Maple Terre-Neuve, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe commerciale, au livreur ainsi qu’au technicien. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt, Elodie
J
Julien Fernandez Google

Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la prestation. Une tres bonne equipe.Mme Allenbach (commerciale), à l'écoute, disponible ,a de bon conseil.Pour la pose, l'équipe intervenante a été très pro et tres sympa. En bref je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe commerciale, ainsi que le professionnalisme de nos poseurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L’équipe Okeanos Piscine
J
Julien Brun Google

Pour notre première piscine nous avons fait confiance à Okeanos par hasard en cherchant une fabrication française avant tout. Notre commerciale Stéphanie à été très pro pendant toute la durée du projet. Malgré une petite incompréhension la piscine est arrivée une journée avant la date initiale 🤣 le livreur est au top malgré un accès très très difficile elle est arrivée a bon port 😀 j'espère ne pas être déçu ensuite par là qualité au fil des années par le produit et la filtration. Je reviendrais si nécessaire laisser un commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Toute l’équipe Okeanos – et en particulier Stéphanie – est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Même si la piscine a joué les impatientes en arrivant avec un jour d’avance 😄, nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée malgré les contraintes d’accès. Nous restons à votre disposition dans le temps pour toute question sur l’utilisation ou l’entretien, et espérons que vous profiterez pleinement de votre piscine pendant de longues années. À très bientôt, L’équipe Okeanos Piscine 🏊‍♂️
G
Gregory Carboni Google

Bonjour, Intervention en SAV pour le changement de mon groupe de filtration dans le cadre de la garantie. Super bien passé et très bonne communication avec okeanos et Wilfried qui est intervenu rapidement avec compétence et le sourire.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention SAV s'est bien passée et que vous avez apprécié la communication avec notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à Wilfried et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ELODIE Okeanos Piscine
s
stéphanie Pierre Google

Des professionnels au top ! Projet piscine concrétisé avec Okeanos qui se sont largement démarqués de leurs concurrents. Installation parfaite, suivi du dossier par la chargée de clientèle Stéphanie qui est très réactive, à l’écoute et de très bons conseils. Nous avons d’ailleurs recommandé l’entreprise à des amis et de la famille qui ont eux aussi choisi Okeanos. Un conseil : si vous avez un projet piscine choisissez Okeanos pour le réaliser !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre expérience positive avec Okeanos pour votre projet de piscine. C'est un plaisir de savoir que notre équipe et notre chargée de clientèle, Stéphanie, ont su répondre à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées. Merci pour votre confiance et votre soutien ! Cordialement, Elodie Okeanos Piscine
E
Eric Blay Google

Piscine magnifique , et une équipe de professionnels au top !!Nous avons fait installer notre piscine Okeanos ETA à Pelissanne. La teinte gris est vraiment belle. Équipe à l'écoute et Délais tenus. L'escalier intégré est très pratique. La plage immergée est très agréable, surtout pour les enfants. Les critères qui m'ont aidés à choisir une piscine Okeanos sont, la gentillesse, les compétences et le dévouement de Stéphanie votre technico commerciale , la qualité du produit , son prix ainsi que sa dimension en 3m50 qui n'est pas commune ainsi que son escalier avec sa plage immergée, très beau produit. Merci beaucoup! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur notre piscine et notre équipe de professionnels. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt! Cordialement, Elodie Okeanos Piscine
C
Christelle BASTIDE Google

J'ai fait confiance à OKEANOS Piscine pour l'installation de ma piscine modèle Kappa. Que dire, une équipe réactive, professionnelle et à l'écoute. Très bon contact avec Corentin qui a su répondre à la moindre question ! Et un remerciement spécial à Wilfried pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Christelle BASTIDE, Nous sommes ravis de lire votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et nous apprécions votre recommandation chaleureuse. Merci pour vos aimables mots et pour nous avoir choisis pour l'installation de votre piscine. Cordialement, Elodie Okeanos Piscine
B
Bruno Defontaine Google

Bonjour. Très satisfait, très professionnel de la société Okeanos Nîmes. Mr Barthelos très pros, ainsi que toute l équipe. Je suis client chez eus depuis 10 ans rien a change ,allez y les yeux fermé, il sont super. Toute mes félicitations. Mr Mme Defontaine

Réponse du professionnel : Cher Mr et Mme Defontaine, Nous vous remercions pour votre retour que nous avons reçu avec grand plaisir. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Okeanos Nîmes a été très satisfaisante et que Mr Barthelot ainsi que toute l'équipe ont été très professionnels. Votre fidélité depuis 10 ans est d'une grande valeur pour nous et nous sommes fiers de répondre à vos besoins de manière constante. Nous continuerons à travailler sans relâche pour maintenir votre entière satisfaction et vous fournir un service toujours de qualité supérieure. Cordialement, L'équipe Okeanos Piscine.
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Hugo Vervandier Google

Ravi de mon expérience avec Okeanos Piscine pour une coque en 8x4m. Équipe disponible, a l’écoute, bienveillante. Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Cher Hugo Vervandier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience avec Okeanos Piscine concernant votre coque de 8x4m. Nous sommes toujours à l'écoute et nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci de recommander notre entreprise et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires. Cordialement, Elodie chez Okeanos Piscine.
H
Henri Ly Google

Superbe expérience pour la construction de notre piscine. Merci à l’équipe OKEANOS et en particulier Mme Allenbach qui s’est occupé de notre projet du début à la fin. Toujours à l’écoute, donne de bons conseils et très réactive lors de nos échanges. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Henri Ly, Je vous remercie d'avoir partagé cette expérience positive avec OKEANOS ! Être attentif à nos clients, donner des conseils professionnels et être réactif lors des échanges est important pour nous et nous sommes ravis que vous ayez pu le remarquer ! Merci pour votre gentillesse et votre soutien. Nous sommes toujours là pour vous si vous avez besoin de quelque chose. Cordialement, Elodie chez Okeanos Piscine
J
Jérémy Clerc Google

Nous avons fais confiance à Okeanos Piscine Nîmes pour l’installation de notre piscine. Et bien que dire, nous ne regrettons pas ! Une installation et mise en service au top, les personnes sont sérieuses et agréable. Mais également à l’écoute, et ça c’est super important quand nos demandes sont prises en compte. Nous pouvons que vous recommander très fortement Okeanos Piscine Nîmes qui d’autant plus fabrique leurs propres modèles !

Réponse du professionnel : Cher Jérémy Clerc, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre travail sur l'installation de votre piscine. Notre équipe est toujours à l'écoute et fait de son mieux pour répondre à vos besoins. Merci pour votre recommandation chaleureuse, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons que vous profiterez de votre piscine pendant de nombreuses années à venir ! Cordialement, Okeanos Piscine
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speedflyer gamarra Google

Bonjour J'ai décidé de faire confiance à OKEANOS il y a un peu plus de 2ans. Le retour que je peut faire est que je suis vraiment ravi et ne regrette en aucun cas d'avoir fait confiance à OKEANOS. J'ai très rarement vu un chef d'entreprise autant à l'écoute de ses clients. J'ai mon spot qui a lâché, j'ai apelé il me l'a remplacé dessuite, idem pour ma piscine qui avait tournée et toute trouble je l'ai est apelé direct ils m'ont trouvé la solution. A chaque fois que j'appelle ils sont très réactif. Très très très content de OKEANOS et de leur sérieux

Réponse du professionnel : Cher speedflyer gamarra, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance depuis plus de deux ans. Nous sommes ravis de savoir que notre entreprise a toujours été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés avec votre spot et votre piscine, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre les problèmes rapidement pour vous. Nous sommes heureux de vous satisfaire et de continuer à vous fournir un excellent service. Cordialement, Okeanos Piscine
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mathilde cazaux Google

J'étais ravie de découvrir l'entreprise Okeanos, entreprise qui semble fiable, sérieuse, avec des prix intéressants et une commerciale Mme Jan, a mon sens, plus professionnelle que les autres commerciaux piscinistes que j'avais pu rencontrer jusque là. Je regrette simplement le manque de communication en interne entre Okeanos et les artisans. En l'occurrence, l'entrée extérieure dans mon jardin est très étroite. La commerciale avait pris toutes les mesures qui devaient être nécessaires pour permettre le passage des véhicules de chantier, sauf qu'il semblerait que les mesures ont été mal prises ou que l'accès au terrain a été sous-estimé car le jour J aucun des artisans n'a pu passer. L'intervention de la grue a donc été nécessaire et a affolé/bloqué tout le voisinage sans que cela ne soit prévu et que je puisse les avertir au prealable. L'évacuation de la terre était prévue mais a priori l'information n'a pas été enregistrée par l'entreprise effectuant les travaux. La terre à donc été (plutôt mal) étalée sur mon terrain, le rehaussant de 5cm environ et recouvrant tous les parterres de fleurs que j'avais plantés quelques mois auparavant. Mon joli jardin fleuri est donc entièrement en chantier avec toute la terre (argile inutilisable) à finir d'étaler proprement et espérer pourvoir y replanter des végétaux rapidement. L'artisan a reconnu son erreur car très occupé (ce qui n'est en outre ni une excuse, ni mon problème) mais rien de plus. J'aurai simplement apprécié un petit geste de la part de l'entreprise, qu'il soit financier ou en nature (bon d'achat pour matériel piscine par exemple). J'aurai trouvé ça normal... J'ai du faire déplacer le bloc de climatisation qui se trouvait dans mon entrée pour ne pas bloquer le passage des véhicules, mais vu que ceux-ci étaient quand même trop larges pour passer malgré cela, j'ai réglé une facture de 500€ pour la clim pour rien... Okeanos n'en étant pas vraiment désolée puisqu'ils ont déjà eu a réglé la coût de l'intervention de la grue (ce qui n'est toujours pas mon problème puisque la grue est intervenue car l'accès avait été mal étudié dès le départ). En résumé, je recommande cette entreprise mais je conseille aux futurs clients : - de se rendre présents lors des travaux pour surveiller car les artisans ne sont pas toujours très attentifs (ils ont arraché un bout de mur en crépi de ma maison, que le chef d'entreprise est venu réparer lui-même - ils ont laissé tous leurs déchets de travaux et de pique-nique dans mon jardin, que j'ai pris le soin de rassembler et de remettre au chef d'entreprise pour qu'il aille les jeter lui-même). - de bien étudier l'accès au terrain avec la commerciale et de faire intervenir l'artisan dès le départ si l'accès est compliqué pour être sûr que les travaux seront réalisables - De tout noter par mail car, pour ma part, nous avons échangé par téléphone la plupart du temps et il m'est maintenant reproché l'impossible passage des véhicules (la blague!) La commerciale ne reconnaît pas ses torts et me met sur le dos le changement d'organisation et c'est sûrement le plus décevant dans l'histoire!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cazaux, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Okeanos. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre entreprise fiable et sérieuse. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les problèmes de communication et de coordination avec les artisans partenaires de notre marque. Il est important pour nous de préciser que nous faisons tout notre possible pour éviter ce type de situation, même si des imprévus peuvent parfois survenir sur le terrain. La complexité de votre accès a été certainement sous-estimée par notre service commercial. Heureusement, il s’agit d’une situation exceptionnelle et nous avons pris les dispositions nécessaires pour que les frais supplémentaires liés à la difficulté de l’accès que nous n’avions pas assez bien évalué, ne vous incombent pas. Nous nous excusons sincèrement pour le stress que cette situation a pu occasionner. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillerons à améliorer notre coordination et notre communication interne pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci pour vos suggestions aux futurs clients, qui sont également utiles pour nous. Nous vous souhaitons un bel été avec votre piscine Okeanos ! Cordialement, L’équipe Okeanos
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STEPHANE BOISSONNADE Google

Entreprise très sérieuse. Ils sont revenus car il y avait 3 bricoles à reprendre. Le SAV est excellent c'est très important. La piscine est installée depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour STEPHANE, Merci pour votre évaluation positive ! Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. A bientôt, et merci également d'avoir partagé les photos de votre piscine, qui est sublime 🤩! Okeanos Piscine
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CHRIS PALAU Google

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. Et du technicien, Wilfrid, qui est intervenu pour un problème de prise d'air: rapidement, avec professionnalisme, avec efficacité et pédagogie... en plus il est très sympathique. Patrice et Chris

Réponse du professionnel : CHRIS, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre entreprise ainsi que par le travail et la sympathie de notre technicien Wilfried. Très bonne journée, L'équipe Okeanos Piscine
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Maxime Roux Google

L'entreprise Okeanos est formidable aussi bien le service commercial, les techniciens de l'entreprise Ostalier qui nous l'a installée. Le matériel correspond à la demande et l'installation a été faite conformément au cahier des charges. Je conseille fortement si vous voulez une piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Okeanos Piscine
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Grégoire Alias Google

Merci à Okéanos Piscine pour tous les conseils lors du choix de notre coque 10x4m et de la qualité de la coque . Nous sommes extrêmement satisfaits pour ce choix ainsi que la pose et l'installation réalisé aussi par Okeanos

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans le choix de votre piscine et de savoir que la qualité de la coque ainsi que l’installation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction sur l’ensemble du projet, de la conception à la réalisation, est notre plus belle récompense. Merci également pour vos mots sur notre professionnalisme, cela compte beaucoup pour toute l’équipe 😊 Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre piscine !
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Karene Camoin Google

Nous avons fait appelle à la société Okeanos pour nous aider dans notre projet piscine. Nous sommes ravis du professionnalisme de toute l'équipe (de la commerciale au poseur). C'est une entreprise à l'écoute de ses clients, très ponctuelle et surtout très réactive. Je ne regrette pas mon achat et je suis satisfaite d'avoir fait appel à vos services. En plus très bon rapport qualité prix. Le seul petit problème mais qui n'est pas du à la société Okeanos c'est que nous n'avons pas encore notre bâche à barre, merci COVID. Je recommande cette entreprise française. Bonne journée et merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Karene, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Notre commerciale Veronique et notre installateur Jean-Yves sont très touchés par vos mots. À très vite, Cordialement
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Fabrice PERRERAS Google

Piscine commandée chez Okeanos Piscine et nous avons été bluffé par le bon rapport qualité / prix de la piscine coque ! Dans notre précédente maison, nous avions installé également une piscine coque provenant d'un autre fabricant et la coque était bien moins belle (et elle nous avait coûté bien plus cher !). En plus, l'équipe Okeanos est formidable ! Que ça soit en passant par le service commercial, administratif et technique, ils ont été à notre écoute tout au long de notre projet. Un grand merci !

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Saifi Salim Google

Entreprise pas sérieuse, J’ai signé un bon de commande pour une piscine modèle sigma blanche prêt au bain. Ils m’on livré une coque avec des rayures sur toutes la ligne d’eau et tous autour des skimmers, des coulures, et des cloques sur toutes les marches, on aurai dit une coque d’occasion.j’ai contacté le sav immédiatement et envoyé toutes les photos pour qu’il constate. Le sav m’a rappelée environ une semaine après pour me dire qu’il aller venir. Lorsque qu’il est venu il m’a signalé qu’il ne pouvait pas intervenir car il fallait vider complètement le bassin. J’ai eu au téléphone le directeur et je lui est demandé comment allait t’il procéder, il m’a dit qu’il avait l’habitude. Ils sont revenus une deuxième fois, ils m’on poncer la ligne d’eau, et ils ont poncer les marches et on supprimer l’antidérapant des marches, ils sont fait d’autre coulures est ils reste encore plein de rayure. Depuis plus de nouvelle de l’entreprise malgré d’un courrier recommandé. Je rajoute cela à mon avis car je constate que cette entreprise écrit dés réponse toutes faites et mensongères. Je constate que lorsque que vous répondez à mon avis, vous mentez en stipulant que le gérant a essayé de me contacté et m’a laissé un message,vous avez mes coordonnées téléphonique et mon adresse mail,je vous est même envoyé une mise en demeure par courrier recommandé qui est resté lettre morte,et en voyant votre réponse je vous est encore envoyé un mail sans aucune réponse de votre part. Donc c’est facile d’écrire que vous m’avez contacté et que je n’ai pas répondu. Comme vous le stipuler dans votre réponse, si ma situation est une exception et que vous êtes désireux que cela soit résolu. Donc commencer par répondre à mes mails et au courrier que je vous est envoyé et régler le problème de la piscine que vous m’avez livré dont les photos parlent d’elle même. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception, et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu. Notre gérant a tenté de vous joindre en début de semaine et vous a laissé un message de manière a programmer comme convenu la seconde intervention. Apparement vous ne l'avez pas reçu et nous allons lui en faire l'information pour qu'il vous recontacte. Cordialement
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Gil BARRIERE Google

Beaucoup de professionnalisme du début avec la représentante de cette entreprise. Un très bon et professionnel pour le terrassement. Une équipe de techniciens de haut niveau avec une rapidité et une qualité de travail super. Un technicien très bon pour la mise en place et les explications sur le fonctionnement de la pompe à chaleur. Une finition au top. Le petit bémol, mais ça c'est pas de la faute de okeanos j'attends toujours mes bâches ( bâche à bulles et bâche à tubes.) la faute au covid qui a mis du retard dans la fabrication. Merci c'est un régal.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous aimerions simplement vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider! Merci pour vos aimables paroles concernant l'ensemble de l'équipe Okeanos Piscine. Nous sommes très reconnaissants envers les clients comme vous ! Merci encore!
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Vivien Langlade Google

Très bonne expérience avec Okeanos Piscine. Pose effectuée au mois de Juin 2018, tout c'est merveilleusement bien passé. Nous avons été très bien suivi, notre commerciale a toujours été à notre écoute avant et même après l'installation. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe Okeanos piscine vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à l’achat de votre piscine. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis. Nous restons à votre disposition si vous avez une quelconque interrogation concernant votre piscine. Cordialement Piscine OKEANOS
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Sophie Mazellier Google

Je souhaite faire part de notre expérience plutôt positive. Tout d'abord, contact agréable avec l'ensemble des professionnels, que ce soit la commerciale, le terrassier, le chef de chantier ou le livreur. Par la suite les travaux ont été réalisés avec soins et professionnalisme. Nous n'avons pas eu besoin du SAV je ne peux donc pas donner mon avis à ce sujet. Je n'hésiterai pas si besoin. En tout cas, à ce jour, nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour MME MAZELLIER merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A bientôt l'équipe OKEANOS Piscine

Société de construction de piscine dans les quartiers voisins