Diffazur Piscines Nîmes - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur Sola ainsi que toute l’équipe de Diffazur Piscines pour la réalisation de notre piscine. Du début à la fin du chantier, nous avons eu affaire à de véritables professionnels. Chaque étape s’est déroulée dans les meilleures conditions : le terrassement avec Dylan, les plombiers pour toute l’installation hydraulique, le ferraillage, l’impressionnante équipe du béton projeté, la pose des margelles avec Calou (ou Carolino), l’équipe du revêtement, puis enfin l’équipe technique pour la mise en service. Nous avons particulièrement apprécié le suivi de chantier assuré par Monsieur Sola. Toujours à l’écoute, disponible et réactif, il a su nous conseiller efficacement sur l’aménagement du terrain et apporter des solutions adaptées à nos besoins. Malgré une météo compliquée en janvier, entre pluie et orages, les délais ont été parfaitement respectés. Aujourd’hui, nous profitons d’une magnifique piscine avec plage immergée, banc de relaxation avec jets de massage, et un équipement technique au top pour une tranquillité totale. Le local technique dissimulé dans un faux rocher est une excellente idée : esthétique, discret et parfaitement intégré dans le paysage. Après avoir étudié de nombreux devis pour construire un local technique, nous ne regrettons absolument pas ce choix. Le résultat est au-delà de nos attentes. Nous sommes ravis de notre piscine et recommandons Diffazur sans la moindre hésitation à tous ceux qui souhaitent un projet de qualité, réalisé par une équipe sérieuse et compétente.

Réflechissez à 2 fois avant de vous engager avec cette entreprise. Délais non tenus, calendrier de travaux impossible à obtenir, gestion du chantier floue et en pointillés, excuses toutes trouvées pour la justification de leur incompétence..

Notre maison étant actuellement en construction, nous y sommes passés il y a un mois pour qu’un commercial prenne rendez-vous avec nous afin d’établir un devis. Il vient tout juste de me rappeler et cela a été relativement bref. Je ne doute pas une seconde de la qualité d’une piscine en béton armé ni de leur professionnalisme en tant qu’artisan, mais lorsqu’un commercial me rit au nez quand je lui dit que leurs tarifs sont un chouilla excessifs (c’est à dire plus de 20 000€ pour une 5x2), je dis au revoir merci, même si cela restait dans notre budget. Vous venez de perdre des clients potentiels grâce au comportement anti professionnel de cet énergumène. Grand bien lui fasse de savoir maîtriser ses émotions avec ses prospects, et il a eu de la chance que je raccroche car je lui aurai bien dit ma façon de penser de vive voix. La note sera donc basée uniquement sur le comportement hautain de ce commercial. Pour conclure : travaillant dans une entreprise de quasiment 500 salariés, j’aurai eu quelques prospects avec lesquels vous auriez pu traiter, chose que j’ai déjà faite pour notre courtier et constructeur de maison. Regrettable (mais non dommageable vu votre envergure) pour votre entreprise que de perdre un CA potentiel à 6 chiffres à cause d’un homme à l’approche atypique dirons-nous et qui a manifestement oublié les bases des comportements à ne surtout pas avoir face à un client. A bon entendeur.