Propriétaire d'un haut de gamme de la marque depuis 1 an, et malheureusement un gros problème de douche est apparu (douche utilisable). Il y a 1 mois mon concessionnaire à ouvert 1 demande de prise en charge, qui a ce jour reste sans réponse. Très fort pour vendre leurs véhicules, mais aucun SAV derrière.
Campérêve
Constructeur automobile · Mayenne (53)
À propos de Campérêve
Campérêve est un établissement de la catégorie « Constructeur automobile » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Pire expérience client de ma vie, matériel défaillant mais surtout service après-vente d'une nullité sans commune mesure des concessions Jacqueline GUEUDET. Un conseil passez votre chemin.
SAV, quésaco??? Pour une marque qui se veut prémium, je n'ai eu aucun retour concernant des mails et photos envoyés concernant des défauts de montage ou finition sur mon 643 acheté neuf. Puis la porte des wc gondolée a quand même été prise en charge après demande auprès de la concession, mais sans le miroir qui est collé dessus bien sûr. J'ai donc été obligé de le faire moi même. Mon prochain achat ne sera pas un véhicule du groupe Rapido car il n'y a aucun respect pour le client.
Le Sav ne réponds pas, pannes récurrentes et défauts d’assemblage. Véhicule acheté neuf en 2025 il y a 11 mois, livré avec lit pavillon non vissé prêts à se détacher…. Véhicule immobilisé depuis 2 mois pour un problème électrique lié à un oublié de visserie dans le panacher, tiroirs de cuisine qui ne sont pas alignés, un tiroir est tombé en roulant, fermeture électrique ne fonctionnant pas, tableau de commande hs, plus de lumière ni chauffage. Beaucoup de problèmes de finition et de qualité dans l’assemblage. Le sav est inexistant. Achat et fabricant à eviter. Du bas de gamme au tarif du premium.
Bonjour, suite a un post sur une page Facebook campereve : les photos sont édifiantes ! Merci pour votre post : j'ai démonté la colonne de douche et la porte de mon 746 : bien sur le plexiglas est gondole et présence d'eau stagnante dans la colonne , j'ai démonté la planche basse de l'entrée : pourrie pas de silicone pour l'isoler du bac et en plus campereve n'utilise meme pas du contre plaque marine pour les zones sensibles....je vais mettre un avis Google map sur l'adresse campereve...cordialement
je suis désolé de dénoncé la nonchalance du service après vente de campérêve il y a eu une infiltration d'eau qui tombait sur le GPS il ont mis 50 jours a réparer plusieurs tiroirs s'ouvraient en roulant il y a eu réparation provisoire (système de fermeture ne convient pas ) support de ceinture trop court sur banquette arrière avec impossibilité de les utilisé ( aurait été refuser au contrôle technique ) aucun rideau n'est n'est prévue a l'avant du véhicule lien sur....... you tube...... campérêve capland anomalies
Service Client ne répond pas. Qualité déplorable. Ne pas faire confiance à cette marque. Je suis propriétaire d’un fourgon aménagé CAMPEREVE, acheté neuf auprès d'un concessionnaire. Ce véhicule, parfaitement entretenu, stationné à l’abri et affichant seulement 40 000 km, présente aujourd’hui une dégradation avancée des revêtements de sièges, lesquels se désagrègent et tombent en miettes. Je suis à 3 relances (depuis 10-2025) auprès leur service client qui apparemment ne juge pas utile de me répondre.
Un CAMPEREVE 540 deux ans en nov 2025, problèmes trop nombreux AUTORADIO, trappes peinture qui s'enlèvent, changement de la plaque douche, et là fuite au lanterneau arrière, joint mal positionné, prise en charge par AGEST une énorme couche de silicone, tout à refaire, donc marque qui manque de sérieux en finition et les SAV galère
Marque à fuir. Ils sont très bon pour vendre. Par contre pour faire jouer le service après vente, ils vous revoient vers les concessionnaires avec aucun soutien . Après des démarches auprès de 3 concessions, j’attends toujours que l’on me rappelle. Pour Campereve et rapido, c’est plus jamais. Au prix des fourgons, on s’attend à plus de sérieux. J’irai à la concurrence
Nous revenons du salon des véhicules de loisirs du Bourget. Notre objectif était vraiment de visiter les fourgons, particulièrement les nouveaux de Campérêve. Cela fait en effet bientôt 20 ans que nous connaissons cette marque... enchantés de la conception et de la solidité des meubles dans notre 1er achat d'occasion, reconnaissant pour notre 2eme achat ( Magellan 542 neuf en 2014) que la reprise par Rapido a diminué la qualité en gardant une conception plus que correcte. Mais là, au salon, quelle déception!! Sans parler du fait que nous.... n'avons pas été accueillis du tout... et que nous avons visité les Campereve tout seuls!... nous avons constaté que les mêmes dérives existent aujourd'hui que chez les concurrents... dans un Magellan 643 ( notre objectif) un lit de 150 cm, une douche démesurée alors que nous souhaitions un peu plus de place dans la "dînette", cerise sur le gâteau : les brûleurs dans une position "insolite" (permettant certainement de se brûler plus facilement!) "pour avoir un vrai robinet" me dit l'un des vendeurs peu amènes lorsque je lui demande pourquoi! Bon ben... nous garderons notre petit 542 avec son lit de 130 environ "à la française" qui nous convient très bien, son cabinet de toilette correct qui nous suffit et sa conception tout à fait convenable finalement pour un fourgon aménagé. Nous pensons que la philosophie d'un fourgon devrait rester l'utilisation sportive, extérieure, et juste efficace par rapport à la taille du véhicule, sans chercher un trop grand "confort"(par exemple pour le lit, insister sur la qualité du matelas plutôt qu'une taille démesurée qui existe dans les plus gros CC).
Après l’achat d’un Campereve Family van et 4000km nous n’avons constaté aucun problème ou défaut de fabrication. Je pense que nous avons essayer toutes les fonctionnalités du fourgon. Merci pour la qualité de fabrication. Il est parfait pour 4 personnes. Nos enfants de 10 et 12 ans adorent. Continuez comme ça. Merci pour tout.
Je suis déçu d'avoir acheté un Magellan 643 spécial 40 ans. Soit disant marque de qualité, alors que ce n'est pas le cas , campérêve n'est pas un constructeur de rêve, mais à qui il ne faut pas faire confiance, il fabrique, et lorsqu'il y a un défaut, cela ne le regarde pas, ou plus du tout . Pour ma part , plus jamais je ne rachèterai cette marque, qui est en fait , de très mauvaise qualité...
Aménageur à fuir. C'est honteux de vendre des véhicules à ces prix avec une qualité déplorable. Véhicule acheté (Ford Capland) neuf il y a 1 mois et les ceintures de sécurité à l'arrière sont inutilisables, les placards s'ouvrent en roulant, la banquette arrière a du jeu ........ Et CAMPEREVE ne fait strictement rien !!!!!!!!!!!!
Qualité des matériaux de fabrication à revoir. Réparation systématique annuelle des tuyauteries, visseries etc. Le concept d'aménagement est top mais la réalisation manque cruellement de finitions. SAV déplorable, une fois acheter il faut batailler pour le moindre soucis en repassant par le concessionnaire de vente (trop bien trop chronophage). Au vu du prix de vente...
Sommes très déçu par notre campereve magellan 643 ,beaucoup de problèmes depuis notre achat :infiltration d'eau,serrures fragiles ....et pour finir depuis l'année dernière le tissu de nos sièges s'abîme anormalement. Très mauvaise prise en charge du SAV!!!! On nous l'avait pourtant vendu comme une valeur sûre
Acheté un 643 limited Fiat ducato en avril 2023 , et franchement c’est une douche froide compte tenu du prix . 1 porte lavabo voilée et toujours pas de réponse à l’heure actuelle. Porte de frigo qu’il faut pousser manuellement en bas sinon pas possible de la bloquer pour rouler .joints de la douche refaite au bout de 5 mois.cliquets changés sur vitre latérale (hs) .re fixation du store porte coulissante.bref encore beaucoup de choses qui sont minimes mais ajoutées à tout le reste!! Le pompon c’est quand même tenez-vous bien un point de rouille et apparu au niveau du toit côté conducteur au niveau du raccord tôle et skyview en verre : photos envoyées et toujours pas de nouvelles ni de rdv pour voir le problème, malgré un second appel de ma part. Sinon très bon véhicule malgré le freinage digne d’une Dauphine, intérêt à sérieusement anticiper !!
Loin des arguments de qualité annoncés. Première sortie et déjà obligé de résoudre des problèmes de vibration, d’isolation de bruit, bref très très déçu d’avoir choisi cette marque dans laquelle nous pensions avoir confiance. Le groupe rapido c’est plutôt la quantité que la qualité hélas.
Nous sommes plutôt satisfaits de notre Campérêve 643 acheté en 2017...sauf que...il a moins de 50000 km , nous sommes très soigneux mais nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que la partie en skaï des sièges se déchirait. Résultat : sièges refaits par un artisan car le prix annoncé par le concessionnaire pour un remplacement dépassait 1000 euros!! Nous sommes très déçus d'une si mauvaise qualité compte tenu du prix d'achat du fourgon
Je possède un Magellan 643 de mars 2015 et les sièges et banquette se dégradent depuis plus d'un an, en effet le revêtement part en petits bouts aux endroits de frottement. Pour combler partiellement ce défaut, j'ai investi dans des housses de sièges (300€) pour cacher la misère mais pour la banquette je n'ai pas de solution si ce n'est le remplacement. Mon concessionnaire, non surpris par ce défaut, m'informe qu'elles ne sont plus fabriquées et que le prix, uniquement pour la banquette, est de 1000€. Je croyais que Camperêve était signe de qualité mais mon jugement a bien évolué ...!