Aquilus Piscines et Spas Chartres est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Nogent-le-Phaye (28630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,6
110 avis
5★94
4★3
3★4
2★0
1★9
S
Sagesse 70 Google
Mille mercis pour votre conseil
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Aquilus Piscines et Spas Chartres. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont pu vous être utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,
L'équipe d'Aquilus Piscines et Spas Chartres
L
LOU Noa Google
Censé être ouvert, mais fermé jamais agréable de se déplacer pour rien
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous vous êtes déplacé jusqu'à notre établissement pour le trouver fermé alors qu'il aurait dû être ouvert. Nous comprenons parfaitement combien cela peut être frustrant et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet inconvénient.
Il est primordial pour nous de fournir des informations précises et nous allons immédiatement vérifier et corriger nos heures d'ouverture affichées.
L'équipe Aquilus Piscines et Spas Chartres
M
Margaux R Google
Un grand merci à toute l’équipe et notamment à Nicolas pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.
Laurent Saint Cheron
Réponse du professionnel : Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Nicolas et l'ensemble de notre équipe ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau.
L'équipe d'Aquilus Piscines et Spas Chartres
F
Fabien Lorentz Google
Très content du professionnalisme des différents intervenants du début jusqu'à la fin du projet, le rendu est superbe, comblant parfaitement nos attentes. Merci
Réponse du professionnel : Monsieur Lorentz,
Merci beaucoup votre confiance. Nous sommes ravis que le résultat final réponde pleinement à vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes tout au long du projet.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
v
vincent CHANON Google
Un projet de construction bien réalisé, une équipe très professionnelle et ponctuelle!!!
Merciiiiiiiii beaucoup, je recommande vivement😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Chanon pour votre superbe retour 😁
Nous sommes ravis d’avoir pu concrétiser votre projet de construction dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et la ponctualité de notre équipe nous fait très plaisir.
Toute l’équipe Aquilus vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Profitez pleinement de votre piscine.
c
cyprien baron Google
Très bon accueil et de bon conseils pour l'entretien de la piscine.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils apportés pour l’entretien de votre piscine.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
a
audrey M Google
Entreprise très professionnelle et sérieuse. Ils ont livré notre piscine il y a 1 mois. Les délais ont été respecté et l’accompagnement au top. Un immense merci à toute l’équipe et particulièrement à Bastien qui a suivi notre dossier et a répondu à toutes nos demandes. Il est toujours disponible et de très bon conseil. Et à Nicolas qui a été très pro du terrassement à la finition et même après pour ses conseils. Nous les recommandons sans hésiter
Réponse du professionnel : Ravis d’avoir pu concrétiser votre projet de piscine dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfaits du résultat ainsi que de notre accompagnement.
Toute l’équipe, et particulièrement Bastien et Nicolas, vous remercient chaleureusement pour vos mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe Aquilus piscines et spas
P
Pascal lemoine Google
Tres bon conseils de Julien, afin de corriger l equilibre de l'eau de ma piscine.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que les conseils de Julien aient pu vous aider à retrouver un bon équilibre de l’eau de votre piscine.
A bientôt !
v
virginie monteret Google
Nous avons eu un rendez-vous pour l’entretien de notre piscine et nous sommes très satisfaits.
Technicien très compétent, de très bon conseil, agréable, souriant et professionnel. Il a pris le temps de bien expliquer les choses et de répondre à toutes nos questions. Une intervention sérieuse et rassurante. Nous recommandons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que cette intervention pour l’entretien de votre piscine vous ait apporté entière satisfaction. Votre message met parfaitement en valeur le professionnalisme, les conseils et l’implication de notre technicien, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jeremy Chemla Google
Je recommande vivement les services d’Aquilus Piscines.
Entreprise sérieuse et professionnelle, avec une réelle expertise technique.
Un grand merci à Romain, qui suit notre installation depuis plusieurs années avec rigueur et maîtrise — un vrai gage de confiance.
Nous leur accordons une confiance totale.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Chemla,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation si positive envers Aquilus Piscines et Spas Chartres. C'est un plaisir de savoir que nos services ont pu répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous reconnaissiez le professionnalisme et l'expertise technique de notre équipe. Un grand merci d'avoir souligné le travail rigoureux et maîtrisé de Romain ; il est en effet un atout précieux pour notre équipe.
Votre confiance totale nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance ou projet, nous serons ravis de vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Aquilus Piscines et Spas Chartres
P
Pascal DESCHAMPS Google
Dépannage hyper rapide de mon robot.
Très bon accueil à la boutique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu dépanner votre robot rapidement et que l’accueil en boutique vous ait plu. Au plaisir de vous revoir !
S
Sally Hoisey Google
Dépannage très rapide sur une pompe à filtration.
Merci à l'équipe commerciale et technique pour leur rapidité et leur professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre pompe de filtration et de savoir que notre équipe commerciale et technique a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
H
Hervé Lebeau Google
Merci pour votre professionnalisme. Le rendez vous s’est passé dans la bonne humeur et le problème a été rapidement résolu. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans la bonne humeur et que votre problème ait été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
j
jean- michel SALOU Google
Très satisfait du professionnalisme de cette enseigne, devis effectué avec visite sur place au domicile pour voir l' implantation du Spa, bon conseils ,commercial charmant et réactif équipe sérieuse lors de la livraison (protection sur le gazon) Tout c'est déroulé sans le moindre accros maintenant nous profitons allégrement de notre acquisition. A vite pour les achats de consommables.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, de la visite à domicile à la livraison, vous ait pleinement satisfait.
Profitez bien de votre spa et à très bientôt 😊
L'équipe Aquilus piscines et spas Chartres
W
Wilfried ROUSSEAU Google
Equipe très pro avec un patron réactif et à l’écoute et de bon conseil qui trouve toujours des solutions
Bon suivi après la vente
Piscine de qualité La nôtre a 10 ans
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous appréciez toujours votre piscine après 10 ans 😊
Votre retour sur notre accompagnement, aussi bien lors du projet qu’après la mise en service, nous touche particulièrement. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour être à l’écoute et proposer des solutions adaptées à chacun.
Merci encore pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner encore de nombreuses années !
L’équipe Aquilus Chartres 💧✨
N
Nathalie Bécue Google
Bonjour,
Je recommande Aquilus à Nogent-le-Phaye !
Équipe au top ! Cliente depuis presque 10ans, ils ont toujours fait de leur mieux pour les interventions et concernant celle de cette semaine, c’était ultra rapide ! Merci à Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Cela fait plaisir d’être en relation avec des personnes adorables et qui font le max pour leur client !
Nathalie B.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous apportent satisfaction depuis tant d'années. Je transmets vos chaleureux compliments à Julien et à toute l'équipe.
Bien cordialement,
Romain Bossard
B
Baptiste Google
Merci à Julien pour son accueil. Il a su nous conseiller avec professionnalisme et répondre à toutes nos questions concernant notre piscine. Disponible, à l'écoute et très agréable.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour
un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'acceuil de Julien et ses conseils vous ont apporté satisfaction.Il est toujours important pour nous de vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement
L'équipe Aquilus piscines.
V
Vegas76x Vegas76x (“Vegas76x”) Google
Tu attends 15 min car la personne « censée » accueillir convenablement un client est au téléphone , pas un bonjour, pas un mot pour dire « je m’occupe de vous dans un instant » Lunaire …
Allez fontenay sur Eure accueil et prix 100 fois mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en magasin. Il est vrai que nous avons connu une forte affluence aujourd’hui, ce qui ne justifie en rien le manque d’attention que vous avez ressenti. L’accueil de nos clients est une priorité, et il est important pour nous que chacun se sente considéré, même en période de forte affluence.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons le transmettre à l’équipe afin d’améliorer notre réactivité et notre communication en magasin.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin
E
Emmanuelle Bourdon Google
Bravo bravo et merci à toute l'équipe de Bastien de AQUILUS Chartres pour la superbe piscine qu'ils nous ont faite en un temps serré (3 mois) !! Le chantier s'est merveilleusement bien passé: calendrier respecté, RV tenus, opérationnels compétents et efficaces en plus d'être adorables, état du chantier, disponibilité. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, qu'il s'agisse de la qualité des matériaux, de leur mise en oeuvre et l'ouvrage dans son ensemble. Les conseils de Bastien pour l'entretien et sa disponibilité nous rassurent pleinement et nous permettent de profiter pleinement de notre piscine !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec AQUILUS Chartres vous ait apporté entière satisfaction, tant sur la qualité de la piscine que sur le déroulement du chantier.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés, du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service, et qu’ils profitent pleinement de leur piscine.
Encore merci pour votre confiance, et bel été à vous !
Bastien & toute l’équipe AQUILUS Chartres
P
Pascal TISSEYRE Google
Romain et son équipe sont particulièrement réactifs et professionnels ! Notre changement de liner et la remise en service de notre piscine ont été fait dans les délais pour en profiter dès les premiers beaux jours !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes.
Profitez bien de votre piscine, et n'hésitez pas à nous recontacter si besoin. A très bientôt !
l
leslie carraz Google
Piscine réalisée l’été dernier.
Du devis jusqu’à la fin de la réalisation il n’y a qu’un mot : PARFAIT.
Sans parler du SAV au top
Une équipe à l’écoute, professionnelle et souriante.
À recommander vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes revis que notre accompagnement et la réalisation de votre piscine aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre équipe et notre service après-vente nous vont droit au cœur.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
D
Damien GOMES DOS SANTOS Google
Une superbe expérience du début à la fin. L’équipe d’AQUILUS Chartres a été à l’écoute, réactive et surtout très professionnelle.
On s’est sentis accompagnés à chaque étape : du premier rendez-vous jusqu’à la mise en eau de la piscine.
Mention spéciale à Bastien pour ses conseils avisés et sa disponibilité, même après la pose.
Le résultat est complètement en phase avec nos attentes, et nos enfants en profitent déjà !
Un vrai plaisir de travailler avec des pros qui aiment leur métier, même si taper de la pelle quand il neige ce n’est pas ce qu’il a de plus plaisant. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque étape de votre projet piscine avec AQUILUS Chartres. Toute l’équipe, est fière d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction et celle de votre famille nous touchent beaucoup : c’est notre plus belle récompense. Profitez bien de votre piscine et encore merci pour votre confiance et vos encouragements !
C
Cyril SOLIGNAC Google
Personnel compétent et très professionnel. Tous les intervenants ont été agréables, et l'intervention prévue a été tout à fait conforme à ma demande et les délais respectés (changement complet de liner). Je recommande les yeux fermés. Bravo messieurs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que notre travail a répondu à vos attentes, tant sur la qualité du service que sur le respect des délais. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Profitez pleinement de votre piscine !
A
Antoine Crochon Google
Équipes commerciale et technique très professionnelles, compétentes et arrangeantes. Je recommande!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée Antoine. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous. Toute notre équipe reste à votre disposition.
G
Gillotin yannis Google
Equipe très professionnelle, disponible, à l écoute, souriante.
Du commercial, aux techniciens en passant par le gérant, ils ont été au top pour la construction de notre piscine enterrée ....
Nous recommandons à 100% Aquilus
Réponse du professionnel : Un grand merci yannis et ainsi votre femme pour votre confiance et votre collaboration tout au long de ce projet. Ce fut un vrai plaisir de travailler avec vous ! Toute notre équipe a apprécié nos échanges et reste à votre disposition pour la suite. A très bientôt !
G
Greard Patrice Google
Très bonne connaissance et des bons conseils lors de l’achat de mon spa avec une équipe au top lors de la mise en place qui prennent du temps pour les explications de la mise en route. Au top !!!
Réponse du professionnel : Cher Greard Patrice, nous sommes ravis de vous avoir satisfait au maximum. Chez Aquilus Piscines et Spas Chartres, notre équipe est experte et dévouée pour le bien-être de nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre nouveau spa et que vous ayez apprécié les explications de nos techniciens. Nous espérons vous revoir bientôt pour encore plus de moments de détente. Cordialement, Romain Bossard.
m
maïlys breton-chabaud Google
Équipe formidable !!
Au moindre de coup de fil, ils répondent présents et prennent le temps de nous expliquer le fonctionnement de la piscine (top pour des novices).
Les rendez-vous sont rapides, on se sent bien épaulé et chaque client est traité merveilleusement bien. Nous ne sommes pas face à des robots, mais de vrais humains.
Nous remercions toute l’équipe pour son aide et son efficacité sans égal ainsi qu’Elsa pour sa patience, sa gentillesses et son professionnalisme pour toujours nous trouver les créneaux adéquats.
Ne changez rien, merci pour tout !
Monsieur et Madame SALMOIRAGHI.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur et Madame Salmoiraghi,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été aussi satisfaits de nos services et de notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire les clients et c'est toujours un plaisir d'aider des novices à comprendre le fonctionnement de leur nouvelle piscine.
Nous transmettons votre message à Elsa et à toute l'équipe qui sont ravis de votre retour positif. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre projet piscine.
Cordialement,
Aquilus Chartres
P
Philippe Besson Google
Grande compétence, excellents techniciens qui trouvent toujours une solution même dans les situations les plus désespérées.
Le résultat, la piscine de nos rêves avec une équipe de soutien toujours à la hauteur, (commerciaux comme techniciens).
A recommander vivement pour ceux qui veulent de la qualité.
Réponse du professionnel : Cher Philippe Besson,
Merci beaucoup pour votre évaluation de cinq étoiles ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel et de qualité supérieure pour nos clients. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Aquilus Piscines et Spas Chartres.
Cordialement,
Romain Bossard
L
Laeticia Raux Delasalle Google
Agréablement surprise de voir une equipe si souriante et avenante
La vendeuse a su prendre le temps de répondre à mes questions
Je la remercie pour sa patience, au plaisir de vous revoir bientôt
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Laeticia,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre visite chez Aquilus Piscines et Spas à Chartres. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et sommes heureux que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre compliment à Elsa.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous,
Romain Bossard
G
Gwladys Leroy Google
Équipe consciencieuse et très professionnelle. Gérant performant, disponible, à l’écoute et d’excellents conseils. Délais respectés et tarifs défiant toute concurrence. Nous recommandons sans aucune crainte.
Réponse du professionnel : Chère Gwladys Leroy, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante et que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de services. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients des prestations incomparables. Au plaisir de vous revoir chez Aquilus Piscines et Spas Chartres.
J
Jean-Pierre Marsin Google
Société très réactif , devis aux juste prix et délais respecté.
Techniciens sympathiques, mention spéciale à LISA à l'accueil téléphonique pour son efficacité et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Pierre Marsin pour votre superbe critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service professionnel, notre respect des délais et la qualité de notre service client. Nous sommes fiers de notre équipe d'experts sympas et de notre service clientèle exceptionnel, en particulier celui de "Elsa". Nous sommes impatients de vous servir encore bientôt!
B
Benjamin Baumard Google
Une bien malheureuse expérience depuis le début jusqu'à ce jour !
La commande ? un bassin et sa terrasse ... Donc rien de compliqué en soi pour des piscinistes ...
Chantier commandé en 2020, livré en 2021. Je passe les problématiques rencontrées pendant le chantier où j'ai dû fournir de l'outillage car les prestataires n'étaient pas équipés !
Car oui, ils font appel à beaucoup de prestataires ce qui est curieux pour des piscinistes ... Ce sont plutôt des vendeurs et qui n'assurent pas leur service après vente. Ils pointent effectivement aux abonnés absents.
Dès 2021, des problématiques sont clairement identifiées, transmises aux "professionnels" à l'origine du chantier. On découvre effectivement initialement une stagnation très importante d'eau sur la dalle autour du bassin qui ne suit pas les pentes de la dalle vers les évacuations prévues à cet effet. On se retrouve donc avec une marre d'eau constante sur plusieurs mètres-carrés.
On note également quelques fissures sur le travertin qui se propage à la dalle béton du dessous ... Normal car ils ont fait appel à une seule personne "prestataire" à nouveau pour étaler le béton initial via le camion toupie pour une dalle d'environ 65 m2 par une forte chaleur !
Nous sommes en juillet 2024, les problématiques sont toujours présentes, avec pour seuls rares retours de leur part, c'est de donner un délais qui n'ai jamais honoré, toujours repoussé et cela depuis 2021 s'il vous plaît !!
Je leur ai donc envoyé un dernier courrier recommandé AR pour dernière mise en demeure avant poursuites.
J'attends donc à ce jour leur retour, puisqu'ils préfèrent toujours apporter une réponse par téléphone que par écrit, et les rares retours par écrit avec une date, celle-ci n'est pas honorée.
Affaire à suivre donc !
Il est évident que je ne recommande pas cette entreprise qui se moque complètement du service après vente et qui n'accompagne absolument pas ses clients .... Quand tout va bien, tout va bien. Quand rien ne va, il n'y a plus personne !
Réponse du professionnel : Cher Benjamin, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été si décevante. Nous prenons votre plainte très sérieusement et nous nous excusons pour tout inconvénient que nous avons pu causer. Nous souhaitons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour corriger la situation et veiller à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre piscine et de votre terrasse. Merci de nous donner la chance de compenser cette situation. Cordialement, Romain Bossard.
A
A F Google
Équipe très pro, de bons conseils, pour un projet piscine clé en main il y a 2 ans maintenant... et tout va bien !
le résultat est top, nous sommes très contents
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour A F,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez Aquilus Piscines et Spas à Chartres !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services, notre équipe est toujours à l'écoute pour répondre au mieux à vos besoins et attentes. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre projet piscine clé en main pour les années à venir.
Cordialement,
Aquilus Piscines et Spas Chartres
D
Domaine De La Vallée Aux Pages Google
Un grand merci à toute l'équipe d'AQUILUS de CHARTRES.
Toute l'équipe est professionnelle, et a été à l'écoute de notre projet. Réactivité, sérieux, précision et rigueur sont leurs maîtres mots.
A tout fait pour tenir le délai de livraison malgré une météo épouvantable.
Merci à vous
Domaine De La Vallée Aux Pages
Réponse du professionnel : Bonjour Domaine De La Vallée Aux Pages,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle évaluation et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes fiers de savoir que notre équipe d'Aquilus Piscines et Spas Chartres a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et rigueur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Aquilus Piscines et Spas Chartres
J
Jerome EMON Google
Une equipe au TOP très professionnel pour la réalisation de ma piscine .De très bon conseils pour un résultat Magnifique.Un grand Merci a toi Romain ainsi qu à toute ton equipe 😉
A bientôt pour d autres projets 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos éloges envers notre équipe Aquilus Piscines et Spas Chartres. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes en matière de qualité et de professionnalisme.
Nous apprécions votre confiance en nous pour la réalisation de votre projet et nous sommes heureux de savoir que cela a abouti à un résultat magnifique. Nous prenons toujours plaisir à offrir des conseils et des solutions sur-mesure à nos clients.
Encore une fois, merci pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à nouveau pour de futurs projets.
Cordialement,
Romain Bossard
A
Annette Constantino Google
Notre projet à été parfaitement suivi et réalisé, nous recommandons vraiment l'entreprise. Nous avons fait une demande de SAV du à une erreur de manipulation et ils sont intervenus en moins de 48h et non pas facturé. Merci pour le service
Réponse du professionnel : Chère Annette, merci de votre confiance en Aquilus Piscines et Spas Chartres. Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé selon vos attentes et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande de SAV. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Aquilus Piscines et Spas Chartres.
N
Nini Bougé Google
Achat d’un spa 6 personnes
Commercial très agréable et de bons conseils
C’est un investissement certes mais nous sommes plus que ravie de notre achat sans aucun regret
Pur moment de détente encore plus appréciable l’hiver quand il fait bien froid dehors et que nous sommes bien au chaud dans notre spa.
Soulage les tensions, les douleurs musculaires, etc…
Je recommande +++++++++
Réponse du professionnel : Chère Nini Bougé,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes plus que satisfait de votre achat chez Aquilus Piscines et Spas Chartres ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé des moments agréables dans votre spa, en particulier pendant cette saison hivernale. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider à trouver le spa parfait pour vous et votre famille. Merci de partager votre expérience d'achat avec nous et nous espérons vous revoir bientôt chez Aquilus Piscines et Spas Chartres.
Cordialement,
L'équipe Aquilus Chartres
S
Stephane Google
Construction d’une piscine traditionnelle en juillet 2023. Tant dans l’approche commerciale que dans la réalisation de la piscine, j’ai eu affaire à des interlocuteurs fiables et agréables.
Le résultat est 100% conforme à ce qui était prévu. Délais respectés et même optimisés en fonction de mon propre planning de congés. La mise en main a été faite très sérieusement, en prenant le temps de fournir toutes les explications nécessaires.
Après plus de 2 mois d’utilisation, les solutions préconisées pour la couverture, le chauffage et le traitement de l’eau ont donné pleine satisfaction.
Je recommande clairement !
Réponse du professionnel : Cher Stephane,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Aquilus Piscines et Spas Chartres. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre approche commerciale et de la qualité de la construction de votre piscine. Nous sommes également heureux de savoir que nos solutions recommandées pour la couverture, le chauffage et le traitement de l'eau sont à la hauteur de vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfait. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre piscine et que vous n'hésiterez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Aquilus Chartres
B
Berard Kevin Google
Nous avons fait appel a cet entreprise pour un abri de piscine. Personne accueillante et tres pro il a su nous conseiller le bon exact avec nos contraintes. Pose parfaite et dans les délais. Je recommande cet établissement et merci au dirigeant pour sa disponibilité
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance !
À bientôt.
L’équipe d’Aquilus piscines et Spas Chartres
A
Arnaud Sablin Google
Un projet réalisé de A à Z par un vrai pisciniste !
un accompagnement dans toute les étapes, une équipe sérieuse, sympathique et disponible.
Si vous avez un projet, il ne faut pas se poser de question c'est AQUILUS Chartres!
Réponse du professionnel : Bonjour MR sablin,
Merci pour votre agréable commentaire nous sommes ravis que cela vous plaise, merci pour votre confiance et votre sincérité.
À bientôt l’équipe Aquilus 28/78
C
Chaleunxay Amandine Google
AVRIL 2023:5 étoiles pour notre piscine faite par l’équipe d’Aquilus Chartres.
De vrais professionnels, pas de sous traitants.
Un gros coup de coeur pour notre commercial M.Bastien Laurichesse, professionnel, calme, à l’écoute de notre projet et de notre budget.
Je recommande à 1000%.
Hâte de pouvoir nous y baigner😁
JUIN 2024! Toujours 5etoiles! Une equipe au top, pas de sous traitants, professionnels! Ma piscine est tout simplement magnifique!🤩🤩🤩
Réponse du professionnel : Chère Chaleunxay Amandine,
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre travail chez Aquilus Piscines et Spas Chartres! Notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre piscine. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels dévoués qui travaillent pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes également ravis de savoir que M.Bastien Laurichesse a su répondre à vos besoins avec succès.
Cordialement,
L'équipe Aquilus Chartres
C
Christiane D. Google
Nous avons fait appel à eux pour la création, construction de notre piscine enterrée, nous ne regrettons pas! De bons professionnels sérieux! Nous les sollicitons également pour l’entretien, l’hivernage et la mise en route chaque année. Un très bon rapport qualité prix! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duraes,
toute l'équipe Aquilus Chartres vous remercie pour ce commentaire élogieux!!
Nous restons à votre disposition et nous vous remercions pour votre confiance!
Au plaisir de vous voir prochainement!
L'équipe Aquilus Chartres.
v
vincent rapicault Google
Nous avons fait le choix d’Aquilus spa Chartres pour notre spa, aucune déception, de la pose jusqu’au conseils d’entretien rien est à redire. Une équipe toujours disponible pour répondre au questions. Grande disponibilité pour le client, merci à eux!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rapicault,
Nous sommes ravis que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez!
Merci à vous pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir!
A bientôt!
Aquillus Chartres.
T
Tanguy Mercier Google
Entreprise très professionnelle, conseils pointus et très pertinents.
Suivi et SAV vraiment top!!! C’est très appréciable d’avoir des pros qui répondent en cas de besoin après la vente et de façon réactive.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mercier,
Nous sommes ravis que la partie après-vente vous ai plus!
Merci pour tous ces compliment.
A bientôt!
Aquilus Chartres.
A
Aymeric Mauverou Google
Nous avons fait appel à Aquilus nogent pour la construction de notre piscine enterrée. Du commercial Mr Laurichesse au gérant Romain tout le monde a toujours été à l’écoute et compétent. Produits et services de qualité, c’est rassurant dans un secteur où tout les professionnels ne semblent pas être à la hauteur. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance envers Aquilus Piscines et Spas Chartres. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos produits et services. Nous continuerons à être à l'écoute de nos clients pour leur offrir une expérience exceptionnelle.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez Aquilus Piscines et Spas Chartres.
C
Chantal Terjan Google
Chantal Terjan
1 avis·1 photo
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Bonjour ,
Aquilus piscine a conçu pour moi une trés belle et grande piscine de 4 mètres sur 12 mètres a Manou , piscine au sel , dallage en travertin comme la terrasse de la maison , abri semi haut .
Le résultat est au dessus de mes attentes , 12 mètres c'est vraiment bien pour nager , et je suis ravie de l'abri que l'on peut rabattre facilement si envie , la protection de la piscine est parfaite et la température idéale de l'eau est facilement atteinte avec la pompe a chaleur , et le compteur " linky"met en évidence une dépense énergétique faible pour cela .
Ainsi je vous recommande l'équipe d'Aquilus piscine du gros oeuvre à la réalisation finalisée , c'est vraiement une piscine "prête au bain ", j'ai eu la chance d'avoir a faire a des personnes compétentes et courtoises ce qui est agréable , alors que cette "aventure "peut faire peur pour les néophytes .
Je vous joint une photo de la piscine uniquement , le terrassement autour va devoir attendre un peu .
Chantal Terjan
Services : Conception de piscines personnalisées, Conception
Visité en juin
Réponse du professionnel : Chère Chantal Terjan,
Nous sommes ravis que votre expérience avec Aquilus Piscines et Spas ait été si positive. Nous sommes toujours heureux de constater que notre travail a répondu à vos attentes. Nous avons travaillé dur pour créer une piscine belle et fonctionnelle, ainsi que pour assurer un service client de qualité tout au long du processus. Merci beaucoup pour votre aimable recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets de piscines et spas.
Cordialement.
j
jess Choupeps Google
Emmanuel et Romain sont très personne très accueillant et souriant, très à l'écouter et toujours de bon conseil cela se ressent que ce sont des vrais professionnels et non juste des vendeurs ! Grâce à eux et leurs produits j'ai toujours une eau de piscine perfect translucide et sans aucune algue ! Malgré le confinement à deux années consécutives au mauvais moment pour eux, ils ont toujours su être présent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme C., nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Faisant notre métier par passion, conseils et service sont nos maîtres mots.
Nous restons bien sûr à votre disposition si questions ou besoin en produits d’entretien et ce même pendant le confinement ;-).
Au plaisir de vous accueillir en magasin.
B
Brice Mercier Google
Je recommande Aquilus Piscine Chartres, le service commercial et le service technique ont fait preuve d'un grand professionnalisme, Mr Bossard Romain est disponible et très professionnel. Ce projet de piscine fait parti d'un projet d'ensemble (construction de maison + piscine/aménagement extérieur) parmi les nombreux intervenants nécessaire à la réalisation de notre projet, c'est certainement la meilleure entreprise avec laquelle nous avons plaisir de travailler.
Réponse du professionnel : Mr M., nous sommes flattés de tant d’éloges à l’égard de notre entreprise et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Sachez que notre objectif premier est la satisfaction de nos clients et nous y travaillons chaque jour pour que chaque projet soit mené à bien dans le respect des délais imposés notamment. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos futurs moments de baignade. Et n’oubliez pas de nous rendre visite pour l’achat de produits d’entretien. Nos équipes restent également disponible pour tout conseil. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau. Emmanuel et son équipe.
b
bertie chelihi Google
J'ai fais une demande de devis sur le site internet au mois de mai, vu que je n'ai pas eu de réponse je me suis déplacée au magasin pour prendre rendez-vous, la personne n'a pas voulu prendre rendez-vous de suite, et ma promis de me rappeler pour venir fin mai a la maison.
Depuis pas de nouvelles.......peut être que mon projet de piscine béton 8 par 4 n'est pas assez intéressant....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur je vous confirme que nous avons bien pris note de votre projet. Face à une très forte affluence dès la réouverture de notre magasin, nous n’avons pu donner suite à votre demande dans les délais souhaités. Nous nous en excusons. Notre commercial a cependant prévu de vous recontacter dès la rentrée de septembre. Nous vous réserverons le meilleur accueil, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.
À très bientôt
L’équipe Aquilus Piscines Chartres
L
Lanz LABAF Google
Très bons conseils pour récupérer ma piscine toute verte au retour de 3 semaines de congés et pour optimiser l'entretien de mon filtre a sable (1 ère année d'utilisation)...Le conseiller a été réactif, et n'a pas poussé coûte que coûte a la consommation. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Labaf, merci pour votre retour positif. La sastifaction de nos clients est notre priorité...nous restons bien sûr à votre disposition pour répondre à vos besoins en cette nouvelle saison qui commence...Bonne détente Emmanuel et son équipe - Aquilus Chartres
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Aquilus Piscines et Spas Chartres
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