Expert immobilier à Dieppe

Bonjour, Nous venons compléter notre avis fait il y a un an via le commentaire de Trécy Séraffin. A cette date, nous venions tous juste de signer le projet et attendions le début des travaux. Nous restons donc sur notre ressentie très positif sur la partie "commerciale" de Maison de l'Hexagone avec Nathalie Roult. Nous souhaitons à présent faire part aux futures clients de notre avis concernant la partie construction de notre maison. Celle-ci s'est très bien déroulée dans l'ensemble. Nous avons été très content de l'efficacité et le travail des maçons. Nous avons réceptionné notre maison dans les temps et étions très pressé d'y emménager. Le point qui a motivé les 3 étoiles de notre seconde note, se base sur le service après-vente. En effet, nous avons relevé plusieurs défauts : - Le système de fermeture de la porte de garage - Manque une prise d'électricité - Manque de joint entre le caisson du volet électrique et la fenêtre - Système de fermeture d'une baie vitré mal réglé En soi que de petite chose qui ne sont au final pas très grave. Nous avons fait part de cela à notre chef de chantier afin que les problèmes soient résolus. Sans réponse de sa part nous avons relancé plusieurs fois pendant environs 1 mois pour enfin avoir un retour. Depuis nous attendons encore la résolution du problème de la porte de garage et du joint au niveau de la fenêtre. (réception de la maison le 8/10/2021). Je trouve cela vraiment dommage car avec plus de réactivité du Service Après-Vente notre satisfaction aurait été au maximum. Nous avons l'impression de ne pas être une priorité étant donné que nous avons fini de payer notre maison. Nous restons tout de même patient, avec les difficultés rencontrées ces temps-ci, entre la COVID, le problème d'approvisionnement et le fait que l'agence soit victime de son succès, ils ont beaucoup à faire. Voilà pourquoi nous mettons un 3 étoiles sur cette note concernant la construction de notre petit nid douillet. Une note qui aurait pu être bien plus grande si les petits problèmes rencontrés étaient résolus. Il est évident que je vous conseille tous de même cette agence. Ça aurait été à refaire mon choix se porterait tous de même sur Maison de l'Hexagone. Connaissant plusieurs personnes ayant fait construire dans d'autre agence, les problèmes étaient bien plus important et leurs résolutions bien plus compliqué. En espérant vous avoir aidé dans votre choix, je vous souhaite à tous et toute de bonne construction ;)