Entreprise de construction à Belley

Commercial pas professionnel du tout! Ce monsieur nous a fait des plans pour notre maison déjà au-dessus de notre budget, puis une fois le contrat signé, nous a réclamé 10 000 euros de plus. Quand nous lui avons dit que ce n'était pas possible, il a totalement disparu de la circulation : filtrage des appels, des mails, disparition dans l'arrière-boutique quand nous passions devant .... Il ne nous a jamais rendu notre chèque d'acompte. Nous avons essayé d'appeler plusieurs fois le responsable de la région, nous n'avons jamais eu de réponse!