10 - Groupe SATOV - Constructeur Promoteur - Siège social -> 0
Moins pire que certains constructeurs il faut néanmoins rester vigilant à chaque étape de la construction car les erreurs ou oublies sont nombreux. Pour les artisans vous n’êtes pas la priorité car les prix sont tirés et les prestations doivent se faire au moindre coût, vite et acceptable. De plus les ouvriers manquent partout. Si on vous offre une prestation avant de signer le marché, surtout bien vérifier que cela soit noté au marché. Pas le droit d'aller sur le chantier sans le conducteur travaux que vous n'aurez jamais en direct au téléphone. Allez cependant au maximum vous rendre sur place pour vérifier si tout est ok. Le client est la pour payer. Point! Pour nous, emménagement dans la gadoue en plein hiver. Impossible d’aller dans le pool house. On s’aperçoit aujourd’hui que le wc n’est pas à la hauteur demandée, ils rechignent à le remonter. Une fuite sur la casquette de l’entrée, l’artisan est débordé, il viendra quand il aura le temps. A notre arrivée, les 2 wc sont bouchés, bouchons d’enduit dans les conduits. Idem pour passer le cable téléphonique. 2 zones de chauffage qui fonctionnent mal. L’électricien ne semble pas trop savoir quoi y faire de plus il se trompe de zone, on fini par avoir un résultat quasi positif pour passer l’hiver. 2 degrés de moins dans une zone par rapport au thermostat, pourquoi? A ce jour, nous avons de l’eau chaude dans les douches épisodiquement. Dans l’un des lavabos il faut qu’il soit remplit pour avoir de l’eau tiède. Pour se rincer les dents et se raser avec un rasoir avec mousse, ce n’est pas l’idéal. Je n’ai pas pensé à la bouilloire, c’est peut être la solution. On nous répond que ça coûte moins cher de laisser couler l’eau que de mettre un ballon d’eau qui sera de toute manière à notre charge. Je ne sais pas mais on parle de pénurie d’eau non? Les peintures, la encore vite fait. On a demandé que les sous toits du préau et de la casquette de la porte d’entrée arrière ne soit pas faire car on demandait une lasure incolore, le peintre nous proposait une peinture diluée blanche. Pour cette non prestation nous n’avons pas eu d’avoir? Ca marche dans un sens mais dans l’autre c’est plus compliqué. Les gonds du bas des portes intérieures se tordent quand on ouvre les portes en grand. Pour avoir dirigé une entreprise dans le bâtiment, revêtement de sol pendant 30 ans et toujours en activité, nous avons constaté qu’une fois signé le marché, le constructeur change d’attitude et tout devient plutôt antipathique. Une expérience à la limite du regret pour nous qui avons 72 et 74 ans. Trop long, 1 an et demi pour être dans la maison. Sans parler du délai entre la signature du terrain et le début des travaux. Reste les extérieurs …. on sera peut être morts avant d’avoir fini, on se dit que nos enfants auront un assez bel héritage.