Maison livrée il y a moins d'un an. Expérience globalement correcte, sans plus. Mais je regrette un manque de suivi et de soutien surtout après la remise des clés. Expérience assez mitigée.
Villadéale Évreux
Constructeur de maisons personnalisées · Évreux (27)
À propos de Villadéale Évreux
Villadéale Évreux est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Nous avons fait construire notre maison avec Villadéale Evreux et nous les recommandons. Le délai a été respecté pour la livraison de la maison. Notre interlocuteur principal Monsieur STUPART s’est montré réactif et de bons conseils tout au long des travaux. Il s’est rendu disponible lorsque nous le souhaitions pour faire des points physiques sur le chantier. Merci à toute l'équipe !
Nous avons choisi Villadéale pour la construction de notre maison individuelle et nous en sommes très satisfaits. Le gérant, Monsieur STUPAR, s'est montré très à l'écoute de nos besoins et a toujours été réactif à nos questions et demandes. Leur sérieux et leur professionnalisme nous ont mis en confiance tout au long du projet. Nous recommandons vivement Villadéale à toute personne cherchant à construire sa maison
Très mauvaise expérience avec ce constructeur. Ne respecte pas leurs engagements et se cache derrière leur avocat pour dire n’importe quoi au nom de la "loi" pour ne payer les pénalités de retard. Tout moyen d’intimidation est bonne mais pas envers n’importe qui. Nous sommes plus que déçus surtout quand le constructeur reconnaît sa faute mais que l’avocat s’y mêle ne sachant rien de ce qui se dit entre le constructeur et les cleints. Nous avons payé l’augmentation du BT01 comme prévu dans notre contrat alors payez nous les pénalités de retard prévues dans ce même contrat. Les temps sont durs pour tout le monde. Nous comptons récupérer nos dûes par tous les moyens. L’heure de la conciliation est terminée. Cela fait 4 mois que que notre maison a été livrée, nous attendons encore la levée de tous les réserves. A ce jour pas de nouvelles des artisans qui étaient sensés nous contacter pour un rdv de passage! Nous souhaitons en finir avec VILLADEALE et vivre en PAIX
FAITES DEMI TOUR ET NE SIGNEZ RIEN ou bien prenez de suite un avocat (600€) pour bien encadrer juridiquement les conditions !!!!! Apparemment ils sont très connus des avocats, localement et jusqu'à Paris :"ah villadeal? On connais leur méthode. On traite bcp de dossiers contre eux". Peut être nous ne sommes pas tombés avec les personnes professionnelles de ce constructeur situé à Évreux. Mais les 2 avec qui ont a traité... Je n'ai pas pour habitude de donner des avis négatifs mais là, et je pèse mes mots et je suis prêt à discuter avec quiconque (preuves à l'appui) j'ai eu l'impression nette d'avoir affaire à des amateurs. Déplorable. Ils ont l'air sympa nul doute mais ce n'est pas leur sympathie qu'on achète à plus de 200k€. Cela ne se passe peut-être pas mal avec tout le monde, mais quand c'est le cas, soyez de bonne foi, reconnaissez le et cherchons ensemble à résoudre la situation au lieu d'essayer de nous le faire à l'envers. Le dossier est en cours juridiquement parlant. Je reviendrai terminer mon commentaire quand ce sera clôturé. Vous n'allez pas croire tellement c'est grossier. Sinon j'ai constaté que les avis positifs sont postés par des personnes qui pas très "actives"... Dc fiabilité faible. Suite de mon "aventure" : leur avocat a voulu faire valoir une jurisprudence climatique pour ne pas honorer les indemnités de retard contractuelles dûes (sachant que la maison voisine a commencé plrs mois après nous et a était achevée plrs mois avant nous, a croire que le micro climat de 1 m de distance existe). C'était un coup de bluff pour que nous n'allions pas au tribunal. On a reçu nos indemnités de retard dûes in fine. Et sans avoir résolu nos réserves, ils ont essayé de nous réclamer les 5% de retenu de garantie comme ça trankilou. Tous les défauts ne sont pas encore résolus ce jour. Et qu'ils ne disent pas que nous sommes injoignables ou qu'on n'arrive pas à caler un rendez-vous (nous obligerait à poser des rtt ou cp a chaque fois, j'ai déjà donné presque 2 semaines). Nous remercions en tout cas Mr Stupar pour sa réactivité à toutes instances pour trouver des solutions.
Suivi de chantier insuffisant et manque cruellement de communication. Impossible de joindre le directeur d’agence depuis plusieurs jours malgré plusieurs tentatives (SMS, mail, téléphone). Délais dépassé et aucune date d’intervention ne nous a été communiqué. Déception !
A l'écoute de mon projet et des modifications que j'ai demandé d'apporter , qui ont été été respecté disponibilité , réactivité . Plus qu'à attendre que le chantier commence après le délai légal du permis de construire.
Après avoir réalisé nos précédentes constructions avec le Masson , nous avons décidé d'accorder notre confiance à ce constructeur. Les premiers échanges avec le responsable de l'agence nous ont mis en confiance, et nous pensons avoir trouvé un franchisé qui maîtrise son domaine de compétences cela a été décisif dans notre choix. Nous espérons que l'agence sera faire preuve de réactivité pour l'enchaînement et le choix des différents prestataires ainsi que pour le suivi de chantier. Vous pouvez suivre notre construction sur forum construire : minoucheka dans l'onglet villadeale 27. Nous évoquerons les délais, la qualité des intervenants, la qualité de construction et du plaisir de travailler ensemble....
La construction a commencé fin octobre 2021 et nous avons reçu la maison le 9 novembre 2022. La partie commerciale est juste top rien à dire et merci à lui mais la partie construction il y a des points à améliorer. Je conseille à toute personne qui passe par un constructeur de suivre le chantier et de ne pas hésiter à demander des rdv de chantier. Il peut y avoir des oublies ou des soucis. Exemples pour nous la nourrice qui se trouve dans notre dressing alors que sur le plan, elle est dans le garage. Après avoir discuté avec l'entreprise pendant l'activation de la pompe à chaleur elle aurait pu être mise ailleurs dans la maison. Deuxième exemple la nourrice qui dessert l'eau dans toute la maison n'était pas isolée, L'entreprise qui a installé cette fameuse nourrice et villadeale se renvoient la balle en en attendant nous nous sommes retrouvés sans eau une journée à cause des gelés de décembre. Il y a eu une intervention 3j après. Nous avons coupé l'eau tout les soirs pour vider les tuyaux pour être sûr de ne pas avoir de souci. Il y a manque cruellement de communication entre les entreprises et le constructeur. Le service après-vente fonctionne bien mais le délai des entreprises pour les interventions restent longues. Panne sur un volet des la réception. Villadeale a fait la démarche vers l'entreprise rapidement mais nous avons un rendez-vous que le 8 janvier (2 mois d'attente). Pour résumer, nous sommes contents de notre maison même si la réception fut compliquée.
Nous avons fait construire notre maison en 2017 , nous avons donné notre confiance. Aujourd'hui le carrelage se fissure , casse , se fendille. Et plus aucune réponse de villadeale. On nous a clairement vendu du rêve, et sa fait 3 ans qu'on nous dis qu'une solution va être trouvée. Et ce n'est pas le seul problème, alors ne faite pas construire avec ce constructeur.
Le premier contact avec Christophe Hennequin a été très enrichissant. Il a su prendre le temps de nous expliquer et de nous montrer les différentes techniques. Il a été à l'écoute de notre demande et de nos besoins sans jamais forcer à prendre plus que ce que nous voulions et sans jamais dépasser notre budget. En sortant du rdv, nous ne voulions plus rencontrer d'autres constructeurs. Une relation de confiance s'est vite installé et nous a conforté de nous lancer dans ce projet de construction avec Villadeal et surtout avec M.Hennequin. A la veille du début des travaux, M.Hennequin a su être réactif et rassurant à chacunes de nos interrogations. Nous avons hâte que le chantier commence Nous recommandons bien sûr M. Hennequin et toute l'équipe Villadeal Évreux
Dans le cadre de mon projet immobilier , j'ai sollicité plusieurs constructeurs de maisons individuelles dont Villadeale Évreux. L'implication, le dynamisme et la réactivité du commercial Christophe HENNEQUIN m'ont convaincu de choisir Villadeale pour réaliser la construction de ma résidence principale en périphérie d'Evreux. Il s'agit de mon premier projet immobilier et il était important et rassurant pour moi d'avoir des interlocuteurs disponibles et capable de répondre aux différentes questions. Je suis très satisfait de la prestation qui m'a été proposée. Mon permis de construire ayant été accordé, j'espère que la construction de la maison sera à l'image du service dont j'ai bénéficié jusqu'à présent.
Christophe Hennequin est parfait pour faire avancer un projet, il n'a pas hésité pas a mettre son expérience personnelle et professionnelle afin de nous permettre de faire avancer notre projet qui était bloquer au niveau de l'achat du terrain. Nous avons hâte que le début des travaux commence, c'est la dernière ligne droite, merci Monsieur Hennequin pour votre travail !!!
Un constructeur que je recommande les yeux fermés. Déjà eu affaire à une autre agence il y a quelques années, l'équipe de l'agence d'Evreux est particulièrement dynamique, jeune mais extrêmement professionnel pour votre projet, savent être à l'écoute pour vous guider et vous conseiller pour que votre projet puisse naître. Un petit clin d'oeil à C.Hennequin qui a suivi et fait naître mon projet. Grâce à lui mon chantier commence comme je le voulais
Si vous souhaitez vous faire écoutez, fuyez ! Nous avions Helt Ludovic, à l'agence d'Évreux. Nous avons tellement imaginer cette maison car les banques ne suiver pas au départ, notez projet était réfléchis mais on avais besoin d'aide nous sommes jeunes et c'est un projet important !! Quand c'était enfin bon nous sommes de suite retourner voir ce "conseiller" tout se dérouler plutôt correctement jusqu'à a la visite terrain, 1 seul terrain en lotissement à Grossœuvre, moins de 900m carré, tout ce qu'on ne voulais pas mais nous n'avions aucun éléments de comparaison... Au final sous l'émotion de se projeter sur le terrain nous étions emballer, devant le terrain il nous dit qu'on doit lui donner réponse en 1 semaine.. 1 semaine pour une vie ? Car soit disant il partirais vite.. Le plus gros mensonge car vous voyez un an plus tard par curiosité à un memory j'ai regarder et il semble toujours disponible... Nous avons était devant le promoteur et finalement annuler, nous avons vu le vrai visage de Ludovic cette fois car il nous couper sans cesse la parole, était énerver et que nous l'avons fait travailler pour rien. 5 min sur un terrain c'est tellement donner de sa personne... Nous voulions une entrée et chaque fois il disais oui on la fera ba non moi je veut des plans concret, et c'est bien de mettre pleins de choses autour sur les photos si tout et en option. Le directeur m'a appeler seulement 3 semaines après, nous avions déjà trouver autre chose et de tellement mieux. Une conseillère au top qui en 2 semaines nous avez fait visiter au moins 25 terrains tous dans nos prix, hors lotissement et des grands terrains et dans notre secteur. Quand on et professionnel sa change tout. Car je cite " vous ne trouverez jamais dans vos critères" très professionnel comme comportement. Aujourd'hui notre maison aura bientôt sa toiture, nous aurons une maison à notre gout, avec tout ce qu'on souhaite dans nos prix, terrain plus grand pour le même prix sans presque pas de voisins, 1 chambre en bas un cellier 1 entrée ce qu'on avais pas avec villadeale. Et une écoute à tout point du conseiller au directeur. Ils ne vendent pas leurs terrains juste pour une commission chez eux mais pour trouver un lieu pour plusieurs années pour leurs clients ! Je vous recommande CER constructions / maisons hexagone sur gravigny.
Il y a un an, je décide de prendre des renseignements auprès des différents constructeurs sur le marché car c'est décidé pour mon prochain projet immobilier je ferai construire. Lorsque j'ai téléphoné pour prendre rendez vous, certains ont tout bonnement refusé de me recevoir sous prétexte que je m'y prenais bien trop longtemps à l'avance. En même temps, on ne construit pas une maison comme on achète une baguette. J'ai pu rencontrer il y a un an Mr HELDT, quelqu'un qui s'est montré transparent, a su apporter une écoute à mes interrogations. Durant l'année qui a suivi, Mr HELDT m'a contacté plusieurs fois mais sans être oppressant. La confiance est la base dans ce genre de projet. Il y a un an, il m'avait transmis les coordonnées d' un courtier, d'une agence immobilière et d'un cuisiniste avec qui ils font des partenariats. Il y a un mois, je me suis enfin lancée. Première étape, contacter le courtier, je la recommande c'est une dame très sympathique, réactive et professionnelle. Ensuite, bon, l'agence immobilière ne m'a pas été très utile car j'ai trouvé un terrain tout de suite, mais par contre il a su être réactif, me recontacter et à permis à ma mère de trouver le sien, enfin le cuisiniste, idem une dame charmante qui a su me conseiller dans l'implantation de ma cuisine. Bref, je ne suis qu'au tout début de mon projet mais je suis ravie de me lancer dans cette nouvelle aventure avec Villadeale.😉
La nouvelle équipe est top ! Et je ne peux que leur tirer mon chapeau d'avoir rattrapé les retards du fait de l'incompétence de l'ancien gérant. Maison réceptionnée début mars 2019 et hormis 2-3 petites réserves, RAS. Constructeur a conseiller et meilleur rapport qualité prix du marché.
nous venons de signé avec villadeal est je recommande ce constructeur. déja pour leur super commercial Ludovic heldt, est aussi pour Benjamin stupar directeur d agence avec qui nous avons fait la mise au points. équipe a l écoute est disponible . Merci a vous deux pour ce super début de construction très déçu après la réception mur non droit fuite salle de bain . Que des soucis avec cette agence même pas 1 an de réception des fuites au niveau de la pac dans le garage c pas un garage mais une piscine sans oublier qu il propose pas la ss toiture car soit disant pas besoin pourtant quand il pleut de l eau rentre par le toit. . Ont les appels c pas leurs problèmes par contre pour demander le dernier paiement le directeur d agence hésite pas. Perso je déconseille
Ravis. Bon constructeur nous recommandons. Nous partions pour nous faire construire juste une maison pour nous, et maintenant nous leur en faisons construire deux autres pour nos petits enfants. Un immense Merci à M. Dewaste pour son professionnalisme.
Constructeur de maisons personnalisées dans les quartiers voisins
- BQV 5,0
- MAISON FRANCE DESIGN 1,0
- BQV 5,0