Villadéale Évreux

Nous avons fait construire notre maison avec Villadéale Evreux et nous les recommandons. Le délai a été respecté pour la livraison de la maison. Notre interlocuteur principal Monsieur STUPART s’est montré réactif et de bons conseils tout au long des travaux. Il s’est rendu disponible lorsque nous le souhaitions pour faire des points physiques sur le chantier. Merci à toute l'équipe !

Nous avons choisi Villadéale pour la construction de notre maison individuelle et nous en sommes très satisfaits. Le gérant, Monsieur STUPAR, s'est montré très à l'écoute de nos besoins et a toujours été réactif à nos questions et demandes. Leur sérieux et leur professionnalisme nous ont mis en confiance tout au long du projet. Nous recommandons vivement Villadéale à toute personne cherchant à construire sa maison

Très mauvaise expérience avec ce constructeur. Ne respecte pas leurs engagements et se cache derrière leur avocat pour dire n’importe quoi au nom de la "loi" pour ne payer les pénalités de retard. Tout moyen d’intimidation est bonne mais pas envers n’importe qui. Nous sommes plus que déçus surtout quand le constructeur reconnaît sa faute mais que l’avocat s’y mêle ne sachant rien de ce qui se dit entre le constructeur et les cleints. Nous avons payé l’augmentation du BT01 comme prévu dans notre contrat alors payez nous les pénalités de retard prévues dans ce même contrat. Les temps sont durs pour tout le monde. Nous comptons récupérer nos dûes par tous les moyens. L’heure de la conciliation est terminée. Cela fait 4 mois que que notre maison a été livrée, nous attendons encore la levée de tous les réserves. A ce jour pas de nouvelles des artisans qui étaient sensés nous contacter pour un rdv de passage! Nous souhaitons en finir avec VILLADEALE et vivre en PAIX

FAITES DEMI TOUR ET NE SIGNEZ RIEN ou bien prenez de suite un avocat (600€) pour bien encadrer juridiquement les conditions !!!!! Apparemment ils sont très connus des avocats, localement et jusqu'à Paris :"ah villadeal? On connais leur méthode. On traite bcp de dossiers contre eux". Peut être nous ne sommes pas tombés avec les personnes professionnelles de ce constructeur situé à Évreux. Mais les 2 avec qui ont a traité... Je n'ai pas pour habitude de donner des avis négatifs mais là, et je pèse mes mots et je suis prêt à discuter avec quiconque (preuves à l'appui) j'ai eu l'impression nette d'avoir affaire à des amateurs. Déplorable. Ils ont l'air sympa nul doute mais ce n'est pas leur sympathie qu'on achète à plus de 200k€. Cela ne se passe peut-être pas mal avec tout le monde, mais quand c'est le cas, soyez de bonne foi, reconnaissez le et cherchons ensemble à résoudre la situation au lieu d'essayer de nous le faire à l'envers. Le dossier est en cours juridiquement parlant. Je reviendrai terminer mon commentaire quand ce sera clôturé. Vous n'allez pas croire tellement c'est grossier. Sinon j'ai constaté que les avis positifs sont postés par des personnes qui pas très "actives"... Dc fiabilité faible. Suite de mon "aventure" : leur avocat a voulu faire valoir une jurisprudence climatique pour ne pas honorer les indemnités de retard contractuelles dûes (sachant que la maison voisine a commencé plrs mois après nous et a était achevée plrs mois avant nous, a croire que le micro climat de 1 m de distance existe). C'était un coup de bluff pour que nous n'allions pas au tribunal. On a reçu nos indemnités de retard dûes in fine. Et sans avoir résolu nos réserves, ils ont essayé de nous réclamer les 5% de retenu de garantie comme ça trankilou. Tous les défauts ne sont pas encore résolus ce jour. Et qu'ils ne disent pas que nous sommes injoignables ou qu'on n'arrive pas à caler un rendez-vous (nous obligerait à poser des rtt ou cp a chaque fois, j'ai déjà donné presque 2 semaines). Nous remercions en tout cas Mr Stupar pour sa réactivité à toutes instances pour trouver des solutions.

Suivi de chantier insuffisant et manque cruellement de communication. Impossible de joindre le directeur d’agence depuis plusieurs jours malgré plusieurs tentatives (SMS, mail, téléphone). Délais dépassé et aucune date d’intervention ne nous a été communiqué. Déception !

A l'écoute de mon projet et des modifications que j'ai demandé d'apporter , qui ont été été respecté disponibilité , réactivité . Plus qu'à attendre que le chantier commence après le délai légal du permis de construire.

Après avoir réalisé nos précédentes constructions avec le Masson , nous avons décidé d'accorder notre confiance à ce constructeur. Les premiers échanges avec le responsable de l'agence nous ont mis en confiance, et nous pensons avoir trouvé un franchisé qui maîtrise son domaine de compétences cela a été décisif dans notre choix. Nous espérons que l'agence sera faire preuve de réactivité pour l'enchaînement et le choix des différents prestataires ainsi que pour le suivi de chantier. Vous pouvez suivre notre construction sur forum construire : minoucheka dans l'onglet villadeale 27. Nous évoquerons les délais, la qualité des intervenants, la qualité de construction et du plaisir de travailler ensemble....

La construction a commencé fin octobre 2021 et nous avons reçu la maison le 9 novembre 2022. La partie commerciale est juste top rien à dire et merci à lui mais la partie construction il y a des points à améliorer. Je conseille à toute personne qui passe par un constructeur de suivre le chantier et de ne pas hésiter à demander des rdv de chantier. Il peut y avoir des oublies ou des soucis. Exemples pour nous la nourrice qui se trouve dans notre dressing alors que sur le plan, elle est dans le garage. Après avoir discuté avec l'entreprise pendant l'activation de la pompe à chaleur elle aurait pu être mise ailleurs dans la maison. Deuxième exemple la nourrice qui dessert l'eau dans toute la maison n'était pas isolée, L'entreprise qui a installé cette fameuse nourrice et villadeale se renvoient la balle en en attendant nous nous sommes retrouvés sans eau une journée à cause des gelés de décembre. Il y a eu une intervention 3j après. Nous avons coupé l'eau tout les soirs pour vider les tuyaux pour être sûr de ne pas avoir de souci. Il y a manque cruellement de communication entre les entreprises et le constructeur. Le service après-vente fonctionne bien mais le délai des entreprises pour les interventions restent longues. Panne sur un volet des la réception. Villadeale a fait la démarche vers l'entreprise rapidement mais nous avons un rendez-vous que le 8 janvier (2 mois d'attente). Pour résumer, nous sommes contents de notre maison même si la réception fut compliquée.