Vie & Véranda

Je suis très satisfaite de la pose de ma véranda par Vie&Véranda. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très efficace, avec un réel accompagnement du début à la fin. Le résultat est magnifique et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement leurs services !

Nous recommandons vivement l’entreprise Vie & Véranda pour la pose d’une véranda. C’est une entreprise sérieuse, disponible et très professionnelle. Malgré le stress naturellement lié à un projet de cette ampleur, nous avons été parfaitement accompagnés par Monsieur Patrigeon Laurent, qui a su nous guider et nous rassurer à chaque étape. Il faut savoir qu’un projet de véranda représente un budget conséquent, auquel s’ajoute un budget dédié à la maçonnerie, à la préparation du sol, ainsi qu’à la décoration et à l’aménagement intérieur. Il ne faut donc pas s’attendre à de petits prix : un projet à bas coût serait irréalisable, ou au détriment de la qualité. Dans notre cas, Vie & Véranda nous a mis en relation avec un maçon très compétent, dont le travail a été impeccable. Notre planning de réalisation : Signature de la commande : juin 2025 Démarrage maçonnerie et préparation du sol : septembre 2025 Métré : début octobre 2025 Pose de la véranda : fin octobre – début novembre 2025 Aménagement intérieur : novembre – décembre 2025 Grâce à cette organisation fluide et des délais raisonnables, nous avons pu profiter pleinement de notre nouvelle véranda avant les fêtes. Aujourd’hui, nous sommes très satisfaits du résultat final, tant sur la qualité de la pose que sur l’accompagnement global. Vie & Véranda est une entreprise que nous recommandons sans hésiter.

Nous avons eu l’occasion de collaborer avec M.Patrigeon, Directeur d'agence de Servon chez Vie & Véranda, dans le cadre de plusieurs projets clients (pose de moustiquaires, volets roulants de toiture de véranda). Très professionnel, réactif et clair dans les échanges, M.Patrigeon suit parfaitement ses dossiers et facilite énormément la coordination entre les différents intervenants. Les clients étaient satisfaits du résultat final, tant sur la qualité des produits que sur le suivi commercial. Une collaboration fluide et efficace que nous recommandons sans hésiter.

Bonjour. Pour notre projet de véranda, nous nous sommes rendus à la foire de Paris. Après avoir été reçu formidablement bien par les commerciaux de Vie et Véranda, nous nous sommes rendus au Showroom Servon pour conclure notre Projet. Toutes les démarches nous ont été très bien expliquées, nous avons mis en marche le projet d’une véranda de 20m². Ensuite tout c’est très vite en place. Réalisation des travaux au-delà de nos attentes, bravo aux équipes qui sont intervenues : Mr Jevremovic, le commercial de Vie et Véranda qui s’est occupé de notre projet et la société JMC confort pour la partie Terrassement et Maçonnerie pour leurs professionnalisme. Ils nous ont accompagnés et informés dès le début du projet. Nous les recommanderons donc sans réserve à nos connaissances. Nous ferons sans aucun doute appel à leurs services pour des projets futurs.

Nous avions comme projet de faire faire une Véranda mais avec des idées bien précises. nous avons été accueilli par Cécilia CHPINOFF qui a su être à notre écoute, répondre à toutes nos questions et exigences le tout très professionnellement et toujours avec le sourire. Un grand merci aussi aux maçons et à l'équipe de poseurs qui les uns comme les autres sont très professionnels, très soigneux et très courageux car vu les températures élevées lls n'ont pas démérités. Mais le résultat est là même si l'aménagement intérieur de la véranda n'est pas fini et la remise du terrain aussi le rendu est superbe nous sommes ravis. Merci Cécilia pour ce beau projet et à toute votre équipe Catherine et Eric

Bonjour. Nous avons eu une très bonne expérience avec Vie et Véranda lors de la construction de notre véranda de 14m2. De la conception jusqu’à la réception finale, tout à été bien suivi et la réalisation nous satisfait pleinement. On nous a proposé les services d’un architecte pour un projet clés en main ainsi que la préparation du dossier administratif. Grâce à Cecilia, nous avons été bien accompagnés et informés dès le début du projet. Même le service après-vente est exemplaire car il y a eu des visites récentes d’elle même alors que la construction date de fin 2023. Nous profitons maintenant hiver comme été de cette pièce en plus bien isolée du froid et lumineuse. Alors nous remercions tout particulièrement Cecilia pour son accueil et son professionnalisme par rapport à notre projet réalisé avec le magasin de Servon ainsi que tous les intervenants ayant participé. Nous les recommandons donc sans réserve. Nous les solliciterons sans aucun doute en cas de nouveau projet.

Sur la recommandation d’un voisin ayant mené le même projet quelques mois avant nous, nous avons choisi de faire appel à Vie & Véranda Servon pour l’installation de notre véranda, finalisée en décembre 2022. À l’époque, notre interlocuteur principal était Kévin, commercial de l’agence, qui a depuis quitté Servon pour une autre agence en Île-de-France. Avant de rédiger cet avis, nous avons préféré prendre du recul, espérant naïvement un retour ou une amélioration de la situation. Aujourd’hui, il nous semble important de partager notre expérience. Les points positifs : Au départ, tout s’est déroulé de manière très professionnelle : échanges fluides, équipe réactive, délais respectés. Le suivi commercial avant la pose a été sérieux et rassurant, ce qui nous avait mis en confiance. Mais la suite a été plus décevante. Pour une entreprise qui se positionne comme haut de gamme, nous attendions une qualité de finition irréprochable et un service après-vente à la hauteur. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Des défauts de finition sont rapidement apparus. Malgré nos multiples relances, l’intervention promise n’a jamais été réalisée. Depuis l’encaissement du dernier chèque – tant par l’artisan que par Vie & Véranda – la communication est devenue laborieuse, voire inexistante. À ce jour, nous avons le sentiment d’être tout simplement oubliés. Autre point important : la société distingue la prestation de pose de la véranda de celle de la maçonnerie, confiée à un artisan tiers… qu’ils nous ont eux-mêmes recommandé. Or, là aussi, dans les deux cas les finitions laissent à désirer. Difficile, dans ces conditions, de ne pas considérer Vie & Véranda comme responsable de l’ensemble de l’expérience, Enfin, nos parrains qui devaient recevoir des bons cadeaux suite à notre recommandation n’ont jamais rien reçu. Sympa pour eux. En résumé : Oui, le projet répond à nos attentes sur le plan esthétique et fonctionnel. Mais pour un budget dépassant 60 000 €, le rapport qualité/prix et surtout le service client ne sont clairement pas à la hauteur. Nous pensons que vous pouvez trouver mieux, et plus compétitif, ailleurs. Mise à jour – septembre 2025 Suite à la publication de notre premier avis, Vie & Véranda est bien intervenu à notre domicile le 26 juin pour constater les défauts signalés. Cette première visite a débouché sur une seconde intervention début juillet, au cours de laquelle il a notamment été relevé qu’une gouttière de protection n’avait pas été posée à l'origine. On nous a alors indiqué qu’une nouvelle prestation serait programmée afin de régler ce point ainsi que d’autres finitions. Cependant, nous sommes désormais fin septembre et, malgré ces constats et les échanges réalisés, rien n’a bougé depuis. Nous restons sans planification d’intervention ni communication claire sur la suite. Cela rejoint ce que nous évoquions dans notre avis initial : Le produit correspond globalement à nos attentes en termes d’esthétique et de fonctionnalité. Mais le service après-vente, la réactivité et le sérieux dans le suivi client ne sont pas du tout au niveau attendu, surtout au regard d’un budget de plus de 60 000 €. Nous confirmons donc notre ressenti : Vie & Véranda affiche un positionnement haut de gamme, mais la qualité de service n’est pas alignée. Ce manque de suivi fragilise la confiance et donne au client le sentiment d’être “oublié” une fois le projet encaissé

Cela fait bientôt 2 ans que notre extension a été posée et nous sommes très satisfaits du résultat, tant d’un point de vue esthétique que d’un point de vue confort. Il s’agit d’une réelle pièce de vie dans laquelle nous profitons à chaque saison de l’année grâce à sa très bonne isolation. C’est d’ailleurs pour cela que nous avions choisi Vie et véranda pour cette structure bois/aluminium mais aussi pour son plafond isolé avec de la laine de roche qui je pense fait toute la différence par rapport à une véranda classique! Merci à M. Chemama qui nous a accompagné sur ce beau projet. Nous recommandons Vie et Véranda Servon