Studio Français

Qualité au rendez-vous, mais quelques points à améliorer J'avais demandé une livraison programmée afin que la fabrication et l'expédition s'organisent dans un délai cohérent. C'était d'autant plus important que la notice précise elle-même qu'il faut monter les éléments assez rapidement à réception, pour éviter qu'ils ne se déforment. À la livraison, le délai initialement convenu était malheureusement dépassé d'environ un mois. Quelques points pourraient, selon moi, être améliorés : - La communication, d'abord. Je n'ai pas eu de retour à mes emails, que ce soit avant la livraison (quand je sollicitais un conseil) ou après (pour signaler un détail sur le colis). Un contact plus accessible (email et tél) serait vraiment appréciable ou un système de ticket plus complet/efficace. La notice, ensuite. Elle reste un peu légère pour ce niveau de gamme. Jusqu'à la pose de la toiture, le montage se fait sans réelle difficulté, malgré quelques incohérences dans l'inventaire. En revanche, pour la toiture, le bardage et la descente d'eau de pluie, les indications manquent. Un marquage sur les pièces (haut, bas, etc.) serait aussi un vrai plus et faciliterait beaucoup le montage. Concernant le colis, il manquait une lambourde, que j'ai rachetée pour finaliser, et une fenêtre est arrivée légèrement voilée. Je tiens toutefois à souligner que tout est rentré dans l'ordre grâce à une prise en charge par Studio Français, ce que j'ai vraiment apprécié. Et un point positif côté fournitures : la générosité sur les joints et l'isolant. Il y en a même parfois tellement qu'on se demande si on s'y prend bien ! En résumé, je suis satisfait du produit, même s'il reste basique. J'espère simplement que le suivi client et l'accompagnement après livraison pourront se renforcer à l'avenir : c'est, je pense, le principal axe de progression. Merci à Studio Français !

Je suis satisfait du matériel acheté et du SAV Merci pour votre professionnalisme

Je suis absolument ravi de mon studio de jardin ! Le fabricant a fait un travail remarquable, aussi bien sur la qualité des matériaux que sur les finitions. Le résultat est à la fois esthétique, solide et parfaitement isolé. L’équipe a été très professionnelle du début à la fin : à l’écoute, réactive et de bon conseil. Le montage s’est déroulé sans mauvaise surprise. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent un studio de jardin de qualité, durable et bien pensé !

Très satisfaite de mon studio de jardin ! Après avoir étudié attentivement les offres de plusieurs fabricants, j’ai choisi cette entreprise et je ne regrette pas mon choix. Certes, il y a eu quelques petits contretemps en cours de route, mais tout s’est finalement très bien terminé. J’utilise ce studio comme local professionnel au quotidien et j’y reçois mes clients. Je suis ravie du résultat : l’esthétique est soignée et la qualité des matériaux est au rendez-vous. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement ce fabricant !

Des produits de qualité, une équipe au top que ce soit pour les renseignements avant l'achat, pendant le montage et le sav !!! Au final, nous avons un magnifique studio de jardin qui nous ravit au quotidien ! Si vous avez un projet nous vous recommandons studio français sans hésiter ! La famille Perain

Studio de 20 m² commandé directement sur Ilies (59). Livraison en pièces détachées avec une bonne impression de robustesse. Les pièces et fournitures sont livrées en quantités suffisantes, voire trop importantes (laine de roche pour le sol, visseries et colle). En suivant le plan, le studio a été facile à monter. Le plancher prend un peu de temps car il y a pas mal de pièces. Les panneaux de 1,10 m (commandés avec une isolation renforcée RE2020) permettent d'avancer très vite. Une erreur de pièce sur un panneau a été rapidement corrigées (mise à dispo des tasseaux à l'atelier). Pour la toiture, il faut être concentré, notamment pour le collage de l'EPDM (procéder par petits morceaux pour éviter les bulles). Le montage des fermetures est bien expliqué et aisé à réaliser. C'est en fait l'installation du réseau électrique (non fourni) qui a pris le plus de temps (passage des câbles dans les gaines trop courbées laissées en attente dans le plancher). Lors de la livraison, le bardage était bien gris. Une fois monté, il a changé de couleur pour devenir "couleur bois". Contacté, le SAV m'a répondu que cela était normal, mais le studio est quand même long à devenir gris. Les studios de jardin de Studio-Français (groupe DESTOMBES) sont à recommander. Matériaux en bois de qualité et fournitures livrées en quantités suffisantes.

Après une petite confusion sur le devis très bien géré par le commercial , livraison parfaite montage bien expliqué très content du résultat

Studio de 20 m². Je suis très satisfait : une équipe réactive, des matériaux de qualité . Je conseille

J'ai acheté le studio de jardin Abri français et je suis très content. Il est robuste et s'adapte à n'importe quel type de jardin. Les instructions sont très claires et il est très facile à monter.