Primeâ Nantes

Je recommande primea toujours a l'écoute, réactif. Très professionnel rien a dire. Notre première construction et nous sommes très contents. La personne qui nous a accompagner nous a bien aidé renseigner jusqu'au bout. A pris du temps pour nous jusqu'àu bout. Merci beaucoup primea.

Bonjour, Je me permets de laisser un avis, même si, au vu des précédents commentaires négatifs restés sans réponse, je doute fortement qu’il soit pris en compte. Notre rendez-vous avec Valentin a été une expérience déplorable. Dès notre arrivée, il nous a clairement fait comprendre que ce serait « uniquement avec lui »et que nous n’avions « pas intérêt » à aller voir la concurrence. Une attitude arrogante et totalement déplacée. Au lieu de chercher à comprendre notre projet, il ne nous a posé aucune question !! Il ne s’est absolument pas intéressé à nos besoins et s’est contenté de nous proposer deux options qui ne correspondaient en rien à notre demande. Le plus choquant reste son comportement : regard méprisant, ton condescendant et critiques incessantes envers les concurrents. Quand on est obligé de rabaisser les autres pour essayer de se mettre en valeur, c’est rarement bon signe. Il s’est également vanté, avec un grand sourire, de réaliser « 350 maisons par an », comme si cela devait nous impressionner. À mes yeux, cela traduit surtout un manque d’humilité et une approche où la quantité semble passer avant la qualité de la relation avec les clients. Si c’est ainsi que vous accueillez de futurs clients, il ne faut pas s’étonner des avis négatifs. Une expérience à fuir.

J’ai signé un CCMI avec ce constructeur dans le cadre de mon projet de construction. Mon retour d’expérience, strictement personnel, fait état de plusieurs points de vigilance rencontrés au cours du projet : - Un délai de réalisation plus long que celui initialement envisagé. - Une communication que j’ai perçue comme parfois tardive ou perfectible. - Certains travaux restés à ma charge sans que leur périmètre et leur chiffrage ne m’apparaissent suffisamment détaillés en amont. - L’apparition de coûts supplémentaires en cours de projet. Par ailleurs, j’ai constaté, à différentes étapes, des éléments de réalisation nécessitant des reprises. Le chantier a également connu plusieurs interruptions, ayant contribué à l’allongement du délai global. Les visites de chantier avant appels de fonds ont bien eu lieu, mais à mon initiative, le constructeur ne les proposant pas systématiquement. À la réception, des réserves ont été émises ; à ce jour, certaines restent en attente de traitement malgré mes relances. Enfin, plusieurs changements d’interlocuteurs (conducteurs de travaux) sont intervenus en cours de projet, ce qui a, selon moi, complexifié le suivi. Ce témoignage reflète uniquement mon expérience personnelle et vise à apporter un retour utile à d’autres particuliers dans leur réflexion.

Très MAUVAISE EXPÉRIENCE avec Priméa. Valentin, qui nous a reçus lors du premier rendez-vous, a eu une attitude commerciale agressive et trompeuse, notamment parce que nous sommes jeunes et qu’il s’agissait de notre première expérience dans ce domaine. Il nous a affirmé que le terrain que nous avions trouvé ensemble, pourtant libre de constructeur, devait obligatoirement être construit avec Priméa et que nous n’avions pas le droit de consulter d’autres constructeurs. Après vérification, cette information était fausse! Nous avons malgré tout souhaité demander un deuxième avis auprès d’un autre constructeur, ce qui nous paraît totalement normal dans un projet aussi important. Nous avons finalement eu un coup de cœur ailleurs et avons décidé de ne pas poursuivre avec Priméa. Suite à cela, nous avons eu la très mauvaise surprise d’apprendre que le terrain que nous avions réservé nous avait été retiré. Nous avons perdu ce terrain après notre décision de ne pas travailler avec eux, ce que nous avons très mal vécu. Cette expérience nous a laissé un sentiment de pression, de manque d’honnêteté et d’abus de confiance. Avec du recul, nous sommes soulagés de ne pas travailler avec eux. Nous aimons les choses faites sérieusement et avec qualité. Nous pensons aujourd’hui avoir évité une grosse erreur.

Valentin SAMSON nous accompagne depuis le début de notre projet maison + terrain. Malgré nos nombreux changements et toutes nos questions, il a toujours été réactif, patient et très sympathique. Un vrai plus dans une période souvent stressante. Nous avons hâte que tout avance et prenne forme. Alors foncez !

Même si nous ne sommes pas allés au bout du projet avec Primea, je tiens à souligner la qualité du service commercial de cette entreprise. Milène Vrignaud, qui s’est occupée de notre dossier, s’est montrée très à l’écoute de nos besoins en trouvant des solutions pour les satisfaire. C’est également elle qui a trouvé le terrain idéal pour nous. Son investissement est sincère et vraiment appréciable, car ce n’est pas le cas de tous les commerciaux. Je recommande totalement de faire appel à Primea pour son projet de construction !

J’ai été bien accompagné par Valentin au début de mon projet avec Primeâ, jusqu’à la signature du CCMI en février 2024. Après cela, sa réactivité a beaucoup diminué : en novembre, malgré mes nombreux contacts pour le suivi de la viabilisation, je n’ai reçu aucune information, alors que le lotisseur avait déjà prévenu Valentin depuis deux semaines. Pour changer de terrain, il a fallu insister pour obtenir des réponses. Finalement, j’ai trouvé un autre constructeur et, lorsque je l’ai informé par téléphone, il m’a parlé sur un ton très méprisant. L’accompagnement initial était rassurant, mais la communication et le suivi post-CCMI ont été décevants.

Ayant contacté PRIMEA pour un projet de construction de ma 1ère maison, j'ai été mis en relation avec Mr Valentin SAMSON dont mes RDV se sont très bien passés. Toujours à l'écoute, Valentin est très professionnel dans ses présentations, réactif à mes demandes, disponible, très à l'écoute, très pédagogue pour expliquer les différentes étapes de mon projet et source de propositions. J'ai beaucoup de chance de collaborer avec Valentin que je recommande vivement.