Piscines Desjoyaux

Bonjour après mon expérience, je ne recommanderais pas Desjoyaux Salaise n’ayant pas trouver d’accord avec l’ancien dirigeant de Merisport Salaise sur sanne ,MR S….qui ne me répond même plus au message … le poseur Mr Co….ne reconnais absolument pas que le pvc armé est abîmé alors que photo et vidéo à l’appui piscine vider . alors que le technicien de Salaise reconnais bien que le pvc armé est abîme voir cramé cela fait deux ans que ça dure et tout le monde se balance la balle. Le nouveau dirigeant dit qu’il ne peut pas car il a repris la société mais cela n’est plus sont soucie .. alors comment marche la garantie ?ça se passe comment ??? il m’a quand même aider dans les démarches et mis en relation avec l’ancien dirigeant de Salaise qui est Mr S…nous avons voulu être patient et voir avec eux avant, mais personne reconnaît ... nous avons mis plus de 29 000 euro dans cette piscine pour une 4x4 et qui est juste pas belle en plus le pvc armée n’est plus gris anthracite il a changer de couleur …. On me fait comprendre que l’on a mis des produits autres que ceux qui doivent être dans notre piscine alors qu’elle est au sel (la réponse du poseur )cela dit, ça n’explique pas le pvc armée abîmé !… ils trouvent des excuses pour ne pas prendre en compte le pvc abîmé …Je trouve ça mal honnête . Cela ne va pas s’arrêter là malheureusement… À ce jour nous allons entamé les démarches nécessaires .photos a l’appuie …

Conseils avisés, gentillesse, grande disponibilité. Merci à toute l’équipe et en particulier à Monsieur Torgue pour son accompagnement !

Nouvelle commerciale, très bons conseils. Merci

Super expérience avec Mr GARCIA. Il s’est passé à peine 15 jours entre le début des travaux et la piscine en eau. Nous tenons également à remercier chaque artisan (Fati, Anthony, le poseur de liner, l’électricien et j’en passe pour leur professionnalisme.) Certains se sont même déplacés un dimanche matin pour faire les finitions. La communication a été vraiment un des points forts. Nous recommandons DesJoyaux les yeux fermés ! Même après la vente si nous avons un problème ou besoin d’un conseil, Mr GARCIA est toujours disponible et à l’écoute.

Bien renseigné sur l'entretien et sur les accidents de parcours

Après une panne de mon condensateur déjoyaux a mis dix jours pour intervenir malgré tout les produits l'eau à verdircar la pompe ne fonctionnai pas.je deplore le manque de professionnalisme Tout simplement vous êtes livré à vous meme. Leur commercial est inexistant après la transaction

Le commercial promet mont et merveilles et s'engage sur des delais de livraison qui malheureusement ne sont pas tenus... Organisation au abonné absente et la communication sur les reports de rendez-vous non plus ! Les avoirs au téléphone relève du défi tant ils sont dur à avoir au bout du fil... On pourrait s'attendre à beaucoup mieux de la part d'une societe dont les tarifs sont largment au dessus de la concurrence Societe plus qu'à fuir quand on voit tant d'incompétence.

Chantier non terminé a ce jour, aucun contact commercial Le chantier a débuté en février, le terrassement est tout simplement lamentable, obligé de les menacer pour avoir qqchose d à peu près correct...les terrassiers reviennent 3 fois et nous crie dessus, le commercial a un beau sourire de façade mais aucun professionnalisme il est tout simplement absent du chantier Le service comptable n oublie pas de vous demander les chèques malgré les défauts et retard de chantier et de multiples trous dans notre plafond sans notre accord pour un raccordement électrique placé au mauvais endroit car avions demander un endroit précis... Aujourd'hui nous sommes en novembre et les joints sont défaillants, la mise en hivernation promise n a pas été effectuée La remise de chantier n a pas été faite et aucune nouvelles Nous ne recommandons évidemment pas desjoyaux autour de nous