Piscines Desjoyaux

Très très déçu. Notre piscine Desjoyaux a 6 ans, il y a déjà eu 2 interventions pour pannes liées à des défauts. Cette année en mai la pompe à chaleur tombe en panne, en septembre ils n’ont toujours pas trouvé la solution, plusieurs interventions, mauvaises pièces, un oubli de commande de la pièce puis mauvais diagnostic … ils passent aujourd’hui avec encore la mauvaise pièce! Ce n’est vraiment pas digne d’une enseigne aussi importante… j’espère qu’une solution sera trouvée… cette année.

Incroyable une étoile mais parce qu’on ne peut pas mettre moins. Technicien sans aspirateur à eau ni rallonge dans une telle société Intervention chez ma belle mère porteuse de handicap reparti en laissant tout ouvert.:. 😡🤬😡a changer le moteur mais ne fonctionnait toujours pas UN SCANDALE

Nous avons fait appel à Piscines Desjoyaux Delembre pour la réalisation de notre piscine. Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits : le travail est sérieux, l’équipe est professionnelle et Monsieur Delembre a pris le temps de se déplacer personnellement pour constater certains points, ce que nous avons beaucoup apprécié. Mention spéciale pour la disponibilité et l’écoute, qui font vraiment la différence. Nous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme et son accompagnement.

Bonjour ! Très contente de piscine desjoyaux st cergues, je recommande, des équipes d’ouvriers formidable, travail très bien fait merci beaucoup

Bonjour a tous,suite à des supers conseils autour de moi j'ai choisi desjoyaux delembre . En effet ,dès la 1 ère visite avec le commercial , jusqu'au final tout a été parfait !! A partir de la signature du devis vous avez toujours un interlocuteur pour vous prévenir des dates et signaler l'avancement du projet. Les terrassiers ont une méthode de travail irréprochable,ils connaissent leur boulot ça se voit ! le trou de la piscine , au cm prés! le remblayage nickel en faisant bien attention a vos plantes et vos massifs. Parlons un peu des électriciens , 1 équipe de malade !!! Ils bougent dans tous les sens pour les repérages et quand ils sont prêts ! poussez vous de devant ! ils vous font du travail exceptionnelle. Une affaire familiale DELEMBRE qui est super bien géré. En gros : la boutique accueil nickel Marc delembre toujours a l'écoute le père Delembre super sympa (action réaction) la fille Delembre super coordinatrice le commercial (Loïc) a l’écoute très pro Jeremy,Nicolas,Nelson et bien sur les autres (j'ai oublié des prénoms) un très bon boulot. Je n’hésiterai pas a conseiller votre équipe de choc. A bientôt pour une nouvelle aventure qui sait?

Il n’est pas toujours chose aisée, particulièrement dans la région, de choisir un artisan fiable. Les prix sont déroutants, le niveau de service et professionnalisme loin d’être au niveau d’exigence que pourrait le laisser présager des taux horaires si élevés. Je n’ai aucune connaissance dans le domaine de la piscine. Lorsque ce projet a débuté, c’était plutôt difficile de se faire un avis entre tous ces acteurs du monde de la piscine. Une majorité d’entreprises qui fleurissent ici et là, qui pour la plupart sous-traitent l’ensemble des activités. Ce qui pour moi est rédhibitoire. Je voulais une prestation clé en main, un seul intermédiaire, local, présent dans le milieu depuis suffisamment longtemps pour laisser penser du sérieux de son activité. Et si possible, avec une bonne représentation/visibilité sur internet. Voilà la première moitié de mes critères de sélection. Et deja la, vous pouvez éliminer la plupart des piscinistes du secteur. Mon deuxième critère maintenant est le feeling. Je suis allé sur place à deux reprises, magasin propre et agréable, reçu à chaque fois avec le sourire. Ça sent bon l’entreprise familiale qui aime son métier. Premier contact avec le patriarche Monsieur Delembre qui rapidement vient me rencontrer à mon domicile. Les informations sont claires et précises, il est plutôt facile de se projeter. Je suis très rapidement mis en confiance et très facilement je suis convaincu que si ce projet doit prendre vie, c’est avec eux que je veux le réaliser. Je reprend un rendez-vous en magasin avec ma fille qui m’a accompagnée dans la création du devis. Reçu au bureau par le fils, Marc, ultra énergique et très sympathique. Dans la veine du père. Le projet prend forme sur papier, les conseils avisés aident à se frayer un chemin dans toutes les options qu’il y a à choisir. Marc ne pousse pas à la surconsommation et écoute les besoins tout en prenant compte des contraintes financières. Attitude très professionnelle dans sa démarche commerciale. Rapidement le devis est signé, nous sommes en août 2023. Le premier rendez-vous de chantier a rapidement lieu avec sur place le père, le chef de chantier Dimitri et le terrassier (je ne me souviens plus de son prénom, que je salue pour sa gentillesse et sa technique incroyable avec sa grue). On decide de la meilleure position possible pour l’implantation de la Piscine. Le panneau avec l’autorisation de construire est posé, il n’y a plus qu’à patienter que le chantier ne débute. Toutes les étapes qui suivirent (terrassement, bétonnage, électricité, filtration, volet roulant, pompe à chaleur, liner, mise en eau, livraison et explications) se sont déroulées dans la plus parfaite harmonie, dans le respect des délais annoncés, et toujours avec le sourire. Chaque opportunité que j’ai eu d’avoir été en contact avec un membre de l’équipe, a toujours été agréable. Les e-mails reçus tout au long du chantier par Dimitri, toujours très clairs et polis, idem pour ceux de Justine pour la partie administrative. Tous les ouvriers qui sont venus à la maison ont toujours été courtois et agréables. J’insiste sur cette politesse générale, ce côté hyper agréable et “familiale” car ceci représente pour moi une valeur ajoutée au service proposé tout simplement incroyable. On ne manque pas de valeurs dans la famille Delembre! Le projet s’est terminé hier, sans encombres une fois de plus. Toute la famille vous remercie pour la réalisation de ce petit (grand!) rêve qui s’est réalisé avec vous. Très clairement, nous n’aurions pas pu espérer que cela se passe si bien. Le seul conseil à leur donner si je peux me permettre : NE CHANGEZ RIEN! PS : merci pour la mise en relation avec Jean-Noël, le menuisier qui a réalisé la terrasse. Lui aussi un artisan hors du commun

MERCI d'avoir réalisé mon rêve. Toute l'équipe est à l'écoute et super gentille. L'équipe du terrassement pareil je suis très satisfaite. Milles merci

Une entreprise sérieuse qui tient ses engagements. Une écoute, une réactivité de grande qualité. Des équipes très sérieuses, respectueuses à tous les niveaux. De nos jours, c'est très rare et précieux. Bravo pour votre travail!!! Un grand merci aussi aux équipes qui sont intervenues. Nous recommandons