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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons Pierre

Constructeur de maisons personnalisées · Vert-Saint-Denis (77)

3,4 480 avis Google Fermé
Maisons Pierre — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maisons Pierre

Maisons Pierre est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Vert-Saint-Denis (77240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

Avis Google
3,4
480 avis
5★243
4★44
3★24
2★9
1★160
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myriam STEVENNE Google

Après 9 mois d'attente nous sommes enfin heureux d'avoir notre maison Pierre. Comme nous voulions malgré quelques difficultés rencontrées au début notre conducteur de travaux Mr Alain Pierre a maîtrisé jusqu'au bout et milles fois merci pour tout. A nos futurs souvenirs...

Réponse du professionnel : Chère Myriam STEVENNE, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec Maisons Pierre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle maison et que, malgré les difficultés rencontrées au départ, l’accompagnement de notre conducteur de travaux, Mr Alain Pierre, a permis de mener votre projet à son terme dans de bonnes conditions. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L’équipe Maisons Pierre
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Karen Monsavoir Google

Je fais un deuxième avis, le premier était concernant la partie administration Je passe maintenant à la partie Travaux et réception de la maison, j’ai été satisfaite à 100 % de Maison Pierre, un très bon suivi ainsi qu’une bonne communication, les travaux sont parfaitement réalisés tout ça dans un temps plus que correct malgré les intempéries et les jours fériés, ils ont réussi à faire de leur mieux, je remercie toute l’équipe Mme Vetter pour son suivi depuis le début et son aide Mr hilango mon Conducteur De Travaux qui a été très efficace et transparent avec moi Ainsi que Monsieur Coutelle, j’ai eu peu d’échange avec lui, mais les seuls que j’ai eu ont été impeccable Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Karen Monsavoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour exceptionnel et pour avoir choisi de partager votre expérience positive avec Maisons Pierre. C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant l’ensemble des étapes de votre projet, de l’administration à la réception de votre maison. Vos mots bienveillants envers Mme Vetter, M. Hilango, et M. Coutelle sont une belle reconnaissance du dévouement et du professionnalisme que nous nous efforçons d’apporter. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes, même face aux défis des intempéries et jours fériés. Votre recommandation est précieuse, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et d’attention pour l’ensemble de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous sommes à votre disposition. Encore merci pour votre confiance et votre aimable appréciation. Sincèrement, L'équipe de Maisons Pierre
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Margaux Germain Google

A fuir ! Expérience extrêmement décevante avec Maisons Pierre. Nous avons dû nous battre pendant plusieurs mois pour récupérer notre acompte, que l’entreprise refusait initialement de nous rembourser. Il a fallu multiplier les relances par lettres recommandées et entrer dans un véritable rapport de force pour obtenir ce qui nous était dû. Le projet ayant pris fin pour cause de mauvaises gestions et de transparence de leur côté. Il est inadmissible de devoir se battre pour récupérer son propre argent dans le cadre d’un projet aussi important qu’une construction de maison. Manque de transparence, communication compliquée, gestion du dossier stressante et sentiment constant de devoir se méfier du constructeur. Au vu de notre expérience, nous déconseillons fortement de passer par Maisons Pierre. Il existe heureusement d’autres professionnels et constructeurs bien plus sérieux et respectueux de leurs clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous avons reçu leur demande d’annulation le 25 mars 2026. Dans un premier temps, le remboursement n’a pas pu être validé immédiatement, car certains éléments nécessaires à l’étude du dossier n’étaient pas encore en notre possession. Dès réception de l'ensemble des informations et pièces necessaires à l'étude de votre demande, nous avons procédé à la validation du remboursement, qui a été effectué le 23 avril 2026, soit dans un délai inférieur à un mois. Nous tenons à préciser que le délai mentionné de « plusieurs mois » ne reflète pas la réalité du traitement de ce dossier. Cordialement, L’équipe Maisons Pierre
a
ambre Dos Santos Google

Rdv avec Lelian fait ce jour . Très gentil et agréable, nous avons tout compris grace à lui ! De tres bonnes explications, il prend vraiment le temps poir nous . Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles que lui ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère ambre Dos Santos, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre rendez-vous avec Lelian. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé son accompagnement aussi agréable et professionnel. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseillers ont pu vous fournir toutes les informations nécessaires et ont pris le temps de bien vous expliquer chaque détail. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à maintenir un haut niveau de service. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables commentaires à Lelian. Cela encouragera également notre équipe à continuer à offrir un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Maisons Pierre. Bien cordialement, L'équipe Maisons Pierre
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Sébastien Dufour Google

Un mépris total du client, des normes techniques (DTU) et de la sécurité — Fuyez ! Nous avons fait l’amère expérience de construire avec Maisons Pierre et nous rejoignons aujourd’hui la longue liste des clients déçus par l'absence totale de professionnalisme de ce constructeur une fois les appels de fonds encaissés, qui fait preuve d'un mutisme prolongé. (Voir photos jointes des malfaçons et de l'état actuel de la façade). Depuis mai 2024, nous sommes en litige pour un ravalement totalement raté qui se dégrade dangereusement. Le crépi a été réalisé en août 2023, en pleine période de canicule, sous la supervision du conducteur de travaux de l’époque, M. Plait. Cette pratique est formellement interdite par le DTU 26.1. Leur solution pour "rectifier" ? Casser des morceaux et reboucher grossièrement. Résultat : une maison "dalmatien", balafrée, dont l'enduit chute désormais et devient dangereux, empêchant notre enfant de profiter du jardin en toute sécurité. Mais ce ravalement n'est que le sommet de l'iceberg. Depuis la livraison, nous avons dû gérer seuls une liste interminable de malfaçons graves, sans aucun accompagnement d'un conducteur de travaux qui ne répondait plus : - SÉCURITÉ DANGEREUSE : Piquet de mise à la terre non installé (risque d'électrocution !), problèmes électriques (lumières qui ne s'allument pas). - PLOMBERIE : Fuites d'eau par absence de joints, baignoire cassée. - FINITIONS : Carrelage qui se décolle, appuis de fenêtres cassés, vitrages piqués à cause de découpes de carrelage faites sans protection à l'intérieur. - BOISERIES : Porte intérieure montée en trapèze, que nous avons dû réparer nous-mêmes. Nous avons même constaté la présence d'alcool chez les prestataires lors d'une visite de chantier inopinée. Voilà le niveau de suivi chez Maisons Pierre. Pour le ravalement, ils tentent maintenant de nous imposer un bandeau en surépaisseur (non prévu aux plans) pour masquer leurs fautes. Nous le refusons catégoriquement. Ce "cache-misère" nous placerait dans l’impossibilité de signer notre déclaration de conformité (Cerfa n°13408*13) et nous exposerait à des sanctions de la mairie. La méthode Maisons Pierre est rodée : envoyer des courriers types promettant un appel, laisser le client gérer seul ses pannes et sa sécurité, et attendre l'épuisement des familles. La confiance est définitivement rompue. Un conseil : Ne vous fiez pas au discours commercial. Regardez nos photos. Entre les malfaçons, le non-respect des normes et le mépris des clients, ce constructeur est à fuir absolument.

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Donovan Rochette Google

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Maisons Pierre, et tout particulièrement avec Élisabeth Vetter, la gestionnaire de notre dossier. C’est une personne très disponible, à l’écoute, et qui fait toujours de son mieux pour nous accompagner. Elle a même pris en charge et résolu des problèmes qui ne relevaient pas directement de ses responsabilités, ce que nous avons énormément apprécié. Nous sommes impatients de démarrer notre construction dans les prochaines semaines et confiants.

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Tiphaine Lacampagne Google

Lelian Jault est très professionnel. Il fait preuve d’une grande patience, prenant le temps d’expliquer chaque étape et est particulièrement humain. Nous vous remercions grandement pour votre temps et vos mots rassurants par leur clarté et honnêteté.

Réponse du professionnel : Chère Tiphaine Lacampagne, Nous vous remercions de votre aimable retour concernant Lelian Jault. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que son professionnalisme ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'Equipe Maison Pierre
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Mohamed KATIBOU Google

Maison neuve réceptionnée le 31/07/2024… et toujours sans chauffage fonctionnel. Depuis la réception, le chauffage n’a jamais marché. Il a fallu attendre mi-avril 2025, après d’innombrables relances, pour que l’installation soit refaite. Résultat ? Toujours des pannes dès que la température passe sous 5°C. Aujourd’hui, aucune solution, aucun délai, aucune prise en charge sérieuse. Vivre dans une maison neuve sans chauffage pendant des mois est tout simplement inadmissible. Si vous recherchez un constructeur fiable avec un réel suivi après la livraison, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Cher Mohamed KATIBOU, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons résoudre ce problème immédiatement. Merci de nous fournir vos coordonnées pour un suivi privilégié. Sincèrement, L'équipe Maisons Pierre.
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Anonyme Ano Google

Je n'ai pas assez de mots pour décrire ce "constructeur", ou plutôt ces escrocs: mensonges, manipulations, chantage, intimidation, escroquerie, arnaque... Ma maison est réceptionnée et il ne veulent toujours pas me remettre les clés ni le consuel car je souhaitais tout simplement émettre des réserves à la réception ce qui est tout à fait mon droit en tant que maître d'ouvrage. Cela va faire presque 4 ans que j'ai signé avec ces escrocs et je n'ai toujours pas les clés de ma maison. J'ai engagée une procédure contre eux et une plainte va être déposée. Si vous voulez préserver votre santé physique et mentale, surtout n'approchez ces escrocs. Vous êtes prévenus.

A
Alexandre Briz Google

Ma conjointe et moi avons fait appel à Maisons Pierre pour la construction de notre future maison. Les travaux n’ont pas encore commencés mais nous sommes comblés par la prise en charge et l’accompagnement fournis jusque la.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre Briz, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement vous comble. Soyez assuré que nous continuerons à vous offrir le meilleur service tout au long de votre projet. Bien cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
K
Karen Monsavoir Google

J’ai été accompagné durant un an et demi pour ma partie administrative En premier temps, j’ai eu affaire à deux commerciaux De l’agence Puiseux Mme Queta Et Monsieur Maocil , Qui ont été très réactifs et patients avec mon dossier qui mon très bien accompagné J’ai ensuite été suivi par Madame Vetter Du siège social dans le 77 qui a été génial avec moi qui a su m’expliquer et m’accompagner Tout le long de ma partie administrative et qui a été de très bon conseil Et Qui ne m’a pas laissé dans le flou quand j’en avais besoin Sur la partie administrative, malgré un dossier très complexe, tout s’est très bien passé C’est maintenant au tour de la construction, en espérant que tout se passe bien, je referai un avis une fois tout terminé Merci à vous Mlle Monsavoir

Réponse du professionnel : Chère Mlle Monsavoir, Un grand merci pour votre avis de 5 étoiles et votre confiance envers Maisons Pierre. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet. Cordialement, L'Equipe Maisons Pierre
M
Mohamed SAYED Google

J'ai été accompagné par Maisons Pierre pour la construction de ma maison pendant presque 2 ans. Dès le 1er contact jusqu'à la réception des clés, tout le personnel s'est montré très professionnel et toujours à l'écoute. Je recommande vivement ce constructeur sérieux et fiable. Une mention spéciale à M. Alain Pierre, notre conducteur de travaux, qui s'est montré toujours disponible et aux petits soins..... Il nous a beaucoup conseillé tout au long du projet... Un grand merci du fond du cœur pour cet excellent travail 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Cher Mohamed, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Maisons Pierre. Alain Pierre et notre équipe sont heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'Equipe Maisons Pierre
R
Raphael Nogueira Google

Nous avons réceptionné notre maison en octobre 2025. Malgré quelques désaccords qui ont entaché notre expérience côté commercial, le déroulement a été satisfaisant . ​Le chantier a été piloté par Monsieur Martin qui a été plus que parfait. L'enchaînement des différents corps de métier a démontré une très bonne maîtrise du planning. Il nous a tenus régulièrement au courant des avancées du chantier et a corrigé rapidement certains points qui n'allaient pas. ​ Au niveau administratif, Madame Dietlin-Auril était en charge de notre dossier : une personne très compétente, réactive et professionnelle. ​Dans l'ensemble, avec un peu de recul, tout s'est plutôt très bien passé."

Réponse du professionnel : Cher Raphael Nogueira, Merci infiniment pour votre avis positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouvelle maison, malgré les défis rencontrés. Nous transmettrons vos compliments à Monsieur Martin et Madame Dietlin-Auril. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
S
Sarah El Tayar Google

Modification de l’avis initial qui est demandé pendant la remise des clés sans émission de réserve : Finalement très déçue par le suivi administratif… Nous avons construit en zone moyennement argileuse donc Maisons Pierre est censé nous remettre une attestation RGA. Mais personne ne sait ce que c’est… C’est insensé pour des professionnels du bâtiment de ne pas s’informer sur les nouvelles lois… De ce fait nous ne pouvons déposer notre Déclaration de fin de chantier à la mairie et nous devrons payer la taxe foncière dès la première année. Pas d’exonération pour nous… Et comme c’est un papier obligatoire, nous sommes obligés de mandater une société pour nous le fournir : 350€ de plus à la facture. Ne signez surtout pas votre procès verbal de fin de chantier si vous n’avez pas eu ce papier et que vous avez construit en zone argileuse moyenne ou forte… Et pas de réponse à notre recommandé… Avis initial : Très bonne expérience, les délais ont été respectés, tout est vérifié avec un bureau de contrôle reconnu, je recommande, merci pour votre réactivité !

Réponse du professionnel : Chère Sarah El Tayar, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre confiance en Maisons Pierre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre réactivité. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
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Marie P Google

Nous avons fait construire une maison, livrée en mai 2024. Après réception nous avons eu plusieurs problèmes avec une fenêtre abîmée qui s’est transformé en une fenêtre cassée et dont le prestataire a tenter de dissimuler la casse et Maisons Pierre ne veut pas intervenir pour régler le problème. L’impossibilité d’optimiser l’utilisation des panneaux photovoltaïques car aucune information ni conseil fournie, sachant que ça a commencé avec des panneaux non branchées pendant au moins 3 mois puis après la pause d’un boîtier « de branchement » aucune information sur le fonctionnement réel des panneaux, aucune baisse d’électricité constatée. Les seules réponses de Maisons Pierre sont : 1 ils ne savent ni la marque ni le nom du poseur 2 demande à un prestataire extérieur de nous contacter pour nous proposer un devis payant à nos frais qui n’a rien à voir avec la demande et dont le prestataire en question ne sait même pas lui même les tenant du dossier. SAV honteux , respect du client inexistant et un comportement malhonnête dans les réponses données quand ils daignent répondre .

Réponse du professionnel : Chère Marie, Je suis désolée d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec Maisons Pierre. Votre retour est essentiel, et je m'engage à résoudre rapidement vos problèmes de fenêtres et panneaux photovoltaïques. Contactez-moi directement à [email protected] pour une assistance immédiate. Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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MAXIMILIEN FLORENT Google

Dans cet avis, je distingue l'aspect contractuel et l'aspect technique. D'un point contractuel, si vous êtes un futur client de Maisons Pierre faites-vous accompagner avant et pendant la construction. Mais dans cet avis je souhaite me focaliser sur l'aspect technique, c'est-à-dire la maison. La construction de la maison a été longue, signature du CCMI en mars 2021 et livraison de la maison en décembre 2024. ( A noter que nous avions signé avec Seissigma franchisé de Maisons pierre, liquidé en 2022. Notre dossier a été repris par MP vert-Saint Denis en janvier 2023). Comme bcp, nous avons connu plusieurs chef de chantier plus ou moins compétent. Notre dernier chef de chantier, Monsieur Pierre A, a été très professionnel, très transparent quant à l'évolution du chantier, appel très régulier + visite du chantier. Mr Pierre A a fait attention aux détails de la construction et a fait reprendre des malfaçons sans aucun souci. Bref, après de nombreuses situations compliquées, nous avons eu le plaisir de travailler avec une personne très pro' et compétente. (Merci à vous !) Le résultat, nous sommes très satisfait de la maison (nous avons emménagé en mai 2025). Celle-ci est bien équipée (hormis les radiateurs des chambres et sdb qui sont bas de gamme) et bien isolés. Les finitions de la maison sont conformes aux attentes de la notice descriptive. Si l'ensemble des collaborateurs de Maisons pierre été aussi pro et compétent que Monsieur Pierre A, Maisons Pierre serait probablement l'une des meilleurs entreprise de construction de maisons individuelle de France

Réponse du professionnel : Bonjour Maximilien Florent, Merci pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Monsieur Pierre A ait été positive et que vous soyez satisfait de votre nouvelle maison. Vos remarques sont précieuses pour notre amélioration continue. Cordialement, L'Equipe Maisons Pierre
J
Julien N Google

Notre expérience avec Maison Pierre (91) a été décevante du début à la fin (et c'est pas finis). Nous avions optés pour une maison neuve car nous voulions peu de travaux et un projet bien précis. au final, je renove la maison et refait intervenir les artisans pour les malfaçons qui sont nombreuses. Au vue de ces faits et malgré que cela dépende beaucoup des artisans affiliés, je déconseille fortement cette entreprise à quiconque souhaite construire sa maison sereinement et dans de bonnes conditions. Il existe je l'espère bien d'autres constructeurs plus sérieux, plus transparents et plus compétents.

Réponse du professionnel : Cher Julien N, Je suis désolée d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec Maisons Pierre. Nous prenons vos retours très au sérieux et souhaitons améliorer la situation. Merci de bien vouloir nous contacter directement avec vos informations afin de résoudre ces problèmes au plus vite. Cordialement, L'Equipe Maisons Pierre
S
Salah Benmoussa Google

A FUIRE !!!!!! Constructeur incompétent cela fait 4 fois que je change de conducteur de travaux. Pour les appels de fonds pas de problème en temps et en heure mais pour les moins value on attend des mois!!!!!! Maisons pierre ces plus se que c'était!! C'est la deuxième maison que je construi, la première ces bien passé avec maison D'en france. Je vous êtes choisi car le 77 c'est votre secteur normalement!!!! Du retard sur les chantiers mal suivi. Sa fait 2 mois que l'on devez réceptionner, toujours rien!!!!! Je vous déconseille maisons pierre c'est plus comme avant sa porte le nom mais ces vides de l'intérieur. Fuier!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Benmoussa, Nous sommes désolés de lire votre déception. Malgré les changements de conducteurs, nous avons toujours veillé à rester disponibles et à vous accompagner au mieux. Les délais liés aux moins-values dépendaient de validations spécifiques, et la réception a été décalée uniquement pour des raisons de sécurité, le temps d’installer le garde-corps. Nous espérons que la remise des clés demain permettra de clore votre projet plus sereinement. L'équipe Maisons Pierre.
A
Anonyme Anonyme Google

Des arnaqueurs, des escrocs, des manipulateurs, des menteurs. Ce "constructeur" me fait galérer depuis plus de 3 ans. La maison n'est toujours pas construite à ce jour. Je suis d'ailleurs en train de préparer un dépôt de plainte pour escroquerie et tentative d'extorsion car ils me font du chantage si je refuse un supplément de prix pour des travaux qu'ils savaient d'avance. Je conseille à toute personne de fuire ce "constructeur".

Réponse du professionnel : Cher Anonyme, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Merci de nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
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Jordy Lemaire Google

Par où commencer… un rêve qui se transforme en cauchemar. Après une signature en fin d’année 2021 qui se passe à merveille bien évidemment une livraison en février 2025…des années d’attente, de stress, d’incompréhension, de pertes financières et j’en passe. Bien que le siège maisons pierre ne soit responsable de la partie liquidation judiciaire de ses franchisés il l’est pour la partie reprise de chantier. Je n’ai plus les mots pr exprimer ce que ns avons vécus. J’ai réceptionné ma maison avec un goût amer et en étant triste, oui car jusqu’au bout ns avons été inquiets pour les malfaçons et le manque de réponses à nos questions. Du à votre négligence ns avons aujourd’hui des travaux à effectuer qui n’était absolument pas prévu et qui représente un gros budget financier bien évidement. Je n’oublierai jamais cette expérience qui m’a gâché bien des moments de joies sans parler de la manière dont j’ai été reçu à plusieurs reprises par téléphone ou autre. En tant que société vs avez fais vos choix celui de reprendre les chantiers Sessigma mais n’oubliez pas que ns ns n’avons pas eu ce choix. J’ai l’impression que vs ne vs rendez pas compte que c’est le projet d’une vie, que ns mettons toutes nos économies dans ces projets. Bref maisons pierre je pense qu’il est tant pour vs de penser à une reconversion professionnelle et de laisser des gens qualifiés effectuer leur travail correctement.

Réponse du professionnel : Cher Jordy Lemaire, Je suis profondément désolée d’apprendre votre expérience avec Maisons Pierre. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ces problèmes ensemble? Nous sommes engagés à améliorer nos services. Cordialement, L'Equipe Maisons Pierre.
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πR Google

Bonjour, Je tiens à faire part de mon expérience pour éviter à d’autres bien des désagréments. Primo-accédant et encore naïf, j’ai signé un CCMI avec la franchise Maisons Pierre de Quimper (29) en juin 2022, attiré par l’esthétique d’une maison de leur catalogue et rassuré par la courtoise des différents intervenants de la structure (mais la courtoisie ne construit pas des maisons). Quelques mois plus tard, mon dossier fut repris par le groupe Maisons Pierre national, pour désengorger la franchise locale m’a-t-on dit. La franchise locale fut placée en liquidation judiciaire peu de temps après, sans nouvelle communication de la part du groupe. À partir de ce moment là, mon dossier a été de moins en moins suivi, les différents intervenants, administratifs ou techniques, disparaissant sans être remplacés. Malgré plusieurs relances par mail et téléphonique, il me fut impossible d’avoir un intervenant capable de m’informer sur l’état du dossier, étant redirigé sans cesse vers untel ou untel puis le chef d’untel puis le chef du chef etc. Réussissant enfin en février 2025 à avoir le chef du chef au téléphone (il ne comprenait d’ailleurs pas pourquoi je cherchais à le joindre), il me garantit enfin des nouvelles sous 15 jours, transmises par le service juridique (ah bon, mon dossier est chez les juristes 🤔?). Et effectivement, je reçu bientôt un recommandé avec AR m’annonçant que le contrat de construction était caduque car Maisons Pierre n’a pas réussi à obtenir la Garantie de livraison à pris et délais convenus… Oui, apparemment ils peuvent faire ça. Le projet n’était sans doute pas rentable (ou plus rentable, vu le temps passé) pour eux et du coup joker. Hallucinant. Que de temps et d’énergie perdu ! Quel manque de considération pour leurs clients ! Je prédis à l’entreprise des années à venir compliquées vu la qualité de service. Points positifs : - Les personnels répondant au(x) standard(s) ont toujours été cordiales. - Maisons Pierre ne construira pas ma maison (si si c’est un point positif) Conclusion : renseignez vous bien avant de choisir votre constructeur et faites attention à la garantie de livraison à pris et délais convenus. Cette « technique » (arnaque ?) est sûrement utilisée par d’autres.

Réponse du professionnel : Bonjour πR, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous présenter nos excuses. Pour résoudre ce problème, veuillez nous contacter directement à [email protected]. Nous nous engageons à trouver une solution. Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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Danielle GIBLACA Google

Très belle maison mais une attente très longue. Beaucoup de mal-façons, du matériel de très bas de gamme surtout chez les primo-accédants. Un personnel super accueillant tant que vous n'avez pas encore payé après c'est différent : vous ne recroisez plus les mêmes personnes, on vous envoie sur les roses quand vous avez des questions à poser. Nous avons été livrés en décembre et avons constaté un problème au niveau de l'évacuation des eaux. Impossible d'utiliser les WC ni les lavabos et douche. Vous avez l'impression que tout est fait pour gagner du temps. Des escaliers qui craquent, un chauffage bas de gamme qui n'affiche aucune information, une batterie de connexion qui ne fonctionne pas. À la livraison nous n'avions pas encore d'électricité donc impossible de constater tous les problèmes électriques. Une fois tout payé c'est plus difficile de faire réaliser les réparations. Un truc de fou. Obligés de partir dans des procédures judiciaires et les médias. Nous regrettons amèrement notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous engageons à améliorer nos services et à trouver une solution à vos problèmes. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre
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Guillaume LAPIERRE Google

Après des déboires avec les commerciaux qui promettent des prestations non respectées et un conducteur de travaux peu présent, non réactif, M. Antunes a récupéré mon chantier sur les 3 derniers mois et heureusement ! Très pro et réactif. Un chantier livré avec beaucoup de retard mais le résultat est là, une maison de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous sommes ravis que M. Antunes ait pu améliorer votre expérience. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous serons heureux de vous aider à l'avenir. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
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Grace Mak Google

Nous avons fait construire avec Maison pierre départ de Projet avec l'agence de Villeneuve saint Georges avec Mme Derain en passant par le Siège vert-Saint-Denis avec Mme Dietlin jusqu'au Travaux avec le chef de Chantier M.Nicolas disponible a l'écoute et soucieux pour ses Clients très belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Grace Mak . Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement. Merci encore pour votre confiance. A bientôt. L'équipe Maisons Pierre.
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Iryna Yarmoch Google

cela ne fait pas même un an que nous avons demménagé dans la maison,beaucoup de travail a été fait n'apporte comment négligemment,les portes fermée mal,beaucoup de choses sont inachevées,la ventilation ne fonctionne pas dans la salle de bain car ils ont oublié de mettre le mécanisme où est insérée le pile . Grille de ventilation de vide sanitaire n'a pas fermée,j'ai même pas dit que le travail a été fait salement. Les portes à été abîmé depuis le début et on a obligé de passer la peinture,le conducteur des travaux nous dit que ce normal car pendant les travaux c'est possible de abîmé la porte de tout façon qu'il faut mettre une couche de peinture sur toutes les portes.Pensez-vous qu'il c'est normal de payer autant d'argent pour une nouvelle maison pour tout refaire derrière ? Tous les accessoires sont de très mauvaise qualité et vont se casser très vite. Comme j'ai lu dans un avis précédent notre maison aussi à été 60 cm plus bas de niveau de la rue, donc du coup on est obligé de installer le pompe à relevage et il a été annoncé au dernier moment et présente une facture 2500 euros en plus. Le conducteur des travaux ne répond pas à mes messages, ni appels, ni mail.Je pense que l'isolation est également très mauvaise car la maison ne tient pas ni chaude, ni froid. Ils ont été très gentil au début mais comme nous le comprenons, c'est juste pour tromper votre argent. Cette maison ne vaut même pas la moitié de l'argent que nous avons payé pour l'acheter.

N
Nini Nini Google

Je suis très déçu de mon expérience avec Maison pierre. Lors de l’installation de ma pompe à chaleur, il s’est avéré qu’elle était non seulement défectueuse, mais aussi d’origine douteuse. Après plusieurs tentatives de contact pour demander une intervention, j’ai constaté un refus de leur part de prendre en charge le problème. En tant que client, je m’attendais à un minimum de professionnalisme et à un suivi sérieux des installations effectuées. Malheureusement, ce constructeur ne semble pas se soucier de la qualité de ses produits ni de la satisfaction de ses clients. Je ne recommande pas ce constructeur, surtout si vous recherchez un service après-vente fiable et un travail honnête. Je peux donner mon contact pour vous informer de tout les problème que j’ai eu avec eux mais aussi si des personnes sont en proces contre eux.

B
Bakary Camara Google

Excellent travail de la part de Maisons Pierre avec un très bon conducteur de travaux, disponible et réactif. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Bakary Camara ! Félicitations pour votre nouvelle maison ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été satisfaisante. Ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage. Bien à vous. L'équipe Maisons Pierre.
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delphine sede Google

Au moins j'ai ma maison. Ça fait 3 mois que je l'ai reçu, après... 3 ans. Bon il y a eu une liquidation judiciaire mais.. gros manque de communication. A écouter le conducteur, depuis décembre 24, tous les mois il me disait que la réception serai le mois suivant. mdr, toiture non fini et le charpentier qui a déserter le chantier... Réception fin mai 2024, j'ai une prise qui marche pas, une porte qui ne ferme pas etc... signalé plusieurs fois par mail et AR. Ça a pas bougé pendant un moment. Depuis peu, pour les portes ils ont vite agit, mais pour les prises toujours zéros nouvelles de l'électricien... Franchement la maison est bien, ça a été une galère la liquidation judiciaire et top que la maison mère ai repris. Mais sur le service après ça reste léger. Il y a une part des artisans qui ne jouent pas le jeu!

Réponse du professionnel : Chère Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons activement pour améliorer notre service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé. Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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antoine Fercot Google

Pour faire simple, ne faites pas construire votre maison par ces escrocs. Après, 6 mois de retard, nous avons finis par avoir une maison qui présente des malfaçons. Pour autant, notre conducteur de travaux ́ne nous a pas laissé déposer des réserves sans quoi il ne voulait pas nous remettre les clés (Illégal). Lors de cette remise des clés, il n'a pas pu nous remettre le consuel qui permet de mettre en service l'électricité en nous disant qu'il nous l'envoyait sans faute le surlendemain, nous l'avons eu au bout de 2 mois par notre propre moyens, car une fois que Maisons Pierre l'a obtenu, ils n'ont pas voulu nous le remettre sans avoir en échange le paiement de la dernière facture (5%), or nous ́ne la paierons pas avant la correction des malfaçons sans quoi rien ne sera corrigé. Le consuel aurait dû nous être remis avant de procéder à l'avant dernier appel de fonds et ça n'a donc pas été le cas (Illégal). Enfin, Maisons Pierre empêche ses sous-traitants de nous verser les moins-values qu'ils nous doivent tant que ́nous n'aurons pas payé les 5% (encore une fois, Illégal). L'une des malfaçons ne sera pas rattrapable, en effet, Maisons Pierre à construit notre maison 40 centimètres plus bas que le niveau de la route alors qu'elle devait être 1 centimètre plus haut. Donc en plus d'être des voyous, ce sont des incompétents.

Réponse du professionnel : Cher Antoine, Je suis désolée d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et je voudrais avoir l'occasion de régler ces problèmes avec vous. Merci de bien vouloir nous contacter directement par courrier pour que nous puissions trouver une solution à votre situation. Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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Vincent Milbeo Google

Mr Andrade , conducteur de chantier (maison pierre) sérieux ( a répondu à la plus part de nos attentes , nous a livré la maison avant les congés d’été comme il nous l’avait indiqué) . En espérant que ce soit pareil pour la suite du parfait achèvement de la maison ( les réserves) . En le remerciant

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Milbeo ! Félicitations pour votre nouvelle maison ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été satisfaisante. Ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage. Bien à vous. L'équipe Maisons Pierre.
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maria rhsn Google

Quel regret de ne pas pouvoir mettre 0. Un conseil : Réfléchissez bien avant de travailler avec Maisons Pierre,ce constructeur n'est vraiment pas à la hauteur de sa réputation !! Sur l'aspect commercial rien à DIRE! D'une grande efficacité. En revanche, à partir de la phase administrative vous vous rendrez doucement compte du piège dans lequel vous êtes tombé. Et lorsqu'arrive la phase des travaux, c'est la descente aux enfers. Un total manque de professionnalisme de la part du conducteur de travaux. Aucun réel suivi du chantier, incapacité à constater les malfaçons faites par leurs sous-traitants. On vous annonce des délais à la louche. Cela fait 3 mois que nous interpellons le conducteur de travaux concernant les malfaçons sur notre maison notamment des trous sur les façades, les pignons ainsi que d'autres désordres tout aussi grave. Celui-ci nous fait tourner en rond et nous affirme que cela sera résolu grâce à l'enduit. Bien que nous devons réceptionner d'ici quelques temps les malfaçons ne sont toujours pas résolus malgré nos mails à son égard et auprès du centre technique. En revanche, lorsqu'il s'agit de faire les appels de fonds, ce sont des champions. A peine, le travail fait, que la facture est dans la boîte aux lettres. On ne prend même pas la peine de vous faire voir ce qui a été fait. Si vous pensez que passer par ce constructeur est un gage de sécurité, c'est tout le contraire, vous ne cesserez d'être en STRESS !! QUELQUES PHOTOS DE LEUR CHEF D'ŒUVRE. Maria RANIVOHARISON

Réponse du professionnel : Chère Maria, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec Maisons Pierre. Nous prenons vos inquiétudes très au sérieux et nous souhaitons trouver une solution rapide. Je vous invite à nous contacter directement au service client pour discuter de vos problèmes. Merci de votre patience. Bien cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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Ndieyeu Ndieyeu Google

Fuyez!! Si on pouvait mettre 0 étoile C’est des briseurs de rêves. Ils ont brisé notre rêve de devenir propriétaire . Ne leur faites surtout pas confiance. Une photo d’une maison qui est censé être livré en juillet/24 a l’appui. Chantier complètement à arrêt. Il font rien pour avancer le chantier. Nous laissant dans le mal, total dans la dépression. Quand on les appelle chacun raconte sa version. On sait plus qui croire. Ils ont carrément brisé notre rêve. Il se lance tous la balle entre eux. Ils sont là pour vous faire vos payer des factures point . Faites pas cofinance à cette entreprise allez voir les concurrents avant de signer quoi que ce soit. Ils sont tous gentils au début après plus rien. Le plus grand erreur de notre vie et notre plus grand regret de passer chez maison Pierre pour avoir notre premier maison. Aux nouveaux clients fuyez ! Faites vraiment pas confiance à Maison Pierre vraiment sur tout. Évitez Mr Plait comme conducteur de travaux. Il ne répond pas au téléphone zéro communication. Il nous informe sur rien mais rien depuis le début. on est obligé ´d’appeler ou envoyer des sms à mille reprises pour avoir une info . C’est énervant et fatiguant à un moment. Avec son responsable technique Mr L qui nous raconte chacun n’importe quoi à chaque fois. Mr Lingée et Mme Badiane.

Réponse du professionnel : Bonjour Ndieyeu Ndieyeu, Je suis désolée d'apprendre votre déception et comprends votre frustration. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité. Nous souhaitons régler cette situation rapidement. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter et trouver des solutions. Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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GONCALVES-MARTINS HELENE Google

Constructeur de maison à fuir!!! Maison Pierre. Une grosse arnaque pour les personnes qui se lancent dans un projet de construction. Un discours commercial bien rodé mais rien ne suit ensuite. L’entreprise avec qui nous avons signé a fermé sur Toulouse. Nous ne pouvons traiter qu’avec le siège social qui ne répond pas… Maison livrée à la hâte avec des malfaçons que nous avons dû accepter. Sans cela pas de remise de clés. On nous a imposé les matériaux qui restaient en stock car ils savaient déjà que l’entreprise allait déposer le bilan. Une honte. Et la maison mère ne répond pas évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour GONCALVES-MARTINS HELENE , nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 0 800 647 647 si besoin. Maisons Pierre
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Chelsia Mendes Google

Je souhaite donner mon avis sur une assistante de Maison Pierre que j'ai eu en ligne aujourd'hui. Elle m'a très mal parlé au téléphone et a même raccroché brusquement. Je ne pense pas que ce soit normal pour une cliente, et je suis très insatisfait du service de Maison Pierre. Si nécessaire, je suis prêt à laisser des avis négatifs jusqu'à ce que cela soit pris en compte. En tout cas, je trouve qu'elle manque de respect envers la clientèle. Il faudrait revoir son CV. Réponse Du 22mai 2024 Bonjour, Je suis très déçu par votre réponse. J'avoue avoir de sérieux doutes concernant votre honnêteté et vos pratiques. Vos commentaires semblent souvent fabriqués et peu sincères. De plus, il est troublant de constater que j'ai reçu récemment une lettre de menaces et de chantage de la part de votre PDG, simplement parce que je refuse l'expert Maison Pierre. Une telle conduite est inacceptable et ne fait que renforcer mes soupçons sur la véritable nature de votre équipe. Cordialement,

Réponse du professionnel : Chère Chelsia Mendes, je suis désolée d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre assistante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes en train d'investiguer l'incident pour comprendre ce qui s'est passé. Nous tenons à ce que chaque client soit traité avec respect et courtoisie. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas à l'avenir de nous rendre visite. L'équipe Maisons Pierre.
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Mélissa CHARD Google

EXTRÊMEMENT DÉÇUE ! Réfléchissez bien avant de travailler avec Maisons Pierre !! Nous avons fait construire une maison en juin 2023. Après plusieurs mois passés dans la maison, nous constations des problèmes :factures électriques exorbitantes (+de 500€/mois pour 100m2) alors qu’il fait entre 18 et 19 degré dans la maison. Nous avons de gros problèmes d’isolation, aucune encadrement de fenêtre n’a de joint, l’air passe partout. C’est une catastrophe !! Les chauffages qui ont été mis sont des grilles pain très energivores. Nous avons contacté notre conducteur de travaux à plusieurs reprises qui n’a aucune solutions à nous proposer, nous avons contacter le siège plusieurs fois, on nous promet de nous rappeler et personne ne le fait. Nous avons envoyé un recommandé pour faire jouer la garantie de parfait achèvement et aucune réponse à ce jour (il y a plus de 2 mois) Est-ce normal, qu’en pleine crise énergétique, une maison neuve avec panneaux solaires aient des consommations énormes alors que nous ne chauffons presque pas (jamais au dessus de 19). Est ce normal que ce constructeur fasse le mort et ne nous trouve aucune solution ? Nous allons devoir entamer des poursuites juridiques et prendre un avocat. INADMISSIBLE et HONTEUX !!!

Réponse du professionnel : Chère Mélissa CHARD, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre maison construite par Maisons Pierre. Nous comprenons votre frustration et regrettons le désagrément causé. Nous prenons cela très au sérieux et souhaiterions discuter avec vous pour trouver une solution. Pour commencer, pourrions-nous obtenir votre numéro de dossier afin de pouvoir enquêter sur cette situation? Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
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Mathieu Obert Google

Le service commercial avec qui nous avons commencé le projet a été très présent dans un premier en nous assurant et nous disant que tout était possible ils nous on trouver un financement et pour les ajouts que nous pourrons vois avec le conducteur de travaux Une fois la construction commencée j’ai échanger avec le conducteur qui me dit que non il n’est pas possible de modifier quoi que ce soit il a essayé de voir avec son responsable mais impossible de faire des modifications et nous de notre coté on c’est retourné vers le service commercial qui nous avait vendu que cela était possible mais on avait plus de réponse. Malgré cela le conducteur de travaux a été a l'écoute a tout fait pour nous trouver des solutions et est toujours présent pour toute demande ou problème Le service travaux top du top avec monsieur Dehmous le coté commercial laisse à désirer et on lorsque l’on signe et fait les premiers rendez vous on nous explique pas grand chose sur le déroulé sous entendu vous auriez rien a fair alors que toutes les démarches de raccordements etc on a pas d’info et surtout les délais car au final ca prend énormément de temps et lorsque l’on tarde ca repousse le tout

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis de constater que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions pour la partie technique ! Nous transmettons votre message à notre équipe. Merci pour votre confiance. L'équipe Maisons Pierre.
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malcolm spitz Google

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre nouvelle maison. Comme dans toute construction, il a fallu faire quelques compromis et beaucoup d'anticipation. Cependant, avec l'aide précieuse de notre excellent chef de chantier, M. Martin, qui nous a guidés et accompagnés tout au long du processus, nous ne pouvons qu'être comblés !

Réponse du professionnel : Cher Malcolm Spitz, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Maisons Pierre a été positive. M. Martin sera touché par votre reconnaissance. Profitez pleinement de votre nouvelle maison ! Cordialement, L'équipe Maison Pierre.
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godefroy devillers Google

FUYEZ!!!!!! Des incompétents à tous les niveaux. Sans parler des commerciaux qui sont des escrocs et menteurs professionnels qui sont prêts à vous raconter tout et n'importe quoi pour vous faire signer mais une fois la signature faite nous sommes tombés de haut. La construction de notre maison s'est terminée en Juillet 2023. Nous avons subi énormément de désagréments suite à un nombre élevé de malfaçons. Nous avons toujours une salle d'eau inutilisable avec des fuites suite à des erreurs de pose, nous avons relancé notre chef de chantier à de nombreuses reprises qui rejette la faute sur les sociétés extérieures qui sont pourtant mandatées par Maison Pierre (pour précisions les plinthes de la pièce attenante se sont décollées avec apparition de moisissures) Nous n'avons pas eu de chauffage pendant pratiquement 1 mois, le problème ayant été partiellement résolu le 22 Décembre imaginez avec les températures que nous avons eues en cette fin d'année. Nous rencontrons aussi des problèmes avec notre salle de bains principale qui n'est pas fonctionnelle. Je vais aussi donner un exemple flagrant de l'incompétence des intervenants Maisons Pierre notre disjoncteur a été monté à l'envers mais le consuel électrique a tout de même été délivré... Nous avons fait un courrier avec accusé de réception en Décembre mais toujours aucune réponse de leur part. Je ne peux malheureusement pas tout lister mais je pense sérieusement à écrire un livre avec toutes les mésaventures que nous avons rencontrées. Nous essayons toujours de faire entendre raison aux différents interlocuteurs mais c'est une bataille de tous les jours et il faudrait ne pas travailler pour être disponible à tout moment pour les relancer ou être présent lors des nombreuses interventions à notre domicile. JE REGRETTE FORTEMENT D'AVOIR FAIT APPEL A LEURS SERVICES.

Réponse du professionnel : Cher Godefroy Devillers, je suis navrée d'apprendre les désagréments que vous avez subis avec notre entreprise. Nous sommes désolés de la situation et nous aimerions trouver une solution efficace pour vous. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour garantir la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Maisons Pierre.
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Olivier EVRARD Google

Fuyez, le seul service fonctionnant dans cette entreprise est le service commercial, tous les arguments sont bons pour vous faire signer, mais la suite est cauchemardesque. Chef de chantiers aux abonnés absents, mais forte pression pour vous faire effecteur une réception sans réserve avec des menaces via avocat, donc réception avec PV huissier et consignation des sommes. La qualité des travaux est loin des standards et aucune réactivité dans la GPA et la levée des réserves. Dans le reportage photo, vous pourrez constater le manque de professionnalisme, des finitions désastreuses à la climatisation qui fuie! Par contre, ils sont très bons pour vous menacer...N'hésitez pas à me contacter pour le petit reportage photo.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier EVRARD , nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 0 800 647 647 si besoin. Maisons Pierre
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Cheikh Babou Google

Le conducteur de travaux qui s’appelle M.Hanilce a bien géré le projet au début mais à la fin, après réception des clefs, j’ai eu la désillusion totale car il ne répond plus à mes appels et messages. Aujourd’hui, il y a la terre qui doit être enlevée et je peine à avoir gain de cause. Je compte escalader en envoyant des lettres recommandées pour une chose qui devait être réalisée très rapidement et rapidement par leur prestataire. J’avais fait un bon témoignage par rapport à sa qualité de travail et pour la gestion du chantier. Mais aujourd’hui, je me permets de changer d’avis. Je ne sais pas avec les autres conducteurs de travaux de maison pierre mais avec ce monsieur, méfiez vous de ses dires et promesses.

Réponse du professionnel : Bonjour Cheikh Babou . Merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet. N'hésitez pas à parrainer vos proches sur https://www.maisons-pierre.com/parrainage/. Merci de votre confiance ! A très bientôt. L'équipe Maisons Pierre.
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Chrystel M Google

Voilà 10mois après avoir terminée cette maison (construction neuve) ce que donne le résultat quand on fait confiance à Maisons Pierre. Depuis un SAV qui traine, des propositions abusdes par exemple pour ce moisi qui apparaît on nous propose à nos frais de repeindre voilà c'est tout.... Et j'en passe sur tous les désagréments et les malfaçons que nous avons sur cette maison neuve. Ce post ne servira peut être à rien mais je tente tout pour les faire réagir. A ce jour moisi infiltration....

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel M , nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 0 800 647 647 si besoin. Maisons Pierre
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ted paulicin Google

Nous avons fait appel à maisons pierre pour la construction de notre maison dans l’Essonne (91) et nous sommes réellement satisfait de leur travail. Des premiers échanges avec notre commercial Mr Lambi, à l’accompagnement pendant la partie administrative et ensuite tout notre parcours avec notre conducteur de travaux : tout était génial ! Nous sommes tombés sur des personnes agréables, gentilles, disponibles et réactives. Nous avons fait construire dans une période assez compliqué à cause de la guerre en Ukraine, mais cela ne s’est pas fait énormément ressentir. Une note spéciale pour notre conducteur de travaux M. Launey qui a rendu tout ce projet de construction agréable et sans stresse. Son suivis de chaque détails de notre projet, sa réactivité et ses conseils nous on rassuré lorsque nous avions des questionnements. Toujours à l’écoute et sans jamais nous laisser sans réponses, nous avons senti et vu qu’il a tout mis en œuvre pour que les choses soient faites et bien. Merci pour l’expertise et l’engagement professionnel dont il a fait preuve et que nous croyons qu’il gardera. Merci maisons pierre pour ce rêve qui devient réalité pour nous ! Par NOTRE expérience, nous recommandons !

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Thomas Freitas Google

Le conducteur de cette voiture SEAT immatriculé GE-754-RW floqués Maison Pierre avec comme passage son fils ne sait certainement pas conduire et donne une très mauvaise image de votre entreprise. Ce conducteur s’est permis de ne pas respecter la distance de sécurité puisqu’il roulait à quelques centimètres de mon pare-chocs arrière sur le voie de gauche. J’espère que ce commentaire sera pris au sérieux et sera remonté. Dimanche 27 août 18:52 à Attainville au niveau de la station service BP.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Freitas , nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous remontons l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Bonne continuation. (Translated by Google) Hello Thomas Freitas, we are sorry to see your dissatisfaction. We are reporting the information to the department concerned so that this does not happen again. Best wishes.
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Damien Guilbert Google

Suite à la liquidation judiciaire de la franchise dans le Nord,les contrats ont été repris mais depuis février il ne s'est absolument rien passé. 2 courriers recommandés, pas de réponse. Et des excuses plus bidons les unes que les autres par le conducteur de travaux. Un directeur commercial qui se vante de gérer l'agence mieux que la franchise mais c'est presque pire. Bref si Maisons pierre n’est pas capable de reprendre les dossiers ne le faites pas ! Je ne peux que vous déconseiller de fuir maisons pierre si vous êtes du nord de la France.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Guilbert , nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous remontons l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Bonne continuation.
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Ndeye Khady NIANG KOTANNOU (Dydy2706) Google

Bonjour Nous avons démarré notre projet avec Maisons PIERRE Coignieres mars 2022 et quelle bonne surprise !! Une équipe top et un suivi impeccable côté administratif. Terrain trouvé crédit accepté passage chez le notaire. Ils sont à vos côtés dans toutes vos démarches et vous écoute dans vos doutes vos attentes. Des professionnels qui croient plus en vous que vous même. Côté construction avril 2023 après un début difficile avec le premier conducteur de travaux nous sommes tombés après changement sur un conducteur de travaux topissime. Je vous le conseille personnellement et vous ne serez jamais déçu. À l'écoute tient les délais et très pro nous lui confierons une deuxième construction les yeux fermés. Merci Monsieur Jacques pour nous avoir redonné le sourire. Nous avons une maison magnifique avec juste un peu de retard (avril 2024) sur ce qui était prévu au final grace au professionnalisme de Monsieur Jacques notre conducteur de travaux. N'hésitez surtout pas foncez aucune déception avec Maisons Pierre. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Khady Niang . Merci pour votre message, nous sommes ravis de constater que notre agence commerciale ait su vous apporter satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à votre conseiller qui vous a permis de réaliser votre projet. A bientôt. L'équipe Maisons Pierre.
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Didier Lelievre Google

Une fois reçu les clé de notre maison. Il y a toujours des choses à revoir : Tuile oublié / encadrement de velux tordu / porte d'interieur non conforme / encadrement de porte fenêtre cassé / serrure de porte d'entrée defectueuse / terrain et intérieur de maison livré dans un sale état ( canette de biere / cigarette au sol / plaquette de jambon / masque usagé etc.... ) Et donc après réception.. On vous parle de la garantie parfaite achevement... haha ! Car plus personne ne répond. C'est toujours à nous d'appeler le conducteur de travaux. Sinon on n'a pas de nouvelle. On fait des courrier recommandé et pareil pas de réponse ! Tout est beau au début mais après c'est un cauchemar ! Mauvaise installation electrique qui oblige ENEDIS a mettre une mention ''non conforme'' Obliger d'insister pour refqire le necessaire // obliger d'attendre 2mois de plus pour avoir l'electricité... En esperant qu'un jour, vous répondrez à mon courrier du 23 juin !

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant l'avancement de votre chantier. N'hésitez pas à contacter le 0800 647 647 si besoin. Bonne continuation.
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patrick feller Google

Bonsoir tout ce passe bien C'est clair nous avons été bien reçu pour conclure l'achat de notre futur maison ils gère très bien et ils occupe de tout et bien

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baptiste boguet Google

Dommage que vous ne réussissiez ni à maîtriser certains sous traitants ni à répondre dans les actes à nos recommandés et votre devoir du parfait achèvement. Plus d'un an de relance pour une fissure sur pignon et une fissure sur dalle. Ce problème devrait être réglé en un claquement doigt, mais il faut croire que ce détail vous échappe... On vous à confié notre projet n'oubliez pas ça, même si l'encaissement est terminé... En tout cas moi je ne vous oublie pas... Très belle technique mise au point pour vous faire croire que l'on s'occupe de vous. Aujourd'hui rien ne se passe et je ne m'appelle pas M. Waick revoyez votre système automatique de réponse à deux balles. Vous êtes véritablement incompétent et j'espère que les gens réfléchiront bien avant de vous confier un projet vous êtes lamentables

Réponse du professionnel : Bonjour M Boguet, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Malheureusement notre centre technique a essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais en vain. Le ravaleur est dans l'attente d'un retour de votre part concernant vos disponibilités. Bonne continuation.
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micheline Nauleau Google

Une maison a été construite derrière chez nous avec un droit de passage sur notre terrain .Tout était prévu au départ , pour que la construction se fasse dans les meilleures conditions ,sauf que nous n'avons guère vu chef de chantier des MAISONS PIERRE, sur place au début , donc il est clair que les énormes camions ne seraient pas descendus et que les cotés auraient été rempierrés pour faciliter l'accès au terrain ;Résultat une gouttiere arrachée à notre maison et de l'eau dans la cave .Par la suite nous avons accepté le dépot de la charpente car Impossible pour eux d'accéder à la maison en construction ,nous avons fait venir un huissier pour constater les nuisances.Les MAISONS PIERRE ont refusé toute prise en compte des préjudices causés .C'est intolérable .... Conclusion il y a eu un manque d'anticipation et de suivi des chefs de chantier

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Myriam dupré Google

Je suis forcer de constater le manque de réactivité. Avenant non modifié toujours pas de plan modifié correctement personnel impossible à contacter vraiment déçu si on avait su nous ne serions pas passer par maison pierre. Nous avons été en agence le 8 janvier dernier pour le contrat et toujours rien. Il devait déposé le permis de permis de construire en mairie avant la 20 janvier et bien nous sommes le 11 février et toujours rien de déposé. Nous sommes or délai le propriétaire du terrain peu nous annulé la vente à tout moment mais maison pierre ne réagi pas ! Nous sommes bloqué pour avancer sur notre projet(financement) . Dommage qu'il n'y ait pas de pénalité de retard cela permettrait que le personnel soit plus réactifs et respectent les délais. Le pire reste a venir la construction ! Eh bien je pense que nous allons nous arracher les cheveux. Ça commence très mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Minou, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous remontons l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Bonne continuation.