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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons MTB

Constructeur de maisons personnalisées · Rennes (35)

4,3 140 avis Google Ouvert
Maisons MTB — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maisons MTB

Maisons MTB est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,3
140 avis
5★104
4★13
3★0
2★2
1★21
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Lucie Pollin Lemaitre Google

Un très bon premier contact avec Gregory qui a su nous décider pour le projet de construction. La première phase du projet (terrain et plans) s’est parfaitement déroulée, Gregory était à l’écoute de nos attentes et a toujours trouvé une solution adaptée. Nous avons hâte de voir notre maison sortir de terre !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Nous partageons votre message avec Grégory, qui a à cœur de vous accompagner. C'est une vraie satisfaction de vous savoir sereins pour cette première étape. Merci pour votre confiance. Soyez assurés que nous allons continuer de mobiliser toute notre énergie pour la construction de votre maison. L'équipe Maisons MTB Rennes
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Gilles Rioux Google

Nous sommes contents d’avoir signé avec MTB grâce à leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher client, Bienvenue dans l'aventure Maisons MTB ! C'est un vrai plaisir de vous accompagner dans cette étape importante de votre vie. Toute l'équipe de Rennes est déjà mobilisée pour faire de votre projet une belle réussite. Votre confiance est notre plus belle motivation. Bien sincèrement.
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G'rom Lensiart Google

Nous sommes en train de finaliser notre maison en centre ville. Nous venons d'effectuer la pré-réception et nous pouvons dire que notre construction s'est très bien déroulée. Un grand merci à Gregory M. pour son accompagnement commercial, ses précieux conseils et la clarté de ses explications, ainsi qu'à Jérôme pour le suivi du chantier. Les artisans ont réalisé un travail de qualité et les matériaux utilisés sont également à la hauteur de nos attentes. Nous sommes très satisfaits de cette expérience et recommandons cette équipe pour son professionnalisme et son sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci surtout à vous pour votre confiance. Votre retour nous touche beaucoup et sera partagé avec plaisir à toute l'équipe de Maisons MTB Rennes. Pour nous, un projet de construction est avant tout une aventure humaine que nous souhaitons la plus fluide possible. Savoir que notre accompagnement et la qualité de nos réalisations ont répondu à vos attentes est notre plus belle réussite en tant que constructeur de maisons individuelles. L'équipe Maisons MTB - Agence de Rennes
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Ju- B Google

Malgré mes demandes répétées depuis plus de 1 an auprès de M. Jérôme Traisnel de l'entreprise MTB concernant la précaution à prendre pour ne pas abîmer notre maison et en particulier notre bardage bois lors des travaux sur la maison voisine, ce dernier ne protège pas notre maison dans le cadre de ces travaux. Notre bardage bois a été abîmé à plusieurs reprises. Rappelons que cette entreprise, estimant ne pas avoir suffisamment de place dans la rue pour travailler, avait déjà occupé il y a quelques mois, sans autorisation, notre toit terrasse (dépôt de palettes de matériels et activités de soudure entre autres). Aucun respect et aucune volonté de travailler soigneusement.

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Silvana Google

Nous avons sollicité la société MTB pour 1 projet de construction dans la Métropole et c est monsieur Monin Gregory qui a été notre interlocuteur. Nous avons été très satisfaits d avoir un interlocuteur avec une réelle écoute , Monsieur Monin, nous apportait des réponses avant même qu elles ne se posent car un réel travail d investigation sur la localisation et règlement qui s y rapporte ( PLUI….solution pour récupération d eau …. ) Monsieur Monin ( et l équipe qui travaille avec lui par déduction) a été forcé de proposition sur tout ce qui à été en lien avec l avant projet. Pour des raisons personnelles, nous n avons pu voir ce projet aboutir et nous le regrettons car nous avions trouvé une personne fiable avec maîtrise de son sujet . Un Grand merci Monsieur Monin. Mme Silvana

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Maisons MTB. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Monsieur Monin a pleinement répondu à vos attentes, notamment grâce à son écoute attentive et son expertise approfondie des spécificités de votre projet de construction de maison. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers de la capacité de nos équipes à anticiper les besoins et à proposer des solutions pertinentes dès l'avant-projet. Nous regrettons sincèrement que des circonstances personnelles n'aient pas permis la concrétisation de votre projet et espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau à l'avenir. L'équipe de Maisons MTB
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Julie Rocher Google

Le sérieux et la disponibilité et la bonne humeur de Grégory nous ont fait choisir MTB pour la construction de notre maison. Il a su nous proposer un projet dans notre budget, en prenant en compte nos attentes et nos souhaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance surtout ! Nous sommes ravis que l'approche de Grégory ait su répondre à vos attentes pour la construction de votre maison. Très chaleureusement.
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Marie Cornier Google

Nous venons de terminer la construction de notre maison avec Maisons MTB et nous sommes ravis de l’expérience. Dès le début du projet et jusqu’à la remise des clés, tout s’est très bien déroulé. Un grand merci tout particulièrement à notre commercial Alexandre Masserot, qui a su nous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Il a toujours été à l’écoute de nos besoins, de très bon conseil et réactif à chacune de nos questions. Son suivi et son implication ont vraiment fait la différence et nous ont permis d’aborder ce projet important avec confiance et sérénité. La construction s’est bien déroulée et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons sans hésiter Maisons MTB ainsi que Alexandre Masserot à toute personne souhaitant se lancer dans la construction de sa maison.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. Chez Maisons MTB, nous sommes convaincus que la réussite d'un projet de construction ne se mesure pas seulement à la qualité des murs, mais surtout à la sérénité de l'aventure humaine qui l'accompagne. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Alexandre, qui sera ravi de vous lire. Nous vous souhaitons de merveilleux moments de vie et beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Très chaleureusement.
A
Antoine Marais Google

Nous avons fait construire notre maison avec Maisons MTB et nous ne pouvons que recommander ce constructeur les yeux fermés ! Un immense merci tout particulièrement à Alexandre Masserot, notre commercial, qui a été exceptionnel du début à la fin. Professionnel, à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, il a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance à chaque étape du projet. Alexandre a pris le temps de comprendre nos besoins, de répondre à toutes nos questions (même les plus techniques 😅) et de nous rassurer dans les moments importants. Son suivi est irréprochable, sa réactivité impressionnante, et son engagement fait vraiment la différence. Grâce à lui et à toute l’équipe de Maisons MTB, notre projet est devenu une réalité dans les meilleures conditions. Si vous cherchez un constructeur fiable avec un accompagnement humain et personnalisé, foncez ! Encore merci Alexandre pour votre professionnalisme et votre implication 👏

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un tel témoignage, un grand merci à vous ! Votre confiance est le plus beau moteur pour toute notre équipe. Chez Maisons MTB, nous avons à cœur de transformer chaque étape de la construction en une expérience sereine. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Alexandre : connaissant son implication, il en sera particulièrement touché ! Très chaleureusement; L'équipe de Maisons MTB.
C
Corinne VINCENT Google

Que dire, à part que je suis très satisfaite du service que M. Cyrille COLLIN a effectué. Contact agréable, très professionnel, disponible et, a été arrangeant au niveau de mes disponibilités. M. COLLIN a été à mon écoute tout au long de la réalisation de mon projet, en essayant de respecter mes demandes et ce sacré budget. Echange fluide et rapide.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Un immense merci d'avoir souligné l'implication de Cyrille. Votre confiance a été le moteur de cette belle réussite.
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louis beauclair Google

Nous sommes vraiment ravis de notre expérience avec MTB. On entend souvent dire que faire construire sa maison est un véritable parcours du combattant, mais pour nous, cela n’a pas du tout été le cas. Tout s'est déroulé avec beaucoup de fluidité et les délais ont même été largement tenus. Un grand merci à Gregory qui a parfaitement géré la conception de la maison, ainsi qu’à Damien pour le suivi de chantier. Damien a été très arrangeant tout au long du projet, ce qui est vraiment appréciable. Si nous devions faire construire de nouveau une maison, nous repasserions par MTB sans aucune hésitation. Nous recommandons vivement leurs services !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour vos chaleureux mots ! Chez Maisons MTB, on aime prouver que construire sa maison peut rimer avec sérénité et votre témoignage en est la preuve. Nous transmettons vos remerciements à l'équipe, qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet de construction de maison sur-mesure.
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labbay pauline Google

Très satisfaits de notre construction avec MTB : un suivi sérieux et un résultat conforme à nos attentes. Un grand merci à Grégory pour ses conseils et sa disponibilité, et à Damien pour la qualité du suivi de chantier. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui donne le sourire ! Chez maisons MTB, nous mettons un point d'honneur à ce que le résultat final soit le reflet exact de vos attentes, et votre satisfaction est notre meilleure publicité. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de beaux moments de vie dans votre nouvelle maison !
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Danny R. Google

Un accompagnement professionnel et humain J'ai eu le plaisir d'être accompagné par M. Grégory Monin pour mon projet de construction. Son écoute et sa disponibilité ont fait toute la différence : chaque question a trouvé réponse rapidement, avec des explications techniques claires et accessibles. Il a su prendre en compte mes demandes spécifiques et m'a guidé sereinement tout au long du processus. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant construire avec Maisons MTB.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage. Des mots comme les vôtres donnent tout son sens à notre métier. Vous avez parfaitement décrit ce que nous cherchons à être : un partenaire de confiance qui rend un projet technique simple et humain. Nous sommes ravis que Monsieur Monin ait incarné cette vision avec vous. Merci pour votre confiance et votre belle recommandation.
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Christele Leblanc Google

Nous recommandons la Sté MTB suite à la construction de notre maison. Une équipe sérieuse et compétente. Tout s'est bien déroulé du projet à la fin des travaux pour arriver au final à un beau résultat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés sur votre projet, merci d'avoir choisi Maisons MTB. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
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NDAYISHIMIYE Belyse Google

J'ai contacté monsieur Monin car il avait accompagné des amis pour la construction de leur maison. Nous ne sommes qu'au début de notre projet mais Mr Grégory Monin a su nous mettre en confiance et nous mener jusqu'à la signature du contrat. Nous avons pu compter sur sa disponibilité et sa réactivité pour respecter les délais qui nous étaient imposés par ailleurs. Le projet a été de suite compris et nous avons pris plaisir à travailler sur les plans ensemble. Merci Mr Monin pour sa patience. Nous sommes ravis d'avoir choisi Maisons MTB et espérons surtout que la suite se passera avec la même fluidité.

Réponse du professionnel : C'est un véritable plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous vous sentez en confiance et que cette première étape s'est déroulée à merveille. Votre satisfaction est notre moteur. Nous y mettrons notre énergie pour que la construction se passe pour le mieux. Avec toute notre sympathie.
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Cédric LE CORRE Google

Une entreprise sans gêne qui s'installe sur le toit des voisins... Maisons MTB construit une maison à côté de la mienne. Sans autorisation, Maisons MTB a fait livrer un volume important de matériel sur mon toit, sur lequel ils se sont tranquillement installés pour travailler afin de construire la maison voisine. Cette intervention illégale de Maisons MTB ayant peut-être abîmé mon toit (le poids du matériel livré étant supérieur à la charge maximale recommandée), j’ai dû déclarer un sinistre auprès de mon assurance (risques d'infiltrations d'eau, fissures sur la charpente...) À ce jour, l’entreprise ne me répond pas, esquive et semble jouer la montre, alors que la procédure lancée par l'assurance doit avancer rapidement pour limiter les dégâts potentiels.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis et comprenons votre inquiétude. Nous tenons, une nouvelle fois, à présenter nos excuses les plus sincères pour cet incident, que nous avons immédiatement reconnu et pour lequel notre entreprise ainsi que notre étancheur vous ont déjà apporté des explications. Depuis votre premier signalement, nous avons échangé avec vous à plusieurs reprises, tant par téléphone que par email, afin de répondre à vos questions et de vous apporter les éléments techniques nécessaires. Nous souhaitons donc rappeler que le suivi de ce dossier est pris très au sérieux, et traité avec la transparence qui s’impose. Nous comprenons néanmoins que vous ayez souhaité déclarer un sinistre auprès de votre assurance par mesure de précaution. Par ailleurs, nous avons transmis à votre assureur l’ensemble des informations et justificatifs nécessaires à l’analyse de la situation. Notre entreprise attache une grande importance aux relations de voisinage et à son image. L’erreur initiale a été reconnue, assumée et traitée avec sérieux. Nous souhaitons toutefois éviter que cet incident soit amplifié ou interprété de manière excessive, alors que les échanges sont en cours et avancent normalement. Enfin, nous vous remercions de bien vouloir retirer votre avis celui-ci ne reflétant ni notre implication ni la réalité du suivi que nous vous apportons. Nous vous assurons que nous restons mobilisés sur votre dossier et qu’il n’a jamais été question de nous soustraire à nos responsabilités. Bien à vous
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Fanny Bigot Google

Bonjour, Nous tenions à remercier sincèrement M Hameau Rodolphe pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de l’élaboration de notre projet de construction. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, ses conseils pertinents et sa disponibilité qui nous ont permis de concrétisé ce projet dans les meilleurs conditions. Encore merci pour votre travail et votre engagement. Cordialement M et Mme Azzolini

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage. Nous transmettons vos chaleureux remerciements à M. Hameau. Bien sincèrement
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n HAENSLER Google

Le personnel est à l’écoute de sa clientèle pour la réalisation de leur futur projet de construction. Beaucoup de professionnalisme de la part de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et d’avoir répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite une belle continuation dans cette nouvelle aventure !
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Steven Duault Google

Nous avons choisis de travailler avec Maisons MTB pour la construction de notre résidence principale et sommes très satisfaits de l'accompagnement de notre commercial Grégory Monin sur la première phase de notre projet, il à été de très bon conseils et très disponible. Malgré un raté au niveau du dépôt du permis de construire qui nous a fait perdre un peu de temps nous restons confiants sur la capacité de MTB à nous accompagner sur la suite du projet. Nous avons hâte que les travaux commencent à la rentrée.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et ce retour positif sur l'accompagnement de Grégory ! Soyez assurés que nous sommes pleinement mobilisés pour que la suite de votre projet se déroule de manière fluide et efficace.
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Manon Royer Google

Nous avons été très bien accompagné par Grégory. Mes parents ont déjà fait confiance à MTB et ils ont une superbe maison. Alors quoi de mieux que le parrainage ? MTB à été à notre écoute concernant la maison de nos rêves, on a donc pas hésité à signer avec eux. En espérant que le chantier se passe aussi bien que cette première phase de projet.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance! C'est une véritable fierté pour nous de savoir que, suite à l'expérience positive de vos parents, vous nous avez choisis pour réaliser la maison de vos rêves. Le parrainage est au cœur de notre histoire, et votre projet en est le plus bel exemple. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Grégory ait été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que nous déploierons la même énergie et le même soin pour la suite.
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Antoine Haudebourg Google

Gregory est très réactif. Nous avons apprécié travailler avec lui. Il a été d'une forte écoute et à réussi à nous faire notre maison coup de cœur des les premières ébauches de plans.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la réactivité de Grégory aient permis de concrétiser votre rêve de maison; et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sera certainement très touché par votre retour.
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Klervie Ghr Google

Malgré un retard administratif lié à un refus de permis de construire (non imputable à Maisons MTB) en début de projet, tout avance désormais très bien depuis que la situation est régularisée. Nous construisons avec Maisons MTB depuis mi-avril et sommes très satisfaits de la réactivité et du professionnalisme de l’équipe, en particulier de notre commercial, Gregory Monin, qui est disponible et nous accompagne efficacement. Le chantier progresse bien, reste à voir si la suite avancera aussi bien après les vacances d’été, afin d’être livré dans les délais. Pour l’instant nous recommandons cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos équipes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que la suite de votre projet se déroule dans les meilleures conditions. Nous restons à votre entière disposition.
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Nicolas Plihon Google

Construction d'une maison neuve au nord de Rennes. Un vrai calvaire. Signature du contrat début 2021 et livraison fin 2023. Mauvaise communication, mal conseillé depuis le début. Prix ferme du contrat qui augmente de + de 10% au bout de 12 mois (on l'avait vu venir mais aucune anticipation, aucune communication de la part de MTB). Suivi chaotique du chantier (4 maitres d’œuvre se sont succédés en 2ans), j'ai du reprendre le suivi du chantier moi même sur la fin pour m'assurer que les artisans ne faisaient pas n'importe quoi (notamment au niveau du maçon, plombier et paysagiste) et qu'ils venaient bien sur le chantier comme indiqué par le MOE. Réception des travaux expédiée. Je ne recommande pas ce constructeur et encore moins les artisans avec lesquels il travaille...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience, et nous regrettons que votre projet de construction n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, votre chantier a démarré dans un contexte particulièrement difficile, en pleine période de crise sanitaire. Comme beaucoup d’acteurs du secteur, nous avons été confrontés à des arrêts d’activité et à des perturbations importantes, tant au niveau des approvisionnements que de la disponibilité des entreprises partenaires. Concernant le suivi de chantier, plusieurs changements ont malheureusement eu lieu dans l’équipe, ce qui a pu nuire à la fluidité de la communication. Nous en sommes conscients. Le dernier conducteur de travaux a néanmoins repris le dossier avec sérieux et engagement pour mener le projet à son terme dans les meilleures conditions possibles. C'est un collaborateur expérimenté en qui nous avons toute confiance, et qui donne pleine satisfaction à nos clients depuis de nombreuses années. En ce qui concerne la révision du prix, elle est intervenue dans un cadre contractuel clair, dicté par une conjoncture économique instable et une hausse inédite des coûts de construction, indépendants de notre volonté. Enfin, notre réseau d’artisans est habituellement sélectionné avec rigueur pour leur sérieux et leur savoir-faire. Toutefois, il est vrai que la période a généré des tensions inhabituelles sur les plannings et la qualité de suivi, ce que nous regrettons. Soyez assuré que vos remarques ont été entendues et qu’elles contribueront à poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous vous souhaitons malgré tout de profiter pleinement de votre maison. Bien cordialement.
C
Christine Cochard Google

Une fois que tout est payé le suivi n'est absolument pas digne d'un professionnel. En effet, aucun des artisans missionné par MTB n'est revenu faire les réparations : chauffage, toiture, carrelage, terrasse... J'ai beau écrire je n'ai jamais de réponse ou alors des réponses inadaptées et non digne d'un professionnel de la construction.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et prenons note de vos remarques. Permettez-nous de revenir sur les éléments que vous avez mentionnés : - Votre maison, livrée en 2018, a fait l'objet de signalisations de votre part concernant un détecteur de fumée après 7 ans d'utilisation. Comme nous vous l'avons précisé, ce type d'intervention ne relève pas de la garantie biennale. - Concernant les dégâts survenus suite à la tempête de 2022, notamment sur votre toiture, nous vous avons conseillé de vous rapprocher de votre assurance, car ces dommages ne relèvent pas de la garantie décennale. Nous sommes disponibles pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement.
T
Thomas Chardigny Google

Nous venons de valider notre CCMI avec les maisons MTB. Ce sont clairement le professionnalisme, l'écoute, la patience et les précieux conseils de Monsieur Monin qui ont fait la différence. Merci à lui et à ses collègues du bureau technique. La construction va démarrer. A suivre ....

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Nous vous remercions pour votre confiance, et soyez assurés que toute notre équipe mettra son savoir-faire dans la construction de votre maison. Bonne journée
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fulmar gilles Google

Bonjour Je suis agréablement satisfait de la qualité du travail, des conseils et du suivi post livraison par mtb. L'ensemble de l'équipe mtb sont des professionnels de qualité. Pour ma part j'ai conseillé ce constructeur à des amis pour un futur projet.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à réaliser votre beau projet et sommes fiers d'obtenir votre satisfaction et votre recommandation. Merci pour votre confiance.
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helena busson Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le suivi de mon dossier par Jean-Loup. Il a su démontré un haut niveau de professionnalisme et de compétence pour les débuts du projet. Jean-loup a fait preuve d'une grande réactivité et disponibilité. Encore merci pour ton accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui traduit l'énergie que nous mettons au service de nos clients. Les remerciement seront transmis à Jean-Loup. Au plaisir.
A
Anthony Le Roy Google

Constructeur fiable malgré quelques imperfections d un de leur plombier. On a eu à faire aux deux Cyril ( commercial et conducteur de travaux) . Deux belles personnes très à l écoute et très réactif. Le délai a été respecté (14mois). Comme je le disais plus haut , on est juste tombé sur un plombier qui a bâclé son travail en nous laissant pas mal de petit défaut à la livraison. Réglé pour les derniers 2 mois après livraison.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance pour Maisons MTB. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et la réactivité de nos deux collaborateurs Cyril. Nous regrettons les désagréments causés par les imperfections du plombier et avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de résoudre rapidement tout problème qui peut survenir. Merci encore et profitez pleinement de votre nouvelle maison !
G
Guillaume Bst Google

Tout d’abord , MERCI à Gregory MONIN (le commercial) pour son professionnalisme, son suivi et sa bienveillance pendant toute la durée de notre projet . On ne peut que vous recommander de démarrer un projet Maison avec MTB à travers Gregory . Nous avons eu un excellent suivi de chantier avec notre conducteur de travaux (Romain LUCAS) qui est disponible, très arrangeant et à l’écoute . Merci à toute l’équipe MTB pour avoir réalisé notre maison dans laquelle nous sommes depuis quelques semaines et dont nous y sommes très bien .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec MTB ait été positive et que vous soyez pleinement satisfaits de votre nouvelle maison. Nous transmettrons vos remerciements à Grégory ainsi qu'à Romain. L'ensemble de l'équipe MTB vous souhaite tout le bonheur dans votre nouveau chez-vous. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
S
Sebastien Google

Nous partageons notre expérience positive sur la partie commerciale avec M.EVEN qui est professionnel et reactif. Il a pu nous conseiller et nous proposer une offre et des plans pertinents dans un timing tres serré, même si nous n'avons pas finalisé notre projet avec MTB.

A
Aya Google

Mauvais suivi de chantier de la part du cdt M.L***** Passer votre chemin si vous ne voulez pas vous retrouver à contacter les artisans vous même alors qu'il est payé pour. Pourquoi prendre un constructeur? Je ne recommande pas. UPDATE : je retire le nom du cdt car cela dérange fortement l'entreprise et l'intéressé. Attention si vous voulez mettre un commentaire positif il n'y a aucun soucis vous pouvez citer qui vous voulez. Je reste toujours mécontente du chantier qui ne devrait pas tarder à finir

E
Elodie Rodrigues Google

Nous avons fait construire notre premier bien avec MTB, un an de construction malgré un contexte difficile. Ce sont les yeux fermés que nous recommandons hautement M. Lefort, notre conducteur de travaux. Un suivi exemplaire, une communication transparente, un excellent relationnel … bref, nous nous considérons extrêmement chanceux de l’avoir eu à nos côtés pour ce premier investissement. Merci M. Lefort, pour tout !

J
Jimmy Chotard (Jimmyc) Google

En pleine construction avec Maison Mtb, clairement une catastrophe!!! niveau commercial, tout s’est très bien passé. Nous avons été accompagné par Monsieur Masserot qui a été à l’écoute et a fait le nécessaire pour nous. Un premier projet de maison en 2020 qui a été abrogé par la suite d’un recours de tiers. En effet, recours de tiers qui a pour initiative un problème sur le plan qui a été fait par le dessinateur non respect des 3 m en limite de propriété que nous n’avions pas remarqué. Deuxième projet signé fin 2021 accordé par la mairie en février 2022 ( avec de la chance, car encore une fois erreur entre le contrat signé qui était en ton Pierre sur l’enduit et le permis déposé qui a été déposé en blanc de la côte [blanc interdit sur la localité dans le Plu]) qui aurait dû donc commencer en mai 2022. Mais là pas de nouvelles il a fallu que je contacte à fin que l’on me précise que finalement les travaux ne commenceront pas avant septembre 2022 -de septembre jusqu’à décembre, tout s’est bien passé bien coordonnées. Cependant depuis plus de suivie, aucun retour du conducteur de Travaux que nous n’avons vu qu’une seule fois, c’était en mai 2022. pas de retour et on nous met en avant le fait de travailler avec la localité, et que cela peut prendre un petit peu de retard car on nous choisis les meilleurs (nous sommes si naïf pour les croire bien sûr) et donc c’est bien de travailler avec la localité, mais quand nous avons des problèmes avec le conducteur de travaux et bien il en va de même avec les artisans qui s’entendent très bien avec le conducteur de travaux et qui nous parlent très mal. Des malfaçons faites puisque des regards qui ne sont pas mis droit, pas la bonne couleur de porte de garage( j’ai du les contacter moi même ), pas de communication au niveau de la cuisine, donc faites comme il le souhaite et pas comme nous on avait prévu de le faire ( il devait nous recontacter afin de valider le plan de cuisine avant de s’avancer. ) je vais quasiment toutes les semaines sur le terrain pour aller voir l’avancée des travaux et je remarque par moi-même que la porte de garage n’est pas la bonne couleur. C’est moi qui l’ai remarqué. Pas de contacts de mon conducteur, de travaux. -Un assainissement individuel qui a été initié par le terrassier sans mon accord et de la le conducteur de travaux me dit que c’est limite ma faute, car ils ont abîmé est cassé leur BRH. Les autres maisons autour de moi avance d’une manière normal. Certaines maisons commençées bien après nous sont arrivés au même niveau que nous à l’heure d’aujourd’hui. -tous les autres artisans (pisciniste, carreleur…) que nous devons prendre ainsi que Enedis pour la raccordement demandé par Maison Mtb, nous demande une date de livraison approximativement mais juste par rapport à l’avancée des travaux. Cependant le conducteur de travaux ne veut rien nous communiquer (il n’a apparemment pas de planning). !!! Pour nous, le délai prévu au contrat est de 20 mois en construction d’une maison de 149 m² et refus du contrat si je n’acceptais pas de mettre cette durée. (nous avons donc apparemment un immeuble)

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Benjamin Burban Google

M. Monin est un interlocuteur fiable et soucieux du suivi de ses clients sur cette première phrase de la construction de notre maison. Il est très réactif et engagé dans le process, et répond à toutes nos sollicitations. Nous entamons la seconde phase maintenant, en espérant qu’elle se passe aussi bien que la première !

A
Audrey L-A Google

Total manque de professionnalisme de la part d'un commercial chez MTB construction. Il me contacte, me montre un terrain, et doit me rappeler. Plus aucune nouvelles depuis, malgré 3 relances, il doit revenir vers moi dans la semaine, ça fait 1 mois... Dans le secteur commercial moi même, cette attitude me choque vraiment. Je ne critique pas la construction, n'ayant pas eu la "chance" de la realiser, mais un commercial vraiment pas pro du tout. Ça ne donne pas confiance et laisse une très mauvaise image de cette entreprise. Dans un nouveau projet actuellement, sur un terrain dont ils ont l'annonce sur leur site, c'est bien le seul constructeur que je ne rappellerai pas pour réaliser notre maison. Vous dîtes m'avoir appelé plusieurs fois, c'est totalement faux, votre commercial m'a appelé hier après mon avis Google, mais je n'ai jamais reçu de coup de téléphone de sa part entre mes relances (auxquelles il répondait en me disant revenir vers moi.) Malheureusement votre réponse est totalement mensongère et je tiens à le préciser 🙂 je n'ai jamais dis que mon projet avait changé et j'ai toujours été positionnée sur le terrain et j'attendais encore des nouvelles

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en considération votre commentaire et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Néanmoins, nous sommes surpris de ce retour, en effet notre commercial, vous a mis en relation avec nos partenaires fonciers, pour un terrain qui pouvait potentiellement vous intéresser. Vous indiquez ne pas avoir eu de nouvelle de notre part, alors que nous vous avons laissé plusieurs messages afin de faire le point sur les démarches pour le dit terrain. Ensuite, lors d’un autre échange téléphonique, vous nous informiez vouloir peut-être changer de projet et partir plutôt sur un achat de maison dans l’ancien. Malgré cela nous avons continué les démarches pour votre projet, et nous vous avons laissé plusieurs messages sans retour de votre part. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin d’échanger sur ce malentendu. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client, c’est pour cela que nous prenons en compte votre avis et restant à votre disposition pour d’éventuelles questions.
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Éva Tily Google

Après un turn-over de conducteur de travaux, après des semaines sans qu’aucun artisans n’interviennent dans notre maison, après des mois de retard, nous avons été livré de notre maison en décembre 2022. Nous venons de faire nos clôtures et terrasses avec un artisan qui n’a strictement rien à voir avec MTB, il s’avère que lorsque il a dû poser un poteau pour la clôture, il s’est rendu compte que les tuyaux gaz ne sont pas enterrés comme ils devraient l’être. C’est donc une non-conformité de la maison, de la part d’MTB. Depuis ce jour, il y a presque déjà 3 semaines, nous sommes toujours en attentes d’un retour de la part d’MTB et du plombier JCL pour raccorder les tuyaux à notre chaudière qui pour le moment ne sert à rien à part faire de la décoration dans notre buanderie. Depuis le début nous rencontrons des problèmes avec MTB. Nous ne recommandons en aucun cas de faire construire avec eux. C’est clairement un manque d’organisation, de communication. Bon courage à tous ceux qui se lancent dans l’aventure avec eux…

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Caroline Foureau Google

Nous sommes très satisfaits de Maisons MTB et en particulier de notre conseiller Grégory. Il a su nous proposer des plans adaptés à notre demande et à nos besoins mais surtout il a su se démarquer des autres constructeurs consultés avec une proposition "coup de cœur". Et ce, malgré la difficulté du projet étant en zone bâtiment de France! Espérons que la 2ème phase avec le conducteur de travaux se passe aussi bien!!!

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Stéphane REGIS Google

Notre maison INEA (une marque de MTB, c'est le même directeur technique) a été livrée fin Mai 2022 au lieu de début Février 2022 soit 4 mois de retard malgré le contrat de construction signé. Comme quoi un contrat de construction n'a actuellement aucune valeur et ne protège plus le client. Au passage, maison livrée sans test étanchéité réalisé ni RT 2012 !! Plusieurs réserves ont été signalées mais mi-septembre, nous restons encore avec l'unité extérieure de la pompe à chaleur au milieu de la terrasse. D'autres réserves attendent encore d'être levées sans aucune date d'intervention communiquée. Le conducteur de travaux vient d'être licencié pour incompétence et le directeur technique continue à nous donner des leçons de courtoisie alors que celui-ci ne fait rien pour que les choses s'arrangent et soient résolues. Ne croyez jamais leurs promesses, depuis le premier jour ! A FUIR ABSOLUMENT

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Marie C. Google

Mauvaise expérience pour le projet d’une vie. Pour commencer, notre terrain libre de constructeur a été bloqué par MTB. Signature du compromis du terrain que nous n’avons jamais reçu par la suite et qu’ils ont bien gardé (illégalement). Quelle erreur de ne pas s’être séparé de ce constructeur, cela nous aurait évité bien des soucis ! Un dessinateur (que nous n’avons jamais vu) qui ne respectait pas ce que nous demandions à chaque aller-retour ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. Un projet très couteux pour la qualité des matériaux, ce qui nous a occasionné des très grosses plus-values non prévues au contrat. Les matériaux notés dans la notice descriptive sont en réalité bien plus bas de gamme (WC pas de la marque GEBERIT ou GROHE mais SIAMP) attention à la mention « ou similaire » qui leur permet de modifier la marque du matériau… Aucun planning n’est donné, suivi de chantier quasi inexistant, nous sommes passés tous les jours pendant ces 14 mois de travaux pour suivre le chantier et heureusement car nous avons pu éviter quelques désagréments. Le rendez-vous obligatoire pour chaque levée de fond n’a pas été respecté. La communication avec le conducteur de travaux a été très compliqué. 14 mois de construction pour une maison qui aurait pu être réceptionnée au bout de 7 mois si un artisan avait respecté les délais. Un artisan qui n’a pas honoré ces interventions, qui a fait retarder de nombreux autres artisans, et notre chantier de plus de 6 mois. MTB a été complètement passif face à cette situation et cet artisan a fait ce qu’il a voulu de notre chantier (bâti WC suspendu posé au bout de 12 mois de construction) Après avoir fait part de désagréments sur notre toit bac acier pendant la construction et après l’intervention d’un couvreur, notre problème n’a toujours pas été solutionné. (Interdiction d’émettre des réserves dessus lors de la réception) 6 mois après la réception de notre maison, aucune nouvelle intervention de leur part, ni passage, nous sommes complètement délaissés face à la situation qui devient un calvaire pour nous. Pour faire signer, envoyer les levées de fonds, venir récupérer l’argent de la consignation cela va très vite ! En cas de SAV c’est autre chose…

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Jérôme Abraham Google

Contact commercial très professionnel, travail de qualité sur le chantier des différentes entreprises intervenantes. Un peu de délai dans l'avancée des travaux actuellement, mais ceci est tout à fait compréhensible avec le contexte actuel. La patience et la compréhension sont de rigueur, pour un beau projet au final. Merci à Rodolphe et son équipe pour leur professionnalisme.

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Christiane Devaux Google

J'ai été en contact avec MTB de Rennes pour leur demander une proposition pour construire ma maison. Au final, je n'ai pas pris ce constructeur , mais j'atteste du professionnalisme de l'entreprise, monsieur Cloteaux m'a accueillie avec sérieux, ponctualité et est très agréable.

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Clémentine FROGER Google

Super contact avec le commercial MTB de Vitré ! Il a faire preuve de professionnalisme et de transparence pour nous permettre de construire notre projet. Ses connaissances techniques sont rassurantes et facilitent une meilleure compréhension. Merci Erwann ;)

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Lauriane M Google

Maison réceptionnée fin juin 2021 Nous sommes ravis d'avoir travaillés avec maison MTB Cyrille Collin ainsi que David Gaugain ont été très réactifs . Tout s'est bien passé et nous remercions l'équipe pour la réactivité et le professionnalisme Pour une première maison rien a dire ! Merci !

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Gary Plard Google

Nous sommes passés par maison MTB pour la construction et l’achat d’un terrain à Laval. Nous avons signé aujourd’hui le contrat de CCMI et nous sommes très satisfaits par les échanges que nous avons pu avoir avec Mr Collin qui a su être à notre écoute et très réactifs à nos demandes, il a su nous conseillers comme il fallait. Nous recommandons pour la partie gestion de projet en espérant que la prochaine étape, la construction de notre maison, se passe aussi bien.

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1 X Google

Les maisons autour de nous avancent régulièrement, mais pas avec notre constructeur. Il peut se passer des semaines sans que rien n'avance, sans aucune explication. Aucun calendrier ne nous est donné. Aucun état d'avancement non plus. Il faut donc se rendre sur le chantier pour voir que quelque chose a été fait et puis ensuite attendre des semaines pour l'étape suivante. A ce rythme, les délais ne seront jamais tenus et le remboursement de notre prêt va donc gonfler nos frais. Par contre les appels de fonds de MTB sont d'une régularité incroyable...

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Clothilde Tabary Google

Romain LUCAS nous a accompagné sur notre projet avec beaucoup de professionnalisme. Excellent suivi, très réactif, à l'écoute. Il a su nous apporter des conseils pertinents et s'entourer de professionnels du bâtiment compétents. Nous recommandons.

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Cassandre Mahé Google

Excellente expérience pour la conception de notre première maison. Cyrille Collin nous a écouté et conseillé tout au long de la réflexion afin d'élaborer un maison qui nous ressemble. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie, nous avons hâte de voir le résultat ! 😁

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Julie Trovalet Google

Nous sommes ravis d'avoir notre maison rien qu'à nous. Nous avons été bien écoutés lors de la création des plans. Les travaux se sont relativement bien enchaînés. Cependant nous avons été mal conseillés par moment, il a souvent fallu insister pour obtenir le rendu final mais j'imagine que c'est propre à chaque nouvelle construction, du moins je préfère le croire !

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Julien Vilboux Google

Bonjour nous avons choisis de faire construire notre maison avec MTB , cela fait maintenant 2 mois que nous avons amenager et nous somme ravie rien a redire. Vraiment top un grand merci a alexandre masserot pour tout les conseils . Livraison dans les temps, finitions au top très bon suivi de chantier Je conseille fortement .

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pierre letendard Google

Excellente experience auprès du constructeur MTB, pour la construction de ma première maison j'ai eu le droit à un bon suivi de chantier et des artisans fiables. Aucun retards sur le planning et un personnel toujours joignable en cas de besoins. Je recommande sans aucun problème !

Constructeur de maisons personnalisées dans les quartiers voisins