Maisons France Confort

Notre expérience avec ce constructeur a été très décevante dès la signature du CCMI. Le service client n’a plus été une priorité : très peu de visibilité sur le planning, des réponses difficiles à obtenir et le sentiment que la moindre question dérange. Lors de la réception, il nous a été clairement indiqué que les clés ne nous seraient pas remises si nous ne versions pas la totalité du prix, alors même que nous souhaitions émettre des réserves à la suite d’un dégât des eaux. Nous avons dû batailler pour faire respecter notre droit à formuler nos réserves et avons finalement pu procéder à la consignation d’une partie du solde. Notre conseil aux futurs clients : soyez extrêmement vigilants lors de la réception. Ne renoncez jamais à vos réserves. Ensuite ne partez pas du principe que la garantie de parfait achèvement ou l’assurance dommages-ouvrage solutionneront automatiquement tous les problèmes rencontrés. La DO ne couvre principalement que les désordres graves relevant de la garantie décennale. Dans notre cas, malgré plusieurs désordres, des courriers recommandés et un rapport d’expertise de l’assurance dommages-ouvrage constatant différents défauts, la plupart des demandes sont restées sans réponse. La réception avec consignation est un moment clé : c’est à cette étape que vous avez le plus de poids face au constructeur. En cas de blocage pendant la garantie de parfait achèvement, il ne faut pas attendre avant de faire valoir ses droits, notamment par un accompagnement juridique si nécessaire. Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas ce constructeur.

Nous avons rencontré Madame MARTINI dans le cadre de notre projet d’acquisition. Très professionnelle et à l’écoute.

Premier contact avec Mme Eve MARTINI. Merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils sur mon projets de maison. Un plaisir de travailler avec vous !

Depuis quelques jours en contact avec MFC, tres bon relationnel, réactivité, qualité des informations dans le cadre de la construction d une maison. Constructeur sérieux,a recommander.

J’ai débuté mon rendez-vous avec Maisons France Confort avec un cahier des charges précis sous forme de rêve, une sensibilité particulière pour la construction bois et beaucoup de questions. J’ai vécu plus qu’un rendez-vous commercial : une véritable immersion. Eve Martini, a su transformer des plans et des données techniques en une histoire concrète et inspirante. Grâce à ses outils visuels particulièrement soignés, ses supports de présentation clairs et sa pédagogie, chaque étape prenait forme sous mes yeux. Son approche du procédé Ossature Bois m’a permis de mieux comprendre les performances, les possibilités architecturales et la cohérence entre mes attentes et les solutions proposées. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à écouter mon projet, à s’appuyer sur mon cahier des charges tout en y apportant une vision et des explications accessibles, sans jamais perdre de vue l’essentiel : bâtir une maison qui me ressemble. Grâce à elle aujourd’hui j’ai le sentiment de pouvoir commencer à écrire les premières lignes de ce projet. Merci.

Un grand merci à Monsieur DALIAH Alix pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de notre projet. Toujours réactif et de bon conseil, il a su nous accompagner avec sérieux et efficacité.

Eve MARTINI est une personne très compétente, très professionnelle. Et à l’écoute de nos attentes et de nos projets. A recommander

M.Daliah est un professionnel remarquable,, réactif, de très bon conseil, il a su par son professionnalisme instaurer une relation de confiance avant, pendant et même après la construction de ma maison. Je recommande vraiment, être accompagné par un professionnel tel que M.Daliah à l'écoute, il a su se rendre disponible lors de mes inquiétudes et questionnement sur notre projet. Grâce à lui ma construction a été un beau projet.

L'équipe entre la vente et la réalisation a fait preuve de professionnalisme pour faire aboutir le projet et M. Ascionne a été très aidant dans la phase d'obtention du permis de construire. M. Giannetti coté réalisation a tenu les délais annoncés au départ malgré des conditions difficiles pendant ce printemps. Merci aussi aux autres personnes ayant contibué à ce projet

Nous avons eu l’occasion de partager notre projet avec Mme Ève Martini. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est une personne à l’écoute et très dévouée. Nous recommandons à 100%