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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons Brand

Constructeur de maisons personnalisées · Mulhouse (68)

3,7 34 avis Ouvert
Maisons Brand — Constructeur de maisons personnalisées

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Itinéraire Site web

À propos de Maisons Brand

Maisons Brand est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

3,7
34 avis
5★18
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3★2
2★1
1★8
F
Florian Freyburger

Constructeur sérieux que ce soit au niveau administratif comme pour le suivi de notre chantier par Monsieur Nour. Tous les artisans sont compétents, sérieux, appliqués et le chantier toujours propre. Malgré une erreur au niveau commerciale au départ tout est rentrer dans l'ordre grâce à Madame Missemer qui a su réagir comme il se doit pour trouver une solution pour nous donner entière satisfaction. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Freyburger, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez dans la réalisation de votre projet de vie. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accompagnement de nos équipes. La qualité du travail de nos partenaires ainsi que le soin apporté au chantier sont des points essentiels pour nous, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous remercions également de souligner la réactivité de nos collaborateurs face aux imprévus. Trouver des solutions adaptées et veiller à la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités tout au long du projet. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner jusqu’à la remise des clés de votre future maison. L’équipe Maisons Brand
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Nolwenn Sion

M. Buchwalter nous a accompagnés mon compagnon et moi-même durant toute la phase d'avant projet pour notre futur maison. Il a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable. Il a dès le début compris nos besoins, et répondu a l'ensemble de nos questions. Ses conseils étaient toujours constructifs et bienveillants. Le projet final proposé répond à tout notre cahier des charges. Avec un débuts de projet de cette qualité, nous avons hâte de voir la suite de notre projet de construction avec Maison Brandt !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sion, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure qu’est la construction de votre future maison. Toute l’équipe reste mobilisée à vos côtés pour que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions, avec transparence, écoute et professionnalisme. Nous avons hâte de concrétiser ensemble ce projet qui vous tient à cœur ! À très bientôt, L'équipe Maisons BRAND
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eric sc

Experience très décevante pour notre part. Maison livrée avec plus de six mois de retard, et malgré le temps pris, livrée sans être parfaitement finie. Certains murs ont été montés après la pose du carrelage au sol, les enduits ont été faits après le carrelage et la pose des menuiseries... C'est au maître d'ouvrage de faire pression pour que les choses soient faites à peu près correctement. Je deconseille très fortement cette entreprise. A choisir, si nous avions su, nous aurions repris une maison dans l'ancien. Ce n'était pas une aventure mais plutôt une mise à l'épreuve.

M
Mbra Mbra

Constructeur très sérieux avec une équipe super efficace et réactive qui respecte ses engagements et fait tout son possible pour votre satisfaction. Petite pensées pour notre Conducteur de travaux Sonny Patierno qui a été au top du top ! Maison de qualité Bravo et merci Maison Brand

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce sympathique commentaire, nous sommes très heureux de vous savoir satisfaits des échanges avec nos collaborateurs ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur de votre Maison Brand. Nous restons à votre écoute.
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gaessler emma

Notre maison en en cours de construction par maison brand. Nous avons rencontré l’architecte Giusy qui a su être à l’écoute de toute nos envies pour la conception de notre maison, nous sommes ravis d’avoir pu traiter avec elle. Ainsi qu’Alice qui nous a bien ré expliqué toutes les conditions de notre contrat. Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaessler, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes jusqu'à présent, et ferons le nécessaire pour vous savoir satisfait tout au long de votre chantier. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Maisons Brand
P
Pauline L

Comme le nombre d'étoiles, le commentaire restera mitigé. Je ne peux vous recommander ou vous déconseiller Maison Brand. Notre expérience nous a appris que la réussite d'un chantier dépend (quasiment) que de son conducteur de travaux. Notre maison est terminée ou presque et à ce jour nous en sommes satisfaits. Une lenteur à l'ouverture du chantier, des difficultés de communication, des départssss... On remercie notre dernier conducteur de travaux M.Sonny Patierno qui a récupéré un dossier compliqué avec des clients insatisfaits, et qui malgré tout, est resté disponible, à l'écoute, et réactif. C'est grâce à lui que je ne déconseille pas Maison Brand et que nous pensons reconstruire UN JOUR...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAMBERT, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet de construction et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement le changement de conducteur de travaux est n'est ni évident pour le client, ni pour la société. Cela fait malheureusement partie de la vie d'une entreprise et totalement indépendant de notre volonté, nous ne pouvons que nous y adapter (votre premier conducteur de travaux ayant dû être arrêté pour longue maladie, puis le départ du 2ème). Nous sommes heureux de vous savoir aujourd'hui satisfait par votre maison malgré les aléas rencontrés lors du démarrage de votre chantier. Nous restons à votre écoute, L'équipe Maisons BRAND
C
Clarisse Welker

Mon projet est en cour de réalisation.Jusqu'alors tout s'est très bien passé, maison Brand est une entreprise sérieuse, avec des conseillés sérieux à tous niveaux. Sophie la commerciale innovatrice , très à l'écoute du client et de son projet . Marc, le chef de chantier tres professionel, toujours contactable pour la moindre question et de tres bon conseil. Des architectes avec des idées intéressantes. Une équipe jeune qui travaille avec des entreprises de la région.. Je recommanderai maison Brand à toute personne désireuse de construire sa maison avec un accompagnement et un suivi sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Welker, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre commentaire, qui reflète le travail effectué par nos 30 collaborateurs, qui œuvrent chaque jour pour assurer la bonne réalisation de votre projet de construction. A très vite sur votre chantier :) L'équipe Maisons BRAND
c
cordonnier julien

Un commercial qui propose du rêve mais qui démissionne tout comme le chef de chantier par la suite. Le discours était different avec le nouveau chef de chantier avec une moyenne de 5 jours de travail par mois sur le chantier. Le contrat n'a pas été respecter malgré les relances donc frais supplémentaires. Défaut électrique dans la maison, fenêtre rayer lors de la pose , poignée également rayer la réponse de HILZINGER '' de toute façon elle sera rayer dans le temps'' mais à ce jours on attend encore les réparations pour les fenêtres . Concernant la remise des clefs ont nous à fait du CHANTAGE pour la totalité du paiement sinon pas de clef !!!!! alors que le chantier n'était pas terminer( pompe à chaleur non mis en route, peinture avec défauts, rayures fenêtres, peinture écaillée, fissures .... donc passer votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cordonnier, Pour rappel, votre chantier a démarré fin janvier 2018 et a été réceptionné fin octobre 2018, SANS RESERVES. Votre contrat stipulait un délai de construction de 10 mois à compter de l’ouverture de chantier, qui a donc été respecté. Concernant les autres points cités, nous vous avons déjà apporté les éléments de réponse suite à votre courrier, à savoir : Vous avez signé un contrat en PAD et vous évoquez un non-respect dudit contrat car vous avez du uniformiser les surfaces murales avant de les peindre, ce qui vous a engendré des frais supplémentaires que vous souhaitez nous imputer. Il est bien indiqué dans le contrat que la préparation du support est à charge client. Si les supports rendus ne vous convenaient pas il aurait fallu l’indiquer, préalablement à vos travaux de peinture, mais en aucun cas d’engager des frais et souhaiter nous les affecter par la suite. La peinture étant à votre charge, nous ne pouvons être tenus responsables des défauts et du fait qu’elle soit écaillée. Nous n’avons connaissance d’aucun problème électrique ou de fissures dans votre maison, vous pouvez contacter notre service après-vente à ce sujet. Concernant la poignée rayée, vous avez directement passez commande auprès d’HILZINGER, nous vous invitons donc à prendre contact avec eux pour régler ce point. Au moment de la réception, vous aviez d’ores et déjà prévu le rendez-vous pour la mise en route de la pompe à chaleur, pour la semaine suivante. Nous vous rappelons une nouvelle fois que vous avez accepté la réception sans réserves, ce qui implique la remise d'un chèque de caution du montant restant à payer le jour de la réception, et le règlement du solde sous 8 jours. Nous restons à votre écoute. L’équipe Maisons Brand.

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