Constructeur.telV
Vladimir Souvarov
Une étoile et c’est déjà trop Comme dit plus bas par une dame qu’est ce que ce gérant…. Il y a sûrement un petit complexe d’infériorité …
CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES
MAISON CHALA
Constructeur de maisons personnalisées · Nancy (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MAISON CHALA
MAISON CHALA est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,4
14 avis
B
Berenger Neibecker
Nous avons fait appel à Maison Chala pour une extension ainsi qu’une terrasse. Équipes au top merci pour tout
z
zinedine
Chez Maison Chala, nous avons été extrêmement satisfaits par la qualité de la main d'œuvre. L'équipe de rénovation a démontré un savoir-faire exceptionnel et un grand professionnalisme. Leur souci du détail et leur efficacité ont largement dépassé nos attentes. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque cherche une entreprise de rénovation de confiance. Hâte de poursuivre nos projets futurs avec leur équipe.
S
Sylvie Bertrand
Je ne comprends pas ces avis favorables car nous avons eu des relations très tendues avec ce Monsieur qui se permet de hurler sur ses clients lorsqu’on demande simplement l’exécution des travaux en cours … 3 mois pour faire une cuisine qui devait être réalisée en 15 jours !!! À déconseiller vivement !!!
Réponse du professionnel : Mme Bertrand,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec Maison Chala n'aie pas répondue à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que personne ne se permettrait d'hurler sur un client chez Maison Chala.
Le responsable technique étant sur un chantier lors de la prise de contacte par votre mari, celui ci a proposé un rappel à un moment plus opportun car le bruit des machines ne permettait pas un échange dans de bonnes conditions, ce qui a faussé l'interprétation de monsieur. Il a d'ailleurs essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès.
Comme vous le soulignez, nous n'avons que des avis positifs, car nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et d'établir des relations professionnelles respectueuses.
En ce qui concerne les délais :
- La cuisine était fournie par vos soins , à laquelle il manquait énormément d'éléments au moment de notre prestation
- Les éléments manquants ont mis plusieurs semaines à arriver auprès du magasin que vous avez sélectionné.
- Nous ne pouvions decaler les plannings auprès de nos autres clients lorsque vos éléments étaient disponibles, ce qui a malheureusement impacté les délais.
Pour vous satisfaire :
- Nous avons récupéré vos éléments manquants avec nos véhicules auprès de votre fournisseur afin de vous faciliter la tâche.
- Nous sommes occupés de la manutention
- Des fournitures et travaux supplémentaires ont été effectué gratuitement chez vous (placo, plomberie, plinthes pour les murs .. ), n'hésitez pas à comparer votre devis aux prestations réalisées.
Nous restons disponibles par téléphone afin que ce désagrément soit résolu dans les meilleures conditions.
Le service client.
S
Selven Govinden
Professionnalisme, très bonne relations et à l’écoute du client. La qualité du travail était très bien. Vivement recommandé
Réponse du professionnel : Mr Givinden,
Heureux d'avoir apporté entière satisfaction sur notre prestation.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
T
Tune Up
Autant sympathique que professionnel Les yeux fermés, conseils, écoute et qualités. Son expertise est très appréciable. Les échanges de qualité sont le maître mot. Personne très professionnel qui prend le temps d'expliquer, toujours à l'écoute très réactif et s'occupant même de trouver des solutions à des problématiques au-delà du projet. Je recommande donc sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très plaisant à lire, Un plaisir d'avoir pu vous satisfaire,
En restant à votre entière disposition.
Cordialement.
D
David Bon
Personne très a l écoute de ses clients et de leurs moindres caprices très bon relationnel et surtout très professionnelle je recommande à toutes les personnes qui veulent un très bon suivi de chantier
Réponse du professionnel : Mr Bon,
Merci pour ce commentaire positif, restons à votre disposition.
Cordialement
J
José Martinez
De très bons conseils, personne qui comprend bien les demandes et qui est très impliqué et disponible ; ce qui commence à se faire rare actuellement. Je recommande.
Réponse du professionnel : Mr Martinez, belle collaboration également.
Cordialement