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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine

Constructeur de maisons personnalisées · Périgueux (24)

3,4 33 avis Google Fermé
IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine

IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Périgueux (24000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Celine Mege Google

J ai fais appel a ce constructeur en 2018,quelques petites problèmes lors de la construction (mais comme chez tous)parcontre le SAV laisse a désiré.Au bout de quelques années des fissures apparaissent sur mon crépi (on me dit c est esthétique)au prix ou on paye une maison,je trouve la réponse un peu facile.Puis chaque année de nouveaux problèmes. Je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Madame MEGE, Je suis désolé d'apprendre votre expérience. Nous attachons une grande importance à résoudre les problèmes rapidement. Je vous invite à nous contacter directement pour réviser votre situation et trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Le cas échéant, merci de contacter Céline à mon secrétariat. Cordialement, David LACROIX - Directeur Général - IGC
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sabine LEYRITS Google

Pour l’instant nous sommes à la première étape c’est à dire en lien de le commercial et nous en sommes très satisfaits: il est très gentil, à l’écoute et très disponible pour nous accompagner. À savoir que j’ai déjà fait construire avec IGC une maison il y a 7 ans et j’étais très satisfaite: un conducteur de travaux sérieux et professionnel. Il est encore là et j’en suis ravie pour la suite ! Vivement la prochaine étape ☺️

Réponse du professionnel : Madame LEYRITS, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et votre fidélité à IGC Construction Périgueux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe continue de répondre à vos attentes. Comptez sur nous pour vous accompagner tout au long de ce projet. Bien cordialement, David LACROIX - Directeur Général - IGC
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Christophe Nicot Google

N allez surtout pas chez cette personne car jai travailler 1 fois pour lui est il m'a jammais payer est je suis en procédure contre lui pour qu'il me paye se qu il doit se plus il voulais me faire une autre maisons pour nettoyer alors qu il a pas payer depuis 2 mois et ma organiser pour les clef même pour les peintres ou autres même pas la ni à l heures me suis déplacer pour rien en plus et sa m'a coûter le déplacement et le travail de la première maisons faite pour rien sans avoir ete payer c est honteux à lui

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre commentaire. Notre équipe est disponible pour en discuter avec vous. N’hésitez pas à contacter votre interlocuteur habituel Cordialement
C
C Joseph Google

Nous sommes contents de la maison et du suivi du conducteur de travaux et c'est le plus important. Cependant, notre expérience est mitigée car nous avons rencontré des difficultés après la livraison de la maison et avons eu du mal à avoir un interlocuteur. Le service après-vente pourrait être amélioré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre direction prend en compte votre retour avec le plus grand sérieux. Pour discuter de votre situation spécifique, nous vous proposons de nous contacter en privé (sur l’adresse [email protected] ) car votre pseudo nous empêche de vous identifier et donc de vous répondre précisément. Cordialement. L'équipe IGC
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Yoan Barrere Google

5mois et demi de retard sur mon chantier aucune communication aucune réponse au multiplie appel, ils font le silence radio date de livraison le 17fevrier elle est juste hors d'eau hors d'air par compte pour demander de payer ils sont pas en retard

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barrere, Notre direction va prendre contact avec vous afin de répondre à toutes vos questions. Cordialement.
S
Stéphanie Chacaton Google

Bonjour , remise des clés il y a 1 an , ( maison soldée dans les délais) , travaux pas terminés , aucune réponse aux appels aux mails envoyés pas de SAV ! Faut-il passer par les résaux pour se faire entendre ?! Prochaine étape 50 millions de consommateurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis ci-dessus. Les équipes en charge de votre dossier vont prendre contact avec vous afin de faire un point précis sur la situation. Cordialement
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Sabine TURPAULT Google

Nous avons fait le choix de passer par un constructeur pour être dégagé de toutes contraintes et IGC nous a paru le plus adapté. Une première partie conception du projet avec le commercial qui a su installer un climat de confiance avec beaucoup d'écoute et de disponibilité. La partie construction quelque peu chaotique. Pas de réel problème d'approvisionnement des matériaux mais certains artisans "à la carte", un conducteur de travaux qui tente d'en assurer la coordination mais dépassé et une remise des clés sur le fil la veille de notre déménagement (qui a eu lieu en octobre 2022, certes dans les temps du CCMI, alors qu'en juillet on nous avait annoncé pouvoir nous livrer la maison en septembre!) Donc stress maximal et toute une organisation à revoir pour les travaux que nous avions envisagés qui n'ont pas pu se faire. Chez nous depuis bientôt 9 mois, on passe notre temps à appeler, à envoyer des mails pour des erreurs de finitions, conséquences du manque de sérieux et de suivi. Confronté au manque de réponse ou au désolé tout le monde est surchargé, la période n'est pas la plus propice...nous sommes très profondément déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Turpault, Nous prenons connaissance de votre avis ci-dessus. Notre direction départementale va prendre contact avec vous afin de faire un point précis sur la situation. Cordialement.
J
Julie Tamisier Google

Beaucoup de problèmes pendant le déroulement du chantier. Peu, voir pas de suivi ni du commercial, ni du conducteur de travaux. Nous leur avons malgré tout envoyé des clients. La promesse de parrainage n'a jamais aboutie. Nous attendons depuis plus d'un an le remplacement d'une fenêtre et plus personne ne nous répond.... Très déçus. Heureusement certains des artisans sont assez professionnels ce qui a limité les dégâts, mais ce n'était pas le cas de tous.....

Réponse du professionnel : Madame, Notre direction est avertie des ce jour et reviens vers vous très rapidement pour vous proposer un rendez-vous. Cordialement
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Frederic Eychenne Google

Nous avons le plaisir d'être dans notre maison depuis Juin 2022. D'abord dans un contexte de Covid et depuis qques mois maintenant de pénuries de matériaux, je dois dire que l'équipe entière a su se mettre à disposition pour que le projet aboutisse avec succès. Christine a su garder le cap des échéances administratives tout en fournissant le support nécessaire aux différentes demarches. Pascal, malgré les contraintes, les agendas des artisans et les aléas inhérent à ce genre de projet, a réussi tenir ses objectifs et nous a livré ce que nous attendions : une belle maison conforme à nos attentes. Belle perf ! Merci évidemment à Pierre ; ). Félicitations à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de construction avec nos équipes et de nous avoir attribué cette très belle note. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de maison neuve. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement
A
Angélique Parrot Google

A fuir absolument !!! Maison réceptionnée et payée depuis plus d'un an et toujours pas terminée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pourriez-vs vous identifier en privé de manière à ce que nous vous apportions une réponse. Cordialement,
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gabrielle davrange du kermont Google

Très belle et enrichissante expérience

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une bonne journée. Bien cordialement
L
Lorie Dilosquer Google

Nous étions à la recherche d'un 3ème constructeurs pour réaliser un avant projet et établir un budget. Nous remercions Damien Tesseidre pour son accueil / son efficacité / sa transparence et son dynamisme. Nous avançons avec confiance dans notre projet de construction. Merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes et de nous avoir attribué cette très belle note. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une bonne journée. Bien cordialement
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Joel Vinet Google

Dès le 1er contact avec Damien T., nous avons été tout de suite en confiance. N’étant pas de la région, il a su mettre son professionnalisme à notre service et a su parfaitement répondre à toutes nos interrogations. Celui-ci s’est confirmé lorsque nous avons eu notre 1er rdv à l’agence. Merci à vous Damien et nous attendons vivement que notre projet débute, nous savons que nous pouvons compter sur vous. Laurence Joël

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec nos équipes et de nous avoir attribué cette très belle note. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Bien cordialement
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bruno perrot Google

L équipe commerciale de Périgueux incarne le sérieux de l entreprise, et c est avec plaisir que nous renouvelons notre confiance pour ce nouveau projet.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour cette chaleureuse recommandation et le renouvellement de votre confiance. Nous sommes ravis de vous accompagner pour ce nouveau projet de construction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Bien cordialement
P
Pichon Damien Google

Tres bon accueil, vendeur a l'ecoute.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette très belle note et d'avoir partagé votre ressenti avec nos équipes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement
R
R SW Google

Un projet personnalisé, conforme à nos besoins, tout en bénéficiant de conseils avisés et d'un retour d'expérience concret. Merci donc à Pierre de son suivi, implication et professionnalisme. Vraiment satisfait de cette 1ère phase !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes et de nous avoir attribué cette très belle note. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition et vous partageons nos meilleurs voeux pour cette année 2021 ! Bien cordialement.
M
Marie Sanson Google

Bon accompagnement 2 ans que la maison est faite et aucun souci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et sommes ravis que vous soyez confortablement installée dans votre maison IGC. Nous restons à votre disposition. Prenez soin de vous et de vos proches. Bien cordialement.
C
Caroline Barjou Google

Notre maison a été livrée en aout 2020 avec IGC Périgueux. Quelques petits soucis au départ liés à un changement de personnel. Le conducteur de travaux (Pascal) a toujours était très réactif, et la construction s'est très bien déroulée malgré le confinement. Nous sommes satisfaits de leurs prestations et ravis de notre maison que j'ai pu entièrement dessinée selon mes gouts.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe de l'agence IGC Périgueux. Nous restons à votre disposition. Prenez soin de vous et de vos proches. Bien cordialement.
M
Michel M Google

// Projet de construction en cours, Avis qui est donc amené à évoluer // Contact commercial 09/2020 : Pierre Raynaud Très agréablement surpris de son approche du métier. Ayant échangé avec de nombreux acteurs (concurrents) du secteur, 1 commercial à l’écoute, soucieux du client et qui ne force pas à faire des choix stupides, est une ressource peu commune. Pierre s’est montré réactif et disponible, le projet (sur le papier) nous ressemble et correspond à nos attentes. Pour un contact d’entré IGC, je recommande. Métreur : à venir Conducteur de travaux : à venir Projet fini / rapport qualité-prix : à venir

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour cette très belle note et le partage de votre première expérience avec nos équipes. Nous restons à votre disposition tout au long de votre projet. Cordialement,
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Jeremy Magnien Google

Merci à Pierre.R pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse et nous de avoir accompagner jusqu’à la fin pour que le projet aboutisse. Merci également aux autres membre de l’équipe de Périgueux qui sont toujours là pour répondre à nos questions. Maintenant il faut être patient jusqu'à la remise des clés. Merci à IGC.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour cette très belle note et le partage de votre expérience avec nos équipes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
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Stéphane Ranouil Google

Commerciale aux abonnés absents après la signature du contrat, conducteur des travaux débordé, artisans qui vont au plus pressé et bâclent le travail. Décollement de l'enduit 2 mois après la livraison, réparé au bout de 10 mois de courriers recommandés ... mais déjà prêt à retomber 2 mois après la réparation. Des fissures apparaissent de partout . Nous voulions entamer une nouvelle vie dans une nouvelle maison, nous en sommes réduits à fredonner pirouette cacahuète ...

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Sandra Milani Google

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et son implication. Un super projet personnalisé à venir !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour cette belle note ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement.
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Elodie Telechea Google

Belle maison mais avec 3 ans de recul nous faisons le bilan de tout ce qui a été bâclé: isolation phonique pitoyable alors qu'IGC nous avait assuré que le placo posé était le top du top: en définitive c'est archi faux. Espace de 0.5 à 1cm sous toutes les portes, clés identiques pour les 5 chambres de la maison (?). La 1ère année nous avons eu des problèmes de reflux des odeurs de canalisation dans la VMC qui ont duré 6 mois, le problème n'a pu être réglé qu'après envoi de courrier recommandés et travaux complémentaires. Sont très doués pour vendre mais il faut être constamment sur le chantier pour chaque détail et faire un inventaire très précis de tout ce qui ne va pas dès la 1ère année, chef de chantier expéditif, commercial absent après signature.

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Monica Chp Google

Manque de communication, et beaucoup de malentendus, nous demandons une douche italienne et on nous impose un bac....et encore si ce n'était que ça... Fatiguant !!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce problème qui ne correspond pas à notre politique d'entreprise. Le responsable prendra contact avec vous au plus vite Cordialement
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Robert Vador Google

Très déçue de ce qu'ils proposent. Toujours des boîtes à chaussure sans charme avec isolation par l'intérieur et doublage fait par des plaques de plâtre pour un prix exorbitant vu ce qu'ils proposent. On va plutôt importer de l'étranger nos produits pour réaliser notre maison et économiser 50%

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nanthia Faure Google

De très belles photos....

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