Nous avons fait appel à construction chanseau pour notre premiÚre construction. Alexis et Sylvie nous ont toujours accueilli chaleureusement et avec bienveillance. Ils ont su nous écouter et nous conseiller tout en respectant notre budget et nos souhaits. Nous soulignons leur disponibilité et réactivité, et leur grand professionnalisme du début du projet jusqu'à la remise des clés. Nous avons pu compter sur eux à chaque étape de la construction.
1 an déjà que nous habitons chez nous et tout est parfait !
Merci !
Réponse du professionnel : Merci à tous les deux pour votre gentil message et votre confiance ! Ce fut un véritable plaisir de vous avoir comme clients ! Nous vous souhaitons le meilleur ! Au plaisir de vous croiser.
Bien cordialement,
Tout l'Ă©quipe des Constructions Chanseau
N
Nathalie Barret
Trois maisons avec cette entreprise đ
Suivi, écoute, sérieux, c'est pour ça qu'on y revient
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, nous sommes heureux d'avoir contribué au bonheur de toute la famille !
Bien cordialement,
Toute l'Ă©quipe des Constructions Chanseau
G
Geraldine Maud
Cela va faire 7 ans en fĂ©vrier que jâai fait construire et lorsquâon a un souci il nây a personne âŠ
Deux enjoliveurs de volets roulants Ă changer le gars Ă©tait venu voir mâavait dit ils sont Ă changer je reviendrai et ..3 ans aprĂšs il nâest toujours pas revenu. Autre souci avec un radiateur qui fuit des 2 cotĂ©s mon plombier me dit quâil nây a rien Ă faire quâil faut le changer et quâil est garanti 10 ans comme partout jâappelle donc et lĂ on mâannonce que câest 2 ans la garantie et que ça sera Ă mes frais et que ça vient de « lâusure » .. au bout de 7 ans seulement⊠đ€đ€đ€et câest ainsi pour plein de choses dans la maison ! Câest dĂ©brouillez vous avec vos trucs qui tombent en panne ou en ruine đ
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Mme LAMY,
Nous sommes trĂšs Ă©tonnĂ©s par votre commentaire, nous sommes toujours restĂ©s joignable et avons tout fait pour vous donner satisfaction. Pourquoi avez-vous attendu 3 ans avant de nous signaler que les enjoliveurs de vos volets roulants n'avaient pas Ă©tĂ© remplacĂ©s ? N'hĂ©sitez pas Ă nous envoyer les photos, nous ferons le nĂ©cessaire comme toujours. Pour la fuite sur le radiateur, il faudrait dĂ©jĂ que nous sachions d'oĂč provient la fuite si nous voulons faire fonctionner la garantie. Pourriez-vous dire Ă M.Grandcoing qu'il nous envoie son rapport que nous le transmettions Ă notre fournisseur ? Sachez que nous ferons notre maximum, mais sans informations de votre part ou de votre plombier, nous sommes dans l'inconnu⊠de ce fait il nous est impossible de faire le nĂ©cessaire et donc de vous donner satisfaction. Nous sommes joignable par tĂ©lĂ©phone ou par mail afin d'Ă©changer avec vous et trouver des solutions.
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée Mme LAMY !
Bien cordialement,
Tout l'Ă©quipe des Constructions Chanseau
E
Edith Durouchard
Peu satisfait pour SV avec des soucis relationnels et techniques aprĂšs construction sur certaines prestations!!!!!
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Mme Durouchard,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous donner entiÚre satisfaction.
Toutefois nous nous sommes toujours rendus disponibles et nos échanges ont toujours été cordiaux depuis la livraison de votre maison, il y a 7 ans.
Pour rappel vos problĂšmes sont liĂ©s Ă lâentretien de votre mode de chauffage qui nâa pas Ă©tĂ© effectuĂ© de façon rĂ©guliĂšre. Nous ne pouvons donc pas ĂȘtre tenus comme responsables.
Toute lâĂ©quipe vous souhaite une belle journĂ©e.
Cordialement
S
Stanislas Allicot
Maison familiale à votre écoute pour un projet personnalisé, en rapport avec votre budget, conseil, qualités de ses propres entreprises ainsi que celles avec lesquelles elle travaille et agréable équipe de professionnels qui vous accompagne. Allez les consulter ! l'étude est gratuite et l'ambiance conviviale. Vous me remercierez plus tard. :)
RĂ©ponse du professionnel : Merci pour ce bel avis.
Salutations distinguées
A
Audrey BESSE
Entreprise qui paraĂźt sĂ©rieuse au premier abord. Reçue par la patronne en janvier pour un projet de plain pied. On me dit en sortant du rendez-vous de compter "15 jours / 3 semaines" pour ĂȘtre recontactĂ©e et discuter du premier chiffrage du projet. Trois mois plus tard... absolument aucune nouvelle. Visiblement entreprise pas si sĂ©rieuse que ça... je ne recommande donc pas Ă moins de vouloir perdre une heure et demie de son temps en rendez-vous infructueux.
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame,
nous sommes trÚs étonnés par votre commentaire ! D'autant que nous ne trouvons aucune Mme BESSE dans notre planning de rendez-vous... Nous sommes désolés pour vous, il ne s'agit pas de notre établissement.
Nous vous souhaitons une trÚs bonne journée !
Salutations distinguées,
L'Ă©quipe des Constructions Chanseau
Constructeur.tel