Gustave Rideau est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
Avis Google
4,0
16 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★4
L
Lageo GJ Google
Commercial très professionnel , Extension posée de façon impeccable, travail très sérieux, nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. Merci Maxime pour la réalisation de notre projet. A bientot
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre extension vous apporte entière satisfaction et que la qualité de la pose ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l’égard de Maxime pour son professionnalisme lui feront très plaisir.
Clémence du service Relation Client
L
Lou-Line Google
Nous avons fait réaliser une véranda et sommes pleinement satisfaits de ce projet! Maxime Angot a été très professionnel, il a su répondre à toutes nos questions et s’est rendu disponible tout au long de la réalisation
Nous recommandons cette entreprise pour vos projet !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre véranda vous apporte entière satisfaction. Vos compliments à l’égard de Maxime Angot, pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du projet, lui feront très plaisir.
Merci également pour votre recommandation.
Clémence du service Relation Client
p
pascal53170 Google
A fuir,Très Décevant, j'ai était clair avec le commercial Mr Angot je signe le devis si il s'occupe de tout,me trouver un maçon pour réaliser la dalle,la surélévation de toiture,ok pour le commercial.
2 mois de retard, ensuite ont vous livre l'extension 15 jours avant l'intervention des poseurs, vous ne pouvez plus accéder chez vous ,ont vous fait signer le PV fin de travaux, avec remise de chèque ensuite ont vous annonce que la personne viendra plus tard pour l étanchéité du toit, du coup sa prend l'eau à l'intérieur.finition des angles lamentable, manque 1 paquet de laine de roche, constaté par le commercial qui vous ballade...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre déception et tenons à apporter quelques précisions. Le suivi de votre projet a été assuré tout au long, aussi bien par votre commercial que par nos services internes. Il y a effectivement eu un souci logistique lors de la livraison, mais nous avons réagi rapidement en reprenant l’ensemble du matériel pour rétablir l’accès à votre habitation avant la pose.
Concernant l’étanchéité, la membrane de toiture reste à poser ce qui explique les infiltrations actuelles. Il s’agit d’une étape de finition prévue et planifiée, encore à venir. Nous vous assurons que le chantier ne sera considéré comme terminé qu’une fois cette intervention effectuée. Votre projet est toujours en cours de finalisation et fait bien l’objet d’un suivi. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Clémence du service Relation Client
M
Marie Lambert Google
Très contents de notre abri de piscine ! Nicolas a su nous accompagner avec sérieux et disponibilité tout au long du projet. Nous sommes ravis du résultat final !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine vous apporte entière satisfaction. Merci également pour vos compliments à l’égard de Nicolas, dont le sérieux et la disponibilité tout au long du projet sont très appréciés.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette belle réalisation.
Clémence du service Relation Client
E
Emilia Angenard Google
Suite à la réalisation de notre piscine, nous avons fait appel à plusieurs entreprises d’abri de piscine, et nous avons retenu Gustave Rideau, grâce aux conseils du technicien Nicolas Bedouet nous avons pu trouver esthétique et utilisation.
Je recommande à 200%!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine réponde pleinement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que pratique. Vos compliments à l’égard de Nicolas Bedouet, pour la qualité de ses conseils et son accompagnement, lui feront très plaisir.
Merci également pour votre recommandation, qui est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Clémence du service Relation Client
T
Tit Google
Je suis satisfait de ma pergola, Nicolas a été à l'écoute et bienveillant tout au long du projet. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre pergola vous apporte entière satisfaction et que l’accompagnement de Nicolas, avec son écoute et sa bienveillance, ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation.
Clémence du service Relation Client
R
Romain Lagarde Google
Je me suis fait installer mon carport en décembre très bonne qualité et le montage ce fait assez rapidement le personnel très accueillant et agréable je recommande fortement pour une véranda , carport....merci à vous l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de votre carport, la rapidité du montage et l’accueil de nos équipes vous aient donné entière satisfaction. Merci également pour votre recommandation.
Clémence du service Relation Client
A
Annie Charpentier Google
J’ai fait installer une pergola bioclimatique et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Le commercial Maxime a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil tout au long du projet. Les poseurs ont également fait un travail impeccable, soigné et réalisé dans les délais annoncés.
Le rendu final dépasse mes attentes : la pergola est à la fois esthétique, fonctionnelle et parfaitement intégrée à la maison.
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre pergola bioclimatique dépasse vos attentes et qu’elle s’intègre parfaitement à votre maison. Vos compliments à l’égard de Maxime, pour son écoute et ses conseils, ainsi qu’à notre équipe de pose pour leur travail soigné et respectueux des délais, nous touchent particulièrement.
Merci également pour votre recommandation, qui représente une belle reconnaissance pour nos équipes.
Clémence du service Relation Client
p
patagonie perroquet Google
Je ne recommande pas aucun suivit beaucoup de retard et fenêtre pas d’équerres et bande de redressement apparente à l’intérieur, il faut ce plaindre pour avoir des finitions dégueulasses, vendeur qui ne suit pas les travaux comme promis
a
adeline huet Google
Beau projet réalisé chez nous, à ce jour nous possédons une belle extension et carport accolé. Monsieur BEDOUET commercial a été de très bon conseil, à l'écoute suite à plusieurs rencontres et déplacements chez nous et à l'agence. Très bon produit rapport qualité/prix par rapport à la concurrence. SAV performant. Livraison dans les temps! Nous sommes entièrement satisfait du rendu en terme d'isolation, d 'esthétisme et de confort au jour le jour! Nous recommandons vivement Gustave RIDEAU.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre extension et votre carport répondent pleinement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que du confort au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Bedouet pour son accompagnement attentif, ainsi qu’à nos équipes pour la qualité du suivi et du SAV.
Votre recommandation et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Clémence du service Relation Client
A
A C Bvr Google
Très mauvais conseil dès le départ, nous sommes novices donc nous avons suivi les conseils de la commerciales, puis la date de pose a été recale recale recale …
Début de pose : 1 an après avoir signé le bon de commande,
Les poseurs ont fait du travail vite fait mal fait,
Obligé de revenir plusieurs fois pour refaire ou modifier,
Un rendu catastrophique
Nous avons fait enlever le plafonds pour le remplacer nous même avec un autre artisans plaquiste
L’extension n’est même pas de niveau
Il reste encore des finitions mais plus de nouvelle depuis 2 mois !!….
Travail commencé mais pas terminé …
Très déçu humainement, même si les matériaux sont de qualités. En tout cas on ose l’espérer pour le prix !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Votre projet de véranda a été réalisé en avec un plafond en finition panneaux aluminium, comme prévu sur cette gamme. Lors de la pose, nous avons constaté ensemble que le rendu du plafond ne vous convenait pas. Nous avons donc proposé, à nos frais, de démonter ce plafond et de vous rembourser cette option, pour vous permettre de faire intervenir un plaquiste de votre choix. Cette solution a été acceptée.
Une fois le nouveau plafond réalisé, vous nous avez adressé un message de satisfaction accompagné de photos de votre aménagement intérieur (le 27 juin). Il ne restait alors qu’un élément de finition à poser à l’intérieur de la véranda. Une intervention a bien été programmée par notre service planning. Un message vocal vous a été laissé pour vous en informer, mais à ce jour, les poseurs ne sont effectivement pas encore intervenus. Nous relançons immédiatement notre équipe afin que cela soit traité dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour finaliser cette dernière étape et vous permettre de profiter pleinement de votre extension. Clémence du service Relation Client
S
Sandra De Neve Google
J’ai été accueilli par Maxime, super accueil et super vente ! Je recommande vivement, je n’hésiterai pas à revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de Maxime aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Clémence du service Relation Client
P
Pierre Marionnet Google
Nous étions venus regarder ce qui se faisait, en amont du projet, pour évaluer les possibilités qui s'offraient à nous. Véranda, pergola, extension… Mais non ! Nous sommes tombés sur une jeune femme à peine aimable, assez sentencieuse, qui ne pouvait concevoir qu'on se présente à elle sans savoir très exactement ce que l'on voulait. Il a fallu insister pour faire chiffrer, à la louche, ce que nous coûterait une pergola de 12 m². Ca a pourtant pris à peine 5 minutes. Mais pour une même estimation sur une véranda c'est non ! On est prié de savoir ce que l'on veut, quand même. Bref, on s'est un peu sauvé en courant avant de se faire franchement enguirlander. On ira donc chez Giteau, chez Triba ou ailleurs. Rideau !
Réponse du professionnel : Bonjour, lors de votre visite en agence, vous avez souhaité que notre conseillère commerciale vous chiffre l'entièreté de notre catalogue, tous produits confondus. Chose impossible au regard du nombre important de réalisations. (Un panel de réalisations chiffrées est d'ailleurs disponible sur notre site internet). En analysant vos besoins, la pergola semblait être la solution la plus pertinente. Un chiffrage estimatif vous a été communiqué. Pour approfondir l'étude et vérifier la faisabilité technique, notre conseillère commerciale vous a proposé un rendez-vous à votre domicile. Vous avez refusé de transmettre votre coordonnées et votre adresse postale. (À noter que nous ne pouvons chiffrer de projet sans nous être déplacés sur le lieu d'installation.) Notre responsable d'agence aimerait échanger avec vous sur ce malentendu. Je vous invite à le contacter au 06.03.86 11.45. Merci à vous, Clémence du service Relation Client
n
nathalie r. Google
Pergola luminescence chez nous. Nous sommes très satisfaits. Équipe de poseurs et commercial ( mr Foucher) au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que votre projet de pergola se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. N'hésitez pas à nous envoyer des photos !
Clémence du service Relation Client
M
Martine Haubois Google
Très bien, bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance !
Clémence du service Relation Client
Entreprise de construction dans les quartiers voisins
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Gustave Rideau
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