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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Gustave Rideau

Entreprise de construction · Laval (53)

4,0 16 avis Ouvert
Gustave Rideau — Entreprise de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Gustave Rideau

Gustave Rideau est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,0
16 avis
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Lou-Line

Nous avons fait réaliser une véranda et sommes pleinement satisfaits de ce projet! Maxime Angot a été très professionnel, il a su répondre à toutes nos questions et s’est rendu disponible tout au long de la réalisation Nous recommandons cette entreprise pour vos projet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre véranda vous apporte entière satisfaction. Vos compliments à l’égard de Maxime Angot, pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du projet, lui feront très plaisir. Merci également pour votre recommandation. Clémence du service Relation Client
p
pascal53170

A fuir,Très Décevant, j'ai était clair avec le commercial Mr Angot je signe le devis si il s'occupe de tout,me trouver un maçon pour réaliser la dalle,la surélévation de toiture,ok pour le commercial. 2 mois de retard, ensuite ont vous livre l'extension 15 jours avant l'intervention des poseurs, vous ne pouvez plus accéder chez vous ,ont vous fait signer le PV fin de travaux, avec remise de chèque ensuite ont vous annonce que la personne viendra plus tard pour l étanchéité du toit, du coup sa prend l'eau à l'intérieur.finition des angles lamentable, manque 1 paquet de laine de roche, constaté par le commercial qui vous ballade...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre déception et tenons à apporter quelques précisions. Le suivi de votre projet a été assuré tout au long, aussi bien par votre commercial que par nos services internes. Il y a effectivement eu un souci logistique lors de la livraison, mais nous avons réagi rapidement en reprenant l’ensemble du matériel pour rétablir l’accès à votre habitation avant la pose. Concernant l’étanchéité, la membrane de toiture reste à poser ce qui explique les infiltrations actuelles. Il s’agit d’une étape de finition prévue et planifiée, encore à venir. Nous vous assurons que le chantier ne sera considéré comme terminé qu’une fois cette intervention effectuée. Votre projet est toujours en cours de finalisation et fait bien l’objet d’un suivi. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Clémence du service Relation Client
M
Marie Lambert

Très contents de notre abri de piscine ! Nicolas a su nous accompagner avec sérieux et disponibilité tout au long du projet. Nous sommes ravis du résultat final !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine vous apporte entière satisfaction. Merci également pour vos compliments à l’égard de Nicolas, dont le sérieux et la disponibilité tout au long du projet sont très appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette belle réalisation. Clémence du service Relation Client
E
Emilia Angenard

Suite à la réalisation de notre piscine, nous avons fait appel à plusieurs entreprises d’abri de piscine, et nous avons retenu Gustave Rideau, grâce aux conseils du technicien Nicolas Bedouet nous avons pu trouver esthétique et utilisation. Je recommande à 200%!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine réponde pleinement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que pratique. Vos compliments à l’égard de Nicolas Bedouet, pour la qualité de ses conseils et son accompagnement, lui feront très plaisir. Merci également pour votre recommandation, qui est une belle reconnaissance pour nos équipes. Clémence du service Relation Client
T
Tit

Je suis satisfait de ma pergola, Nicolas a été à l'écoute et bienveillant tout au long du projet. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre pergola vous apporte entière satisfaction et que l’accompagnement de Nicolas, avec son écoute et sa bienveillance, ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation. Clémence du service Relation Client
A
Annie Charpentier

J’ai fait installer une pergola bioclimatique et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Le commercial Maxime a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil tout au long du projet. Les poseurs ont également fait un travail impeccable, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Le rendu final dépasse mes attentes : la pergola est à la fois esthétique, fonctionnelle et parfaitement intégrée à la maison. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre pergola bioclimatique dépasse vos attentes et qu’elle s’intègre parfaitement à votre maison. Vos compliments à l’égard de Maxime, pour son écoute et ses conseils, ainsi qu’à notre équipe de pose pour leur travail soigné et respectueux des délais, nous touchent particulièrement. Merci également pour votre recommandation, qui représente une belle reconnaissance pour nos équipes. Clémence du service Relation Client
a
adeline huet

Beau projet réalisé chez nous, à ce jour nous possédons une belle extension et carport accolé. Monsieur BEDOUET commercial a été de très bon conseil, à l'écoute suite à plusieurs rencontres et déplacements chez nous et à l'agence. Très bon produit rapport qualité/prix par rapport à la concurrence. SAV performant. Livraison dans les temps! Nous sommes entièrement satisfait du rendu en terme d'isolation, d 'esthétisme et de confort au jour le jour! Nous recommandons vivement Gustave RIDEAU.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre extension et votre carport répondent pleinement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que du confort au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Bedouet pour son accompagnement attentif, ainsi qu’à nos équipes pour la qualité du suivi et du SAV. Votre recommandation et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Clémence du service Relation Client
A
A C Bvr

Très mauvais conseil dès le départ, nous sommes novices donc nous avons suivi les conseils de la commerciales, puis la date de pose a été recale recale recale … Début de pose : 1 an après avoir signé le bon de commande, Les poseurs ont fait du travail vite fait mal fait, Obligé de revenir plusieurs fois pour refaire ou modifier, Un rendu catastrophique Nous avons fait enlever le plafonds pour le remplacer nous même avec un autre artisans plaquiste L’extension n’est même pas de niveau Il reste encore des finitions mais plus de nouvelle depuis 2 mois !!…. Travail commencé mais pas terminé … Très déçu humainement, même si les matériaux sont de qualités. En tout cas on ose l’espérer pour le prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Votre projet de véranda a été réalisé en avec un plafond en finition panneaux aluminium, comme prévu sur cette gamme. Lors de la pose, nous avons constaté ensemble que le rendu du plafond ne vous convenait pas. Nous avons donc proposé, à nos frais, de démonter ce plafond et de vous rembourser cette option, pour vous permettre de faire intervenir un plaquiste de votre choix. Cette solution a été acceptée. Une fois le nouveau plafond réalisé, vous nous avez adressé un message de satisfaction accompagné de photos de votre aménagement intérieur (le 27 juin). Il ne restait alors qu’un élément de finition à poser à l’intérieur de la véranda. Une intervention a bien été programmée par notre service planning. Un message vocal vous a été laissé pour vous en informer, mais à ce jour, les poseurs ne sont effectivement pas encore intervenus. Nous relançons immédiatement notre équipe afin que cela soit traité dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour finaliser cette dernière étape et vous permettre de profiter pleinement de votre extension. Clémence du service Relation Client

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