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CONSTRUCTEUR IMMOBILIER

Groupe Artis Annemasse

Constructeur immobilier · Vétraz-Monthoux (74)

4,1 22 avis Fermé
Groupe Artis Annemasse — Constructeur immobilier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe Artis Annemasse

Groupe Artis Annemasse est un établissement de la catégorie « Constructeur immobilier » situé à Vétraz-Monthoux (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,1
22 avis
5★15
4★2
3★0
2★2
1★3
C
Claudia Pereira

Je met 5 étoiles afin d’exprimer ma gratitude à Romain Villain, le géomètre de notre dossier, pour son suivi hebdomadaire rigoureux, bien que cela ne fasse pas partie intégrante de ses fonctions. Afin d’être transparents, avec notre conjoint nous avons décidé de poursuivre le projet, notamment grâce à Romain, malgré l’augmentation inattendue d’Artis. Je tiens également à saluer le dessinateur des plans qui a parfaitement respecté nos souhaits, avec rapidité mais également pour la propreté des plans fourni. Si je devais faire une remarque concernant Artis, ce serait d’être plus transparents dès le départ avec les clients et de proposer des délais plus courts sur le point administratif beaucoup trop long…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note positive. Nous sommes touchés par vos mots à l’égard de Romain Villain. Son sens du suivi est en effet très apprécié, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous transmettrons également vos compliments à notre dessinateur, qui sera ravi de savoir que son travail a répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’évolution du budget et certains éléments techniques découverts en cours de projet. Ces ajustements peuvent générer de l’incompréhension, et nous comprenons que cela ait pu être source de tension. Notre volonté est toujours d’apporter le maximum de visibilité dès le départ, même si certains paramètres liés au terrain ou aux études techniques peuvent parfois faire évoluer le projet. Concernant la communication, nous regrettons sincèrement les périodes de silence que vous avez pu ressentir. Nous restons attentifs à mieux organiser les relais internes lorsque cela est nécessaire. Merci pour votre confiance dans la poursuite de votre projet. Nous restons pleinement engagés à vos côtés pour la suite. L’équipe Artis
m
mohamed berkani

Nous venons de réceptionner notre maison sur Bonneville avec Artis et nous sommes extrêmement satisfaits du résultat!!😁 Un grand merci à Jérôme, notre conducteur de travaux, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi irréprochable tout au long du chantier.💪 Merci également à Benjamin, le commercial, pour son écoute et ses conseils dès le début du projet, ainsi qu’à Séverine pour son efficacité et sa gestion parfaite de toute la partie administrative. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin et nous sommes aujourd’hui très heureux de notre maison. Nous recommandons Artis les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message enthousiaste à l’occasion de la réception de votre maison à Bonneville ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l’ensemble du projet, du premier rendez-vous à la remise des clés. Vos remerciements ont été transmis à Jérôme, Benjamin et Séverine, touchés par votre retour. Toute l’équipe Artis vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! L’équipe Artis
N
Nico 00

Exellent Constructeur je conseille Vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison. L’équipe Artis
S
Sabri Abukar

Nous avons fait construire notre maison avec Artis, et nous tenons à remercier tout particulièrement Nacer, notre chargé de projets et Erwann, notre conducteur de travaux. Dès le début, Nacer a su nous mettre en confiance. Nous étions totalement perdus lors de nos premiers rendez-vous, mais il a pris le temps de tout nous expliquer en détail, avec beaucoup de patience et de pédagogie. Il a toujours été à l’écoute, disponible pour répondre à nos nombreuses questions et nous accompagner à chaque étape du projet. Ensuite, Erwann a pris le relais pour la construction, et nous avons été ravis de son professionnalisme. Il a su gérer le chantier avec rigueur et transparence, en veillant à ce que tout se déroule dans les meilleures conditions. Son suivi et sa réactivité nous ont permis d’avancer sereinement, ce qui est un vrai plus pour un projet aussi important qu’une maison. Nous recommandons vivement Artis pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Un immense merci à Nacer et Erwann pour leur travail et leur engagement !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour votre avis si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la construction de votre maison et de voir à quel point vous êtes satisfaits du résultat. Nos équipes sont composées de professionnels passionnés, et votre témoignage met parfaitement en lumière leur engagement. Chez Artis, notre priorité est d’accompagner nos clients avec sérieux et bienveillance, et vos mots sont la plus belle récompense de nos efforts. Nous sommes honorés de votre recommandation et très heureux d’avoir pu participer à la réalisation de votre projet de vie :-) Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L’équipe Artis
M
Magali Auda

Nous sommes très content de notre maison qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous avons acheté en fin de programme mais avons pu rajouter quelques options. Nous remercions Monsieur Antoine Mériel quitte nous a conseillé et accompagné jusqu’au bout. Également Monsieur Erwann Deschaux pour le suivi des travaux et sa réactivité. Enfin le personnel administratif pour sa gentillesse et sa sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auda, Toute l'équipe Artis vous remercie pour votre très agréable commentaire :-) Nous vous souhaitons de jolis moments dans votre Maison Artis ! Bien cordialement Isabelle PARPAILLON | Responsable Communication & Marketing
B
Benjamin TABARD

Très bonne expérience avec Artis suite à la livraison de notre maison debut octobre 2024. Benjamin a été dynamique et disponible en phase d'avant projet et la construction s'est ensuite déroulée sans encombre avec Pierre-Jean qui a été trés arrangeant pour les nombreux travaux a mener de notre coté. Les réponses sur les aspects techniques ont été précises et rapides tout comme la gestion en transparence des nombreuses plus et moins values, ce qui est très appréciable. Nous avons pu suivre chaque étape de notre construction et rencontrer la majorité des artisans qui fournissent pour la plupart un travail de qualité. La livraison s'est faite en confiance sans même mettre de réserve sur les quelques points à reprendre. Ces quelques points ont intégralement été levés à ce jour. Un petit mot pour Séverine côté administratif qui est toujours disponible et agréable. Un petit bémol pour les réservations des portes (pose à notre charge) qui n'ont pas été réalisées avec le niveau de qualité attendu mais c'est au global très positif!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TABARD, Toute notre équipe vous remercie pour votre très agréable témoignage. Nous vous souhaitons de jolis moments dans votre maison et de belles fêtes de fin d'année ! Bien à vous, Isabelle PARPAILLON | Responsable Communication & Marketing
C
Coralie Or

Voilà plus de deux ans que nous avons reçu les clés de notre maison et comme dans toute construction, j’imagine qu’il y a des choses à revoir « jusque-là, pas de problème », mais une fois le dernier appel de fond de versé, alors c’est devenu beaucoup plus compliqué d’avoir des retours, du conducteur de travaux et même de ses supérieurs car oui j’ai dû passer au-dessus de lui car mail les SMS restaient sans réponses. Je suis resté très patient et j’ai attendu avant de partager mon expérience. Mais maintenant stop. Artis me propose maintenant de déclarer un sinistre à l’assurance dommages ouvrage car ils sont incapables de trouver des solutions où n’ont pas envie de chercher. Et cela on me le propose par mail sans m’expliquer Comment et pourquoi. Je trouve regrettable d’être aussi peu considéré au vu des montants dépensés pour une maison. Je ne suis pas fan de ce genre de procédé mais les avis Google permettent parfois parfois de se faire entendre et je pense avoir été assez patient. Merci. Artis

Réponse du professionnel : --> Réponse du 14 juin 2024 Bonjour, Nous faisons suite à votre témoignage et à nos différents échanges. Concernant les points évoqués, plusieurs solutions vous ont été proposées par notre équipe. Nous avons également tenté de vous joindre, par email et par téléphone. Nous comprenons votre impatience de voir une solution trouvée, mais pour cela il faut avoir votre accord pour investiguer. Nous vous remercions de nous transmettre votre position vis-à-vis des solutions envisagées. Soyez assurés de notre volonté de répondre à vos attentes. Isabelle PARPAILLON | Responsable Communication -->Réponse du 10 juin 2024 Bonjour, J'ai bien reçu votre message. Afin de vous aider à comprendre les difficultés que vous rencontrez, pouvez-vous me faire parvenir un message avec votre nom et la commune sur laquelle vous avez fait construire votre maison à l'adresse suivante : [email protected] ? Dans cette attente, Bien cordialement, Isabelle PARPAILLON | Responsable Communication
S
Simon Penz

Il est regrettable de constater que mon expérience avec le constructeur Artis a été loin d'être satisfaisante. La communication inexistante et les conseils lacunaires ont rendu l'ensemble du processus de construction difficile. Les finitions de notre salle de bain sont simplement déplorables, et il est évident qu'un manque de professionnalisme règne au sein de cette entreprise.

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