GEOP Assistance

J'ai eu une excellente expérience avec Jerome Bellot qui a su nous accompagner et nous guider avec bienveillance sur notre sinistre. On sent l'expérience et l'expertise ! Merci encore

Honte à la GMF de m’avoir envoyé geop assistance. J’ai eu un problème où il fallait complètement rattraper le mur avec du BA13. Les artisans de geop débarquent avec un seau de peinture. J’avais vu des incompétents comme eux, ils empochent l’argent de l’assurance et vous envoient des bras cassés pour vous faire du travail bâclé

Je recommande cette entreprise , ultra reactif , je remercie enormement pascal peintre de normandie qui fait un job vraiment extraordinaire , personne super agreable rapide et efficace je recommande vivement , allez y les yeux fermé , cest une super rencontre

Suite à un dégâts des eaux, notre assurance la Matmut nous a envoyé cette entreprise pour une recherche de fuites approfondies. Elle nous a présenté l'entreprise comme "des vrais professionnels", et bien pas du tout. Le technicien n'était missionné que 2h alors que l'assurance avait prévu plus de temps, et il n'a pas voulu rester plus longtemps. Je devais lui dire où rechercher les fuites et quoi faire. Le technicien n'avait pas envie d'être là, je l'embêtais clairement, il ne faisait pas grand chose. Le rapport final ne reflétait même pas ce que le technicien avait dit à l'oral. Une très grosse perte de temps et un gros poil dans la main.

GEOP a été sollicité par notre assureur pour la réparation des dégâts des eaux dans une chambre de superficie 35m²: peinture plafond (traces de moisissures), changement moquette sol et papiers peints. GEOP n'assure: - aucune communication ni en interne (avec les artisans intervenants) ni en externe avec les assurés (aucune information sur l'état d'avancement du devis, ni information/explication pour des reports des travaux sine die); - aucune coordination ni suivi : commande des matériaux (papiers peints) seulement au jour de démarrage du chantier et ne s'assure pas des délais de livraison du fournisseur; - aucun point de situation ni avec les fournisseurs ni les artisans avec pour conséquence un allongement inconsidéré des délais (durée initiale des travaux 4 jours, au final: 3 semaines). GEOP n'assume pas ces dysfonctionnements: c'est toujours la faute d'un tiers, pour le devis l'expert est désigné, pour les papiers peints c'est le fournisseur qui n'a pas fait son travail...​ GEOP​ est inaccessible : malgré le numéro de téléphone unique, chaque appel est un parcours d'orientation: longue attente, nouveau correspondant pas toujours au fait du dossier, transfert de poste en poste sans réponse satisfaisante aux demandes légitimes des assurés. En conclusion, l'entreprise GEOP ne développe aucune considération envers les assurés.

Société non fiable. A fuir! Se trompe dans les devis, déplace les rendez sans prévenir ou ne viennent pas en pretextant des mensonges! Et quand par hasard elle se déplace realise des travaux en créant des dégâts supplementaires et tout cela sans s excuser.

Monsieur Pascal Leroux, peintre de Normandie, ponctuel, efficace, intervention propre, très contente de l’intervention suite à un dégât des eaux avec mon poêle à granules.

Société à fuir! Elle nous a été imposée par la Maaf suite à un incendie. 3 mois pour venir faire un devis....décontamination faite dans des conditions déplorables qui ont endommagé la chaudiere, début des travaux de rénovation toujours inachevés car les ouvriers sont venus sans la totalité du matériel. Des erreurs dans la prise des mesures qui retardent la fin du chantier. Depuis entreprise difficile à joindre, ne rappelle jamais et pour finir secrétaire très désagréable qui ne veut pas être dérangée car elle n a pas de réponse à fournir.....hallucinant