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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Diffazur Piscines Montélimar - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Société de construction de piscine · Montélimar (26)

3,5 23 avis Google Fermé
Diffazur Piscines Montélimar - Pisciniste - Constructeur de piscines béton — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Diffazur Piscines Montélimar - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Diffazur Piscines Montélimar - Pisciniste - Constructeur de piscines béton est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
3,5
23 avis
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3★3
2★1
1★6
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sim sim Google

Rénovation fond de piscine a 40k€. Les photos parlent d'elles mêmes...

g
gaetan granier Google

Je suis trés sastifait de la conception de la piscine. Monsieur delamotte m'a trés bien conseillé a l'ecoute de ses clients.Le résultat est à la hauteur de nos espérances je recommande ce revendeur de piscine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaetan Granier, tout d’abord nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le professionnalisme de M. Delamotte et la qualité de conception de votre piscine Diffazur aient pleinement répondu à vos attentes. Sincères salutations.
M
Maxime Erhard Google

Mr DELMOTTE écoute activement, explique clairement et définit le projet que vous vous souhaitez. Leur process est unique et dans le haut du panier. Le 11/04, une centrale nîmoise nous appelle pendant près de 8 minutes. Nous leur avons précisé que nous étions pas dans notre budget et qu'il était inutile de faire déplacer leur commercial depuis Montélimar. Forcing pour un rendez-vous ! Si déjà vous forcez et obtenez un rdv, écoutez les refus, transmettez à vos commerciaux qui pourront venir avec des billes au lieu de se retrouver face aux refus dont vous avez déjà connaissance !!! Les étoiles sont pour leur commercial qui, lui, écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erhard, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour vos compliments à l’égard de M. Delamotte. Nous accordons une grande importance à l’écoute et à la clarté dans la conception de chaque projet. Votre remarque sur l’organisation a bien été notée afin d’améliorer encore notre accompagnement client. Sincères salutations.
S
Santa Maria Google

Aucun suivi pendant les travaux. Attention aux belles paroles du commercial. Évitez cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de vous identifier et vous répondre au mieux, pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées par email à l'adresse [email protected] ? Sincères salutations
C
Cathy Google

J’ai une piscine Diffazur depuis environ 19 ans. La réalisation esthétique est très jolie. Les problèmes arrivent au niveau des pièces détachées. Ils ne peuvent jamais répondre aux questions. J’ai eu ce matin au téléphone un commercial très condescendant et ironique, qui ne peut rien faire pour remplacer mes paniers de skimmers. Globalement, sa réponse a été « Votre piscine a 20 ans que voulez vous que je fasse? »… Et bien je ne sais pas moi, me vendre 2 paniers par exemple!! Mais ça, allez savoir pourquoi, il ne peut pas, et je dois me débrouiller! Sauf que ce ne sont pas des paniers standard et qu’il faut absolument des paniers Diffazur… C’est aussi le cas pour tout le reste! Alors quand on vend des piscines à ce prix là, la moindre des choses est de répondre poliment et de ne pas prendre les gens de haut!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir commencé par préciser que la réalisation esthétique de votre piscine Diffazur est très jolie depuis 19 ans. Aussi, vous comprendrez, chère cliente, que comme votre piscine a près de 20 ans et que nous disposons de plusieurs modèles de panier skimmer, nous devons identifier le bon modèle afin de répondre au mieux à votre besoin. C’est pour cette raison que notre technicien vous a proposé de venir en boutique avec votre panier. Puis, comme vous lui avez répondu que vous n’aviez pas le temps, il vous a alors demandé de prendre les mesures (diamètre et profondeur) de votre panier, mais là encore, vous lui avez indiqué ne pas avoir le temps. Madame, nous souhaitons vraiment répondre à votre demande, mais pour cela nous avons besoin d’un minimum d’informations et de coopération de votre part. Aussi, nous vous laissons nous recontacter lorsque vous aurez un peu plus de temps. Bien cordialement,
M
Martine Terra Google

Satisfait pleinement du deuxième entretien avec Delamotte Xavier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif, Sincères salutations.
M
Michael Google

Alors quoi dire …… un magasin une hôtesse avec un sourire qui joue à cache cache🤣 et du coup pas trouvé…… un renseignement sur le matériel vendu et là une réponse «  je ne sais pas vous n’avez qu’à regarder 😱 donc voilà…..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ce type de comportement n'est pas dans nos habitudes. Sachez que nous apportons une grande importance au conseil et à l'accompagnement de nos clients. Nos conseillères sont formées en ce sens. Pourriez-vous nous fournir des informations supplémentaires via l’adresse mail [email protected] ? Sincères salutations,
M
Michel Leclerc Google

J'ai contacté l'entreprise Diffazur pour mon projet piscine et j'en suis très content. Rapport qualité, prix, je n'aurai pas trouvé d'équivalent. Je suis très satisfait du travail d'équipe de l'entreprise Diffazur de Montélimar. Ma piscine est terminée et j'ai hâte d'essayer les jets balnéo sur les marches.

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir souligné notre bon rapport qualité / prix. Nous transmettons vos compliments à l'équipe de Montélimar qui sera heureuse d'en prendre connaissance. Nous vous souhaitons de belles baignades et de bien profiter de votre espace détente. Bien cordialement
E
Elodie Loisel Google

Nous sommes très contents de notre piscine Diffazur et nous recommandons cette entreprise. L'équipe est ponctuelle, toujours de bons conseils et notre piscine est juste : WOW ! Vivement cet été que nous puissions en profiter.

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Cela reste une source de motivation pour notre équipe qui reste à votre disposition avec le plus grand plaisir. Nous vous souhaitons de belles baignades. Sincères salutations
C
Christel David Google

Dix ans que j’ai ce bassin sous mes yeux devant ma maison, qui a levé en rapport de fortes pluies lors de la construction, j’ai payé déjà 50000 euros sur 55700e, et vous n’avez tjs pas trouver un arrangement amiable pour remédier à ce soucis, une honte pour une grosse boîte tél que diffazur,malgré maintes tentatives de conciliation de ma part, piscine de rêves qui ce transforme en cauchemar, comment pouvez vous laisser vos clients ainsi, aujourd’hui je veux juste, que vous le démolissiez à vos frais évacuation des remblais et me rembourser la moitié de ce que je vous ai payé en dédommagement, je suis gentille, c’est le minimum que je peux réclamer au bout de dix ans!!

j
jerome beltrando Google

Toujours très bien accueilli et très bien renseigné

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec Diffazur. Sincères salutations.
T
Tournillon Cédric Google

Très bon accueil et de tres bons conseils concernant la qualité de l eau. La secrétaire est très professionnelle. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour les compliments concernant l'accompagnement de nos clients. Sincères salutations.
M
MOI Google

Belle piscine, beau travail, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre recommandation. Sincères salutations.
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zizou Google

Fuyez !!! des piscines superbes qui s'adaptent au terrain mais vous en payez le prix et elles ne tiennent même pas 5 ans. Leur enduit minéral se transforme en pierre ponce !!! Aucun pisciniste ne veut intervenir sur cette marque tellement c'est le bazar surement. Aucun service après vente et même l'entreprise "Mère" à Saint Laurent du Var n'intervient pas car chaque magasin est INDEPENDANT (FRANCHISE) donc responsable de leur chantier !!! Alors réfléchissez à 2 fois avant de signer ...

Réponse du professionnel : Faute de réponse de « ZIZOU » à nos multiples demandes d’identification, cet avis est clairement Diffamatoire. Probablement déposé anonymement par un confrère jaloux et mal informé puisque Diffazur n’a AUCUNE franchise. Alors réfléchissez à deux fois avant de croire tous les avis postés…et interrogez nous. Pas de fake news chez Diffazur, nous parlons avec tous nos clients en toute transparence. Découvrez en vidéos les vrais témoignages et avis de nos clients devant leur piscine : https://www.youtube.com/channel/UCFTM0JjhFUE72TjrVmgNvPA
c
cedric ollivier Google

sans commentaire, c'est dommage !!! pas de service, pas d'écoute,....où prouvez moi que je peux compter sur vous, j’attends votre appel ...pour changer mon avis. Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous répondons à toutes les demandes et nous déplaçons si besoin pour intervention, ce qui est d'ailleurs le cas vous concernant puisqu'une intervention d'un de nos techniciens est prévue chez vous. Sincères salutations
A
AINSLEY DEBARD Google

A FUIR DES ESCROCS !! Une piscine Diffazur structure béton qui à juste eut 2 ans avec une fissure de plus de 50cm, cela ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennal !!?? Et bien vous vous moquez bien du monde vu le prix de la facture !! En plus du reste vous avez mis plus de 2 mois pour me dire "Je vous confirme que la garantie ne fonctionne pas pour le problème que vous rencontrez sur votre piscine "(j'ai du vous relancer une dizaines de fois pour avoir une réponse pareil)!!, autant dire que vous ne proposez aucune garantie à vos clients car votre travail est de mauvaise qualité, par ailleurs les margelles se décolles également, vous m'avez parlé d'un joint de dilatation qui n'est pas présent entre le carrelage et la margelle mais cela est faux car la fissure été déjà présente avant la pose du carrelage !! Je suis extrêmement déçu par vos prestations, et ne vous ferrez pas de la bonne publicité tant que vous ne reviendrez pas vers moi avec une solution a mon problème en appliquant votre garantie décennal (normalement) obligatoire.

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous ne pouvez pas dire que notre travail est de mauvaise qualité et vous ne pouvez raisonnablement pas nous rendre responsable de travaux que nous n’avons pas effectués : dans votre cas la pose d'une terrasse en carrelage sans joint de dilatation avec les margelles, ayant engendré des problèmes sur la piscine. Vous comprendrez, monsieur, que nous ne pouvons appliquer notre garantie décennale pour des problèmes ayants été engendrés par une cause extérieure à notre travail. Restant à votre écoute. Sincères salutations

Société de construction de piscine dans les quartiers voisins