AQUARÊVE MONTELIMAR - PISCINES MAGILINE

Magiline Montélimar ou le SAV déplorable Piscine achetée en 2022.Je ne rentrerai pas dans les détails des choses annoncées lors de la signature du projet, sans aucun suivi.... Fuite d'eau importante identifiée en aout 2025.Un mois et demi à devoir insister pour que le responsable chef de chantier vienne enfin poser un diagnostic.Tuyau de le pompe qui fuit.Il va falloir decaisser pour acceder au tuyau et le remplacer.Un mois d'attente, sous prétexte que d'autres chantiers sont en cours, pour avoir l'intervention d'une équipe..Nouveau diagnostic, la fuite se situe, sous la terrasse bois, qu'il va falloir démonter.Tranchée laissée en plan, jusqu'à la prochaine intervention.Un mois plus tard, après avoir dû insister lourdement, un seul collaborateur intervient.Je dois l'aider à démonter la terrasse, ce n'est pas possible à faire tout seul. D'après le chef de chantier, les autres collaborateurs sont malades,(FAUX) et il y a plein de chantiers en cours. Aujourd'hui, seul, impossible pour le collaborateur de mener à bien le chantier. Je dois donc me remonter la terrasse pour eviter de laisser un trou béant, potentiellement source d'accident. Après avoir dû encore une fois, insister lourdement, une nouvelle intervention est prévue lundi, ou il faudra redemonter la terrasse.... Les collaborateurs très sympa, qui sont intervenus, n'ont qu'une pelle et une pioche pour travailler, mais pas de mini pelle ou autre outillage adapté pour creuser...., et subissent le peu de moyen mis à leur disposition. Heureusement que la garantie décénale existe ...... Un tuyau qui se perce est certainement peu fréquent, mais la gestion du problème par le SAV Magiline Montélimar est lamentable. Les arguments avancés à chaque fois, du style "on a plein de chantiers en cours", ou "le collaborateur est malade "alors que c'est faux, ne sont pas recevables

Satisfaits des prestations effectuées. Sommes ravis du résultat. Travail sérieux et soigné. Personnel sympathique et de bons conseils. Merci.

Très belle piscine magiline réalisée par aquareve. Félicitations à l'équipe de l'entreprise.

Un super projet avec un résultat à la hauteur de mes espérances. Merci à l'ensemble de l'équipe Magiline (Nicolas, Cyril, Yannick, Robin) pour le délai respecté et pour tous vos bons conseils. Merci également au personnel en magasin qui est disponible et répond aux diverses interrogations. Professionnalisme et matériel de qualité, je recommande sans hésiter.

Un super projet élaboré avec un rendu très satisfaisant. Commercial à l'écoute, qui prend en compte nos demandes. SAV réactif. Malgré les difficultés par manque d'effectif, tout le monde a fait au mieux pour que nous puissions avoir la piscine pendant l'été. Matériel de qualité.

Excellence dans tous les services Organisation des travaux efficace Du commercial du terrassement de l'équipe de montage jusqu'à la signature des garanties. Vivement les beaux jours

Nous sommes pleinement satisfait de notre piscine et de nos relations avec l'ensemble des équipes Magiline qui ont suivi notre projet. Un grand merci pour les conseils téléphoniques lors de notre 1er année d'utilisation. Le système I-Magix connecté est au top, le zéro contrainte on s en rapproche réellement. Le seul bémol....un spot de plus aurait nécessaire... Si nous devrions refaire une piscine nous n'hésiterons pas à refaire appel à cette équipe.

J’ai fais appel à cette entreprise car j’avais déjà construit une première Magiline avec un autre constructeur. Je suis très mécontente une fois signé plus aucun du suivi de chantiers, un coulage passé dans de conditions lamentables, aucune communication et des finitions qui n’ont jamais été faites + des plis dans le liner ! Je ne vous recommande absolument pas ! Magiline est un bon produit mais pas chez aquareve.