Diffazur Piscines Bordeaux - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Nous sommes très heureux de notre piscine lagon et de la qualité du travail réalisé. Du début à la fin, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec un souci du détail et une réalisation à la hauteur de nos attentes. Les conditions de règlement sont certes appliquées avec beaucoup de rigueur, mais on trouve toujours une solution comme pour les travaux. Au final, on paie pour un travail et un suivi bien fait, et cela se ressent dans le résultat. Mention spéciale à Jordan, le responsable technique, pour sa disponibilité, ses conseils et son suivi tout au long du projet. Un grand merci également à l'ensemble des équipes, toujours agréables, sympathiques et professionnelles. Nous recommandons cette entreprise sans hésiter !

Depuis 2 ans que nous avons notre piscine, nous sommes très satisfaits du suivi, et en particulier du SAV.
Nous avons eu quelques petits soucis ainsi que des besoins de conseils, et nous avons toujours obtenu des réponses rapides. Il en va de même pour les interventions lorsque cela était nécessaire. Moins de 24 h pour la dernière !

Nous avions revé d'une jolie piscine et Diffazur à réalisé notre projet. Merci pour cette ouvrage. Sans compter sur le bon travail du SAV, toujours disponible réactif et prêt à nous renseigner. Merci à tout les intervenants.

J’ai été satisfaite de la rapidité de prise en charge et de réparation : les délais sont courts et efficaces. Le secrétariat est également agréable, avec un accueil sympathique et professionnel. En revanche, gros point négatif concernant la garantie. En cas de problème de casse sur un matériel d’à peine un an, la responsabilité est rapidement imputée au client, avec une accusation de mauvaise manipulation et même si un contrôle a été réalisée il y a moins d’un an par leurs soins. En réponse : « Ces appareils sont régulièrement soumis à des manipulations ainsi qu’à des vibrations, ce qui implique un contrôle et un entretien périodiques de votre part afin d’en garantir le bon fonctionnement », C’est regrettable et cela laisse un sentiment d’injustice. En conclusion, la garantie ne semble fonctionner que si vous avez l œil pour détecter qu’une goupille était sortie de son axe d’environ 5 mm ..

Nous avons sollicité Diffazur pour notre projet. La technique de construction employée par Diffazur semble être très performante. Néanmoins, nous avons choisi de ne pas confier notre projet à Diffazur en raison de l’externalisation de l’étape de terrassement : phase à la fois critique et onéreuse. Nous avons préféré sélectionner une entreprise clef en main. Nous tenons néanmoins à souligner les échanges positifs avec M. Vin, qui a été réactif et disponible sur l’ensemble de l’étude.

Piscine réceptionné en mars 2020, sur la commune de Blanquefort. Je passe tous les déboires de la construction dont le changement de conducteur de travaux, les finitions au rabais, les échanges compliqués, ... Rapidement, le revêtement de la piscine devient moucheté, au niveau de tous les micro cristaux de l'option Imperial. (Je vois que je ne suis pas le seul sur cette période, bizarre ...) Je signale le problème et mon m’envoie en réponse un devis de prestation (déplacement d'une personne) pour venir constater. Dommage la promesse initiale était belle, mais l’exécution moins. Le prix oui, la qualité non. Je ne recommande donc pas cette société. edit : Je vois que même après la construction chaotique, vous restez sur la même ligne de conduite. Il est plus facile de dire que c'est le client le problème plutôt que d'assumer ses responsabilisées.

Un résultat très satisfaisant ! Nous avons choisi ce constructeur suite aux nombreux reportages et émissions ou cette belle entreprise est mise en valeur. Du commercial à la mise en service nous sommes très satisfait. Chaque chantier peux rencontrer des difficultés comme la météo ou un problème x ou y mais une réponse et une action à toujours été apportée rapidement. Le rendu final est magnifique ! Un grand merci à tous les intervenants .

On est ravis du résultat ! 🥇 Merci à tous les intervenants et en particulier à Jordan pour son suivi et sa disponibilité tout au long du chantier! Tout s'est déroulé comme prévu jusqu'à la mise en route avec Brice de l'équipe du sav! 👍