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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

DECLERCQ PISCINES & SPAS

Société de construction de piscine · Mortagne-au-Perche (61)

4,5 33 avis Google Fermé
DECLERCQ PISCINES & SPAS — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de DECLERCQ PISCINES & SPAS

DECLERCQ PISCINES & SPAS est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Mortagne-au-Perche (61400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,5
33 avis
5★27
4★2
3★0
2★0
1★4
J
Juliette CS Google

Très satisfaits de notre projet piscine avec Declercq. Un merci particulier à Grégoire pour son suivi et sa disponibilité tout au long du chantier. Équipes terrain très professionnelles, finitions soignées pour un prix raisonnable et le jardin a été parfaitement remis en état après les travaux — ce n'est pas si courant ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre note de 5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Merci pour vos mots chaleureux. Bon vendredi, l'équipe Declercq Piscines & Spas 61
C
Christian Leroux Google

Top du premier contact jusqu’a la livraison de la piscine; des conseils judicieux, des équipes compétentes, a l'écoute, respectueuses des abords du chantier. Je recommande évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message ! Votre confiance et votre satisfaction nous encouragent à maintenir notre exigence de qualité. Très bonne journée, l'équipe Declercq Piscines & Spas 61
L
Laetitia Felix Google

Si seulement tout était aussi simple que de faire construire une piscine! “Vous ne feriez pas par hasard de la restauration en bâtiment?” Telle a été ma première question à Grégoire Declercq à la réception du chantier piscine tant il s’était déroulé merveilleusement! En mars nous signions le devis, début juillet la piscine était prête! Non seulement Grégoire Declercq est fort sympathique, à l’écoute et réactif, mais toute son équipe chantier l’est aussi! Quant à la piscine, elle est magnifique! C’est tellement rare un chantier qui se passe aussi facilement! Nous sommes à deux doigts d’en commander une seconde! 😝 Alors n’hésitez plus! Vous aurez le plaisir de rencontrer le John Wayne (question allure!) de la piscine, et la joie de nager, barboter, buller dans une piscine dont les nouveaux liners permettent de fondre le bassin dans le paysage! Mon conseil: si vous avez de la place, n’hésitez pas à faire grand! Nous avons choisi 15X5 mais je regrette de n’avoir pas opté pour 18x5 avec un bassin plus profond! Beau choix de pierres aussi! Qu’attendez-vous pour les contacter! Laetitia, une cliente tellement ravie qu’elle écrit un avis pour la première fois!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée, l'équipe Declercq Piscines & Spas 61
B
Bruno DENIS Google

Accueil agréable, personnel compétant et produits de qualité. Service technique très compétant, toujours à la recherche des bonnes solutions. Après un cauchemar d'eau verte, l'équipe à trouvé la solution qui n'avait pourtant rien d'évidente. Bref je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre évaluation. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
H
Hélène Taboury Google

Après un premier échange très positif à la boutique de Mortagne au printemps, la suite a été une succession de « bugs » comme cela a été qualifié par le commercial inconnu dont j’attends toujours la visite… enfin plus vraiment !!! Comment envisager de confier un tel projet à une entreprise qui met des mois à vous rappeler, qui ne lit pas ses sms, zappe les rendez-vous sans juger utile de prévenir, de s’excuser ou de passer le moi dire coup de fil. Juste un SMS pour me dire que je n’ai pas chance et que les bugs se succèdent : « Bonjour, désolé à nouveau un bug j’étais en rendez-vous Je comprends votre agacement Heureusement que tous les bugs arrivent chez la même personne, sinon ce serait dramatique » Sans commentaires mais à éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Helene Taboury, Je regrette sincèrement ces 2 rdv manqués le premier pour un contretemps, le second pour un Bug technique sur mon agenda électronique ou un autre rdv à remplacé malencontreusement le vôtre. Par conséquent n’étant pas au courant de notre rdv je ne pouvais pas vous prévenir de mon retard. Pour donner suite à votre message sms m’indiquant brutalement que vous ne souhaitiez pas être recontacté je vous ai immédiatement présenté mes excuses et signalé que je comprenais votre agacement. En revanche, il est plus que surprenant et même absurde de constater qu’un incident ponctuel, bien que regrettable, vous amène à baptiser publiquement notre entreprise de « peu recommandable » ou « à éviter » alors que nous existons depuis 1982 et comptons des centaines de clients satisfaits . Je trouve que vous allez un peu loin et fort mais j’imagine que de votre côté vous ne faite jamais d’erreur… Bravo. Une entreprise même sérieuse peu connaitre un imprévu, mais réduire tout un savoir-faire et une réputation construite depuis 4 décennies à 2 rendez-vous manqués relève davantage d’un jugement hâtif et malavisé que d’une réelle connaissance de notre société. Je respecte votre décision de ne pas poursuivre avec nous, mais il est important de rappeler à ceux qui liront votre commentaire que ce type d’avis est loin de refléter la réalité de notre professionnalisme, les nombreux autres avis Google le confirmes d’ailleurs chaque jour. Grégoire Declercq
N
Nicolas Spilthooren Google

Nous tenions à vous remercier pour la réalisation de notre piscine que ce soit lors de la définition du projet, pour les aspects administratifs, les conseils au fil de l'eau, la réalisation des travaux, le respect des délais... Nous avons beaucoup apprécié construire ce projet avec vous, la piscine correspond en tous points à nos attentes et le local technique est parfaitement intégré.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Merci pour votre commentaire. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
S
Stephane Renaud Google

Après un an d’exploitation et la remise en service de la piscine, mention spéciale à Alexandre Welken pour son support, sa disponibilité à toute épreuve et sa bonne humeur! C’est précieux de savoir que l’on peut compter sur les gens… Merci encore Hôtel les Prés

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre confiance est essentielle et nous sommes heureux de pouvoir contribuer positivement à votre expérience. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
M
Matthieu Derrien Google

Cinq étoiles bien méritées pour DeclercPiscines ! Piscine livrée aujourd’hui, et nous sommes très, très contents du résultat. Le travail est d’excellente qualité, mené avec sérieux, soin et professionnalisme. Tout s’est déroulé dans les temps, avec un vrai souci du détail. Un grand merci à Grégoire Declercq et à toute l’équipe —

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
R
Romain OLLIVAUD Google

Piscine réceptionnée ce jour, super content du chantier réalisé par les équipes Declercq ! Tout s’est déroulé dans les temps, avec sérieux, efficacité et un vrai souci du détail ! Plongez sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Profitez bien de votre piscine. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
C
Caroline Sade Google

Des conseils pertinents pour définir la piscine la mieux adaptée à ce que nous recherchions. Rapidité, rigueur et qualité des travaux pour notre piscine de 5X12m. Et tout cela grâce à une équipe professionnelle, disponible et souriante. Bravo et mille mercis. Nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir les conseils pertinents pour vous aider à trouver la piscine qui répond à vos attentes, ainsi que d'avoir réalisé les travaux de manière rapide, rigoureuse et qualitative. Notre équipe professionnelle se fera toujours un plaisir de vous aider et de vous accueillir avec le sourire. Merci de nous avoir fait confiance. L'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
M
Michelon Frédéric Google

Un grand merci à l’entreprise Declercq pour son grand professionnalisme du début à la fin. J’ai fait construire avec eux une piscine intérieure et je suis entièrement satisfait par le travail réalisé. Une mention spéciale pour Alexandre, très grand professionnel comme je n’ai rarement vu!!! Suite à une bêtise que j’ai faite sur la piscine, il m’a aidé au téléphone, venu dès le lendemain pour réparer, et même fait un suivi après …. Si tous les piscinistes pouvaient être comme ça!!!! Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que vous avez été entièrement satisfait de notre travail et de notre professionnalisme, du début jusqu'à la fin. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été particulièrement satisfait par le travail d'Alexandre, et que vous avez apprécié sa réactivité et son professionnalisme. Chez DECLERCQ PISCINES & SPAS, nous mettons un point d’honneur à satisfaire chaque client, et nous sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre piscine intérieure, et nous vous remercions de nouveau pour votre confiance. L’équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS
F
Francoise Botterel Google

Nous avons une piscine Declerc depuis 4 ans et hier encore le technicien venu pour l’entretien de la piscine a été à la hauteur de l’entreprise qui est fiable, à l'écoute du client et de bons conseils, très compétente, et très sympathique. C’est quand même la seule entreprise que je connaisse qui a fini les travaux à la semaine près comme prévu ! Et le service après vente est nickel. À recommander vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services d'entretien. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de continuer à travailler avec vous pendant de nombreuses années supplémentaires. Bel été, l'équipe DECLERCQ PISCINES & SPAS.
R
Renaud Stephane Google

Nous sommes ravis de la prestation de l’entreprise Declercq, la piscine a été réalisée comme on l’imaginait et en temps et heure. Grégoire Declercq tient ses engagements et ses équipes sont très pros, sympathiques et bons pédagogues pour expliquer le fonctionnement des équipements. Ils se rendent facilement disponibles en cas de questions ou problèmes. Nous sommes très satisfaits et vous les recommandons pour vos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaits de la prestation de nos équipes. Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients afin de répondre à leurs attentes, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous restons disponibles pour répondre à toute question ou demandes dans le futur. Merci d'avoir choisi l'entreprise DECLERCQ PISCINES & SPAS. pour votre projet piscine. L'équipe de DECLERCQ PISCINES & SPAS.
G
Geoff Allan Google

Nous sommes ravis de la piscine et spa installés par M. Declercq et son équipé. Une installation de qualité, bien conçue et élégante. Livrée dans les temps et avec un système fiable de contrôle de la piscine et de ses équipements. Nous avons pu régler tous les détails administratifs grace au soutien de Monsieur Declercq. Nous sommes aussi ravis de la gentillesse du personnel de ses boutiques pour l'achat des produits consommables et pour l'organisation des visites d'hivernage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de notre travail. Nous avons toujours à cœur de fournir des installations de qualité livrées en temps et en heure. Sachez que toute l'équipe reste à votre disposition pour tout renseignement et que nous serons ravis de vous aider pour l'entretien de votre piscine, même en hiver. Belle journée.
G
Gregory Gestin Google

Une équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients qui réalise les travaux dans les délais impartis. Je recommande très vivement !

S
Stephane Delgua Google

Tres bons conseils, equipe tres pro et dynamique Super qualite de realisation Je suis tres content des travaux de construction de ma piscine et du matériel de chauffage et filtration Je recommande vivement !

A
Anne D Google

Cela fait maintenant 3 ans que nous avons notre piscine intérieure. Nous en sommes toujours aussi ravis. Délais respectés. Bon rapport qualité prix. Et surtout, ce qui est essentiel, le service après vente est très sérieux. Techniciens réactifs, aimables et compétants. Je recommande vraiment cette entreprise.

M
Maynard Philippe Google

Contactés pour installer une PAC sur ma piscine. Accueil parfait au bureau de Mortagne. Rendez-vous respectés. Technicien hyper-professionnel et qui prends son temps pour renseigner (merci Alexandre). Depuis prise de rendez-vous avec le SAV pour déléguer les opérations d'hivernage. Excellent accueil, tarifs et prestations présentés clairement, rendez-vous pris dans la foulée (merci Maxime). Je recommande vivement.

J
Jedsa Soundorom Google

Totale insatisfaction Avec prise de rdv plus qu'aleatoire.... Prestation hors de prix et bâclée, bien que payée 6 mois à l'avance Mr Combes

C
Cathy Reichart Google

Ayant acheter une maison dans lequel se trouve un spa j’ai contacter cette société afin de faire intervenir quelqu’un pour la remise en route de mon spa. J’ai eu un très bon accueil autant téléphonique qu’a la boutique, on m’a donner de très bon conseil ce qui fait qu’a Ce jour nous sommes entrain de voir pour acheter une piscine dans cette société. Je recommande Declercq piscine