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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Aquitaine Piscines Et Finitions

Société de construction de piscine · Eysines (33)

4,9 64 avis Ouvert
Aquitaine Piscines Et Finitions — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Aquitaine Piscines Et Finitions

Aquitaine Piscines Et Finitions est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Eysines (33320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,9
64 avis
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1★0
T
Thomas Delwarde

Intervention pour réparation de skimmers et changement de liner. Bons conseils, super suivi et rendu impeccable. Nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l'intervention pour la réparation de vos skimmers et le changement de liner vous ait entièrement satisfait. Conseiller au mieux, assurer un suivi rigoureux et soigner le rendu final, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'apporter sur chaque chantier. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout futur besoin. À bientôt !
B
Bénédicte F

Nous avons fait réaliser une piscine dans notre maison à Bordeaux intra-muros par Aquitaine Piscines et Finitions en 2017 (terrassement, piscine parpaing, membrane armée, filtration à sable, volet immergé, pile à chaleur, appareil électrolyseur au sel, régulateur PH électromagnétique). La construction s’est déroulée dans les délais avec une équipe sérieuse et professionnelle. La photo de notre piscine figure même dans leur catalogue sur leur site web. Malheureusement, une fois le chantier terminé, les problèmes se sont accumulés : - Défaut de conception et de montage du moteur du volet roulant, installé dans un caisson enterré non étanche. Moteur du volet roulant tombé en panne à 3 reprises et changé 1 fois et aujourd’hui encore hors service malgré plusieurs réparations et changement. - Par ricochet, comme on ne peut pas fermer le volet de la piscine, la pompe à chaleur n’est jamais en fonctionnement par soucis d’économie d’énergie. - Membrane armée gris anthracite devenue blanchâtre et complètement gondolée sur toutes les soudures alors qu’il y a une garantie 10 ans. - Régulateur de pH déjà remplacé une première fois et à nouveau en panne. On nous explique maintenant qu’il faudrait le changer régulièrement. - Installation du tuyau relié au bidon de pH sans véritable système de sécurité : le tuyau s’est détaché tout seul, avec un une projection de produit corrosif sur nous (heureusement pas notre voiture). - Électrolyseur au sel également hors service. - Seuls le moteur de filtration et le filtre à sable fonctionnent correctement aujourd’hui. Ce qui est particulièrement décevant, c’est le manque de prise de responsabilité. À chaque panne, l’installateur renvoie systématiquement la faute sur les fabricants des équipements… alors que c’est lui qui les a choisis et installés. Nous n’avons pas souscrit leur contrat d’entretien car nous entretenons nous-mêmes notre piscine, mais cet argument est systématiquement utilisé pour minimiser ou écarter les dysfonctionnements rencontrés. C’est dommage, car l’expérience chantier avait été très positive. Mais sur le long terme, la fiabilité des équipements et le service après-vente ne sont clairement pas à la hauteur de l’investissement réalisé. En fait l’équipe change les pièces et traite la panne sur du court terme, fait la maintenance nécessaire mais ne traite pas les problématiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même si je ne vous cache pas qu'il m'a touché, après 19 ans de métier et plus de 60 avis cinq étoiles sans exception jusqu'ici. Je vais prendre le temps de vous répondre honnêtement, point par point. Sur la membrane gris anthracite : cette teinte, quelle que soit la marque ou la qualité du produit, est particulièrement sensible à la chimie de l'eau. C'est une réalité technique connue dans notre métier. Nous ne maîtrisons pas le traitement que vous faites de votre eau au quotidien. Sur le volet immergé : quand nous avons réalisé votre piscine il y a 9 ans, ce système était une nouveauté chez notre fournisseur. Les premiers modèles n'étaient effectivement pas totalement aboutis — c'est un constat que nous partageons. Mais il s'agit d'un défaut de conception fabricant, et non d'un problème d'installation. Malgré cela, nous avons effectué les SAV nécessaires à prix coûtant. C'était normal pour nous de jouer le jeu. Sur le régulateur de pH : une sonde pH a une durée de vie moyenne de 3 ans. Sur 9 ans d'utilisation, plusieurs remplacements sont inévitables — c'est la même logique qu'une batterie ou une courroie sur une voiture. Ce n'est pas un défaut, c'est de l'usure normale. Ce qui me peine vraiment, c'est qu'un simple appel aurait suffi. Comme je l'ai toujours fait avec vous, j'aurais trouvé une solution, un geste commercial, quelque chose. Au lieu de ça, vous avez choisi de nous laisser un 2/5 après un diagnostic facturé — ce qui est parfaitement légitime au bout de 9 ans — sans me laisser la possibilité de réagir. Je reste disponible si vous souhaitez qu'on en parle directement. C'est comme ça que je préfère travailler. Anthony
M
Monique Garcia

Après recommandation de cette entreprise nous sommes très satisfait du professionnalisme et du sérieux des équipes qui sont intervenues sur les travaux. Si besoin ne pas hésiter à les contacter. 👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l'intervention de nos équipes vous ait pleinement satisfait. Le professionnalisme et le sérieux sont des valeurs que nous mettons au cœur de chaque chantier, et c'est toujours une grande fierté de voir que cela se reflète dans le ressenti de nos clients.
G
Gregory Gerdolle

J'ai rencontré l'équipe de Mr Manieu sur recommandation. cela fait plus de 10 ans qu'il intervient à la maison pour différents motifs. Il a géré la réfection complète de ma piscine enterrée, le service après-vente des pièces d'usure. Je n'ai qu'une chose à dire: SATISFAIT. Mr Manieu est réactif sur les sollicitations et il trouve rapidement une solution avec son équipe professionnelle et sympathique. donc à mon tour, je recommande...

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui nous touche vraiment ! Plus de 10 ans de confiance, c'est la plus belle récompense pour notre équipe. A très bientôt !
M
Melissa Beteille

Je recommande cette entreprise. Une équipe diligente et de très bons conseils. De vrais experts qui connaissent leur travaille. Très bonne expérience de la prise de contact jusqu’à l’installation.

A
Arnaud B

Très satisfait de la prestation. De bons professionnels. Le conseil, le retravail de l’offre pour coller à nos demandes et surtout le suivi très précis de la réalisation par Marion. Nous avions une contrainte d’accès qui a été respectée. Le résultat est top. Bravo à Anthony et à ses équipes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux dans votre projet, en adaptant l’offre à vos besoins et en respectant vos contraintes d’accès. Marion, Anthony et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et votre reconnaissance. Savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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aurelien L

Un énorme merci à toute l’équipe d’Aquitaine piscine et finition et particulièrement à Anthony MANIEU, pour nous avoir si bien accompagné dans la réalisation de notre projet extérieur. Les travaux ont été parfaits du début à la fin. Nous voulions plus qu’une simple piscine et nous sommes enchantés du résultat. A chaque étape, tous les membres de l’équipe ont été à l’écoute et ont fait un excellent travail. Nous sommes ravis du professionnalisme, du sérieux et de la gentillesse de toute l’équipe et nous ne pouvons que vous recommander Aquitaine piscine et finition pour la réalisation de votre piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis, et merci également de nous avoir fait confiance pour la réalisation de ce projet !
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Vincent Lerbey

Nous n’ avions jamais imaginé que dans notre petit jardin biscornu à l accès difficile nous aurions pu faire une piscine. C’est chose faite grâce à toute l’equipe d Aquitaine Piscines et Finitions. L’équipe est au top du début à la fin. Les conseils, le suivi du chantier, les ouvriers..’Tout le monde a été parfait et nous sommes ravis du résultat!!! Nous recommandons ++++.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !

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