(3 Avis)
Prise de rendez-vous effectuée par téléphone, nous quittons notre travail plus tôt afin d'être à l'heure, 15min après l'heure prévue du RDV personne ... J'appelle et tombe sur la messagerie du commercial, je double d'un sms pour demander des nouvelles ... Appel quelques minutes plus tard du commercial, on vous a oublié, on est très pris sur d'autres chantiers, de plus on est que 2 ... Mouais, enfin je m'en moque, c'est pas très pro de ne même pas prendre le temps de prévenir les clients en amont d'un retard ou d'une annulation de RDV ... Proposition d'un nouveau RDV, sans façon, 1 fois pas 2 !...