VIV'HOME LIMOGES

Très mauvaise expérience, société à proscrire, ne surtout pas confiance à cette société Deux ans de procédures, toujours pas résolu et assume pas leur erreurs voici une idée de la qualité du travail

Je ne recommande à personne de passer par Viv’home pour sa construction. Je suis allé chez mon frère Gentina Lucas en vacances et son terrassement n’a pas été effectué. Viv’home lui promet de trouver une solution mais au bout de 2 ans toujours rien malgré les mails, les courriers, les dizaines d’appels de mon frère. C’est une honte d’encaisser l’argent des clients puis de les délaisser, j’espère que vous trouverez vite une solution. En attendant mon frère galère avec un terrain caillouteux, pas droit, impossible de passer la tondeuse à gazon, une quantité de terre impressionnante entassée derrière sa maison, des finitions catastrophiques. Ne confiez jamais votre projet à Viv’home.

J’ai eu rdv pour une construction en octobre 2022, professionnelle gentille mais qui n’a pas su s’adapter à notre demande de maison sur mesure, elle nous a proposé une « maison catalogue » ce qui n’était absolument pas notre demande. Suite à cela, notre ami Gentina Lucas a eu de nombreux problèmes avec eux. Cela fait aujourd’hui plus d’un an et il n’a toujours pas sa terrasse de faite (payée!) malgré ses nombreuses relances. Absolument pas professionnel et sérieux, nous sommes bien contents de ne pas avoir donné suite à notre rdv de construction avec Viv’home.

Il suffit de regarder ces photos, que je trouve particulièrement flatteuses au vu de l’état actuel des choses! Mon petit frère, GENTINA Lucas, 26 ans, a placé ses économies dans ce projet et vous a fait entièrement confiance ! Aujourd’hui sa maison fait tâche dans le quartier ! C’est une honte qu’il traîne malgré lui! Mon petit frère ne peux même pas recevoir ses nièces, elles ne peuvent pas jouer dehors en toute sécurité, condamnée à jouer à l’intérieur ! Parlons de cette dune de terre devant sa baie vitrée, avec son écoulement de boue quand il pleut, les serpents qui se cachent dans les herbes hautes ( dune impossible à débroussailler car instable), Parlons des capsules de bières, des papiers, des débris et autre déchets laissés à l’abandon sur son terrain ! Mon frère vous a fait confiance, il a payé pour une prestation complète! Aujourd’hui il subit votre incompétence ! Un jeune à peine actif, encore étudiant, vous à offert le projet d’une vie. Je tiens à préciser que ce dossier traîne sans solution depuis Juin 2022 Je tiens également à appuyer le fait que la prestation de terrassement à été réglé ! Je vous invite à vous mettre à la place de ce jeune que vous avez condamné à vivre dans une situation INNOMMABLE ! De vous imaginer devoir descendre, à chaque jour de pluie, de votre voiture en vous enfonçant dans 15 cm de boue! De manger sur une terrasse en tête à tête avec serpents et autres ronces. De ne pas profiter d’un extérieur que vous avez payé De subir les regards insistants ou de pitié de vos voisins. Je vous invite à faire FACE À VOS RESPONSABILITÉS ! Être chef d’entreprise c’est aussi savoir reconnaître ses tords et corriger ses erreurs!

Je ne recommande pour le moment pas. J'ai pu constater "l'avancée" du terrassement chez un ami, Lucas Gentina, qui a fait appel aux services de ce constructeur il y a un maintenant plus d'un an. La terrasse aurait déjà du être terminée il y a des mois. Résultat, à ce jour, le terrain est quasi à l'abandon. Rien n'a été fait. Le terrassier partenaire de Viv'home ne semble pas vouloir terminer ce pour quoi il a été initialement payé. Je sais déjà que je ne ferai personnellement pas appel à ses services à l'avenir, alors même que la collaboration était au départ très prometteuse. Quid de votre service client ? Comment pourriez-vous résoudre ce problème qui perdure depuis maintenant plusieurs mois sans que rien ne soit véritablement fait/proposé. Je vous remercie.

Nous avons fait appel à Viv’home pour l’étude de faisabilité et les devis concernant un projet d’extension de maison. Nous avons été extrêmement satisfait du professionnel en charge sur notre secteur (Monsieur Bossier) : ponctuel, réactif, dans l’échange, professionnel, transparent dans sa communication… Il a même su défendre notre projet vis à vis des contraintes du PLU et faire en sorte qu’il soit faisable. Nous avons signé un contrat récemment. Nous ne manquerons pas de laisser un avis complémentaire, à réception des travaux.

Un excellent accueil et une bonne écoute. J'ai eu plaisir à échanger avec Sébastien , il a su consacrer du temps à mon projet et a été force de propositions. Malheureusement je n'ai pas pu trouver de terrain me correspondant et le projet n'a pu aboutir. Un grand merci à l'équipe .

Nous sommes en contact avec VIV'HOME et plus particulièrement avec Mme Alleno depuis un an maintenant. Nous avons été très bien accompagnés dans nos démarches et dans la réalisation de notre projet, dont le permis de construire est en cours de réalisation. Mme Alleno s'est toujours montrée agréable, disponible, bienveillante, arrangeante et surtout extrêmement professionnelle et consciencieuse. Nous ne pouvons que recommander VIV'HOME 🙂