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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

VILLOING PISCINES

Société de construction de piscine · Puiseaux (45)

4,6 34 avis Ouvert
VILLOING PISCINES — Société de construction de piscine

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À propos de VILLOING PISCINES

VILLOING PISCINES est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Puiseaux (45390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,6
34 avis
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C
CHT Nadège

Puisqu’une image vaut mille mots… voici le « avant / après » de notre piscine ! Merci à l’entreprise VILLOING Piscines qui, grâce aux produits recommandés et ses bons conseils, a sauvé notre piscine … et nos vacances !

j
julie bonfillou

Je remercie VILLOING PISCINES pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme. Ma piscine était verte et le PH trop élevé. Les produits achetés en boutique sont d excellentes qualités et la personne très accueillante. Je recommande à 100%

E
Emilie Prnt

professionnels et de bons conseils.je leur fais entièrement confiance pour l’entretien de ma piscine et on trouve tout ce qu’il faut à la boutique avec un accueil très sympathique.

a
amelie Le grand

Une entreprise très professionnelle et qui connaît bien son métier . Je suis arrivée avec une eau catastrophique limite étang et avec leurs produits de très bonne qualité en 3 jours elle etait devenue bien bleue. Toujours de bons conseils et efficace surtout et très aimable que sa soit a la boutique ou sur le terrain.

L
Lucas Dufresne

ENTREPRISE QUI ABANDONNE SES CLIENTS : - un rdv sur place à plus de 100€ pour rien n’apprendre (les démarches de la pompe étant déjà acquises ce que nie l’entreprise) - aucune amélioration et aucun retour de l’entreprise - une demande de différer le paiement d’intervention car plus de 100€ pour aucun changement cela fait cher, surtout quand l’entreprise ne propose pas de solution alternative, - un mail transmis suite à cette première problématique confirmant la non amélioration, et l’entreprise ignore nos mails depuis maintenant deux semaines. Incompétence + Mépris dès que le sujet devient trop difficile. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dufresne, je vous laisse avec notre réponse sous l'avis de votre compagne Mme Schlegel datant du même jour que votre propre avis. Dans votre commentaire, je comprends encore vos difficultés sur le fonctionnement d'une piscine. Le Système de filtration d'une piscine est équipé d'une Pompe de Circulation et d'un Filtre à sable dans votre cas. Il n’y à pas de manipulation spéciale à avoir sur la Pompe de Circulation hormis, l'entretien du panier de la Pompe. Par contre, le Filtre à sable lui a besoin de plus d'attention de votre part, notamment avec les Lavages et Rinçages du Média Filtrant via la manipulation de la vanne multi-voies. Si besoin encore de Conseils et Renseignements, nous restons disponible. Bonne continuation à vous. Cordialement. Aurélie VILLOING
S
Schlegel Camille

ENTREPRISE QUI ABANDONNE LES CLIENTS SANS RÉSOUDRE LES PROBLÈMES. Après avoir acheté plusieurs produits sur conseil de leur part (qui n’ont rien donné) et un rdv sur place, l’entreprise m’a gentiment facturé un prix exorbitant d’environ 120€ sans se soucier de voir s’il y avait une amélioration (ce qui n’a pas été le cas). Nous avons même dû racheter une pompe selon leur conseil (et aucun résultat). Nous avons demandé un geste commercial en vue de toutes les dépenses accumulées pour rien ou au moins un 2e passage mais la femme au téléphone nous a dit qu’on a signé le devis et que c’est comme ça. Aucune compassion, hyper froide et aucune solution trouvée alors qu’ils se disent « professionnels ». Certes nous avons accepté ce devis, mais en pensant que les choses évolueraient et qu’il y aurait au moins un suivi vu le tarif. Très déçus et non recommandable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schlegel et M. Dufresne, effectivement vous êtes venus à ma rencontre à la Boutique le 11 Mai 2024, une analyse de votre eau de piscine à été faites gracieusement, qui a révélée une présence de phosphate (engrais à algues), donc je vous ai vendu 1L d'antiphosphates. En vous informant d'effectuer le traitement antiphosphates en complément d'un chlore choc, produit non acheté à la Boutique car déjà en votre possession, donc nous ne pouvons pas être tenu responsable des produits non vendus chez nous ni même de l'installation du système de filtration déjà installée chez nos clients ! Un deuxième passage de votre part à eu lieu le 16 Mai 2024 car pas d'évolution positive, une 2ème analyse d'eau à été faites toujours gracieusement, qui a révélé un déséquilibre de pH, et s'il y a un déséquilibre de pH dans l'eau de la piscine, le désinfectant chlore agit moins voir pas du tout. Lors de ce 2ème passage, 1.5kg de pH- et 1kg de Chlore ont été vendus. Lors de l'intervention d'Alexandre sur place, le 18 Juin 2024 à votre demande faisant bien suite a un devis accepté de votre part, nous avons mieux compris pourquoi il n'y avait pas d'évolution positive, vous ne saviez pas qu'il fallait faire des lavages de filtre à sable via la manipulation de la vanne multi-voies, pourtant les lors de mes interrogations à la Boutique, vous me certifiez bien que le sable été propre. Le sable une fois colmaté ne filtre plus, des explications sur le fonctionnement d'une piscine vous ont alors été données, une nouvelle analyse d'eau à été effectuée et les conseils donnés. Depuis le 28 juin 2024, je n'ai plus eu de nouvelles de votre part, j'en ai donc conclus que vous aviez réussi à rattraper l'eau de votre piscine. Lors de l'élaboration de votre facture le 19 Juin 2024 d'un montant de 118,06€ suite au passage d'Alexandre, vous m'avez appelé pour me demander si le paiement pouvait se faire au début de mois de Juillet, j'ai tout de suite accepté votre demande avec compréhension ! Par contre, lors de la relance de la facture impayée le 17 Juillet 2024, là plus rien n'allait ! Je ne vous ai pas eu au téléphone lors de vos réclamations mais les échanges se sont fait par mails... Je suis donc désolé de prendre note de votre déception et sachez que nous n'avons pas l'habitude d'abandonner nos clients. Concernant votre réclamation, pas de 2ème passage réclamé mais bien un geste commercial, nous imposant alors la suite des choses. Nous sommes toujours présents à la Boutique, si besoin. Bonne continuation à vous. Cordialement. Aurélie VILLOING.
L
Longuet Marine

Quel plaisir de rencontrer des professionnels digne de ce noms. Gentils & passionnés c'est par chance que nous les avons rencontrés. Une chose est sûr c'est que nous avons trouvé notre pisciniste ! Il faut éviter d'écouter plusieurs avis pour éviter les erreurs nous en avons bien compris la leçon... Un grand merci pour leur aide & conseils nous vous les recommandons les yeux fermés.

L
Leloup Michele

J ai fait appel à la société Villoing alors que c ´était pas mon pisciniste par lequel ma piscine a été construite il y a trois ans Problème d algues vertes et malgré deux chlore chocs et traitement anti algues la piscine n’a pas réagit favorablement. Après analyse de l eau et sur conseil de M. Villoing j’ ai traité ma piscine contre l’algue de moutarde. Résultat spectaculaire ! Ma piscine a retrouvé son éclat bleu en deux heures Bravo!!! Et encore Merci Des gens à l’écoute et de super bon conseils