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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Villadéale Tours

Constructeur de maisons personnalisées · Joué-lès-Tours (37)

4,1 31 avis Google Ouvert
Villadéale Tours — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Villadéale Tours

Villadéale Tours est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,1
31 avis
5★17
4★8
3★1
2★1
1★4
V
Virginie Adjadj Google

Nous avons fait construire notre maison avec Viladeale début 2025 et nous en gardons une excellente expérience ! Dès le départ, nous avons été très bien accompagnés par Mr Thibault, le commercial, qui a su nous écouter, nous conseiller et nous mettre en confiance. C’est grâce à lui que nous avons choisi Viladeale, et nous ne le regrettons absolument pas. Le chantier a démarré dans une période très compliquée à cause de fortes pluies. Le terrain était gorgé d’eau, ce qui a bloqué les fondations pendant plusieurs mois. Malgré cela, Mr Gallet, notre conducteur de travaux, a toujours été présent, réactif et transparent. Il a su trouver des solutions concrètes pour débloquer la situation et faire avancer le projet. Nous avons vraiment apprécié sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme : chaque mail, chaque question a toujours eu une réponse rapide et claire. Grâce à cette équipe, nous avons vécu notre construction sereinement ! Viladeale nous a clairement réconciliés avec l’idée que construire sa maison peut être une belle aventure humaine et positive. Un grand merci à Mr Gallet et Mr Thibault, pour leur implication et leur accompagnement de qualité. Nous recommandons Viladeale les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ADJADJ,, Merci infiniment pour ce retour très positif, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce projet et sommes très heureux que vous soyez satisfaite et de votre maison Bien à vous - L'équipe Villadéale Tours
M
Marie M Google

Équipe Villadéale de Joué-lès-Tours très professionnelle, à l écoute et réactive. Très bon accueil. Satisfaits dans l ensemble. Respect des engagements. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie M, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre maison et de notre accompagnement. Votre confiance et votre recommandation sont une belle récompense pour toute notre équipe. Bien à vous, Toute l'équipe Villadéale de Tours
G
Gouron Kellermann paul Google

Un bon rapport qualité-prix. J'ai reçu les clefs de ma maison en janvier 2020. L'équipe est chouette. Il y a eu des déconvenues comme partout ailleurs. Cependant, le commercial, le chef de travaux ou même M. Gallet sont restés réactifs et a l'écoute. Il y a toujours eu une solution a tout impondérable. Pour le prix, la construction et le suivi sont bien. Je recommande cette entreprise avec plaisir. GOURON KELLERMANN Paul

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouron Kellermann, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre recommandation 🙏 ! Nous sommes heureux que, malgré quelques aléas inévitables, vous ayez apprécié la réactivité et l’écoute de notre équipe ainsi que le suivi de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Toute l'équipe Villadeale
C
Céline Nouteau Google

Nous avons fait construire une maison VILLACAPRI pour un projet locatif et tout s'est très bien passé. Monsieur GALLET a sû parfaitement gérer les aléas de chantier. Je recommande vivement ce constructeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Nouteau, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 🙏 ! Nous sommes ravis que votre projet locatif se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de M. Gallet ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Toute l'équipe Villadeale
J
Jeremy Le tiec Google

Satisfait de la maison dans on ensemble . Livré en huit mois, très bon rapport qualité prix. Très réactif sur les questions et les choses à reprendre. En plus de ça, une équipe sympathique à votre écoute. Pas de regrets d’avoir choisi ce constructeur. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Le Tiec, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre maison et de notre accompagnement. Votre confiance et votre recommandation sont une belle récompense pour toute notre équipe. Bien à vous, Toute l'équipe Villadeale
M
Mélanie Tisn Google

Après plus d'un an passé dans notre maison c'est avec le recul nécessaire que je me permets de laisser un avis sur notre expérience avec ce constructeur. Lors de notre 1ere visite nous avons eu un super échange avec le commercial qui en toute transparence fait super bien son boulot ce qui nous a permis de sauter le pas rapidement. On s'est lancé dans l'aventure en toute confiance MAIS une fois le contrat signé, le crédit validé le boulot du commercial est fini et celui ci passe le relai au "conducteur de travaux" aïe aïe. C'est là où le bât blesse. Passons sur le manque d'informations sur l'avancée du chantier (évidemment n'attendez pas d'informations pro actives) Nous nous sommes vraiment posé de grosses questions sur le suivi du chantier lorsque nous avons reçu l'appel de fond hors d'eau alors que la toiture n'était faite que de moitié ( il n'y a donc aucune vérification avant d'envoyer une facture) et que nous avons attendu plus d'un mois avant qu'elle soit achevée : "manque de matériel." D'autre part lorsque la toiture a été terminée nous avons du batailler pour la faire reprendre car absolument pas ce qui avait été convenu à la signature. J'insiste sur le mot "batailler" car une fois de plus l'échange avec le conducteur de travaux était très compliqué car peu importe les remarques que vous ferez la réponse est toute trouvée "c'est conforme" peu importe que cela ressemble a ce que vous vous étiez imaginé puisque la "méthode de pose est conforme " Ils ont donc fini par reprendre mais depuis le début nous avons une toiture avec un aspect "sale". Nous avons une fois de plus et malgré tout fait confiance au constructeur qui nous assurait a la livraison qu'il prendrait contact avec le couvreur et nous avons donc signé la réception sans réserves. Quelle erreur! Plus de nouvelles sur le sujet par le conducteur de travaux. Une relance a été faite au directeur qui "ne sait pas ce qui a été convenu avec le conducteur de travaux" De plus , notre enduit n'est pas fait de manière professionnelle non plus : nous distinguons nettement les demarquations sur un de nos murs. (Visible au soleil) Je précise que l'aspect blanchit/ sale de notre toiture et les traces sur l'enduit ne se voit que par beau temps. Voilà en toute transparence notre expérience. Nous sommes cependant heureux DANS notre maison. Mais tout cela nous a gâché notre expérience et nous ne recommanderons pas ce constructeur. Je reste consciente qu'il est trop facile de laisser un avis sans pouvoir prouver nos dires , j'ajoute donc quelques photos. A vous de vous faire le votre. Un CLIENT de plus pour eux. Mais le projet d'une vie pour nous. Édit: suite à votre réponse, il est effectivement dommage qu'elle n'intervienne que 7 mois après ma publication et que M.Gallet bien qu'ayant envoyé un mail, n'ai abordé aucune possibilité "d'arrangement". En revanche l'invitation a la suppression du commentaire (reflétant pourtant la realite de notre expérience), n'etait pas difficile a comprendre. S'il est vrai que vous cherchez effectivement la satisfaction de vos clients et qu'une solution est bien envisageable, nous sommes évidemment joignable. D'ici là, l'avis restera publié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le partage de votre expérience. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant le contexte particulier de la construction de votre maison. Comme l’ensemble des professionnels du secteur, nous avons dû faire face, à la suite de la crise sanitaire, à une forte augmentation de la demande, combinée à une pénurie de matériaux, de sous-traitants et à une hausse importante des prix des matériaux. Depuis décembre 2024, Monsieur GALLET a repris en main la coordination et le suivi des chantiers, ce qui a permis d’améliorer significativement la satisfaction de nos clients. Nous tenons également à souligner qu’il est regrettable que vous n’ayez pas donné suite aux sollicitations de Monsieur GALLET par mail et par téléphone. Vos remarques concernant l’enduit auraient très certainement pu être traitées. Monsieur Antoine THIBAULT vous adresse ses salutations et vous remercie pour vos commentaires à son égard. Chaque client satisfait est, pour nous, un ambassadeur précieux qui contribue à faire connaître notre travail auprès de ses proches.
S
Sezer Gundogdu Google

Très satisfait de la construction. L'équipe est très professionnelle et surtout à l'écoute des clients ! Merci à toute l'équipe Villadéale . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour le partage d'expérience. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet de construction. Merci à vous, Toute l'équipe Villadeale.
Y
Yoann Lorion Google

Bon relationnel avec le constructeur. Pas de soucis constaté lors des travaux. Un grand choix de personnalisation pour sa maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour le partage d'expérience. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet de construction. Merci à vous, Toute l'équipe Villadeale.
B
Bennito INO Google

Bonjour, je suis parfaitement satisfait de toute l'équipe villadeale ( 37 ). Ils sont très professionnels et entièrement à l'écoute. Tres réactifs, et rassurant, je recommande à 100% cette agence et les remercies infiniment pour tout le travail qu'ils ont fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre partage d'expérience. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet de construction. Merci à vous, Toute l'équipe Villadeale.
D
Dylan Gigout Google

Personnel: 7/10 le seul petit point c’est qu’ il faut appeler au moins2-3 fois pour avoir quelqu’un ou des nouvelles Travaux: 8/10 mais il faut bien suivre le chantier et avoir des connaissances . Voici mon avis bonne journée à tous, n’hésitez pas si vous avez des questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. L'équipe Villadeale.
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Marion B Google

Parfaite communication avant et pendant la construction. Aucune mauvaise surprise. Choix des matériaux de qualité. Livraison de la maison dans les temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre retour d'expérience. Toute l'équipe Villadeale est très heureuse de vous avoir accompagner dans votre projet de construction.
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jean marie joulin Google

Aout 2021 Merci à l'équipe Villadéale de Tours, d'avoir mis en œuvre leurs compétences pour nous proposer une construction qui correspond à notre besoin et demande. Je soulignerai l'écoute de l'équipe et leur réactivité dans les réponses aux multiples interrogations que nous avons soulevées. Notre projet est démarré. Juin 2023, Ça y est!! , notre projet est terminé, la maison nous a été livrée conforme à nos demandes . Nous sommes satisfait du résultat! Toute l'équipe VILLADEALE de Tours et leurs partenaires artisans régionaux ont su démontrer professionnalisme et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joulin, Merci pour votre message et pour la confiance accordée à l’équipe Villadéale Tours tout au long de votre projet. Nous sommes heureux que l’écoute, la réactivité et l’accompagnement depuis 2021 jusqu’à la livraison aient répondu à vos attentes. Savoir que la maison correspond pleinement à votre demande est une belle satisfaction pour toute l’agence. L’équipe Villadéale.
L
Louisa M Google

Je n ai jamais vu un rdv aussi inintéressant. Vous arrivez et on vous impose une maison, un lieu, un plan. Sans faire d approche avec le client, savoir ce qui lui plairait. Pour quelques centaines de milliers d EUR, on s attend à mieux, et plus d égards.Très limite le commercial ! Au bout d une demi heure, on part et on va ailleurs. Heureusement, mieux servis.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes néanmoins très surpris par votre commentaire. Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier dans nos prospects reçus. Nous avons particulièrement à cœur la satisfaction de nos clients et assumons notre mission avec énormément d’implication personnelle et professionnelle. Ainsi, si votre commentaire n'a pas pour seul objectif de nous dénigrer gratuitement, nous vous invitons à reprendre contact avec l'agence en demandant M. GALLET. Nous espérons qu'à la suite de cet échange, vous reconsidérez votre commentaire avec davantage de mesure.
J
Jess37 Google

Les étoiles c'est bien les arguments c'est mieux. J'ai fait construire ma maison il y a 5 ans avec Villadeale, après avoir sollicité plusieurs constructeurs, c'est lui qui sortait largement du lot en termes de rapport qualité-prix, prestations, arrangements. La construction s'est très bien passée, en à peine 8 mois j'étais livrée. Et le sav était correctement assuré. Enfin, la phrase qui m'a décidée a été "vous pouvez compter sur mon intégrité" ça vaut ce que ça vaut mais quand on se lance dans ce genre de projet, ça compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HERRERO, merci d'avoir partagé votre avis. Je suis heureux de constater de vous voir toujours satisfaite après avoir (déjà) passé plus de 5 ans dans votre maison.
A
Aurelie Google

INADMISSIBLE, Intervient sur la maison du voisin et enlève les tuiles d'une propriété sur laquelle il n'a pas à intervenir. TOTALEMENT SCANDALEUX, j'ai un ami qui a eu de nombreux problèmes avec ce constructeur, ce pourquoi je n'ai pas travaillé avec eux et qui se permets de toucher à une habitation sur laquelle il n'a pas à intervenir. Je constate que mon choix initial de ne pas travailler avec cette entreprise a été le bon.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis mais sommes néanmoins très surpris de votre commentaire. Nous avons particulièrement à cœur de la satisfaction de nos clients et assumons notre mission avec énormément d’implication personnelle et professionnelle. Ainsi, notre entreprise n’intervient jamais sur un fonds voisin sans autorisation préalable, comme cela s’est d’ailleurs vérifié dans votre situation, puisque votre conjoint qui a été dûment avisé de notre intervention. Cette précision faite, nous espérons avoir dissiper ce malentendu, qui vous fera, je l’espère, reconsidérer votre commentaire avec davantage de mesure
A
Alban Google

Une entreprise à l'écoute de ses clients, toujours accueilli avec le sourire. Ils sont force de proposition pour faire de votre projet une réalité. J'en garde une bonne expérience et c'était un grand plaisir de travailler ensemble.

Réponse du professionnel : Merci Alban pour votre commentaire, le plaisir était partagé.
M
Morgane Mimi Google

Une équipe a l'écoute dès le début du projet. Un suivi du chantier et des clients efficace. Un Sav correct. Je recommande cette agence Villadeale nous sommes satisfaits de notre construction

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci pour votre commentaire et pour la recommandation de notre équipe !
A
Arnaud_33 Google

La construction c'est très bien passée, les soucis parfaitement géré tant pendant la construction qu'en SAV. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre agence !

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