Nous avons fait construire notre maison avec Viladeale début 2025 et nous en gardons une excellente expérience ! Dès le départ, nous avons été très bien accompagnés par Mr Thibault, le commercial, qui a su nous écouter, nous conseiller et nous mettre en confiance. C’est grâce à lui que nous avons choisi Viladeale, et nous ne le regrettons absolument pas. Le chantier a démarré dans une période très compliquée à cause de fortes pluies. Le terrain était gorgé d’eau, ce qui a bloqué les fondations pendant plusieurs mois. Malgré cela, Mr Gallet, notre conducteur de travaux, a toujours été présent, réactif et transparent. Il a su trouver des solutions concrètes pour débloquer la situation et faire avancer le projet. Nous avons vraiment apprécié sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme : chaque mail, chaque question a toujours eu une réponse rapide et claire. Grâce à cette équipe, nous avons vécu notre construction sereinement ! Viladeale nous a clairement réconciliés avec l’idée que construire sa maison peut être une belle aventure humaine et positive. Un grand merci à Mr Gallet et Mr Thibault, pour leur implication et leur accompagnement de qualité. Nous recommandons Viladeale les yeux fermés !
Villadéale Tours
Constructeur de maisons personnalisées · Joué-lès-Tours (37)
À propos de Villadéale Tours
Villadéale Tours est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Équipe Villadéale de Joué-lès-Tours très professionnelle, à l écoute et réactive. Très bon accueil. Satisfaits dans l ensemble. Respect des engagements. Nous recommandons.
Un bon rapport qualité-prix. J'ai reçu les clefs de ma maison en janvier 2020. L'équipe est chouette. Il y a eu des déconvenues comme partout ailleurs. Cependant, le commercial, le chef de travaux ou même M. Gallet sont restés réactifs et a l'écoute. Il y a toujours eu une solution a tout impondérable. Pour le prix, la construction et le suivi sont bien. Je recommande cette entreprise avec plaisir. GOURON KELLERMANN Paul
Nous avons fait construire une maison VILLACAPRI pour un projet locatif et tout s'est très bien passé. Monsieur GALLET a sû parfaitement gérer les aléas de chantier. Je recommande vivement ce constructeur.
Satisfait de la maison dans on ensemble . Livré en huit mois, très bon rapport qualité prix. Très réactif sur les questions et les choses à reprendre. En plus de ça, une équipe sympathique à votre écoute. Pas de regrets d’avoir choisi ce constructeur. Je recommande.
Après plus d'un an passé dans notre maison c'est avec le recul nécessaire que je me permets de laisser un avis sur notre expérience avec ce constructeur. Lors de notre 1ere visite nous avons eu un super échange avec le commercial qui en toute transparence fait super bien son boulot ce qui nous a permis de sauter le pas rapidement. On s'est lancé dans l'aventure en toute confiance MAIS une fois le contrat signé, le crédit validé le boulot du commercial est fini et celui ci passe le relai au "conducteur de travaux" aïe aïe. C'est là où le bât blesse. Passons sur le manque d'informations sur l'avancée du chantier (évidemment n'attendez pas d'informations pro actives) Nous nous sommes vraiment posé de grosses questions sur le suivi du chantier lorsque nous avons reçu l'appel de fond hors d'eau alors que la toiture n'était faite que de moitié ( il n'y a donc aucune vérification avant d'envoyer une facture) et que nous avons attendu plus d'un mois avant qu'elle soit achevée : "manque de matériel." D'autre part lorsque la toiture a été terminée nous avons du batailler pour la faire reprendre car absolument pas ce qui avait été convenu à la signature. J'insiste sur le mot "batailler" car une fois de plus l'échange avec le conducteur de travaux était très compliqué car peu importe les remarques que vous ferez la réponse est toute trouvée "c'est conforme" peu importe que cela ressemble a ce que vous vous étiez imaginé puisque la "méthode de pose est conforme " Ils ont donc fini par reprendre mais depuis le début nous avons une toiture avec un aspect "sale". Nous avons une fois de plus et malgré tout fait confiance au constructeur qui nous assurait a la livraison qu'il prendrait contact avec le couvreur et nous avons donc signé la réception sans réserves. Quelle erreur! Plus de nouvelles sur le sujet par le conducteur de travaux. Une relance a été faite au directeur qui "ne sait pas ce qui a été convenu avec le conducteur de travaux" De plus , notre enduit n'est pas fait de manière professionnelle non plus : nous distinguons nettement les demarquations sur un de nos murs. (Visible au soleil) Je précise que l'aspect blanchit/ sale de notre toiture et les traces sur l'enduit ne se voit que par beau temps. Voilà en toute transparence notre expérience. Nous sommes cependant heureux DANS notre maison. Mais tout cela nous a gâché notre expérience et nous ne recommanderons pas ce constructeur. Je reste consciente qu'il est trop facile de laisser un avis sans pouvoir prouver nos dires , j'ajoute donc quelques photos. A vous de vous faire le votre. Un CLIENT de plus pour eux. Mais le projet d'une vie pour nous. Édit: suite à votre réponse, il est effectivement dommage qu'elle n'intervienne que 7 mois après ma publication et que M.Gallet bien qu'ayant envoyé un mail, n'ai abordé aucune possibilité "d'arrangement". En revanche l'invitation a la suppression du commentaire (reflétant pourtant la realite de notre expérience), n'etait pas difficile a comprendre. S'il est vrai que vous cherchez effectivement la satisfaction de vos clients et qu'une solution est bien envisageable, nous sommes évidemment joignable. D'ici là, l'avis restera publié.
Très satisfait de la construction. L'équipe est très professionnelle et surtout à l'écoute des clients ! Merci à toute l'équipe Villadéale . Je recommande !
Bon relationnel avec le constructeur. Pas de soucis constaté lors des travaux. Un grand choix de personnalisation pour sa maison.