Villadéale Laval est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (150)
Avis Google
4,1
150 avis
5★98
4★18
3★6
2★3
1★25
M
Mélanie Dalibard Google
Bonjour, je vais vous faire part de mon expérience avec ce constructeur.
1er chef de chantier inexistant le 2nd était plus professionnel.
Au bout de 2 ans des fissures sont apparues sur la façade, la décennale ne fonctionne pas !!
Les fenêtres accrochent quand ont les ouvrent.
Le carrelage a déjà fissuré.
Les volets sont très bruyant, je ne donne pas cher de leur longévité.
Prises électriques pas a la même hauteur
VMC changé au bout de 3 ans.
Lors du passage de l expert la personne représentant ce constructeur n'a pas fait de commentaire.
Maison impossible a vendre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
La construction de votre maison s'est achevée en 2022. Concernant les fissures sur l'enduit de façade, celles-ci n'avaient pas été signalées dans les réserves à la livraison, et n'ont été portées à notre connaissance que plus d'un an après, ce qui excluait une prise en charge au titre de la garantie de parfait achèvement. Vous étiez dans votre droit de solliciter une expertise via votre assurance dommage-ouvrage, ce qui a été fait. Suite à cette expertise, le garant a conclu que les désordres relevaient de l'esthétique et ne rendaient pas la maison impropre à son habitation, excluant ainsi une prise en charge par l'assureur au titre de la décennale.
Toujours lors de cette expertise, la porte-fenêtre prise en exemple a été testée par notre représentant et aucun défaut n'a été constaté sur place.
Concernant le carrelage, aucune fissure n'a été constatée ni à la livraison ni durant la garantie de parfait achèvement. Une fissure nous a été signalée en 2024, soit après l'expiration de cette garantie, sans qu'elle puisse être rattachée à un défaut de construction.
Concernant les volets, le point n'a pas été abordé lors de notre passage. Nous restons à votre disposition pour faire le point avec vous à ce sujet.
Concernant les prises électriques, un rendez-vous avec un électricien est systématiquement organisé lors de la construction pour définir leur positionnement. Nous précisons que ce point n'avait pas été signalé ni à la livraison, ni durant la garantie de parfait achèvement mais seulement maintenant sur votre commentaire Google 4 ans plus tard.
Concernant la VMC, son bon fonctionnement dans la durée nécessite un entretien annuel ; nous n'avons pas connaissance qu'un tel entretien ait été réalisé ni qu'il nous ait été fait mention d'un dysfonctionnement avéré avant son remplacement.
Nous restons à votre écoute et vous invitons à reprendre contact avec notre service client pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Villadéale
A
Aurore Lanoes Google
Nous avons eu rendez-vous à laval mi-mai qui s’est trés bien passé.On nous a demander de chercher les terrains nous avons présenter une parcelle au constructeur nous avons pas de retour nous sommes fin juin. Aucune communication et les délais non respectés rien que pour une question, ça n'avance pas.
En 1 semaine nous avons avancés avec un autre constructeur c’est signé. Je n'imagine pas les temps de construction nous n’avons plus confiance..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanoes,
Merci pour votre retour, et ravis que votre rendez-vous se soit bien déroulé. Comme Monsieur Dufeu vous l'a expliqué, nous mettons un point d'honneur à étudier chaque dossier avec rigueur avant d'apporter une réponse fiable. Cette exigence demande parfois un peu plus de temps, mais elle garantit des projets solides. Nous vous souhaitons une belle réussite dans votre projet et restons à votre disposition.
L'équipe Villadéale
M
Marie-Dominique Barbier Google
La livraison de notre nouveau chez nous c'est très bien passé, ma fille fera également sa maison avec Villadeale, nous sommes ravi de leurs services.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbier,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison de votre maison se soit déroulée dans les meilleures conditions. C’est un vrai plaisir de savoir que votre satisfaction vous amène à nous recommander au sein de votre famille. À très bientôt pour ce nouveau projet !
L'équipe Villadéale
E
Elise veillerobe Google
Heureuse d’avoir fait confiance pour mon projet à cette entreprise
Grâce aux conseils reçus j’ai pu sauter le pas et je ne regrette vraiment pas mon choix
Réactivité et conseils selon le budget que j’avais
Je recommande ce constructeur
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir aidée à concrétiser cette belle étape. Votre satisfaction quant à notre réactivité et à nos conseils est une belle récompense.
L'équipe Villadéale
A
Anthony Le Flem Google
Réception de notre maison la semaine dernière et je suis vraiment très satisfait du rendu de la maison et des finitions, je recommande ce constructeur Villadéale, merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. La qualité des finitions et le rendu final de votre maison sont des points essentiels pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Pour une vision d’ensemble de l’expérience Villadéale, retrouvez nos avis certifiés sur Opinion System.
L’équipe Villadéale.
P
Pierre BARBIER Google
Suite à l'achèvement de la construction de notre maison et à notre emménagement, nous sommes ravis d'être enfin chez nous. Nous tenons à remercier sincèrement l'équipe commerciale et le suivi de chantier de Villadéale pour leur accompagnement tout au long du projet
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbier,
Merci beaucoup pour votre message. L’accompagnement commercial et le suivi de chantier sont essentiels pour nous afin de mener chaque projet jusqu’à l’emménagement dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Pour une vision d’ensemble de l’expérience Villadéale, retrouvez nos avis certifiés sur Opinion System.
L’équipe Villadéale.
M
M C Google
Super 1er rendez-vous , Mr Manceau est quelqu’un de super , très humain , qui nous a mis en confiance et a répondu à toute nos questions . Nous somme impatient de nous lancer dans ce projet 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous avec M. Manceau vous ait apporté toutes les réponses nécessaires et vous ait permis d’aborder votre projet en confiance. C’est un plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure.
L’équipe Villadéale
H
HERVE GUILLAUME Google
Très bon premier rdv. Explication clair et précis. Aide sur la recherche de terrain
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillaume,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que ce premier rendez-vous vous ait apporté des explications claires et une aide concrète pour la recherche de terrain. C’est une étape importante, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dès le début de votre projet.
L’équipe Villadéale.
b
benjamin lefoulon Google
Un rendez vous très professionnel.
Mr Manceau a su être à l’écoute et réactif à notre demande de projet. Nous le recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefoulon,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé de manière professionnelle et que l’écoute et la réactivité de M. Manceau aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Pour consulter nos avis certifiés, vous pouvez retrouver Villadéale sur Opinion System.
L’équipe Villadéale.
N
Nicolas Moussay Google
Un constructeur qui arrive un peu près à tenir ses délais mais en ce qui concerne le SAV et le suivi de la décennale n'est pas forcément suivi une fois que la maison est vendue... Cela laisse à désiré et je conseille de voir ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moussay,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous comprenons votre déception. Cependant, après échange téléphonique et analyse des photos que vous nous avez transmises, il ressort que les désordres observés (salissures, mousse et encrassement des chapeaux de ventilation) sont liés à un manque d’entretien régulier de la toiture depuis la livraison de votre maison, il y a maintenant 7 ans.
Il est important de rappeler que l’entretien courant d’une maison — notamment le nettoyage de la toiture, des gouttières, et des chapeaux de ventilation — relève de la responsabilité du propriétaire. Ces opérations doivent être réalisées périodiquement afin d’éviter toute dégradation prématurée des éléments extérieurs.
Le constructeur assure bien entendu la garantie décennale sur les éléments relevant de sa responsabilité, mais celle-ci ne couvre pas le manque d’entretien ou les effets du temps..
Nous vous invitons donc à faire procéder à un démoussage complet de votre toiture et au nettoyage des chapeaux de ventilation. Cela permettra de rétablir le bon fonctionnement des équipements et d’éviter toute aggravation future.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement,
Bastien Manceau
a
amandine riviere Google
Un rendez-vous professionnel bien menée rien à redire. Plaisir d’avoir échanger avec un vrai professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Riviere,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que ce rendez-vous se soit bien déroulé pour vous. Échanger avec vous dans un cadre aussi agréable est un vrai plaisir, et nous sommes heureux que le professionnalisme et la qualité du contact aient fait la différence.
L’équipe Villadéale.
A
Anne Phelippot Google
Malgré un départ difficile de la construction, Mr Beaugas à su reprendre les choses en main et me livrer la maison que j avais demandé. Mr Desert à respecté ses engagements. Je remercie aussi Mme Bourdin pour sa réactivité !
Mme Phelippot
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Phelippot,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la reprise de votre chantier par M. Beaugas ainsi que les engagements tenus par M. Désert aient permis de vous livrer la maison que vous attendiez. Merci également d’avoir souligné la réactivité de Mme Bourdin.
Votre satisfaction compte beaucoup pour notre équipe.
L’équipe Villadéale.
Constructeur de maisons personnalisées dans les quartiers voisins
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