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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Vie & Véranda

Entreprise de construction · Pierrelaye (95)

4,6 62 avis Google Fermé
Vie & Véranda — Entreprise de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Vie & Véranda

Vie & Véranda est une entreprise spécialisée dans la conception, fabrication, livraison et pose d'extensions de maison, de vérandas et de pergolas sur-mesure depuis 1984. Ils proposent une large gamme de produits personnalisables pour agrandir et améliorer votre espace de vie.

Véranda boisVéranda aluminiumVéranda mixte alu & boisVéranda toit platExtension maison boisExtension maison aluminiumPergola bioclimatique VérandasExtensions de maisonPergolasCarportsSas d'entréeJardin d'hiverAuvent

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,6
62 avis
5★52
4★3
3★1
2★2
1★4
D
Dimitri Dumestre Google

Un grand merci à toute l'équipe de Vie et Veranda pour nous avoir accompagnés tout au long de notre projet de véranda. L'équipe est très réactive et fait tout pour que cela se passe bien. Le résultat est magnifique et répond à toutes nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumestre et un grand merci à vous pour ce sympathique avis qui nous fait vraiment plaisir. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
C
Coukie Google

Tout avait très bien commencé dès la prise de contact téléphonique visant à exprimer notre projet de nous équiper d'une véranda. Lors du rendez-vous à notre domicile, consacré à l'étude de la configuration de notre terrasse, puis lors de la présentation du devis, nous avons apprécié le professionnalisme dont le commercial a fait preuve. Ses explications étaient claires, les informations nombreuses et pertinentes, les échanges constructifs et courtois. Sur cet aspect, rien à redire. La déception et l'incompréhension sont apparues lorsqu'après une réflexion approfondie, nourrie notamment par les conseils reçus au cours de nos échanges, j'ai indiqué que nous ne souhaitions finalement pas donner suite au projet véranda. Bien que cette proposition présente de nombreux avantages, elle ne suscitait pas chez nous l'enthousiasme que nous recherchions pour un projet d'une telle envergure. En parallèle, afin d'approfondir notre réflexion et de préciser davantage nos attentes, mon mari et moi avons découvert qu'il était possible d'installer une pergola fermée par des baies vitrées, une solution dont nous ignorions totalement l'existence. Il s'avère que ce type de structure répond parfaitement à nos besoins et représente à nos yeux un véritable coup de cœur, cochant toutes les cases pour habiller notre terrasse conformément à nos attentes. L'un des conseils essentiels qui nous avait été donné consistait justement à définir précisément l'usage futur de cette structure. Or, en se confortant dans l'idée que nous souhaitons principalement profiter de cet espace en mi-saison et en été, tout en conservant un maximum de luminosité et de visibilité depuis l'intérieur de notre habitation comme vers l'extérieur, le tout avec un design très léger, nous en sommes arrivés à la conclusion qu'une véranda ne correspondait pas à nos attentes. J'ai alors été très surprise d'entendre que Vie & Véranda refuse de nous accompagner dans ce nouveau projet, au motif qu'une telle installation déprécierait l'esthétique de notre pavillon et que nous finirions inévitablement par regretter notre choix. Ce jugement m'a paru particulièrement déplacé. Je trouve regrettable qu'une entreprise refuse de travailler avec un client au seul motif que celui-ci, après mûre réflexion, fasse un choix différent de celui initialement envisagé. Plus encore, je considère qu'il est particulièrement maladroit et peu professionnel de remettre en cause les goûts, les priorités et les arbitrages budgétaires d'un client, alors même que ceux-ci ont été longuement réfléchis et soigneusement étudiés. J'étais convaincue que chacun était libre de définir ses besoins, de gérer son budget et d'aménager son habitation selon ses propres préférences. Malheureusement, l'attitude adoptée lors de cet échange m'a laissé penser que cette liberté de choix n'était pas pleinement respectée et cela est bien regrettable...

Réponse du professionnel : Bonjour Coukie, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux que vos premiers échanges avec notre conseiller aient été appréciés, et c'est exactement l'état d'esprit dans lequel nous abordons chaque projet. Suite à vos recherches et à la découverte d'une solution chez un confrère, notre conseiller vous a effectivement établi un devis pour une véranda Alizé un pan en toiture polycarbonate, entièrement vitrée, correspondant précisément à votre demande. Ce devis vous a bien été transmis. Dans son mail de suivi, il a également pris le soin de vous partager son avis technique sincère : à ses yeux, ce type de structure s'intègre moins harmonieusement à votre maison que les projets initialement étudiés ensemble. Ce n'était pas un jugement sur vos goûts, mais le reflet d'un devoir de conseil qu'il prend à cœur, et que vous aviez d'ailleurs salué dans votre réponse. Nous sommes sincèrement désolés que cet échange, pourtant cordial, ait finalement laissé un sentiment désagréable. Ce n'était absolument pas l'intention de notre conseiller, qui souhaitait simplement vous accompagner avec honnêteté plutôt que de vendre à tout prix. Si vous souhaitez reprendre la discussion, nous restons bien sûr disponibles, votre projet mérite qu'on prenne le temps de trouver la solution qui vous correspond vraiment. L'équipe Vie & Véranda Herblay
N
N & JB Google

Véranda qui répond à notre attente. Bons conseils de la part du vendeur de vie et véranda. Réactif pour répondre à nos questions

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
F
Farida Marouf Google

Nous tenions à adresser nos plus sincères remerciements à toute l'équipe de Vie & Véranda pour la magnifique extension qu'ils ont réalisée chez nous. Un grand merci tout particulier à Julie, qui a été absolument formidable tout au long de ce projet. Son suivi de A à Z, ses précieux conseils et sa disponibilité nous ont permis d'aborder ce chantier avec une sérénité totale. Nous ne pouvions pas espérer meilleur accompagnement. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : une réalisation de très grande qualité dont nous allons profiter avec bonheur. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marouf et un grand merci pour ce sympathique avis qui nous fait chaud au coeur. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre beau projet d'extension. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
B
Brigitte Gerbault Google

Julien Hargous est très professionnel, très à l’écoute des ses clients, sa présentation pour le projet est claire, précise (plans , 3D ..) Il connaît bien les matériaux qu’il propose . Je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerbault, merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
P
Pascal Picache Google

Nous sommes totalement satisfaits par notre choix de prestataire. Tous les acteurs intervenus dans le projet ont été à notre écoute et très compétents. Merci à Julien pour sa sympathie et sa présence à chaque étape. L'architecte qui a transmis un dossier parfait en mairie, nous a fait gagner du temps. Félicitation également au maçon pour son travail. Nous recommandons Vie et Veranda.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picache, merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
M
Marite Guilmant Google

Très satisfaite de ma véranda avec son rendu bois et aluminium, Mon conseiller Julien a été très efficace pour ses conseils et au niveau de la livraison rapide, le poseur très compétent Je vous recommande vivement si vous voulez améliorer votre espace vie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilmant, merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
J
Jacobleplessis Jacobleplessis Google

Nous sommes très satisfait de notre véranda, qui est une véritable extension de la maison. L'accompagnement technique et commercial de l'agence de Pierrelaye Vie & Veranda a été parfait de bout en bout et nous a bien conseillé à chaque étape. Entre le 1er rendez-vous et la finalisation de la véranda : 4 mois. La véranda est d'excellente qualité (menuiseries, ouvrants et maçonnerie).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
M
Marie-Odile Olengha Google

Très bien accueilli par le commercial Julien sur le site de Pierrelaye .Des conseils pertinents donnés sur place, le modèle d extension présenté et les informations données sur la fabrication nous ont convaincu du sérieux des vérandas proposées La visite d Hervé le technicien nous a permis d' avoir des réponses précises à nos questions afin de nous permettre de finaliser notre projet .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Olengha, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
F
Fred V Google

Julien est un interlocuteur de très bons conseils, très à l'écoute. Nous avons signé notre bon de commande en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagnés dans ce beau projet. Belle journée, L'équipe Vie & Véranda Herblay
E
Emmanuelle Gachignard Google

Merci à Vie et Véranda et à Monsieur Monaury d'avoir porté intérêt à notre projet de mini-véranda. Le résultat correspond à nos attentes. Le maçon Baskan78 a réalisé un travail soigné, les poseurs étaient très professionnels. Le rendu est magnifique et de qualité et s'intègre très bien à la structure de la maison et c'est ce que nous voulions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
M
M.E 78 Google

vie et véranda a fait le projet de nos rêves. une équipe de pose très professionnelle et merci au maçon BASKAN78 qui nous a très bien conseillé et effectué des travaux très soignés et professionnels. je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Bonne journée, - L'équipe Vie & Véranda Herblay
C
Christian CHATELIN Google

Vie et Véranda m'a mal conseillé pour l'entreprise de bâtiment qui a réalisé les travaux de maçonnerie... Société BASKAN 78 à fuir !! Sur les conseils de Vie et Véranda j'ai malheureusement fait confiance à cette société et signé un devis pour rénover toute la maison.... aujourd'hui les finitions ne sont pas terminées et j'ai dû engager une procédure avec mon assureur. L'expert qui est passé a estimé la totalité des travaux à 80K€ alors que j'ai déboursé 135K€ sans parler du coût de la véranda elle même. La société BASKAN est malhonnête, le devis contient des erreurs de métrage (x3 !),... clairement des voleurs pour une qualité de travail moyenne.... Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Comme vous le savez, nous pouvons vous suggérer des prestataires de confiance avec qui nous avons l’habitude de travailler pour les travaux de maçonnerie. Si des dysfonctionnements peuvent ponctuellement survenir, nous ne pouvons pas être responsables de toutes les méthodes de travail de ces prestataires. Le choix du prestataire reste la décision unilatérale de nos clients. Pour autant, nous sommes sincèrement navrés que la relation avec la société de maçonnerie ne se soit pas bien passée. À notre niveau, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir. Encore merci pour votre retour d'expérience, nous vous invitons à nous recontacter directement si vous souhaitez discuter de votre projet avec les personnes qui l'ont suivi depuis le début. Cordialement, - Toute l’équipe Vie & Véranda Herblay
M
Mado Vinez Google

Commentaire du 2 mai 2025 : 1 et demi plus tard, j’ai ajouté qq photos des dégâts des eaux ! Vie et Véranda ne donnent pas signe de vie quand ils sont convoqués à l’expertise de ce jour ! Les malfaçons relatées par l’expert présent sont nombreuses et inquiétantes, et concernent la structure même de la véranda . Ils avaient précédemment rejeté la faute sur l’entreprise de maçonnerie, «  mais ils ont accepté de poser la véranda sur le travail du maçon, donc ils ont une part de responsabilité », d’après l’expert. Pour ma part, je vous demande de bien regarder les photos et de me répondre une bonne fois pour toutes, et en "toute transparence" puisque vous vous prévalez de cet attribut: Accepteriez-Vous cela chez vous ? Commentaire de janvier 2024: Fuyez ! Nous avons fait installer notre véranda l’année dernière par l’agence de Pierrelaye et tout s’est bien passé. Cela fait plusieurs mois maintenant que nous essayons de contacter désespérément le service après vente car notre porte laisse passer de l’air …. Mais aucune réponse ! Cerise sur le gâteau, cela fait deux fois en quinze jours que nous sommes inondés quand il pleut, d’une part par la porte de la véranda, d’autre part par des infiltrations par le mur où est posée la véranda ! Première fois que nous sommes inondés en 15 ans ! Croyez vous que le service après vente nous enverrait qqun ? Pas du tout ! Ils mettent en doute notre parole , photos à l’appui ! Il leur faut d’autres photos… Seul avantage de cette situation, notre parquet tout neuf posé il y a moins de 6 mois est réellement devenu un parquet flottant…merci de ne pas faire disparaître cet avis cette fois …

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vinez, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous nous permettons de répondre ici à la situation que vous évoquez : « Cela fait plusieurs mois maintenant que nous essayons de contacter désespérément le service après-vente. » : nous sommes étonnés par votre retour qui ne reflète en aucun cas la réalité de la situation. En effet, nous vous confirmons ici que nous avons bien reçu votre demande de SAV du mercredi 3 janvier 2024 à laquelle nous avons répondu le lendemain, jeudi 4 janvier 2024, afin de prendre en charge votre demande au plus vite. « Cerise sur le gâteau, cela fait deux fois en quinze jours que nous sommes inondés quand il pleut » : nous sommes sincèrement navrés pour ses inondations mais nous tenons cependant à vous rappeler que nous ne sommes pas responsables de celles-ci. En effet, à la suite d’un premier constat le 2 février par nos équipes, suivi d’un rendez-vous d’expertise à votre domicile le 6 mars dernier, nous avons été déclarés exempts de toute responsabilité.   « Merci de ne pas faire disparaître cet avis cette fois… » : nous vous confirmons ici que nous ne pouvons en aucun cas supprimer un Avis Google. Nous ne souhaitons pas non plus le faire car nous accordons une grande importance à la transparence et à la communication ouverte avec nos clients, et cela, qu’ils expriment des avis positifs ou négatifs. Encore merci pour votre retour d’expérience. Nous vous invitons à nous recontacter directement si vous souhaitez échanger sur votre projet avec les personnes qui l’on suivi depuis le début. Cordialement, L’équipe Vie & Véranda Herblay
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jeremy maindroult Google

Nous sommes ravis de pouvoir profiter de notre véranda pour cet été. Nous remercions Vie & Véranda et surtout M. Soyer qui nous ont permis de profiter de notre bien dans les délais annoncés. Un savoir faire et un professionnalisme à mettre en avant pour leurs compétences. Nous avons été accompagnés du premier rendez-vous à la fin des travaux pour un rendu qui a su mettre en avant notre bien. Encore merci pour votre prestation et votre accompagnement qui ont su satisfaire nos attentes. A bientôt pour de nouvelles aventures.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maindroult, Et merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre beau projet. À Bientôt, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay
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habib Njah Google

Ils nous ont fait notre véranda de nos rêves !! Je voulais remercier l’équipe d’architecte qui a été d’une patience et d’un professionnalisme sans nom. L’équipe de chic et de choc «  vivea 5 »Rafael et Moussa pour leur travail, leur professionnalisme. Un travail propre et soigné ! L’équipe de Macon l’entreprise Baskan78 que je vous recommande les yeux fermés. Travail propre et soigné. Et je vais terminer par le meilleur, notre premier contact qui nous a mis en confiance. Celui qui nous a écouté, accompagné tout au long du projet et qui nous a réalisé notre véranda. Toujours là ! De bons conseils Merci à vous Mr Felicio. Franchement vous avez réalisés notre véranda de nos rêves! Ne changez pas vous êtes un professionnel au top 👌 je vous le recommande ! Bref je vous recommande ++ cette société pour votre véranda

Réponse du professionnel : Bonjour M. Njah et un très grand merci pour ce beau et sympathique témoignage qui nous fait sincèrement plaisir et chaud au cœur ! Bonne journée, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay
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Marie Aoustin Google

Nous sommes passé par Vie & Véranda pour notre projet de véranda. L’équipe est très pro et à l’écoute, un grand merci à Mr Soyer qui nous a très bien conseillé et à toute l’équipe technique. Le résultat final est exactement ce que nous attendions, avec le plus de Vie & véranda, l’intérieur en bois qui fait toute la différence et apporte un charme fou à la pièce. Nous sommes ravies des prestations et les recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Aoustin, Et un très grand merci pour ce beau témoignage qui nous fait vraiment plaisir ! Bonne journée, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay
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mikel ciordia Google

Nous avons fait appel à Vie et Véranda pour un projet qui nous tenait à cœur depuis pas mal de temps. Mr Soyer est venu plusieurs fois à notre domicile , nous a écouté sur notre volonté d'agrandissement et nous a proposé diverses solutions et toujours avec bonne humeur. Un grand merci pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme car le rendu est magnifique, avec cette belle hauteur cathédrale! Votre équipe est sérieuse et les délais sont respectés. Nous recommandons cette enseigne sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ciordia, Un grand merci pour ce beau témoignage qui nous fait très sincèrement plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre beau projet. Bonne journée, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay
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Sylvie Nguyen Dang Google

Après une première visite en boutique, nous avons eu un vrai coup de coeur pour la véranda alu et intérieur bois de Vie et Véranda. M. Soyer s'occupe de monter le dossier pour la mairie et est disponible à chaque étape. L'enseigne inspire la confiance, avec une équipe de maçons professionnelle, comme celle des poseurs. Au bout de quelques mois, elle est là : notre jolie véranda ouverte sur la maison et qui a changé complètement notre intérieur et notre jardin. C'est magnifique. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Nguyen dang, Nous vous remercions pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis de vous lire et de constater votre satisfaction. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre beau projet. Bonne journée, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay
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Olivier GASTIN Google

COMMANDE FAITE EN DÉCEMBRE 2019 POSE EFFECTUÉE EN JUILLET 2020 .MALGRÉ LA CRISE SANITAIRE DÉLAIS RESPECTES. EXTENSION DE MAISON AVEC REPRISE DE TOITURE. TRÈS BELLE RÉALISATION , C'EST BIEN PLUS QU'UNE VÉRANDA. EQUIPE DE POSEURS ET DE MAÇON TRÈS COMPÉTENTES ET COMMERCIALE TRÈS A L'ECOUTE. ATTENTION TOUTEFOIS AU DEVIS DU MAÇON. NOUS SOMMES TRÈS SATISFAITS ET RECOMMANDONS CETTE ENSEIGNE.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gastin, Nous vous remercions pour votre sympathique témoignage ! Très belle journée à vous, - Toute l'équipe Vie & Véranda Herblay

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