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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Véranda Rêve

Entreprise de construction · Botans (90)

4,1 24 avis Fermé
Véranda Rêve — Entreprise de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Véranda Rêve

Véranda Rêve est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Botans (90400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,1
24 avis
5★16
4★3
3★0
2★1
1★4
A
Annie Picili

Très belle équipe, sérieuse, professionnelle et sympathique de la vente à la pose. Les produits sont de qualité et le rendu au top. Mention spéciale pour l'équipe de Marion et Nicolas qui a bravé les élements durant 2 semaines et qui a fait un travail nickel. Merci à tous pour cette réalisation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le travail de nos équipes, notamment celui de Marion et Nicolas, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouveaux projets !
P
Pauline Piganeau

Nous avons installé notre pergola store en septembre dernier et sommes très satisfait de la qualité du produit. Nous avons apprécié le professionnalisme de monsieur STEMMELIN ainsi que celui du service pose 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piganeau et merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous éprouviez cette entière satisfaction de votre véranda et nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Véranda Rêve.
A
Ant B

Tout c'est bien passé du début à la fin. Le poseur est très très professionnel est cela rassure et son collègue également( équipe Pierre).Délai respecté et ponctualité sont impeccable. La véranda correspond exactement à ce que nous souhaitions. Très bonne entreprise. Merci au commercial Laurent et à tout l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif, au plaisir de vous revoir prochainement. L' équipe Véranda Rêve.
G
Gravel Jean

Un an d'utilisation et nous sommes très satisfaits de notre pergola : très bonne qualité, des stores très fonctionnels, des luminaires très sympa! Merci à l'équipe de pose de Pierre pour le travail très professionnel 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gravel, Nous vous remercions pour votre avis positif, au plaisir de vous revoir prochainement. L' équipe Véranda Rêve.
S
Sylvain Aubry

Je prends enfin le temps pour écrire un avis par rapport à notre expérience avec Véranda Rêve. Globalement nous sommes satisfaits. Bons échanges, prise en compte de quelques petites modifications de pose malgré les plans qui étaient déjà fait. Personnel sympathique. 😉 Pour ce qui est du produit, nous avons une Véranda et une porte fenêtre et on ressent une certaine qualité. 👌 Nous avons eu quelques soucis mais toujours bien suivi par le SAV. 💰 Niveau tarif, c'est toujours trop cher mais bon, nous ne sommes pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubry, Nous vous remercions pour votre avis positif, au plaisir de vous revoir prochainement. L' équipe Véranda Rêve.
T
Thierry Epp

J'ai acheté ma véranda auprès de Laurent qui m'a bien conseillé, la pose s'est déroulée parfaitement avec Emmanuel, le travail est soigné et les horaires respectés. Je conseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Epp, Nous vous remercions pour votre avis positif, au plaisir de vous revoir prochainement. L' équipe Véranda Rêve.
V
V M

Nous avons consulté sur recommandation pour deux projets donc un budget certain. Certes de beaux produits, de qualité..., en revanche une relation commerciale inconvenante ou l'on s'impatiente vite de vos interrogations, ou l'on est vite pris de haut et dans laquelle on n'a pas le sentiment d'être réellement pris au sérieux. Dommage ! Un peu plus de sens commerçant, moins d'assurance et de certitudes auraient sans aucun doute fait l'affaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Bien que notre réponse arrive après un certain délai, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas du tout le type de relation que nous souhaitons instaurer avec nos clients. Chez Véranda Rêve, nous privilégions la convivialité, l’écoute et la qualité du service. Il semble que nous n’ayons pas su répondre pleinement à vos attentes à ce moment-là, et nous vous en présentons nos excuses. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre approche afin de mieux vous accompagner à l’avenir. Cordialement, L’équipe Véranda Rêve
P
Patrice Daval

J'ai fait installer une pergola bioclimatique en février 2020, pour la pose ça c'est bien passé, la structure ainsi que les stores sont de de qualité. Part contre toute la partie électrique et électronique est une catastrophe, elle à fonctionné 6 mois puis stores qui reste bloqués ouvert ou fermés ou qui fonctionne tout seul, toit qui reste bloqué fermé et 3 ans plus tard elle ne fonctionne toujours pas correctement. Cette année 2023 à été la pire elle a du fonctionné correctement 1 mois, tout à été changé transformateurs, récepteurs, moteurs de toits, elle a fonctionné 15 jours, puis un store est bloqué, la télécommande des toits et de l'éclairage est déprogrammée, c'est la galère pour commander les toits, vous voulez ouvrir un toit et l'éclairage de l'autre toit s'allume, ou vous voulez ouvrir le deuxième toit et l'autre toit ce ferme. A l'heure actuel j'attends toujours l'intervention du technicien. La pergola va peut-être fonctionner cette hiver quand je n'aurais plus à m'en servir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis rencontrés auparavant et vous remercions pour votre patience. Bien que cet avis date de 2023, vos retours ont été pris en compte et ont permis d'orienter nos échanges avec le fournisseur pour résoudre ce problème. Cela nous a également permis d'améliorer nos processus et de mieux anticiper ce type de situation. Nous sommes ravis que tout soit désormais résolu et espérons que vous profitez pleinement de votre pergola et que vous en êtes pleinement satisfait ! Merci encore pour vos retours et à bientôt, L’équipe Véranda Rêve