Véranda Rêve

Très belle équipe, sérieuse, professionnelle et sympathique de la vente à la pose. Les produits sont de qualité et le rendu au top. Mention spéciale pour l'équipe de Marion et Nicolas qui a bravé les élements durant 2 semaines et qui a fait un travail nickel. Merci à tous pour cette réalisation.

Nous avons installé notre pergola store en septembre dernier et sommes très satisfait de la qualité du produit. Nous avons apprécié le professionnalisme de monsieur STEMMELIN ainsi que celui du service pose 👍

Tout c'est bien passé du début à la fin. Le poseur est très très professionnel est cela rassure et son collègue également( équipe Pierre).Délai respecté et ponctualité sont impeccable. La véranda correspond exactement à ce que nous souhaitions. Très bonne entreprise. Merci au commercial Laurent et à tout l’équipe.

Un an d'utilisation et nous sommes très satisfaits de notre pergola : très bonne qualité, des stores très fonctionnels, des luminaires très sympa! Merci à l'équipe de pose de Pierre pour le travail très professionnel 👍

Entreprise professionnelle et commerciale très agréable. Je recommande vivement, vous ne serez pas déçu !

Je prends enfin le temps pour écrire un avis par rapport à notre expérience avec Véranda Rêve. Globalement nous sommes satisfaits. Bons échanges, prise en compte de quelques petites modifications de pose malgré les plans qui étaient déjà fait. Personnel sympathique. 😉 Pour ce qui est du produit, nous avons une Véranda et une porte fenêtre et on ressent une certaine qualité. 👌 Nous avons eu quelques soucis mais toujours bien suivi par le SAV. 💰 Niveau tarif, c'est toujours trop cher mais bon, nous ne sommes pas déçus.

J'ai acheté ma véranda auprès de Laurent qui m'a bien conseillé, la pose s'est déroulée parfaitement avec Emmanuel, le travail est soigné et les horaires respectés. Je conseille cette entreprise.

Nous avons consulté sur recommandation pour deux projets donc un budget certain. Certes de beaux produits, de qualité..., en revanche une relation commerciale inconvenante ou l'on s'impatiente vite de vos interrogations, ou l'on est vite pris de haut et dans laquelle on n'a pas le sentiment d'être réellement pris au sérieux. Dommage ! Un peu plus de sens commerçant, moins d'assurance et de certitudes auraient sans aucun doute fait l'affaire.

J'ai fait installer une pergola bioclimatique en février 2020, pour la pose ça c'est bien passé, la structure ainsi que les stores sont de de qualité. Part contre toute la partie électrique et électronique est une catastrophe, elle à fonctionné 6 mois puis stores qui reste bloqués ouvert ou fermés ou qui fonctionne tout seul, toit qui reste bloqué fermé et 3 ans plus tard elle ne fonctionne toujours pas correctement. Cette année 2023 à été la pire elle a du fonctionné correctement 1 mois, tout à été changé transformateurs, récepteurs, moteurs de toits, elle a fonctionné 15 jours, puis un store est bloqué, la télécommande des toits et de l'éclairage est déprogrammée, c'est la galère pour commander les toits, vous voulez ouvrir un toit et l'éclairage de l'autre toit s'allume, ou vous voulez ouvrir le deuxième toit et l'autre toit ce ferme. A l'heure actuel j'attends toujours l'intervention du technicien. La pergola va peut-être fonctionner cette hiver quand je n'aurais plus à m'en servir.

Alors du rêve…. Je suis passé au cauchemar ! Prise de mesures en octobre 2023, Installation prévue en mars, qui a finalement lieu en avril … erreurs de fabrication, le Metreur a quitté l’entreprise, les poseurs sur place ne comprennent rien car communication désastreuse, le nouveau Metreur revient sur place pour tenter de comprendre et ne reprend pas les mesures pourtant j’ai insisté ! Nouvelle fabrication des choses ininstallables… pas de nouvelles ! … j’appelle, on me prend de haut, c’est comme ça me dit on il faut attendre ! Pas de délai ! Nouvelle installation fin juin 2024, (je reçois ce qu’il reste à payer au poseur, la, pas d’erreur et pas d’oubli ! ) Constat Incroyable mais vrai ! même erreur de fabrication… Aujourd’hui le 8 septembre 2024 le chantier et toujours en stand by, non fini et je n’ai toujours pas été contacté pour le traitement des nouvelles non conformités … aucune nouvelle ! même le commercial, un ancien collègue de travail, que je prenais pour un ami m’a laissé tombé, pourtant c’est la raison pour laquelle j’ai acheté chez eux… je comprends que l’on puisse faire des erreurs, mais là c’est abuser ! Dois je envisager de finir ce chantier par moi-même ou par une autre enseigne ? Comment pourrai-je recommander une telle entreprise … À vous de voir si vous avez envie de vivre la même expérience que moi ! Si oui Courage !!!