TY BASK

A fuir ! Malhonnêtes et service après vente inexistant. La réparation est toujours en cours depuis plus de 3 ans.

À éviter. Très mauvaise qualité et zéro SAV.

A fuir. Si vous aimez perdre votre temps, allez-y. Les faits : Sous-traitant pour les constructions Saint-Paul à Villefranche pour la réalisation d'une véranda avec un toit terrasse en 2019. Ty bask a réussi le tour de force de mettre la gouttière d'évacuation d'eau au-dessus du plancher (voir photo), c'est bien connu que l'eau monte... On du refaire le toit-terrasse deux fois, ils avaient aussi oublié qu'il faut une pente pour que l'eau s'écoule vers la gouttière dévacuation ! Je passe sur les innombrables interventions pour les problèmes d'étanchéité qu'ils n'ont jamais su résoudre (photo). Il a fallu faire appel à un tiers pour enfin avoir une véranda étanche. Malheureusement pour moi, j'ai du reprendre contact avec eux en février 2025 pour obtenir un devis pour un problème d'assurance (fenêtre plus ventail), c'est là où l'on reconnaît les champions ! Demande du devis par téléphone le 27 février 2025 PM (15h37), réponse de Mr Larhantec, pas de problème, je vous le fait pour lundi 3 mars. Après envoi des données nécessaires le 27/02, évidemment rien le 3 mars, relance par mail du 4 au 10 mars 2025 auprès des différents intervenants de l'entreprise dont je disposais des coordonnées. Rien. Nada. silence radio. PS, je tiens à disposition, mails, photos et SMS prouvant ce que j'affirme évidemment.

Une équipe très professionnelle... A l'écoute des besoins des clients.. Malgré quelques retards..la compréhension est présente... Un rapport qualité/prix très correct par rapport à la concurrence..!!! A faire confiance....

Très bon travail de l'équipe de Ty Bask. Travail de pose soigné et équipe très professionnelle !

Nous avons pris un portail et un portillon chez TyBask. Tout s'est parfaitement déroulé, les équipes sont à l'écoute, réactives et de bon conseil. Lors de l'installation tout était parfait et le SAV (tout fonctionne, on parle de questions ou besoin de revenir pour explication) rien à redire. Je recommande très vivement !

Nous avons fait installé une pergola bioclimatique. Du premier contact à l'entreprise jusqu'à l'installation, nous n'avons eu affaire qu'à des professionnels (accueil, commercial, métreur et installateur) qui nous ont très bien conseillé. Le résultat a été conforme à nos attentes. A l'avenir, nous n'hésiterons pas à les contacter pour d'éventuels nouveaux projets.

Nous avons eu une très bonne expérience avec la société TY BASK, ils ont réalisé pour nous différents travaux (pergola, fenêtres, porte de garage et portail). Les équipes commerciales ainsi que les poseurs ont réalisent un travail de très bonne qualité. En ce qui concerne les prix, ils sont compétitifs par rapport à la qualité des produits et services. Nous recommandons cette société surtout si vous souhaitez dormir tranquille!!