TOUSCHALETS - Agence de Nantes (Sainte-Luce-sur-Loire)

SI je pouvais, je mettrais 10 étoiles. Achat d'un chalet Moussy en bois autoclave. Concernant le chalet, je n'aurais qu'un seul bémol la partie basse est trop basse (1m75). Pour un chalet de cette taille, 20 à 30 cm de plus ne seraient pas superflus. J'y reviendrai ci-dessous. Pour le reste, je suis très satisfait de la qualité du bois et de la facilité de montage. Donc aller pour cette question de hauteur : 4.5 étoiles sur 5. Concernant Christophe, je lui mets 6 étoiles sur 5 :) Toujours disponible pour une question technique de montage, arrangeant sur bcp de choses. Et on en revient sur la question de la hauteur du chalet. Je demande à Christophe s'il est possible de racheter des élements pour continuer à monter. Il s'est démené pendant plusieurs jours et à de multiples reprises pour y arriver. C'est chose faite, je suis en attente de la livraison dans quelques semaines. Merci Christophe !!

Je suis ravi de mon expérience avec Tous Chalets et Yanis. L’entreprise est vraiment très sérieuse : j’ai été accompagné du début à la fin. Au moindre petit souci, ils le règlent. Ils sont disponibles si nous avons besoin d’aide pour la construction, ils répondent toujours au téléphone et sont très sympathiques. Franchement, bravo !

Un grand merci à Christophe d’avoir été disponible, réactif et sympathique. Le matériel est d’un très bon rapport qualité prix, assez facile à installer pourvu qu’on soit bricoleur. Aucun regret sur mon achat.

Après une tempête, j’ai dû remplacer mon cabanon. En cherchant sur internet, je suis rapidement tombé sur le site de Tous Chalets. D’abord très réticent à l’idée d’acheter un cabanon en ligne (il n’y a pas d’agence Tous Chalets près de chez moi), j’ai finalement décidé de contacter l’agence de Nantes, car le site me paraissait sérieux. Et quelle bonne surprise car j’ai eu affaire à un conseiller très sympathique (Christophe C.), qui a su me rassurer, me conseiller et m’accompagner. Je l’ai sollicité plusieurs fois, prenant beaucoup de son temps, mais il est toujours resté disponible et impliqué dans mon projet, répondant à toutes mes questions, même après l’installation du cabanon. J’ai également échangé avec un commercial de l’agence principale. Et oui, j’avais besoin de conseils, mais aussi d’être rassuré, car j’étais très hésitant à l’idée d’acheter à distance sans agence à proximité de chez moi. Merci messieurs pour votre patience et votre disponibilité ! Ha oui, merci également pour vos vidéos sur YouTube, qui m’ont donné plus de confiance pour monter le cabanon et ses équipements (kit d’ancrage, lames PVC, gouttières, etc.), car la notice fournie n’était pas assez détaillée pour moi !

Monsieur Clément a su nous guider dans notre choix ; ses conseils sont très judicieux. C'est une personne aimable et au service. Un grand merci à lui ainsi qu'au transporteur qui a tout mis en oeuvre pour que nous soyons bien servi : le livreur a fait le mieux possible pour déposer les palettes dans le garage.

Commande d’un garage bois. Produit conforme à la description. Excellent rapport qualité prix. Mention spéciale pour le commercial Christophe qui a été de précieux conseils lors de l’achat mais également très réactif suite à un léger soucis au montage. Je recommande vivement cette entreprise.

n hesitez pas a passer voir l équipe en agence. Le site web est bien fait mais Mr Clement de l agence de Nantes a su répondre à mes dernières questions/doutes…tres sympa, efficace, enfin bref c est appréciable…rien a voir avec les grandes chaines de bricolage.

Merci à Monsieur Clément pour sa réactivité et son professionnalisme. Carport robuste et de qualité. Je tiens à remercier Christophe qui a installé le carport et posé la couverture.