Très bonne équipe de techniciens toujours à l écoute des clients pour des prestations et conseils avisés.
Teréo Piscines
Société de construction de piscine · Charbonnières-les-Bains (69)
À propos de Teréo Piscines
Teréo Piscines est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Charbonnières-les-Bains (69260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Très bonne expérience avec Tereo pour la construction d’une piscine Équipe très professionnelle, délai respecté, à l’écoute et disponible… je recommande
Un grand merci à Ludovic pour ses conseils. Nous sommes ravis du résultat ! Équipe très pro .
Super équipe, sens du service et du depannage. Large gamme de produits et équipements de piscine. Magasin ouvert le samedi (avec parking). Recommandé
Tereo piscine vient de terminer la rénovation de notre piscine + installation d’un volet roulant immergé. Nous sommes ravis de leur intervention. Respect des délais, qualité de leur travail et équipe très sympathique et très pro ! Merci à tous
J'ai confié mon projet Piscine à Tereo et j'en suis pleinement satisfait : très bon suivi de chantier, très bon conseils, sens de la clientèle, planning respecté. Des prestations et matériaux certes d'un certain coût, mais de très bonne qualité, essentiel pour un tel investissement. Je recommande !
Nous avons eu de très bons contacts avec toute l’équipe. Ils sont sérieux, compétents, réactifs, très pro et ils ont su respecter les délais pour la réalisation de notre piscine.
Très bon suivi des clients Surtout quand des petits problèmes de pièces en panne ou à régler Aujourd’hui le polaris qui ne fonctionnait pas un petit réglage et il re marche
Contacts très contrastés avec cette entreprise. Bon travail des techniciens qui ont rattrapé la qualité de l'eau en mai juin juillet 2023, remplacé le sable du filtre en moins de 2 heures fin août 2023. Sont intervenus début 07, 08 et 09. Assez efficaces Service administrati déplorable. A refusé de faire venir un technicien pour constater l'état de l'eau en avril 2023. J'habite à 5 km et j'ai vu quelquefois le camion devant la maison de mes voisins. Quand il est arrivé pour intervenir il a été surpris et le travail a pris 2 séances alors que le devis n'en prévoyait qu'une, mais on m’en facture 2. Il avait noté sur le BL de revenir la semaine suivante. Personne. Je suis passé à l'agence pour demander de revenir puisque l’eau n'était pas baignable. RV pris mais personne n'est venu. Finalement un mois après le travail a enfin été a peu près terminé, même si la qualité de l'eau n'a été parfaite que début août Février 2024 l'entreprise me demande à nouveau le règlement de cette deuxième facture de la mise en route, en dehors du devis, et je suis relancé pour la troisième fois pour une facture réglée fin août 2023. J'ai envoyé déjà plusieurs mails sur ces différents sujets . Jamais de réponse sur ce sujet précis. Seulement une relance stéréotypée tous les 3 mois environ. J'ai évidemment changé de fournisseur pour l’hivernage en octobre 2023 C. Roche - DDY
Très beau magasin. Conseils très professionnels, et service très agréable. Je recommande
Dégradation du service ces dernières années. Travail bâclé, pour pouvoir facturer le plus possible de déplacements à ...108€ ttc ! à Champagne. Client depuis 2005 ...
Client depuis 13 ans, je constate une très forte dégradation du service, des conseils et surtout, du professionnalisme avec en parallèle, une forte augmentation des prix. Récemment, malgré que je sois venu avec la pièce à changer, Teréo m'a vendu (à un prix exorbitant : près de 15 fois le prix sur internet) une mauvaise référence qui a très fortement dégradé ma piscine. Seul message de Teréo : nous sommes désolés. Je déconseille très fortement Teréo Piscines.
Tereo n’a même pas souhaité se déplacer pour une demande de devis en rénovation à 5 minutes de leur locaux. Très décevant.
Même si je suis seulement un client de passage, qui leur prend des petites choses chaque année, le responsable technique a pris le temps de me répondre et partager ses connaissances suite à un souci que j'avais eu (j'entretiens ma piscine seul).
L'équipe Tereo est d'un grand professionnalisme, tant pour la construction que pour l'entretien. Ma piscine a été construite il y 25 ans et je n'ai jamais eu de problème. Le PVC armé est d'origine. Je les recommande vivement, d'autant que il est rare de trouver des gens compétents et ponctuels dans le monde des piscinistes.
Aucune nouvelle de TEREO depuis JUIN suite a un problème sur le système SEL installé il y a deux ans. Deja 3 mois d'attente pour une intervention.....a suivre.
pour les collaborateurs : Accueillant à l'écoute et très professionnel il y a vraiment du choix dans le magasin
Toujours à notre disposition, compétent avec de bons conseils. Entretien à domicile parfait.