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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Tech'Sols - Les Chapes Beaujolaises

Entreprise de construction · Fareins (01)

4,3 24 avis Ouvert
Tech'Sols - Les Chapes Beaujolaises — Entreprise de construction

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À propos de Tech'Sols - Les Chapes Beaujolaises

Tech'Sols - Les Chapes Beaujolaises est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Fareins (01480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
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R
Rémy Goncalves

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Je l’ai recommandée à ma cliente et j’ai dû reprendre moi-même une partie du travail pour pouvoir poser mon parquet correctement. Les finitions du sol n’étaient pas conformes, ce qui m’a obligé à intervenir et à engager des frais supplémentaires. Malgré de nombreux appels et e-mails, je n’ai obtenu aucun retour pendant plus de deux mois. Aucune communication, aucun suivi. Je trouve cela inacceptable, surtout entre professionnels. Je dispose de photos pour appuyer mes propos.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par ce retour et souhaitons apporter des précisions importantes. Ce chantier s’inscrivait dans un contexte de rénovation avec des délais très contraints, impliquant la dépose du sol existant ainsi que de la cuisine, avec découverte du support la veille pour le lendemain. Dans ces conditions, et compte tenu des contraintes techniques sur place (notamment liées aux niveaux et aux menuiseries existantes), nous avons appliqué nos règles professionnelles en vigueur. Une zone spécifique n’a effectivement pas pu être traitée par nos soins en raison d’un manque d’épaisseur compatible avec une mise en œuvre conforme. Cette situation a été identifiée et signalée. Ces éléments ont été expliqués à notre cliente, qui a parfaitement compris les contraintes techniques et les exigences liées à notre métier. Concernant l’absence de réponse, vous nous avez sollicités les 22 et 23 décembre, période durant laquelle notre entreprise était fermée pour congés, ce dont vous aviez connaissance. Nous regrettons votre ressenti, mais nous confirmons avoir agi en totale conformité avec nos obligations professionnelles et dans un souci constant de qualité et de durabilité.
N
Nadège Gay

Nous avions un dénivelé de 9 cm dans notre chambre. Dès notre premier appel, nous sommes tombés sur une personne extrêmement agréable, puis tout au long du processus – de la responsable, très professionnelle et disponible, jusqu’aux jeunes techniciens qui ont réalisé le chantier – tout a été parfait. Nous sommes très satisfaits de l’intervention. Le chantier a été parfaitement organisé, les délais respectés et le travail exécuté avec beaucoup de soin. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de sérieux et d’une excellente communication du début à la fin. Le résultat est de grande qualité et correspond totalement à nos attentes. Nous recommandons Tech’Sol sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif
E
Eddy Gay

Nous sommes très satisfaits de l’intervention. Le chantier a été parfaitement organisé, les délais respectés et le travail réalisé avec beaucoup de soin. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de sérieux et d’une excellente communication tout au long du projet. Le résultat est de grande qualité et correspond totalement à nos attentes. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci !
S
Stéphane Kenderian

Un avis 5 étoiles pour cette entreprise avec laquelle nous travaillons pour la deuxième fois. Merci d'avoir été si réactif, compréhensif et nous avoir trouvé des solutions de dernière minute pour notre projet de Serezin. Nous avons beaucoup apprécié votre flexibilité et cela nous permet d'avancer dans notre projet travaux sans être bloqué par les aléas du chantier global. Qui plus est, comme pour la première fois, nous sommes très satisfait du résultat et des conseils ! Au prochain projet !

Réponse du professionnel : Un grand plaisir de vous avoir accompagner à nouveau sur votre projet ! Nous savons à quel point les chantiers peuvent réserver leur lot d’imprévus, donc pouvoir vous aider à avancer sereinement malgré les contraintes fait vraiment partie de notre engagement. Merci pour votre confiance renouvelée et pour votre retour sur la qualité de notre travail et de nos conseils — c’est exactement ce qui nous motive au quotidien. Au plaisir de vous retrouver pour la suite… ou pour un prochain projet 😉
G
Gu Nuru

Moyen!. Certain points sont à revoir. (Les angles, les différence de niveaux entre les joints de dilatation, les niveaux) Sinon pas trop mal la planéité. En general

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris de ne pas pouvoir vous identifier parmi nos clients. Afin de pouvoir comprendre précisément votre expérience et les points que vous soulevez, pourriez-vous nous préciser le chantier concerné ? Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de nos réalisations, notamment sur les aspects techniques que vous mentionnez. Sans éléments concrets, il nous est cependant difficile d’analyser votre retour et d’y apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger et, si nécessaire, vérifier les points évoqués.
F
Frédéric Cantinha

Entreprise de qualité avec travail soigné

Réponse du professionnel : merci !
B
Benoit SVT

Bon travail, délais tenus au prix du marché pour une chape liquide en étage élevé.