Incompétence totale. J'ai fait une demande de raccordement en Janvier S3, après une annonce de 16 semaines de délais nous en sommes à un "possible" raccordement "début Août" ! Ce qui est très précis d'une part, et bien au delà des délais d'autre part ! Le préavis de mon logement est dépassé, ma nouvelle maison est prête depuis fin avril mais je ne peux y vivre à cause d'eux ! Qu'ils ne soient pas venus pendant la canicule se comprends, mais qu'ils repoussent d'un mois et demi non ! Je perds de l'argent tous les mois par leur faute car je ne peux commencer à rembourser mon prêt les travaux n'étant pas fini, je ne paye que des intérêts ! Qui va me dédommager ?? Une entreprise qui a le monopole et qui n'a que faire de ses clients ! Le problème est récurent sur toutes les nouvelles constructions du secteur !
Spie Industrie
Entreprise de construction · Saint-Herblain (44)
À propos de Spie Industrie
Spie Industrie est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Bonjour, Les techniciens sont professionnels, très satisfait de l'intervention et de la planification de la fibre.
Parfait, mention spéciale pour Cindy, très belle personne et très professionnelle.
Rien a dire Très professionnel bienveillant souriant correct Équipe très pro A l écoute Je recommande
J’ai apprécié la pugnacité du sous traitant pour trouver les raisons de ma panne
Techniciens très bonne échange - travail propre et explications facile de compréhension - travail effectué selon mes attentes
Très pro. De la prise de rdv à la réalisation des travaux.
RAS Satisfaction Totale de l'intervention. Les techniciens hyper professionnels, très compétents et hyper pédagogues. Je recommande la SPIE les yeux fermés.
Super échange, compréhensible
Merci pour la prise en charge de mon dossier et la qualité de prestation
Technicien est venu à l'heure installation parfaite de bon conseil le technicien s'appel José rien à redire je recommande :)
Technicien très professionnel et à l’heure, à l’écoute de mes attentes. Je recommande cette entreprise
Juste super! Installation de la fibre rapide et efficace! Bravo 👏🏻. Et la personne qui s’occupe de la satisfaction client était adorable.
Raccordement à la fibre au top. Technicien compétent et chaleureux. Explication claire et précise.
À l’heure, travail du technicien selon mes envies
Équipes très compétente et à l’écoute du besoin client. Équipe très réactive !! Entreprise au top!!!
Très bonne entreprise. Les techniciens etaient tres agréables, de bon conseils et tres a l écoute. Je recommanderai vivement cette entreprise, Top du Top
Ce technicien qui est intervenu est une personne professionnel et chaleureuse je voudrais avoir toujours cette personne compétente professionnel et chaleureuse lors d’une prochaine panne je désirerais avoir affaire avec elle cette personne à suivi mon problème jusque au bout de la solution terminé merci vraiment beaucoup
Ils ont été réactif. Très bon entreprise. Je suis satisfaite.
De bons professionnels. Tout fonctionne. À recommander
Mon installation de la fibre s'est super bien passée! Technicien au top!
Merci au technicien Regis de SPIE pour l’installation de la fibre à domicile il a été très professionnel et souriant
Entreprise incapable, voir même incompétente, 3 rendez-vous de pris, le 1er annulé, le 2ème, les "techniciens" interviennes 5 min avant de plier bagages car soit disant infaisable, alors qu'il y'avais juste à avoir ne serait-ce qu'un peut de patience et de volonté. 3ème rendez-vous, le technicien sensé intervenir dans la tranche horaire 15h-21h, vous vous imaginez bien que ce "technicien" ne s'est pas présenté, ni même communiqué sont absence, alors que le service Spie CityNetworks, injoignable qui a su être joignable lorsque c'est Orange qui s'en occupes, nous a confirmé sa venue.
3 visites d'installation de la fibre et toujours rien de fait...une véritable honte....le dernier me dit qu'il me rappelle le soir pour un rdv le lundi ou mardi suivant...j'attends toujours le rappel ou SMS....la semaine prochaine je rends la box chez orange et irait voir Bouygues....
Bonjour, 6 h de route pour un troisième rdv non honoré.
Répond jamais au téléphone, technicien fibre qui répond pas et qui prévient pas, comme ils ne vient jamais
Entreprise incompétente au possible, technicien fibre qui ne préviens pas qu'il n'interviendra pas, de surcrois il ment sur le planning, impossible de contacter quelqu'un de compétent ! Technicien KAMIL a éviter absolument, ce n'est jamais de sa faute en espérant qu'un responsable voit cet avis ! Merci encore pour les après-midi de rtt perdues ! C'est révoltant
Une grande entreprise bien implantée en France et dans le monde
Spie est très fiable
11 èmè RdV pour l'installation de la fibre et 11ème echec. Entre les rendez vous non honoré, les intervenants non habilité, il trop tard, je suis tout seul et il faut etre 2.... Les sous traitants de sous traitants de sous traitants ne sont pas maitrisés!
Sympa comme entreprise
CV déposé toujours pas de réponse. L école ne va pas garder le jeune en alternance
Un accueil chaleureux, un service efficace et des plats de très bonne qualité. Quelle belle surprise !
Entreprise de qualité avec des équipes soudées et dynamiques.
Entreprise très chaleureuse
Très beau locaux, neufs et spatieux