SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort

Si vous voulez une agence qui n’est pas respectueuse, vous harcèle et vous met en demeure parce que vous ne voulez pas faire leur boulot, relevés des compteurs par exemple……et autres… Ha je vous déconseille cette agence vous allez avoir des ennuis non justifiés . Obligé de mettre une étoile mais en vrai c’est —— zéro!!!

Super équipe, sérieuse et compétente, je recommande !

⚠️ Soliha = 360 € encaissés, accompagnement abandonné, aucun remboursement. Service inexistant, zéro professionnalisme. 👉 Résultat : du vent pour le client, du cash pour eux. ➡️ Une structure qui se dit « accompagnatrice » mais qui plante ses clients en route. À fuir d’urgence.

« Soliha manque clairement de techniciens, mais au lieu de le dire aux familles, ils continuent d’accepter des dossiers et d’encaisser les frais de dossier sans assurer le suivi. Il faut parfois attendre plus de 15 jours pour obtenir un rendez-vous téléphonique, et quand enfin la date arrive… personne n’appelle. Ce manque de sérieux et de professionnalisme pénalise fortement les particuliers qui comptent sur leur accompagnement pour avancer dans leurs projets de rénovation.

Il faut sans cesse telephoner, écrir, réclamer pour obtenir très peu d'informations les techniciens ne sont jamais joignable. Ou sont-ils que font ils, En deux mots désespérant. Voir les autres avis et vous comprendrez.

Bonjour je pourrai ne pas mettre d’étoile du tout je le ferai Très décevant, vous n’avez besoin de rien …. Contactez Soliha du Doubs. Notre prise en charge par leur service a été un scandale pour notre projet de vie ils nous ont fait perdre de l’argent, de notre temps, et surtout de notre énergie mentale plus que autre chose. Ils ne font rien pour vous ne leur faite pas confiance! Et attention une fois que vous avez découvert la supercherie vous n’arrivez plus à joindre personne et vous êtes seul au monde et sans aide financière… juste inconcevable un tel manque de professionnalisme.

Expérience plutôt satisfaisante. Nous avons pu grâce à eux rénover notre maison en 2020 : combles, poêle, vmc et fenêtres. Des petites erreurs ont engendré des retards de paiements avec les entreprises mais rien de bien grave.

Absolument consternant. Je les ai appelé plusieurs fois pour avoir des renseignements pour l’aménagement de la salle de bain d‘une personne âgée. On me promet toujours de me rappeler, mais ce n‘est jamais le cas.. la dernière fois, appel le vendredi 23 juillet 2021, la personne m’indique que je serai rappelé le lundi 26 et bien sûr rien. Malheureusement, ils jouissent d‘une sorte de monopole pour les aides de l‘Anah, et à part se servir dans les caisses de l‘Etat, je ne ne vois pas leur utilité. Je dirais à fuir, mais vous êtes obligé de passer par eux. C‘est honteux! Pas d’inquiétude: ils dorment bien la nuit