SolidPool Genay - Tout Pour l'Eau

Un grand merci à Alain pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à Sandra également, elle a toujours le sourire et est très sympathique. C’est une équipe vraiment compétente, et à l’écoute. C est rare de trouver des professionnels aussi sérieux et agréables. Je recommande vivement leurs services.

Génial, service et conseil au top, toujours le petit plus qui fait la différence

Des interventions rapides et efficaces pour une révision générale (Filtration - électricité - plomberie) et une amélioration de la filtration. Alain est à l'écoute de son client et disponible. Très satisfait de la prestation.

Jamais reçu mon devis de barrières piscine malgré mes nombreuses relances!!!

Nous allons chez eux depuis cet été et aux nombres de fois où nous y sommes présentés je peux confirmer qu’ils sont extrêmement de bons conseils, accueillants, patients et surtout ils ne poussent pas à la consommation à outrance et prennent le temps d’écouter pour vendre au plus juste. Et pour ça nous les recommandons… Une dernière visite avant hivernage et à l’année prochaine! Merci à toute l’équipe !

Très bon accueil. Personnel très professionnel. Je recommande cet établissement

Equipe très professionnelle. Accompagnement et conseils précieux. Ne poussent pas à la consommation de produits. Proposent sans imposer, toujours dans l'intérêt du client. Je recommande

De bons conseils pour passer en mode hivernage. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer. 👍

Je partage l avis précédent, je reviens 20 min après mon achat pour un retour. Refus de remboursement ou d un avoir pour l'achat ultérieur de produits de piscine car il n y a pas de preuve que l achat a été effectué dans le magasin... si j avais eu un compte client cela aurait pu être possible, une chose est sûre c est que je ne serai plus jamais cliente chez vous, les magasins pour la piscine ne manquent pas.

Remplacement de la pompe de ma piscine par Alain qui a fait preuve d'ingéniosité . Merci! Magasin de proximité bien pratique.

Premier passage dans ce magasin, mais ce ne sera pas le dernier Personnel accueillant et de bon conseil. Prix corrects.

Manque de professionnalisme chez une vendeuse qui m'a refusé un retour après pourtant avoir bien expliqué ma demande car j'avais un doute sur le diamètre proposé. Cette personne m'a certifiée que cela allait fonctionner, 40€ perdu. Je retourne désormais à Villefranche ou jamais eu de problème. Je reste disponible si la direction le souhaite.

Nous avions besoin d'un regard sur notre pompe-à-chaleur et sur son efficacité. Alain à mit en éveil une problématique lié au circuit et a proposé des solutions pour l'optimiser sans forcément procéder au changement la PAC. l nous a rassuré sur l'installation complète du système de filtration et le gestion du PH automatisé. En plus d'être très agréable, Alain n'a pas été avare de conseils! Je recommande SolidPool Genay sans hésiter!! Vous pouvez y aller les yeux fermé et avoir confiance!

La filtration de ma piscine ne fonctionnait pas correctement. SolidPool est intervenu pour reprendre l’étanchéité et remplacer la vanne 6 voies défectueuse. Travail effectué avec beaucoup de précision et précaution. Je recommande SolidPool Genay pour la qualité de ces conseils et la qualité de ces prestations.

Superbe travail réalisé par Alain. Nettoyage complet du bassin à l'acide chlorhydrique sur un Pvc arme de plus de 20 ans, avec une très épaisse couche de calcaire. Je remercie Alain d avoir donné une nouvelle vie à ma piscine, nous sommes très satisfaits du résultat.

J'ai fait appel à Solidpool pour l'achat et l'installation d'un volet roulant électrique cet hiver. Tout s'est parfaitement passé, du devis jusqu'à l'installation. Alain et ses équipes ont été extrêmement professionnels, consciencieux et de très bon conseil. Je recommande grandement.

J’ai récemment fait appel à SolidPool pour l’entretien de ma piscine. Très bon accueil, service client exceptionnel, merci pour vos conseils, je recommande vivement !

J'ai fait changer ma pompe de piscine et installé un électrolyseur. Le gérant a été de très bon conseil. Attitude professionnelle. Il a lui même réalisé les travaux avec une grand minutie dans un local technique enterré avec peu de place disponible. Le travail a été très bien fait. Je recommande.

Imagine un beau matin, tu te lèves et la chaleur caniculaire t’impose une baignade matinale. Et là ton eau de piscine est trouble. La pompe a lâché dans la nuit. Tu appelles Solidpool de Genay en espérant que quelqu’un sera disponible car bien sûr on est vendredi matin. Le WE s’annonce très chaud. Et la, Alain te répond « j’arrive dans 1/2h ». Après le diagnostic, la pompe est HS, mais il en a en stock. Et il te dit je la change ce soir. Rdv à 18h chez vous. Après plus d’une heure de travail, c’est tout bon. Le rapport est fait de manière précise. Conseil, réactivité et professionnalisme, voila les 3 qualités qui se dégagent. Je recommande vivement. Ça fait plaisir d’avoir une boutique près de son domicile et en qui on peut avoir confiance !

Bonjour, J'ai été chaleureusement accueilli et j'ai reçu de très bons conseils pour un problème de qualité d'eau. Vous trouverez tout le nécessaire pour votre piscine. Merci,

J’ai découvert ce magasin au mois de juin ! Accueil très agréable de la jeune vendeuse ! Elle a été de très bon conseil et ma piscine est impeccable grâce à ses tests ! De plus on ne force pas d’achat superflu, je prendrai dorénavant tout mes produits ici ! J’ai envoyé ma mère dans ce magasin elle est très contente aussi !

Très sympa vende ce qu il fait et pas plus merci à toute l equipe

Super conseils sans pousser à la consommation (produits d’entretien, choix de robot, analyse de l’eau). Déplacement et intervention au top pour remplacer nos spots de piscine. Très disponible et arrangeant MERCI !

Je suis venue à plusieurs reprises pour divers sujets (eau verte, problème avec le volet roulant) A chaque fois, que ce soit le gérant ou son équipe, ils ont été très professionnels et très efficaces pour trouver la meilleure solution ! À conseiller vivement !!

Je suis très satisfaite de la prestation ! Équipe très professionnelle, je conseille les yeux fermés !

Très bon accueil Très professionnel Tout pour les piscines et de très bon conseil Venez avec 1,5 litre d’eau de votre piscine si vous avez un problème. l’eau est analysée pour trouvez le bon traitement Au top 👍😊

Idéalement placé, parking sur place , conseils du patron appréciés Tout va bien

Un grand merci pour votre aide, vos précieux conseils et votre professionnalisme. Je n’hésiterai pas à vous recontacter en cas de besoin et je recommande à toute personne en difficulté avec sa piscine de vous contacter !

Pour le moment je suis déçu par la difficulté d'avoir la présence de la personne proposée pour faire le travail. Celle-ci est débordée et aucune possibilité alternative est proposée Correction le 27 juin: 5 étoiles dès la prise en charge par le patron. L'espoir revient . Merci pour ce professionnalisme efficace. Je reviendrai à la fin du boulot. Correctif 19 juillet : entièrement satisfait. Ma piscine a repris un bel aspect. Grand merci à Alain qui associe compétence, efficacité et gentillesse. Merci à lui et sa jeune aide. Je mets 5 étoiles

Tres bon accueil et conseil! Enfin un pisciniste proche !

Nous avons été pour la première fois dans cet établissement. Tout près de chez nous Nous avons été bien conseillé. Et le propriétaire se rend très disponible. Très agréable d'avoir quelqu'un à notre écoute a pu nous aider pour faire la remise en route de notre piscine Je conseille vivement cet établissement.

Bons conseils pour des novices en traitement de l’eau. Beaucoup d’équipements et de systèmes de filtration. Première visite bien accompagnée .

Tout simplement parfait! Alain a été remarquable , par sa gentillesse et par son professionnalisme !! Bravo

Magasin bien achalandé avec des produits de qualité innovants . Les conseils d’un professionnel pour mener à bien votre projet.

Très bon accueil, conseils adaptés aux besoins et tout ce qu’il faut pour la piscine en magasin !

Super accueil, responsable au top, écoute et sens du service. Notre projet piscine prend enfin bonne forme !

C’est une belle découverte, j’ai apprécié l’accueil et surtout le professionnalisme. Le gérant est a l’écoute, a compris notre soucis (L’eau était verte) et a su nous conseiller tout en ayant les produits disponibles. Merci , je reviendrai

Je viens de découvrir cette nouvelle enseigne pour aller chercher des produits pour la remise en route de ma piscine. J'ai eu le droit à un super accueil de la part du propriétaire et à de super conseil sur quel produit utiliser pour la remise en marche de ma piscine, un vrai magasin avec des conseils professionnels (dur à trouver de nos jours). Je reviendrai avec grand plaisir !!!

Je suis allée découvrir ce nouveau magasin, l'accueil est chaleureux et le gérant de très bon conseils. Produits de qualité à prix abordables, je reviendrai !

Super accueil, de bons conseils pour préparer l'ouverture de ma piscine. Des conseils efficaces et des prix raisonnables.