Constructeur.telService après-vente inexistant. J’ai fait réaliser ma piscine il y a 3 ans et, depuis maintenant un an, je demande un devis pour une piscine connectée. Malgré plusieurs relances, je n’ai obtenu aucune réponse. Pourquoi ? Je ne sais pas. Aujourd’hui, l’un de mes spots ne fonctionne plus. Malheureusement, aucune référence n’apparaît sur ma facture. J’ai donc simplement demandé qu’on me communique cette référence afin de pouvoir effectuer le remplacement. Là encore, aucune réponse. Pourquoi ? Je ne sais toujours pas. Je tiens toutefois à préciser que la secrétaire fait tout son possible pour obtenir des réponses et aider les clients. Je la remercie sincèrement, car elle fait de son mieux malgré une situation qui semble la dépasser. Il est vraiment regrettable qu’un tel manque de suivi et de réactivité du service après-vente vienne ternir l’expérience après l’installation.
Savoie Acqua Concept
Société de construction de piscine · Voglans (73)
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À propos de Savoie Acqua Concept
Savoie Acqua Concept est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Voglans (73420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Une équipe très professionnelle et très disponible. Nous sommes ravis des travaux de réfection faits sur notre piscine.
Très bonne prestation, techniciens sérieux qui connaissent parfaitement leurs installations et se rappellent de tout si bien qu'ils peuvent vous renseigner à distance si besoin !
Il est de plus en plus rare de rencontrer des collaborateurs dotés de compétences aussi remarquables. Nous avons eu le privilège de collaborer avec Ludovic et Kevin, dont la maîtrise de leur domaine est exemplaire. Leurs explications sont d’une grande clarté et leur travail se distingue par une transparence totale à chaque étape de la construction. Nous tenons à les féliciter chaleureusement et à les remercier pour la réalisation de notre piscine. Nous n’oublions pas Pamela, qui mérite également d’être saluée pour son implication et la gestion rigoureuse de l’ensemble des démarches administratives. Nous espérons que le suivi et le service après-vente seront à la hauteur de leur professionnalisme.
Délai de construction tenu.belle réalisation. Techniciens d entretien annuel compétents et disponibles même par téléphone. Acceuil toujours très sympathique et très réactif.
Nous recommandons Savoie Acqua Concept pour la qualité de leurs prestations et le SAV. Nous sommes satisfait de notre piscine livrée conforme à nos attentes ! Merci à toute l’équipe
Savoie Acqua Concept est une entreprise très sérieuse, professionnelle avec un travail parfaitement accompli. Je recommande vivement.
Réfection d’une piscine et achat/installation d’un SPA : Un commercial très avenant qui apporte un véritable plus avec conseils techniques et retour d’expérience. Un suivi des travaux efficace et réactif qui respecte les délais convenus. Des équipes d’intervention avec une grande conscience professionnelle : Maçonnerie, pose du PVC armé et installation / raccordement d’un SPA. Pour conclure une société fiable, professionnelle avec des tarifs corrects. Je recommande fortement.