SATOV - Constructeur Promoteur - Siège social

Mon mari a acheté une maison en VEFA en septembre 2022. Très rapidement des traces d'humidité sont apparues dans l'ensemble de la maison. Après expertise par la dommages-ouvrages, la responsabilité du constructeur a été reconnue. Les travaux ont été réalisés en bonne partie par les artisans. Cependant, la totalité du préjudice n'a pas été pris en charge, notamment le préjudice de jouissance, car M Merceron est toujours en rendez-vous et ne rappelle pas. De notre côté, nous allons poursuivre la procédure mais pour ceux qui sont engagés avec le groupe SATOV, je ne peux que vous recommander, comme le conseil d'ailleurs régulièrement Julien Courbet dans son émission, de faire intervenir un expert au début du chantier pour s'assurer que tout est fait dans les règles de l'art ! @sav de Satov, nous n'attendons que vous répondiez à cet avis en indiquant que notre dossier est suivi mais nous attendons de la part de M MERCERON une réaction professionnelle... à savoir au moins nous appeler et traiter notre préjudice dans sa globalité.

Très bien reçus par Mme GUIGNOT, tous les critères d'un parfait service commercial sont remplis, sans compter sa gentillesse et sa sympathie.

Nous avons fait confiance pour la construction de notre future maison au groupe SATOV. Compétences et écoutes étaient au rendez-vous. Nous conseillons !!!

Nous tenions à remercier le groupe SATOV, et plus particulièrement Séverine Quignot qui à été professionnelle , réactive, gentille, et à l'écoute .🤗

Je suis extrêmement déçu par la société SATOV. Trois ans après la construction de ma maison, des fissures de plus de 2 mètres sont apparues sur le carrelage. Cela a révélé un problème bien plus grave : toute la chape, l'isolation et le chauffage au sol ont dû être remplacés à cause de l'utilisation de matériaux bas de gamme. SATOV se présente comme un constructeur haut de gamme, mais la qualité des réalisations est médiocre, très loin des promesses commerciales annoncées. Pour couronner le tout, voici la réponse du directeur technique face à mes problèmes : "Construire une maison SATOV, c'est comme acheter une voiture, vous pouvez tomber en panne à 500 mètres du garage. Si vous n'êtes pas content, achetez une 'Mercedes'." Une phrase prononcée devant tous les artisants qui reflète non seulement l'intelligence de cet homme, mais aussi l'image qu'il donne de cette société. Enfin, en plus des nombreux désagréments, j'ai dû débourser 6 500 € de ma poche pour couvrir les réparations, car l'assurance n'a pas pris en charge l'intégralité des dégâts. Changer d'expert si vous avez un souci, ne prenez surtout pas l'entreprise Saretec. Bref mon avis: Satov à éviter absolument.

Très déçue ! 1er rdv pour proposer un projet de pavillon de 190m2 avec une collaboratrice. Nous laissons notre plan pour qu'il soit pris étudié par un commercial. Nous sommes rappelés et là je n'en crois pas mes oreilles : "ceci n'est pas possible dans votre budget".... OK soit, et ?? .. AUCUNE autre proposition ne nous est faites : - pas de rdv pour en discuter, - pas d'autres propositions ou étude pour trouver une solution... Surprise, je finis par dire ; "en gros notre projet ne vous intéresse pas" ! réponse : non pas à ce tarif ! Fin de la discussion (si on n'a pas envie de travailler c'est exactement le comportement qu'il faut avoir) !!!! Nous avons vraiment eu l'impression d'importuner cette personne et ce sentiment est plus que désagréable, ayant moi même eux différentes sociétés, si j'avais agi ainsi je n'aurai jamais eu de clients) .....

Malgré les délais que nous avons connus des matériaux,nous sommes très satisfait de notre constructeur SATOV le résultat est a la hauteur de nos attentes.

Entreprise sérieuse sur lequel on peut compter. Qui fait des maisons de qualité. Je conseille. N'hésitez pas !