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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

SAS Jean-Pierre Piscine

Société de construction de piscine · Monteux (84)

4,1 182 avis Ouvert
SAS Jean-Pierre Piscine — Société de construction de piscine

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Itinéraire Site web

À propos de SAS Jean-Pierre Piscine

SAS Jean-Pierre Piscine est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Monteux (84170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,1
182 avis
5★101
4★45
3★10
2★5
1★21
G
Gilles Servonat

Très content de connaître cette adresse. Mon moteur piscine de 12 ans a été réparé immédiatement dans leur atelier et pour pas cher! Très pro, de très bons conseils pour l’entretien et pièces de rechange. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre travail. Votre confiance nous touche énormément. 🌟 À très bientôt,
C
Christine Laeremans

Installation d'un spa parfaitement maîtrisée. Je suis très satisfaite de mon achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre travail. Votre confiance nous touche énormément. 🌟 À très bientôt,
J
Jerome mercier

Bonjour, Je tiens à remercier les techniciens pour leur intervention sur une vanne multivoies achetée quelques jours auparavant, mais mal montée par un ami (raccord mal collé). Malgré les efforts du technicien pour la sauver, j'ai dû en acheter une nouvelle. Le changement du sable a été effectué dans des conditions de chaleur accablante, le chantier a été laissé propre, rien à dire. J'ai également reçu de bons conseils pour le traitement, etc. J'attends un devis pour remplacer un régulateur de pH. Je recommande vivement cette entreprise très professionnelle, ainsi que l'accueil en magasin. Je recommande à 200 %. Surtout, si vous n'êtes pas professionnel, ne touchez à rien, laissez faire les pros. Laissez faire des pros, car à l'arrivée, ça touche le portefeuille.

B
BB

Avons fait appel à JPISCINE pour la conception et la réalisation de notre piscine. Du dossier de permis de construire à la réception de la piscine, tout a été parfait, les délais ont été respectés et le résultat répond tout à fait à notre attente. Merci pour les conseils, l'écoute, la franchise et la sympathie de toute l'équipe, administrative et technique qui a souvent travaillé sous une chaleur accablante. Nous recommandons vivement cette entreprise.

A
Anny Vande Bergh

Très satisfait de votre service et de notre belle piscine. Une équipe fantastique qui fait un travail fantastique. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Nous faisons notre travail avec plaisir lorsque nous avons des clients tels que vous. Merci pour votre retour. Restant à votre écoute. Cordialement, L'EQUIPE JEAN PIERRE PISCINE
M
Misfit Jane

Extrêmement déçus. Jean-Pierre Piscine a vite monté la piscine, c'est certain... Mais: - lors du terrassement, les ouvriers ont percé les capteurs de géothermie (ce n'est pas faute de les avoir mis en garde maintes fois de leur avoir rappelé qu'il serait bon de faire une étude de terrain à plusieurs reprises). Résultats: facture de gaz + réparation de plus de 2000 euros); cet investissement supplémentaire a été extrêmement lourd à gérer; - l'entrée a été tellement abîmée que nous avons dû tout refaire nous-mêmes; - suite à cela, Jean-Pierre Piscine s'est dégagé de toute responsabilité (certes, le terrassier, auparavant avait mal fait son travail, mais la société avait été prévenue et nous n'avions pas prévu de payer des réparations pour des dégâts que nous n'avons pas causés) - par ailleurs, aucune proposition de remise ou de règlement des frais par le biais de leur assurance n'a été faite (sauf que dégager finalement près de 3000 euros supplémentaire, pour les réparations et la remise en route du chauffage - que nous n'avons pas pu mettre le temps des réparations, c'est énorme). Les autres piscinistes offrent parfois une épuisette à la fin des travaux ou une petite remise sans avoir rien cassé. Jean-Pierre Piscine: rien. - le terrain a été très abîmé; par ailleurs, le camion est rentré dans le mur et l'a éraflé. Là encore, rien. - le local piscine est très mal fait (des vis sortent à l'arrière, il n'y a pas une porte qui ferme correctement, on se prend la barre du milieu... A ce prix-là, il vaut mieux le faire soi-même) - à l'intérieur de la piscine, pas de joint. Du ciment déborde. C'est très mal fait. - le panier du skimmer est placé trop bas. Il faudra rattraper le coup à l'avenir. - l'électrolyseur fonctionne mal. Nous n'avons pas eu de notice ni d'explication. Heureusement, nous avons trouvé un pisciniste qui nous a imprimé une notice, expliqué le mode de fonctionnement. Le chlore produit n'est toujours pas correct mais Jean-Pierre Piscine ne veut pas venir voir s'il y a un dysfonctionnement, alors qu'on pouvait espérer un minimum de suivi. - le plan fourni à la mairie n'est pas correct (la piscine n'est pas placée au bon endroit). Nous l'avons signalé, ça n'a pas été modifié. Je ne joins que deux photos (l'une des vis à l'arrière du local, l'autre du tuyau percé mais réparé dans l'urgence par le chauffagiste). J'ajoute les deux photos des joints et du skipper. Cordialement PS: le coup de fil du propriétaire donné à la suite de cet avis nous interdisant de mettre les pieds dans le magasin n'était pas nécessaire. Concernant votre réponse, je n'entrerai pas dans un débat qui n'en est pas un. Cependant, - supprimer la garantie parce que nous avons obtenu la notice d'un appareil dans la boutique d'un pisciniste est un peu extrême... - pour réparer l'entrée, le mur et pour faire correctement les joints, nous n'avons rien demandé à personne. - Quand nous sommes venus dans le magasin, nous n'étions pas tout sourire. Vous nous avez dit d'acheter un robot chez vous, nous l'avons fait, plein tarif, parce qu'il n'était pas possible d'avoir une réduction quand nous avons demandé. Nous n'avions pas vu, à ce moment-là, qu'il n'y avait aucun joint (vous dites que ce n'est pas du ciment, vous avez raison, ce doit être de la colle). - Concernant le plan, vous aviez dit que vous vous chargiez de tous les documents. La piscine a effectivement été déplacée d'un mètre mais le plan a toujours été faux car en plein sur les rochers, en hauteur, ce qui n'a jamais été envisagé car impossible à faire. - Concernant le prix des réparations, le devis n'a jamais été tel. Par ailleurs, 14 kilos de gaz ont été évacués dans l'atmosphère. - le local n'est pas lié à un électricien. Le raccordement devait être fait par un électricien car vous ne le preniez pas en charge. Nous l'avons fait seuls mais ce n'est pas du tout là. Ce sont les vis du matériel que vous avez accroché au local et qui sortent de l'autre côté. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GEOFFROY, je vais répondre à votre commentaire point par point : - Lors du terrassement 1 capteur (chauffage) a été accroché. L’étude de sol n’est pas à notre charge, vous n’avez pas été dans la capacité de nous fournir un plan de passage des tuyaux, nous ne sommes pas devin. Pour informations : si la piscine avait été posé à l’emplacement initialement prévu nous aurions été à 1m de ce tuyau. Concernant le devis de réparation, nous vous avons fait parvenir un devis de réparation par une tiers société qui s’élevait à 370€ au lieu des 2000€ que votre artisan vous a facturé. - Concernant le terrassement vous dites « certes, le terrassier, auparavant avait mal fait son travail », vous avez tout dit. Je pense que ce n’est pas une surprise, lorsque l’on fait installer une piscine : des camions entrent sur le terrain. Au départ du chantier vous avez indiqué « nous n’allons pas conserver les grilles vous pouvez rouler dessus ». Si vous contiez les conserver madame, il fallait les faire retirer. - Si nous avions été en tort, nous aurions établi une remise afin de compenser vos frais, or vous ne pouvez nous accuser de rien. Et vous le savez puisque 2 semaines après la fin des travaux, vous vous êtes rendu en magasin tellement contente de notre travail que vous nous avez acheté un robot et du matériel pour une valeur de 685€ (épuisette compris, que nous vous aurions offert avec plaisir, si vous l’aviez demandé à la personne en magasin ce jour-là). - Si un camion de chez nous avait éraflé votre mur nous le saurions, des réparations auraient été engagées sur ce véhicule et bien évidement que le nécessaire aurait été fait auprès de notre assurance. - Venons-en au local technique : choisi en magasin, livré conforme à ce que vous avez choisi. Les vis viennent-ils de chez nous ? ou du coffret de protection posé par votre électricien ? C’est un local technique 1er prix, au tarif que vous souhaitiez allouer à ce poste. - Vous indiquez du ciment qui déborde, pour rappel c’est une piscine polyester, le ciment ne fait pas parti des matériaux utilisés. - Madame, nous faisons beaucoup de choses chez JEAN PIERRE PISCINE, mais la fabrication des skimmers n’en fait pas partie. Un panier de skimmer est toujours en dessous du niveau d’eau, et ce, peu importe la piscine choisie. - Concernant l’électrolyseur, vous ne savons pas de quel problème technique vous parlez, aucune demande d’intervention ne nous a été envoyée. Les notices sont remises au client, si vous l’avez perdu, il suffisait de nous demander une copie (comme beaucoup de clients le font, gentiment). M. MATHIOT (directeur) est venu faire la réception de chantier et vous a expliqué le fonctionnement des appareils. Pourquoi dire que nous ne voulons pas venir alors que vous n’en avez pas fait la demande. Bien sûr qu’il y a un suivi, faut-il encore que l’on nous informe du problème rencontré. - La demande de travaux a été établi en votre nom avec implantation de votre piscine, si l’emplacement de la piscine a été modifié à votre demande, il vous revient de faire le nécessaire en mairie afin de vous mettre en conformité avec l’urbanisme. Comme nous vous l’avons précisé lors de l’implantation et de la réception et du procès-verbal de fin de chantier, que vous avez signé. - Aux vues de votre message, vous avez une mauvaise foi monstrueuse. Par contre, comme vous avez fait intervenir (dans le cadre de la garantie) un tiers, les dommages qui pourraient être liés à cette intervention, ne saurons être pris sous garantie. Cordialement, L’équipe JEAN PIERRE PISCINE Suite à votre modification : Notre société vous a toujours été ouverte au magasin, par téléphone, par mail afin de régler les détails qui vous dérangent. Je ne comprends pas pourquoi vous préférez mentir et extrapoler sur google, au lieu de venir demander un passage.
F
Fabrice Bernard

Entreprise dynamique et très professionnelle. Personnel toujours disponible pour vous donner des conseils. Énormément de choix dans les pièces détachées. Équipe très professionnelle sur l'intervention de ma piscine . Je la recommande fortement.

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ombry guillaume

Nous avons concrétisé notre projet coque avec plage avec la société jean pierre piscine et nous le regrettons pas !!!!!! ayant fait le tour de plusieurs pisciniers depuis quelques mois auparavant nous avons ressenti avec cette entreprise des le 1 er rdv le savoir faire et la passion pour ce metier .Le magasin achalandé en pièces détachées et produits, tout cela nous a mis en confiance . Et effectivement on ne s'est pas trompé des la signature du devis nous ne sommes occupé de rien meme le dossier de demande de permis a était faite par leur soins (merci encore )des le premier jour du projet une equipe de techniciens très à l'écoute très minutieux dans leur travail qui etait la du debut jusqu'à la fin a nous expliqué toutes les etapes .Engagement annoné par le patron et respecté à 100% Maintenant on profite à fond de notre très belle piscine Merci encore à toute l'équipe Jean pierre piscine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre écoute afin de vous accompagner au mieux dans l'utilisation de cette nouvelle piscine. Cordialement, L'EQUIPE JEAN PIERRE PISCINE

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