Sarl Métallerie Schuhpaint est un établissement de la catégorie « Constructeur de terrasses » situé à Marckolsheim (67390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi
08:00 – 11:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,7
49 avis
5★40
4★4
3★4
2★0
1★1
C
Celine Siles Google
Installation d'un escalier galvanisé et thermolaqué avec marches en lames composite : 7 ans après l'ouvrage n'a pas bougé, il est beau comme au premier jour. Je recommande cet artisan, travail soigné et attentionné envers les clients. Parfait en tous points.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour après plusieurs années d’utilisation.
Savoir qu’un escalier galvanisé et thermolaqué, posé avec des marches en lames composite, reste stable et garde son aspect 7 ans après, c’est le meilleur retour possible sur notre travail.
Nous sommes contents d’avoir réalisé ce projet dans le Haut-Rhin (68), avec un ouvrage qui tient bien dans le temps, autant techniquement que visuellement.
L’équipe Métallerie Schuhpaint
C
CFA Google
Monsieur Schuh et son équipe ont fait un travail remarquable. Notre terrasse était particulièrement compliquée à réaliser. Monsieur Schuh a été disponible tout au long du projet pour nous donner tous les conseils nécessaires, que ce soit pour les travaux de maçonnerie, le choix des matériaux, les plans et enfin pour la pause avec une équipe agréable et professionnelle. Un grand merci, je ne peux que recommander!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance tout au long du projet.
Votre terrasse dans les Hauts-de-Seine (92) était effectivement un chantier technique, avec plusieurs points importants à coordonner : maçonnerie, choix des matériaux, plans, fabrication et pose.
Malgré les ajustements nécessaires rencontrés lors de la pose, nous avons tenu à rester réactifs et à rectifier ce qu’il fallait afin d’obtenir un ensemble final propre, cohérent et harmonieux.
Merci encore pour votre recommandation.
L’équipe Métallerie Schuhpaint
X
Xavier Romiguiere Google
Très content du travail produit.
C'est moi qui ai fait le montage et tout c'est bien monté.
Même l'agrandissement fait quelque années plus tard c'est monté impeccablement sans qu'ils se déplace.
Merci au bureau d'étude.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour d’expérience.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour votre projet dans l’Ain (01).
Nous sommes ravis que le montage se soit bien passé, aussi bien pour le projet initial que pour l’agrandissement réalisé quelques années plus tard.
C’est exactement l’objectif de notre travail en amont : concevoir des structures précises, bien pensées et adaptées, même lorsque le client réalise lui-même le montage.
Merci également pour votre confiance envers notre bureau d’étude.
L’équipe Métallerie Schuhpaint
F
FannyRomain AbatePecqueux Google
Très content de la terrasse. Conception et installation nickel.
Par contre SAV à revoir. J’ai appelé plusieurs fois pour des vis et écrous manquants. Pas de nouvelles malgré qu’on m’ai dit qu’ils allaient repasser lorsqu’ils auront un chantier dans le coin. Cela fait déjà 3 ans et toujours pas de nouveau passage.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre avis positif concernant la conception et l’installation de votre terrasse.
Vous avez raison sur le point SAV : le suivi n’a pas été à la hauteur concernant les vis et écrous manquants, et le délai n’est pas acceptable. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Depuis, nous avons réorganisé le suivi des chantiers et du SAV, avec une nouvelle personne désormais en charge de cette partie afin d’assurer un meilleur suivi des demandes clients.
Votre dossier va être repris en priorité. Nous vous recontacterons sous 15 jours maximum afin de convenir d’un passage et régler définitivement ce point.
Nous espérons pouvoir vous apporter rapidement satisfaction complète.
Cordialement,
Métallerie Schuhpaint
C
Christine Leger Simmer Google
J’étais très satisfaite il y a 3 ans et demi lors de la pose mais depuis, le revêtement en bois de ma terrasse est très abîmé, malgré un entretien 2 x an… et le suivi de mon problème n’est pas du tout géré, puisque d’après le fournisseur, c’est de ma faute… 😡 ce revêtement était pourtant garanti 10 ans, écrit noir sur blanc sur ma facture !!!
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 et je suis très en colère avec le sentiment de m’être fait bernée et une terrasse abîmée que j’ai tous les jours sous les yeux….
Réponse du professionnel : Madame Léger Simmer,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement.
Suite à votre demande, nous avons transmis vos photos au fournisseur du revêtement afin d’obtenir un avis technique sur l’état des lames. D’après son retour, il ne constate pas de dégradation prématurée du bois ni de phénomène de pourrissement relevant d’une prise en charge au titre de la garantie.
Les éléments visibles sur les photos semblent davantage liés à l’entretien et/ou au type de protection appliqué sur le bois. Le fournisseur nous indique notamment qu’un produit de type vernis ou lasure filmogène peut provoquer un écaillage inesthétique, contrairement à un saturateur adapté, qui est le produit recommandé pour ce type de bois.
Nous rappelons également qu’une terrasse bois nécessite un nettoyage régulier, au minimum deux fois par an, conformément aux recommandations techniques du fabricant.
De notre côté, votre demande n’a pas été ignorée : nous avons déjà effectué une intervention sur quelques lames par le passé, et nous avons de nouveau sollicité le fournisseur pour vous apporter une réponse sérieuse et documentée.
À ce stade, la solution préconisée consiste à nettoyer minutieusement la terrasse, éventuellement poncer localement les zones concernées, puis soit appliquer un saturateur adapté, soit laisser le bois évoluer naturellement vers son grisaillement.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur la suite possible, mais nous ne pouvons pas confirmer une garantie fabricant lorsque l’analyse technique ne constate ni pourrissement ni défaut prématuré du bois.
Métallerie Schuhpaint
N
Nicolas Jacquot Google
Entreprise, très sérieuse, accompagnement du projet, parfait, pause parfaite, équipe sympathique. Juste un peu déçu de la tenue de la couleur dans le temps, Après plusieurs photos et e-mail, ils me disent qu'il n'y a pas de garantie, alors que mon portail qui est de la même couleur et qui a plus de cinq ans, ne bouge pas. J'ai également demandé s'il était possible de remplacer une des lames en bois cassée, mais le n'ai jamais eu de réponse. À part ça je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquot,
Merci pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise, l’accompagnement du projet, la qualité de pose ainsi que notre équipe.
Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré concernant la tenue de la couleur, ainsi que pour l’absence de retour à votre demande au sujet de la lame bois cassée. Ce point ne reflète pas le niveau de suivi que nous souhaitons apporter à nos clients.
Concernant la teinte, chaque situation peut dépendre de plusieurs facteurs, notamment l’exposition, le support et les conditions extérieures. Nous comprenons néanmoins votre remarque et nous allons reprendre contact avec vous afin de refaire le point sur votre demande et voir ce qu’il est possible de vous proposer.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif.
L’équipe Métallerie Schuhpaint
D
Damien Google
Notre terrasse est comme au premier jour, les matériaux et l'installation vieillissent très bien dans le temps. Le bois du plancher se patine évidemment. L'ensemble se nettoie et se maintient très facilement avec un léger coup de nettoyeur haute pression.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour dans le temps.
Nous sommes heureux de savoir que votre terrasse réalisée dans les Hauts-de-Seine (92) vieillit bien et conserve son aspect au fil des années.
La durabilité des matériaux et la bonne tenue de l’installation sont des points essentiels pour nous.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Métallerie Schuhpaint
c
corinne devoille Google
Nous profitons pleinement de notre magnifique terrasse sauf qu il y a 2 lattes en composite qui sont différentes des autres (couleur et toucher) et malgré la constatation faite par une personne de l entreprise nous n avons toujours aucune proposition de changement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de votre terrasse et que l’ensemble du projet vous donne satisfaction.
Concernant les deux lames évoquées, ce point avait bien été constaté puis transmis au fabricant du revêtement composite afin d’obtenir son analyse sur cette différence de teinte et de texture.
Ce type de variation dépend directement du matériau et des séries de fabrication du fournisseur concerné.
Cordialement,
Sarl Métallerie Schuhpaint
D
Dominique Florence Google
Nous avons pu réaliser grâce à l'équipe très pro de la Metallerie Schupaint, le garde corps de notre grande terrasse (56 m linéaires). Le prix mais aussi les modèles proposés et la souplesse de conception ont été des facteurs déterminants. Le travail a été effectué rapidement, proprement et le résultat est magnifique ! 4 années se sont écoulées depuis, mais la qualité est toujours là. Depuis nous recommandons largement ce fournisseur.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Florence,
Merci pour votre excellent retour. 😊
Nous sommes ravis que notre travail sur votre terrasse ait répondu à vos attentes et se maintienne après 4 ans.
Votre recommandation est précieuse pour nous. À bientôt pour de nouveaux projets ! 🔧
Sarl Métallerie Schuhpaint
S
Sophie LESPINASSE Google
Expérience mitigée. La terrasse est superbe mais les cornières de finition et les plinthes n'ont jamais été posées et, après plus d'un an, nous avons fini par lâcher l'affaire. L'ambiance pendant le déroulement du projet a été tendue parfois à cause de soucis avec l'entreprise chargée des fondations. Bref, le résultat est sympa mais pas abouti totalement. Dommage !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la terrasse vous donne satisfaction sur le rendu final.
Concernant les éléments de finition évoqués, ceux-ci faisaient partie d’une phase complémentaire liée à l’avancement global du chantier, notamment en coordination avec les travaux de fondations réalisés par une entreprise tierce.
Ce type d’intervention nécessite un enchaînement précis entre les différents intervenants, ce qui peut parfois générer des décalages indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre ressenti et restons attachés à la qualité de nos réalisations ainsi qu’à leur bon aboutissement.
L
Laurence Kempf Google
Ebersheim : En 2017, nous avons fait poser un escalier extérieur hélicoïdal, finition galvanisé thermo laqué. Nous en sommes très très satisfaits. Le matériel est solide, ne bouge pas, la couleur est impecc, comme au 1er jour. Nous recommandons vraiment.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance depuis 2017.
C’est toujours une vraie satisfaction de voir que nos réalisations tiennent dans le temps, aussi bien sur la solidité que sur la finition thermolaquée.
Votre retour sur la tenue de la couleur et la durabilité de l’escalier est particulièrement appréciable pour toute l’équipe.
Merci pour votre recommandation.
R
Rachel Google
J’ai demandé les services de cette mettalerie pour mettre en place un escalier exterieure.
La prise de contact a été rapide et efficace. Les démarches n’ont pas trainées, contrairement à la plupart des autres entreprises que j’ai demandé.
Notre situation était un peu compliquée ; les visites du commercial nous a permis d’y voir clair : conseils concrets et fiables.
La mise en place par l’équipe a été rapide et efficace.
De manière générale : cette entreprise est professionnelle, fiable et efficace. Nous avons été extremement satisfaits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous attachons une grande importance à la réactivité dès le premier contact, ainsi qu’à la clarté des conseils apportés lors des visites. Chaque projet a ses particularités, et notre rôle est justement d’apporter des solutions concrètes et fiables, adaptées à la situation.
Nous sommes ravis que la mise en œuvre de l’escalier extérieur et l’organisation du chantier aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail.
P
Pascal Watier Google
Bonjour,
Nous avons fait appel à cette société pour notre projet de terrasse et escalier. Le commercial a été très à l'écoute et nous avons commander ce que nous espérions obtenir.
Le jour de la pause, l'équipe était très pressée d'installer le matériel, à la va-vite à notre goût.
Les finitions sont de qualité moyenne, beaucoup de bavure du thermolaquage que j'ai dû ébavurer, les vis inox sont apparentes et sur un chassis noir, on ne voit que ça. Un garde corp n'est pas droit. La poutre en galva sous la terrasse dépasse de 5mm du chassis noir. Esthétiquement , on s'attendait à mieux.
Nous avons demandé à cette société de terminer les travaux, mais depuis 2 ans, ils ne sont jamais revenus. Maintenant que c'est payé. ...
3 étoiles , c'est la moyenne entre 5 étoiles pour la partie commerciale et 2 étoiles pour la pose et finitions ( coef2).
Réponse du professionnel : Nous prenons acte de votre avis.
Les points évoqués (finitions, alignements, dépassement structurel) ont déjà fait l’objet d’échanges détaillés lors de nos contacts précédents. Un rendez-vous d’intervention avait été proposé afin de traiter les ajustements demandés ainsi que des éléments complémentaires commandés ultérieurement.
Suite à nos échanges téléphoniques, il nous a été indiqué que notre intervention n’était finalement plus nécessaire.
Nous restons attachés à la qualité de nos réalisations et disponibles pour toute demande précise et constructive.
m
maphil 54 Google
Je conseille +++++ la société Schuhpaint qui est une entreprise hyper sérieuse qui a géré notre projet de terrasse sur pilotis avec un grand professionnalisme du début à la fin . Il n’ont pas hésité à faire 4 heures de route allez retour pour venir chez moi pour les mesures et la même chose pour la pose effectuée par des super poseurs contrairement à ce qui est dis par une personne dans sont avis il ne faut pas jugé sans connaître.
Je vous confirme que vous pouvez y aller les yeux fermés.
Encore merci à Hervé et toute sont équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation.
Nous attachons une grande importance au sérieux du suivi, du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale. Faire la route pour les mesures et garantir une installation propre et soignée fait partie de notre engagement.
Merci également pour votre confiance et pour votre retour objectif.
Cela compte beaucoup pour toute l’équipe.
B
Benjamin Rudolf Google
Journée inauguration du nouveau bâtiment super accueil du personnel très bien reçu plein de petite attente du patron
Ambiance chaleureuse très belle atelier pour de super projets
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rudolf, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons mis beaucoup de coeur à l'ouvrage pour la préparation de cette journée et attendions avec impatience le moment de pouvoir vous accueillir ! Nous garderons également un très bon souvenir de cette inauguration grâce aux différents intervenants qui nous ont soutenus ainsi qu'aux visages de nos invités qui affichaient sourires, joie et bonne humeur. Merci à vous !!
M
Marco Hosatte Google
Super équipe ! 👍 Parfait 👌
Réponse du professionnel : C'est toute l'équipe qui vous remercie pour votre commentaire et votre appréciation. Nous sommes super heureux de lire vos mots !! Très belle journée à vous !
S
Sophie S Google
Un accompagnement au top, de la conception à la réalisation. Une équipe tres sympa, pro, chantier très bien exécuté. Le résultat est tout à fait conforme à nos attentes. Merci à vous.
Réponse du professionnel : C'est avec une immense joie que nous lisons vos mots ! Nous sommes heureux de votre satisfaction et motivés pour persévérer dans ce sens. Mille mercis !!
P
Patrick EBERHARDT Google
Propose des solutions de carport sur mesure.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir laissé un commentaire ici.
Selon vous, qu'aurions nous pu améliorer dans nos offres ou nos prestations pour obtenir 2 petites étoiles supplémentaires ? Il est important pour nous de satisfaire pleinement nos clients et votre retour nous agréerait pleinement. Merci d'avance
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